💯 Антикризисное управление персоналом [Тема 1-4] — ответы на тесты Синергия / МОИ / МТИ / МосАП

Антикризисное управление персоналом > Тест 1 / Тест 2 / Тест 3 / Тест 4 / Итоговый тест / Компетентностный тест

• правильные ответы на вопросы из тестов по данной дисциплине
• вопросы отсортированы в лексикографическом порядке

Антикризисное управление персоналом

• Введение в курс
• Тема 1. Методические основы антикризисного управления персоналом
• Тема 2. Актуализация кадровой стратегии как необходимое условие эффективного управления персоналом в период кризиса организации
• Тема 3. Корпоративная целевая программа антикризисного управления персоналом
• Тема 4. Привлечение к процессу антикризисной актуализации системы управления персоналом профессиональных HR-консультантов
• Заключение
• Итоговая аттестация

… – платная услуга рекрутингового агентства, предоставляемая кризисной организации в форме трудоустройства сокращаемых ею сотрудников

Тип ответа: Текcтовый ответ

… – это наиболее ценная для работодателя категория работников, но крайне немногочисленная по своему составу: ее представители играют роль «золотого запаса», нуждающегося в особом внимании и защите, имеют высочайшие профессиональные и личностные компетенции

Тип ответа: Текcтовый ответ

… – это операционная подсистема персонального менеджмента, целью которой является обеспечение благоприятного психологического климата для эффективного решения прикладных задач управления трудовыми ресурсами организации

Тип ответа: Текcтовый ответ

… – это основная часть человеческого капитала большинства организаций, сотрудники по своим профессиональным и личностным компетенциям занимают промежуточное положение между кадровым балластом и кадровой элитой

Тип ответа: Текcтовый ответ

… – это система основных управленческих мероприятий в менеджменте для устранения проблем и вывода предприятия из кризисной ситуации

Тип ответа: Текcтовый ответ

… (компенсационный) фонд – это целевой финансовый резерв кризисной организации, предназначенный для выплаты дополнительных компенсаций сокращаемым сотрудникам

Тип ответа: Текcтовый ответ

… кризис – это кризисная ситуация, обусловленная факторами, не зависящими от конкретной организации работодателя

Тип ответа: Текcтовый ответ

… персонала – это совокупность мероприятий, осуществляемых специалистом службы персонала кризисной организации по отслеживанию динамики ситуации на профильном для нее сегменте рынка труда

Тип ответа: Текcтовый ответ

… персонала предполагает комплексную оценку деятельности службы управления персоналом, которая включает оценку персонала (качество выполнения работы, профессиональное и личное соответствие сотрудников требованиям компании), оценку HR-процессов и оценку кадровых процедур, их соответствие трудовому законодательству

Тип ответа: Текcтовый ответ

… сотрудников – это направление дополнительного обучения сотрудников кризисной организации, нацеленное на профилактику их массовых сокращений путем обеспечения возможности приобретения смежных специальностей

Тип ответа: Текcтовый ответ

… стратегия HR-менеджмента – это стратегия управления персоналом в период кризиса, определяющая стратегические подходы к достижению главной цели организации по кадровому направлению – сохранение высокого качества человеческого капитала в условиях неблагоприятной внешней и внутренней среды

Тип ответа: Текcтовый ответ

… этап процесса разработки и внедрения Программы антикризисного управления персоналом предполагает проведение информационно-разъяснительной работы в трудовом коллективе организации

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• Предпроектный
• Проектный
• Постпроектный

В негосударственном секторе экономики социально-экономическая поддержка должна быть приоритетно направлена … категории работников

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• на наименее социально защищенные
• в равной степени на все
• на наиболее ценные для работодателей

В отличие от профилактических методов противодействия неформальному сопротивлению любым управленческим инновациям, методы пресекающего характера всегда имеют строго … направленность

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• коллективную
• групповую
• индивидуальную

В отношении «возмутителей спокойствия», а также иных малоценных для организации сотрудников, уличенных в оказании активного неформального сопротивления внедряемым антикризисным инновациям, целесообразно …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• безальтернативное увольнение под любым юридически корректным предлогом
• использовать методы воспитательного характера в форме индивидуальной разъяснительной работы
• повысить их мотивацию, увеличив должностной оклад

В отношении особо ценных ведущих менеджеров и специалистов, оказывающих неформальное сопротивление антикризисным HR-инновациям, целесообразно …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• безальтернативное увольнение под любым юридически корректным предлогом
• использовать методы воспитательно-убедительного характера в форме индивидуальной разъяснительной работы
• увеличить должностной оклад

