Задание на практику 1
Создать фирму, определить миссию, сформулировать цель в области качества фирмы на рынке.
Схема создания отчета:
1. За основу берется организация различных форм собственности (ИП, ООО и т.д).
2. Придумать название фирмы
3. Определить ее миссию на рынке
4. Обозначить основную цель ее деятельности на рынке согласно миссии и определить круг ее задач согласно цели
5. Сделать описание видов работ
6. Определить нормативные документы для деятельности фирмы
Охарактеризовать область качества в пределах видов работ фирмы
Таблица - Перечень осуществляемых видов контроля с указание ответственных лиц
Таблица - Состав операций и средства контроля
Задание 3:
Разработка документа по политике качества в строительной организации
Пояснения к заданию:
1. Организация НЕ должна быть ниже организационной формы ООО (общества с ограниченной ответственностью)
Документ составить на основании ниже приведенной схемы и с учетом изложенной в ней информации
Задание 3:
Разработка документа по политике качества в строительной организации
Пояснения к заданию:
1. Организация НЕ должна быть ниже организационной формы ООО (общества с ограниченной ответственностью)
Документ составить на основании ниже приведенной схемы и с учетом изложенной в ней информации
Документ необходимо составить исходя из типового варианта структуры руководства по качеству (она представлена ниже)
Задание на практику 4:
Разработка руководства по качеству строительно-монтажных работ
Пояснение к заданию.
1). Для разработки руководства по качеству строительно-монтажных работ необходимо определить стратегическое направление организации.
На стратегическое направление организации влияют:
- ее внешняя среда, изменения или риски, связанные с этой средой;
- изменяющиеся потребности;
- конкретные цели;
- выпускаемая продукция;
- применяемые процессы;
- размер и структура организации.
2). Рассмотреть разработку руководства исходя из принципов:
- ориентация на потребителя;
- лидерство руководителя;
- вовлечение работников;
- процессный подход;
- системный подход к менеджменту;
- постоянное улучшение;
- принятие решений, основанное на фактах;
- взаимовыгодные отношения с поставщиками.
P.S. Применение этих принципов в строительной организации могут оказывать влияние на:
- повышение лояльности потребителей, ведущее к повторению бизнеса и хорошим отзывам;
- деловые контакты и обращения;
- возрастающие прибыли и доли рынков, получаемые посредством гибких и быстрых откликов на возможности рынка;
- гибкую и быструю реакцию на возможности рынка;
- возможность снижения затрат и сокращения времени цикла за счет эффективного использования ресурсов;
- получение конкурентных преимуществ за счет улучшения возможностей строительной организации;
- понимание и мотивацию работников в отношении целей и задач строительной организации, а также участия в постоянном улучшении;
- уверенность заинтересованных сторон в строительной организации,
подтвержденную финансовыми и социальными выгодами в результате ее деятельности;
способность строительной организации оптимизировать затраты и ресурсы.