MIСE-менеджмент в гостиничном бизнесе. Ответы на тест. На отлично (100 баллов).
MIСE-менеджмент в гостиничном бизнесе
Занятие 1
Занятие 2
Тест с ответами, на отлично (100 баллов).
1. Выбору отелей для MICE-мероприятий способствуют ПЯТЬ определяющих факторов:
2. Международный опыт проведения MICE-мероприятий 2022 году показал, что любое мероприятие, будь то конференция, выставка, семинар, круглый стол, мастер-класс, бизнес-завтрак или вечеринка нужно запускать и управлять при помощи единой …
3. Назовите технологию обслуживания гостиничного предприятия которые оказывают наибольшее воздействие на конкуренцию, так как повысит позиции гостиничного предприятия…
4. Пять секретов успешного MICE-менеджмента событийного мероприятия в гостинице:
5. Ведущей группой MICE-мероприятий в 2022 году стали мероприятия в он-лайне стала группа:
6. Гостиничный продукт включает три составляющие:
7. К платным услугам гостиницы относят услугу:
8. Установите соответствие между этапом и содержанием разработки нового гостиничного продукта:
9. Аббревиатура MICE - при переводе на русский язык располагается в следующей последовательности:
10. Укажите соответствие параметра управление участием потребителя в предложении гостиничной услуги индустрии MICE и ее содержанием:
11. Результатом каких трех видов деятельности является гостиничный продукт:
12. Как называется фактор гостиничного продукта MICE- мероприятия, если в его основе: здание отеля, гостевые номера, интерьер и дизайн отеля, техническое оборудования и т.д
13. Имитация как тип гостиничного продукта это:
14. В трудовом кодексе РФ не прописано такое понятие, как «дресс-код». Если требования к дресс-коду работодатель предъявляет в письменном виде, то в каком документе работник знакомиться и ставит подпись:
15. Перечень и качество предоставления платных дополнительных услуг гостиницы должны соответствовать …
16. По данным Комитета по туризму города Москвы, турпоток в столицу за 2022 год вырос, и с деловыми целями Москву посетили…
17. Деловые собрания, переговоры, мероприятия – теперь это не только «столы и стулья». Можно сказать, целый мир. И самая характерная для него черта, это намного больше – полноценная индустрия …
18. Согласно статистике, только … процентов работодателей устанавливают жесткий дресс-код, остальные – прописывают рекомендации к стилю.
19. Важнейшей для гостиницы составляющая специфики индустрии MICE является:
20. Главной обязанностью сотрудников MICE-департамента гостиничного предприятия в 2022 году стало …
21. Инновационное локальное программное обеспечение помогает организаторам MICE-мероприятия:
22. Какая функция цифровой платформы MICE-департамента гостиничного предприятия позволяет организовывать личные встречи участников конференции:
23. Менеджер-женщина MICE – департамента должна носить колготки:
24. Менеджер MICE – мероприятий имеет по сути, одну «обязанность» прорабатывать заявки и создавать предложения:
25. Ключевые технологии обслуживания как одного из конкурентных преимуществ гостиничного предприятия это:
26. Клиенты-заказчики MICE-мероприятий, которым выгодна площадка гостиницы в большом городе:
27. Менеджер-женщина MICE – департамента должна носить костюм цвета:
28. Менеджер-мужчина MICE – департамента должен носить ремень, цвет которого:
29. Менеджер-мужчина MICE – департамента должен носить рубашку так, чтобы ее манжеты были видны из-под рукава пиджака:
30. Назовите два основных фактора, которые неотделимы друг от друга при организации и предоставлении услуг гостиничного продукта:
31. Один из ключевых трендов, показывающий устойчивый рост за последние годы в MICE-сегменте, используется для коммуникации участниками MICE-мероприятия для обмена контактными данными и мнениями во время мероприятия:
32. Первым фактором успеха нового гостиничного продукта на рынке индустрии MICE является скорость … нового продукта конечными потребителями (гостями)
33. По данным Комитета по туризму города Москвы, …% всех иностранных туристов приезжают из стран Ближнего зарубежья
34. По данным Комитета по туризму города Москвы, внутренний турпоток в столицу за летний период 2022 года вырос примерно на …% по сравнению с таким же периодом прошлого года
35. По данным Комитета по туризму города Москвы, средний чек за одну поездку внутреннего делового туриста в 2022 году составил …
36. По данным Комитета по туризму города Москвы, страны лидеры по количеству деловых туристов за девять месяцев 2022 года составили:
37. Преимуществом отеля при выборе его как площадки для проведения MICE-мероприятий выступают факторы:
38. Современный MICE – менеджмент имеет кардинально другой уровень планирования мероприятий, которое характеризуется тем, что…
39. Согласно исследованию лучшей маркетинговой компании и цифровой платформа в сегменте событийных мероприятий Bizzabo, 95% ведущих маркетологов мира считают, что на достижение бизнес-целей MICE-мероприятия могут оказать большое влияние именно эти мероприятия на цифровой платформе. Доказательством служат то, что данная составляющая показала гигантский рост за 2022 год - на 724 процента!
40. Подлинные новинки как тип гостиничного продукта это:
41. Укажите соответствие вида услуги и ее содержанием:
42. Укажите соответствие номера этапа алгоритма проведения EVENT-мероприятия и их содержанием:
43. Четыре цели MICE-менеджмента:
44. Установите соответствие между процентными данными статистики важности факторов и названиями факторов при выборе площадки MICE-мероприятий:
45. Установите соответствие между процентными данными статистики MICE-мероприятий по местами их проведения:
46. Установите соответствие между элементами гостиничного продукта и их содержанием:
