Коммуникации топ-менеджера (Ответы на тест СИНЕРГИЯ / МТИ / МОИ)

Учет пространственных зон ... коммуникациюВ наибольшей степени на восприятие информации влияют ... коммуникативные сигналыУстановите соответствие заинтересованных сторон рынка и приоритетов, с учетом которых должна осуществляться стратегия взаимодействия с ними:

 

A. Клиенты

В. Конкуренты С. Партнеры

D. Органы власти

E. установление партнерских отношений

F. сочетание сотрудничества и соперничества

G. согласование бизнес-интересов и поиск новых направлений и форм взаимодействия

H. ориентация на государственную политику в конкретном секторе экономики

Установите соответствие между фазами коммерческой сделки и применяемыми инструментами коммуникаций:

 

A. Фаза подготовки сделки

В. Фаза установления и заключения сделки С. Фазы исполнения сделки

D. Фаза фиксации результатов сделки

 

E. предстартовые переговоры

F. обсуждение и подписание документов

G. осуществление коммуникаций в соответствии с регламентом

H. неформальное мероприятие

 

К формам предпринимательских альянсов относят ...

 

картельные соглашения

конвенции об общих правилах поведения

договоренности о совместном политическом лоббировании

ассоциации юридических лиц

 

Коммуникации, регламентируемые специальными документами, называются ...Конкуренция - это:Деловое общение - это совместная деятельность, направленная ...Предметную основу GR-коммуникаций, в частности,...К ключевым инструментам IR-коммуникаций следует отнести ...Коммуникативные технологии - это способы ...В системе контроля поручений секретарю делегируется ...Корпоративная культура - это совокупность ...В нейролингвистическом программировании (НЛП) выделяют ... репрезентативные системыОпределите порядок действий руководителя при подготовке выступления:

Тип ответа: Сортировка

 

Развитие корпоративных отношений ...К драмам общения относятся драмы ...

 

слушания

понимания

действия

самовыражения

эмоциональности

 

Техники активного слушания предполагают попытку ...

 

Ведущую репрезентативную систему человека можно выявить по движению ...Содержание стратегического управления внешними коммуникациями включает ...

Драмы общения преодолеваются с помощью техник ...

Установите соответствие между видами совещаний и их содержанием:

Оперативные совещания В. Отчётные совещания С. Совещания по развитию Проблемные совещания

Е. обсуждение и принятие решений по вопросам текущей деятельности

R подведение итогов работы компании за период

G. Обсуждение вопросов стратегического управления Н. проведение мозгового штурма, поиск решенияПри проведении совещания следует ...

К техникам малого разговора относят ...

Коммуникация - это ...Обратная связь от руководителя дается ...Система контроля поручений позволяет осуществлять мониторинг поручений посредством ...

 

Возникшее совпадение каких-либо «параметров» общающихся людей, повышающее эффективность коммуникации, - это ...К идеализированным прикосновениям относится ...Определите соответствие между типом коммуникативной технологии и характерными для нее действиями:

 

A. Конфронтационная технология

В. Стандартизированная технология

С. Конвенциональная деловая технология

D. Конвенциональная игровая технология

 

Конкурентная разведка и контрразведка Взаимодействие, направленное на поддержание позитивной репутации партнеров

G.сопоставление выгод сотрудничества при равном потенциале партнеров

H.межличностное ритуальное общение

 

К внутренним коммуникациям относится взаимодействие

 

топ-менеджера с менеджерами среднего звена

менеджеров с сотрудниками

сотрудников между собой

 

Техники вербализации - это ...Установите соответствие между понятиями и их определениями:

 

A. PR

B. GR

C. IR

D.   обеспечение взаимопонимания и доброжелательности между организацией и ее общественностью

E.   деятельность по управлению взаимоотношениями организации с органами власти

F.   отношения с инвесторами, PR-деятельность в финансовой сфере

Определите последовательность фаз деловой беседы:Система контроля поручений предполагает разработку ...К паралингвистическим сигналам относят ...Задачи коммуникаций должны быть ...

 

конкретны

измеримы

достижимы

адекватны поставленной цели

 «привязаны» ко времени

 

Разработка системы корпоративных ценностей осуществляется на ... уровне управления внутренними коммуникациямиПоручения попадают в систему контроля с помощью ...Количественный анализ показателей в системе контроля поручений осуществляется за счет ...