Введение
В настоящее время многие организации в Российской Федерации находятся на новом этапе развития, который требует разработки и внедрения новых стратегических решений. Это открывает возможности для поиска инновационных путей развития и совершенствования деятельности организации.
Один из ключевых инструментов для достижения этой цели – цифровизация. Ее основными преимуществами являются хранение структурированной информации в электронном виде, улучшение эффективности работы сотрудников, снижение риска ошибок, ускорение обработки и анализа данных, оптимизация управления персоналом, сокращение временных затрат на административные процессы, повышение лояльности сотрудников к работодателю.
Основной движущей силой за развитием и распространением цифровизации является научно-технический прогресс и конкуренция, которые побуждают организации уделять все большее внимание внедрению современных технологий в свою деятельность. Условия пандемии неожиданно стали катализатором для ускоренного внедрения и распространения дистанционного отбора и найма персонала в различных сферах общества, включая управление персоналом.
Поиск, дистанционный отбор и найм сотрудников являются неотъемлемой частью кадровой политики российских организаций и одними из ключевых элементов системы управления персоналом.
В условиях современного рынка труда эффективный процесс дистанционного отбора и найма персонала становится все более важным из-за увеличения конкуренции среди соискателей. Взаимодействие предприятия с рынком труда через процесс подбора персонала является одной из ключевых управленческих задач. Проблемы в системе подбора и найма сотрудников в организации могут негативно сказаться на ее эффективности на всех уровнях.
Актуальность темы дипломной работы обусловлена ростом значимости рынка трудовых ресурсов в условиях развития рыночной экономики России. Поэтому стратегия компании по подбору, найму и привлечению персонала играет ключевую роль в достижении целей и миссии организации.
Эффективное комплектование штата является ключевым аспектом успешной деятельности любой организации. Процесс дистанционного отбора и найма новых сотрудников не только обеспечивает бесперебойное функционирование компании, но и определяет ее будущий успех.
Качество человеческих ресурсов, их вклад в достижение целей организации и уровень производимой продукции или предоставляемых услуг во многом определяются эффективностью и профессионализмом подхода к подбору и найму персонала. Дистанционный отбор и найм персонала представляют собой ответственный процесс, зависящий от индивидуальных качеств кандидатов, их знаний, навыков, компетенций и мотивации.
Для успешного функционирования организации необходимо, чтобы ее сотрудники были удовлетворены своей работой и должностью. Удовлетворенные сотрудники способствуют повышению прибыли компании, в то время как неудовлетворенность может привести к текучести кадров и снижению эффективности работы.
Объект исследования- дистанционный отбор и найм персонала на примере ООО «Управляющая компания «Ресурс».
Цель работы заключается в анализе текущего состояния отбора и найма персонала, выявлении проблем и определении перспектив развития на примере ООО «Управляющая компания «Ресурс».
Для достижения поставленной цели были определены следующие задачи:
1) Изучить теоретические основы дистанционного отбора и найма персонала в организации.
2) Проанализировать систему управления персоналом, включая дистанционный отбор и найм на примере ООО «Управляющая компания «Ресурс».
3) Разработать мероприятия по совершенствованию дистанционного отбора и найма персонала в ООО «Управляющая компания «Ресурс».
4) Определить социально-экономическую эффективность предложенных мероприятий.
Методы исследования включают в себя теоретические подходы, такие как анализ и синтез теоретических источников, а также изучение нормативных документов по проблематике отбора и найма персонала.
В рамках исследования были применены разнообразные практические методики, такие как анализ документов, изучение результатов деятельности организации, разработка процедур, проведение экономических расчетов и др.
В качестве информационной базы были использованы научные труды выдающихся авторов: С. Ряковский, М.Ю. Рогожина, А.О. Блинов и других, чей вклад в развитие системы подбора и найма персонала признан значительным.
Структура дипломной работы включает введение, три главы, заключение и список использованной литературы.
Во введении обоснована актуальность исследуемой темы, сформулированы цели и задачи исследования, определены объект, предмет и методы исследования.
Первая глава посвящена изучению теоретических основ дистанционного отбора и найма персонала, включая понятие, сущность, а также преимущества и недостатки этого процесса.
Во второй главе проведен анализ и оценка процесса дистанционного отбора и найма персонала на примере деятельности ООО «Управляющая компания «Ресурс».
Третья глава посвящена исследованию проблем и разработке мероприятий по улучшению процесса дистанционного отбора и найма персонала. Представлена социально-экономическая характеристика предложенных мероприятий.
В заключении приведены основные выводы, сделанные в рамках данной дипломной работы.
Список литературы
Нормативно-правовые документы:
1. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001.- № 197-ФЗ (ред. от 19.12.2022, с изм. от 11.04.2023): [Электронный ресурс] — URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_34683/
2. Федеральный закон от 06.04.2011.-№ 63-ФЗ «Об электронной подписи» (ред. от 28.12.2022): [Электронный ресурс] — URL: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_112701/
3. Федеральный закон «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» от 05.04.2013.- № 60-ФЗ (последняя редакция): [Электронный ресурс] — URL: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_144640/
Литература:
1. Аветисян К.А. Совершенствование процедур подбора персонала в организации / К.А. Аветисян // Проблемы экономики и менеджмента. - 2020.- № 1 (1). -С. 56-59.