В процессе антикризисного управления персоналом малого предприятия ключевые решения принимаются …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• руководителем службы персонала
• его собственником
• руководителем службы безопасности

В процессе антикризисного управления персоналом служба безопасности …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• участия не принимает
• принимает ограниченное участие
• принимает активное участие

В условиях … кризиса ставится задача-максимум – улучшение качества человеческого капитала, следовательно, и конкурентных позиций организации за счет ротации основной части персонала путем привлечения лучших по своим компетенциям сотрудников из организаций, в большей степени пострадавших от кризиса

Тип ответа: Текcтовый ответ

В числе недостатков доктрины эффективного потребления человеческих ресурсов – … (укажите 3 варианта ответа)

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

• игнорирование работодателем роли человеческого фактора в деятельности современной организации
• функциональная простота их практического применения, позволяющая организовать систему управления персоналом на основе технологических процедур и методов, наиболее удобных для всех категорий менеджеров
• наиболее статичный характер системы персонального менеджмента, не нуждающейся в постоянных корректировках при любых изменениях ситуации на внешнем и внутрифирменном рынках труда
• высокий уровень рисков нелояльного поведения собственного персонала из соображений мести работодателю
• формирование отношений найма исключительно на основе текущих прагматичных интересов сторон
• игнорирование работодателем необходимости реализации социально ориентированной кадровой политики

В числе преимуществ доктрины развития человеческого капитала – … (укажите 3 варианта ответа)

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

• технологическая сложность практической реализации
• существенно более высокий уровень текущих затрат работодателя
• обеспечение хотя бы относительного паритета интересов работодателя и его работника
• признание работодателем роли человеческого фактора
• формирование и поддержание корпоративного духа как приоритетная цель кадровой стратегии
• высокие требования к компетенции персонала кадровой службы

В числе факторов макросреды, не зависящих от конкретного работодателя и негативно влияющих на состояние психологического климата, – … (укажите 2 варианта ответа)

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

• отсутствие у большинства хозяйствующих субъектов относительно стабильной производственной нагрузки
• малопредсказуемая экономическая политика государства и, напротив, вполне предсказуемая тактика поведения представляющих его чиновников в отношении частных предпринимателей
• недостаточно высокий уровень корпоративной, в том числе организационно-управленческой, культуры у большинства субъектов российского бизнеса с учетом их ограниченного стажа работы на рынке
• отсутствие у многих российских работодателей социально ориентированной и прозрачной для наемного персонала кадровой стратегии

В числе факторов микросреды, действие которых во многом определено самим работодателем и которые негативно влияют на состояние психологического климата, – … (укажите 2 варианта ответа)

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

• отсутствие у большинства отечественных менеджеров профессиональных компетенций в области рассматриваемого направления HR-менеджмента
• регулярная реализация разнообразных рисков по всем направлениям хозяйственной деятельности
• жесткий прессинг со стороны конкурентов, часто использующих методы не только недобросовестной, но и откровенно криминальной конкуренции
• специфическая трудовая ментальность россиян, которая проявляется в отношениях не только с работодателем и непосредственными руководителями, но и с коллегами по работе

Внешний кризис организации связан для нее …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• исключительно с новыми рыночными опасностями
• исключительно с новыми рыночными возможностями
• как с новыми рыночными опасностями, так и с новыми рыночными возможностями

Выявление предусмотренных программой антикризисных HR-технологий, потенциально способных вызвать неформальное сопротивление и предоставление дополнительных социальных льгот и гарантий представителям кадровой элиты, – это … методы противодействия неформальному сопротивлению

Тип ответа: Текcтовый ответ

Действия HR-консультанта после завершения конкретного задания, связанные каким-то образом с этим заданием, называются …

Тип ответа: Текcтовый ответ

Директор аудиторской фирмы – предприятия среднего бизнеса должен определиться с выбором варианта организации разработки целевой программы антикризисного управления персоналом. Проведя сравнительный анализ преимуществ и недостатков каждого из двух возможных вариантов, он выбрал вариант, предполагающий разработку данной программы силами привлеченных с внешнего рынка труда HR-консультантов. Правильный ли выбор сделан директором фирмы? Аргументируйте свой ответ.

