Управление документационным обеспечением системы менеджмента качества организации

Диплом 2024 года. Оригинальность высокая.

Цель работы – разработка рекомендаций по документационному обеспечению СМК рекламного агентства ООО «Арт-Урал».

Задачи работы:

– исследовать теоретические аспекты документационного обеспечения СМК организации;

– проанализировать СМК ООО «Арт-Урал»;

– разработать рекомендации по внедрению документации СМК в организации.

Объект исследования – ООО «Арт-Урал».

Предмет исследования – документационное обеспечение СМК ООО «Арт-Урал».

ВВЕДЕНИЕ 3

1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ДОКУМЕНТАЦИОННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ СМК ОРГАНИЗАЦИИ 5

1.1 СУЩНОСТЬ СМК ОРГАНИЗАЦИИ 5

1.2 СМК НА ОСНОВЕ ТРЕБОВАНИЙ СТАНДАРТА ГОСТ Р ИСО 9001-2015 7

1.3 АЛГОРИТМ РАЗРАБОТКИ СМК 11

1.4 СУЩНОСТЬ ДОКУМЕНТАЦИОННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ СМК 15

1.5 ТРЕБОВАНИЯ К ДОКУМЕНТАЦИИ СМК 21

1.6 ТРЕБОВАНИЯ К РАЗРАБОТКЕ И УПРАВЛЕНИЮ ДОКУМЕНТАЦИЕЙ СМК 27

2 ПРАКТИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ СМК ООО «АРТ-УРАЛ» 35

2.1 ХАРАКТЕРИСТИКА ООО «АРТ-УРАЛ» 35

2.2 АНАЛИЗ СОСТОЯНИЯ СМК «ООО АРТ-УРАЛ» 41

3 РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ДОКУМЕНТАЦИОННОМУ ОБЕСПЕЧЕНИЮ СМК ООО «АРТ-УРАЛ» 55

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 67

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 70

ПРИЛОЖЕНИЯ 77