2. Агеева Ю.В. Собеседование в рекрутинге: коммуникативные стратегии и тактики: монография / А.Ю. Агеева. - Москва: Гостехиздат, 2021. – с. 848.
3. Анфалова В. А. Использование HR-ботов при подборе персонала / В.А. Анфалова // Вуз и реальный бизнес. – 2020. – № 4. – С. 6–11.
4. Апханова Е.Ю. Управление персоналом в условиях цифровой экономики / Е.Ю. Апханова // The Scientific Heritage. - 2020. - N43-3 (43) - С. 12-13.
5. Абрамова И.Г. Персонал – технология менеджера. / И. Г. Абрамова – М.: Академия, 2022. – 325 с.
6. Абол, Р.В. Развитие систем управления предприятием и персоналом – эффективное управление бизнесом / Р. В. Абол// Управление персоналом. – 2022. - №20. – С.57 – 64.
7. Абрамова, И.Г. Персонал – технология менеджера. / И. Г. Абрамова – М.: Академия, 2019. – 325 с.
8. Аколупина, Р. Р. Профессия менеджера: человеческий потенциал и его роль в возрастании человеческого капитала / Р. Р. Аколупина// Управление персоналом. – 2019 - №9. – С 64 – 69.
9. Александрова Н.С. Особенности оценки эффективности деятельности персонала компании, действующей в условиях конкурентного рынка / Александрова Н. С. // Управление персоналом. – 2023. - №15. – С. 84 – 89.
10. Артамонова, Н. В. Управление персоналом: учебное пособие / Н.В. Артамонова. – СПб.: СПбГУАП, 2022. – 462с.
11. Аширов, Д. А. Управление персоналом: учебное пособие / Д. А. Аширов. – М.: ТК Велби, Проспект, 2019. – 432 с.
12. Абрютина, М.С., Грачев А.В. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия / М.С. Абрютина, А.В. Грачев. – М.: «Дело и сервис», 2022. – 256 с.
13. Бердникова, Т.Б. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия: учебное пособие / Т.Б. Бердникова. – М.: ИНФРА-М, 2023. – 215 с.
14. Базаров, Т. Ю. Технология центров оценки персонала. Процессы и результаты. / Т. Ю. Базаров. – Москва: КноРус, 2021. – 304 с.
15. Базаров, Т. Ю. Управление персоналом: учебник / Т. Ю. Базаров. – М: ЮНИТИ, 2022. – 316 с.
16. Веселков, А. Психологическое тестирование персонала / А. Веселков // Кадровое дело. – 2022. – № 2. – С. 93-97.
17. Веснин, В.Р. практический менеджмент персонала: пособие по кадровой работе / Р.В. Веснин. – М.: Юрист, 2020. – 280 с.
18. Воеводина, Н. Управление персоналом в России: на пути достижения стратегических целей компании / Н.Воеводина // Управление персоналом. – 2018. – № 14. – С. 31–33.
19. Волгин, А. П. Управление персоналом в условиях рыночной экономики (опыт зарубежных стран) / А.П. Волгин. - М.: Финансы и статистика, 2021. – 326 с.
20. Герасимов Е. С. Совершенствование отбора и подбора персонала на предприятиях/ Е. С. Герасимов// Микроэкономика. -2022 - № 4.- С. 37.
21. Дуракова, И. Б. Управление персоналом: отбор и найм: Исследование зарубежного опыта: учебник / И.Б. Дуракова. – М.: Центр, 2021. – 420 с.
22. Дуракова, И.Б. Теория управления персоналом: традиционные и новые подходы к планированию, обучению персонала и формированию кадровых служб: учебное пособие / И.Б. Дуракова. – Воронеж: ВГУ, 2019. – 103 с.
23. Долгополова, И.В. К проблеме оценки эффективности деятельности службы по управлению персоналом / И.В. Долгополова // Научный журнал НИУ ИТМО. – 2022. – № 2. – С.154–162.
24. Егоричев В.А. Эффективные методы мотивации и стимулирования персонала / А.А. Егоричев // Молодой ученый. – 2022. - № 28. – С. 412-414.
25. Згонник Л.В. Корпоративный человеческий капитал: проблемы переподготовки работников / Л.В. Згонник // Управление персоналом. – 2021. - № 24 – С. 27-32.
26. Карякин А.М. Управление персоналом: учебное пособие. 3-я редакция / А.М. Карякин. – Иваново: Иван.гос. энер. Ун-т, 2021. – 166 с.
27. Кибанов А.Я. Управление персоналом: регламентация труда: учебник / А.Я. Кибанов, Г.А. Мемед – Заде, Т.А. Роднина. – М.: Экзамен, 2021. – 576 с.
