Оценка 9,00 из 9,00 (100%)
Верно
Баллов: 2,00 из 2,00
В сфере управления зачастую возникают ситуации, в которых сложно понять, кто виноват, и почему так произошло. Ознакомьтесь с предложенным кейсом. Далее выберите только один правильный ответ для каждого вопроса из выпадающего списка.
Это был по-настоящему несчастливый день для мастера Петрова. Два его сотрудника сообщили, что они больны. Рано утром один подвернул на лестнице ногу, и его сразу же увезли в больницу, а через два часа другой повредил руку при заточке инструмента. А ведь через три дня должен быть выполнен большой заказ для фирмы «Шмидт и К».
С большим трудом мастер перераспределил задания среди оставшихся рабочих и ушёл на согласование к конструктору. Когда он вернулся из конструкторского бюро, то увидел, что трое из оставшихся рабочих отсутствуют. Оказалось, что в отсутствие мастера приходил главный инженер предприятия и дал указание трём рабочим немедленно идти вместе с ним на разгрузку вагонов.
Так как мастер Петров не мог больше увидеть главного инженера, то распоряжение начальства нельзя было отменить. Тем самым становилось невозможным выдержать сроки выполнения заказа фирмы «Шмидт и К».
Таблица – Выбор ответов по поставленным вопросам
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Для грамотного обеспечения управленческого процесса сотрудник использует базовые принципы управления персоналом. Изучите представленные определения и подберите к ним принцип управления. Для этого выберите из выпадающего списка актуальное слово или словосочетание и заполните им пропуск в соответствующем ячейке таблицы. Обратите внимание, что в числе предлагаемых вариантов ответа имеются фальшответы (неверные наименования принципов управления).
Таблица – Принципы управления и примеры их реализации
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Мероприятия, проводимые кадровой службой, подлежат обязательному документированию. Комплекс кадровой документации включает ряд подсистем. Подберите для каждой подсистемы пример документа, относящегося к ней. Ответ осуществите путем выбора варианта из выпадающего списка.
Таблица – Комплекс кадровой документации
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Наиболее часто применяемой в практике мотивации и стимулирования персонала в России является типологическая концепция В.И. Герчикова. Подберите для каждого типа мотивации базовые стимулы путём выбора правильного варианта из выпадающего списка. Заполните ими избранные ячейки таблицы.
Таблица – Стимулирования работников с разными типами мотивации по В.И. Герчикову
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
В обобщенном виде факторы удовлетворённости трудом можно разделить на три группы: внутренние, внешние и личностные. Распределите представленные факторы по группам, для этого впишите в соответствующую ячейку таблицы цифры, которыми обозначены правильные варианты ответов. Укажите номера ответов по возрастанию, без пробелов и запятых.
Факторы удовлетворенности трудом:
1. Оплата и организация труда
2. Требования к квалификации
3. Стиль руководства
4. Ценностные ориентации
5. Пол, возраст
6. Социальные гарантии и льготы
7. Степень ответственности, независимости
8. Возможности продвижения по службе
9. Участие в принятии решений
10. Черты характера
11. Состояние здоровья
12. Климат в коллективе