Система менеджмента качества (СМК) производственного предприятия: анализ и пути совершенствования

Диплом 2024 года. Оригинальность высокая.

Цель работы – разработка рекомендаций по совершенствованию системы менеджмента качества ОАО «ДИНУР».

Задачи работы:

- рассмотреть теоретические аспекты функционирования систем менеджмента качества;

- исследовать систему менеджмента качества ОАО «ДИНУР»;

- определить пути совершенствования системы менеджмента качества ОАО «ДИНУР».

Объект исследования - ОАО «ДИНУР».

Предмет исследования - эффективность системы менеджмента качества ОАО «ДИНУР».

Введение ...……………………………………………………………………….. 3

1 Теоретические аспекты системы менеджмента качества предприятия…….. 6

1.1 Понятие системы менеджмента качества…………………...……………... 6

1.2 Содержание системы менеджмента качества...............................………..... 9

1.3 Технологии формирования системы менеджмента качества......………… 25

2 Практическое исследование системы менеджмента качества    ОАО «ДИНУР» …... 33

2.1 Характеристика предприятия..................................................…………….. 33

2. 2 Анализ системы менеджмента качества............................……………….. 37

2.3 Оценка функционирования системы менеджмента качества.............…… 41

2.4 Пути совершенствования системы менеджмента качества........................63

Заключение ……………………………………………………………………... 71

Список использованных источников …………………………………………. 73

Приложения.......................................................................…………………….. 77