28. Корнийчук Г.А. Прием и увольнение работников. Новые правила в ТК РФ. / Г.А. Корнийчук – Система ГАРАНТ, 2020. – 47 с.
29. Крамар В. Оцениваем персонал: задачи и цели / В. Крамар // Кадровый менеджмент – 2021 - №9 – С. 15-21.
30. Луганцев, А. В. Результативность отбора персонала в организации / А.В. Луганцев // Научно-методический электронный журнал «Концепт». – 2021. – № 39. – С. 23–75.
31. Моргунов Е.Б. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение: учебник / Е.Б. Моргунов. – М.: Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2022. – 250 с.
32. Мордовин С.К. Управление персоналом: современная российская практика: учебное пособие / С.К. Мордовин. – СПб.: Питер, 2018. – 545 с.
33. Настинова Ц.С. Управление персоналом в современных условиях /Ц.С. Настинова// Молодой ученый. – 2021. - №8. – С. 63-64.
34. Осипов М.А. Рекомендации при подборе персонала. / М.Осипов // Управление персоналом, 2021. - № 7. – С. 9-11.
35. О'Нил, Д. Интервью при отборе. 58 вопросов из практики крупнейших компаний мира. – М.: Карьера Пресс, 2023. – 132 с.
36. Рогожин М.Ю. Организация управления персоналом предприятия: учебник / М.Ю Рогожин. – М.: РДЛ, 2021. – 305 с.
37. Ряковский, С. Отбор персонала: как выбрать, если есть из кого выбирать? / С. Ряковский // Справочник по управлению персоналом. - 2022. - № 8. - С. 96
38. Румянцев В. Управление: проблемы и новые решения / В. Румянцев // Проблемы теории и практики управления. – 2019. - №3. – С. 14- 19.
39. Резник, С.Д., Черниковская М.В. Управление изменениями. Практикум: деловые игры, тесты, конкретные ситуации: учебное пособие / С.Д. Резник, М.В. Черниковская. — М.: ИНФРА-М, 2020. — 210 с.
40. Самыгин С.И. Основы управления персоналом: учебник / С.И. Самыгин. – Ростов на Дону: Феникс, 2016. – 412 с.
41. Сафаров С. Подбор и найм. Персонал. Рекомендации. / С. Сафаров //Управление персоналом. – 2016. - № 12. – С. 17-21.
42. Сартаг Г.Н. Новейшие технологии управления. Персонал в организации: учебник / Г.Н. Сартаг. – М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2021. – 515 с.
43. Савицкая, Г.В. Экономический анализ: учебник / Г.В. Савицкая. – М.: НИЦ ИНФРА-М, 2023.—649 с.
44. Сухойван, Е. Документирование бизнес-процесса поиска и подбора персонала / Е. Сухойван. – Москва.: Гостехиздат, 2022. - 170 c.
45. Сардарян, А.А. Метод интервью: как правильно оценить будущего сотрудника? / А.А. Сарданян // Управление персоналом. – 2021. – №20. – C. 32-39.
46. Сивальнева, Н.Н. Управление персоналом как элемент системы конкурентных преимуществ организации /Н.Н. Сивальнева., А.В. Швеков // Управление персоналом. – 2018. – №22. – С.51-54.
47. Теплов В.И. Персонал. Технологии адаптации. / В.Теплов // Управление персоналом, 2022. - № 10. – С. 31-33.
48. Торошина К. Актуальность тестирования при устройстве на работу / К. Торшина// Управление персоналом. – 2022. - № 12. – С. 25-29.
49. Марра М. Управление персоналом. Влияние современных социальных условий в рыночной экономике. / Под.ред. Марра. М.: Приор, 2021. – 298 с.
50. Франк Э. Консультационные фирмы и отбор человеческого капитала / Э. Франк, Т. Пудак// Проблемы теории и практики управления. – 2021. - №1. – С. 16-23.
51. Хежева, Л.М. Эффективные методы отбора и подбора персонала на российских предприятиях / Л.М. Хежева // Современные научные исследования и разработки. – 2019. – № 7. – С. 537-539.
52. Цветаев В.М. Кадровый менеджмент: учебник / В.М. Цветаев. – М.: Проспект, 2021. – 226 с.
53. Чернов, А.В., Зарубина, Е.В. Совершенствование методов отбора персонала / А.В. Чернов, Е.В. Зарубина // Молодежь и наука. – 2020. – № 6. – С. 50-57.
54. Шапиро С.А. Основы управления персоналом в современных организациях: уникальный подход, обеспечивающий эффективную работу компании: учебник / С.А. Шапиро. – М.: ГроссМедиа, 2020. – 357 с.
55. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации: учебно- практическое пособие / С.В. Шекшня. – М.: ЗАО «Интел-Синтез», 2020. – 460 с.
56. Шипилов А. Как обеспечить надежность персонала? / А. Шипилов, О. Шипилова // Кадры предприятия. – 2020. - №8. – С. 23-27.
57. Ямбухтина, А.С. Современные методы подбора персонала / А.С. Ямбухтина // Аллея науки. – 2021. – № 14. – С. 315-318.