Оценка 14,00 из 14,00 (100%)
Вопрос 1 .
В сфере управления персоналом по настоящий день остаётся актуальной проблема измерения затрат и результатов, связанных с деятельностью кадровых служб и принятием управленческих решений. Ознакомьтесь с ситуациями и подберите ответ из предложенных вариантов ответа. Далее переместите верный ответ в соответствующую ячейку таблицы, используя левую кнопку компьютерной мыши.
Вопрос 2.
В процессе вербальной и невербальной коммуникации, люди оказывают влияние друг на друга. Это влияние осуществляется с помощью различного рода психологических воздействий. Изучите представленные примеры и подберите к ним соответствующий вид воздействия. Заполните второй столбец таблицы, для этого выберите из выпадающего списка только один правильный ответ и заполните им пропуск в соответствующей ячейке. Обратите внимание, что в числе предлагаемых вариантов ответа имеются фальшответы (неверные наименования видов воздействия).
Вопрос 3.
Для достижения эффективности работы в команде важны не только навыки, знания и опыт, но и личностные характеристики членов команды. Именно они определяют командную роль. Изучите описание командных ролей по М. Белбину и подберите к описанию подходящую роль из выпадающего списка. Обратите внимание, что в числе предлагаемых вариантов ответа имеются фальшответы (неверные наименования ролей). Таблица – Командные роли по М. Белбину
Вопрос 4.
Не только человек, но и группа является объектом управления в организации. Формирование группы не происходит одномоментно, в своём развитии она проходит определенные стадии. Распределите представленные критерии по стадиям развития группы. Для этого впишите в соответствующую ячейку таблицы цифры, которыми обозначены правильные варианты ответов. Укажите номера ответов по возрастанию, без пробелов и запятых. Показатели деятельности группы: 1. Формирование неформальных норм поведения 2. Знакомство 3. Борьба за лидерство 4. Распределение ролей 5. Полная функциональность 6. Достижение высоких результатов 7. Снижение производительности 8. Неопределенность структуры и целей 9. Выявление неформального лидера Таблица – Стадии развития группы
Вопрос 5.
Проанализируйте приведенные ниже управленческие ситуации. Выберите наиболее приемлемый вариант поведения из предложенных решений. Далее в заключительной таблице впишите в соответствующую ячейку букву, которой обозначен правильный вариант ответа для каждой ситуации. Укажите номера ответов по возрастанию, без пробелов и запятых.