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• Нет, директор аудиторской фирмы сделал неправильный выбор, поскольку цены на услуги HR-консалтинга достаточно высоки и подобный вариант подразумевает крупные затраты, окупаемость которых стоит под большим вопросом.
• Да, директор аудиторской фирмы сделал правильный выбор. Аудиторский бизнес всегда обеспечивает высокую рентабельность, поэтому у фирмы имеется возможность оплатить разработку рассматриваемой программы силами привлеченных с внешнего рынка труда HR-консультантов.
• Да, директор аудиторской фирмы сделал правильный выбор. На предприятиях среднего и малого бизнеса обычно отсутствуют специалисты в области узко специализированных направлений HR-менеджмента, в частности, управления лояльностью персонала. Кроме того, разработка любой корпоративной целевой программы требует наличия специфических компетенций, которые присутствуют у профессиональных HR-консультантов.

Директор аудиторской фирмы – предприятия среднего бизнеса должен определиться с выбором варианта организации разработки целевой программы антикризисного управления персоналом. Проведя сравнительный анализ преимуществ и недостатков каждого из двух возможных вариантов, он выбрал вариант, предполагающий разработку данной программы силами собственных специалистов. Правильный ли выбор сделан директором фирмы? Аргументируйте свой ответ.

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• Да, директор сделал правильный выбор, поскольку цены на услуги HR-консалтинга достаточно высоки и подобный вариант позволит избежать крупных затрат, окупаемость которых стоит под большим вопросом.
• Нет, директор сделал неправильный выбор. Аудиторский бизнес всегда обеспечивает высокую рентабельность, поэтому у фирмы имеется возможность оплатить разработку рассматриваемой программы силами привлеченных с внешнего рынка труда HR-консультантов.
• Нет, директор сделал неправильный выбор. На предприятиях среднего и малого бизнеса обычно отсутствуют специалисты в области узкоспециализированных направлений HR-менеджмента, в частности, управления лояльностью персонала. Кроме того, разработка любой корпоративной целевой программы требует наличие специфических компетенций, которые присутствуют у профессиональных HR-консультантов.

Доктрина … – это одна из базовых доктрин организации трудовых отношений, основным принципом которой выступает отношение к наемному персоналу как к элементу капитала предприятия, нуждающемуся в обеспечении специальных условий для развития в сторону улучшения его структуры и качества

Тип ответа: Текcтовый ответ

Дополнительное обучение сотрудников организации, потенциально попадающих под сокращение, относится к мероприятиям … характера

Тип ответа: Текcтовый ответ

Инвестиции в развитие человеческого капитала организации осуществляются, прежде всего, в целях …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• укрепления отношений корпоративного духа
• улучшения конкурентных позиций на рынке профильной для нее продукции (товаров, услуг)
• повышения ее имиджа на рынке труда как социально ответственного работодателя

Искусственное затягивание процесса согласования инноваций на проектном этапе и процесса внедрения антикризисных HR-инноваций уже на этапе опытной апробации – это формы … сопротивления, с которыми может столкнуться администрация в процессе антикризисной актуализации системы управления персоналом

Тип ответа: Текcтовый ответ

К видам аудита кадровых документов относят … аудит (укажите 2 варианта ответа)

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

• внешний
• универсальный
• внутренний
• смешанный

К необходимым личностным качествам HR-консультанта следует отнести … (укажите 2 варианта ответа)

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

• наличие глубоких и постоянно обновляемых теоретических знаний в области наилучших отечественных и зарубежных практик управления персоналом
• наличие практического опыта работы в консультируемой области
• высокий интеллектуальный потенциал
• способность к поиску нестандартных решений

Кадровая стратегия современной организации должна включать … направлений (или политик)

Тип ответа: Текcтовый ответ

Классификация продавцов на рынке HR-консалтинговых услуг по организационно-правовому статусу включает в себя … (укажите 2 варианта ответа)

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

• юридические лица
• многопрофильные консалтинговые центры
• фрилансеров (частнопрактикующих HR-консультантов)
• узкоспециализированные консалтинговые центры

Классификация продавцов на рынке HR-консалтинговых услуг по уровню специализации включает в себя … (укажите 3 варианта ответа)

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

• юридические лица и фрилансеров (частнопрактикующих HR-консультантов)
• многопрофильные консалтинговые центры, работающие в сфере управленческого консультирования, в том числе, и по кадровому направлению деятельности
• консалтинговые центры, специализирующиеся в области только HR-менеджмента
• узкоспециализированные консалтинговые центры, оказывающие услуги в области мониторинга и коррекции психологического климата в трудовом коллективе организации-заказчика
• работников и работодателей

Комплекс последовательно осуществляемых действий по профилактике, предупреждению, преодолению кризиса – это технология …

Тип ответа: Текcтовый ответ

На деятельность современного работодателя человеческий фактор … воздействие

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• оказывает преимущественно негативное
• оказывает преимущественно позитивное
• может оказывать как негативное, так и позитивное

Наиболее вероятна угроза неформального сопротивления в сфере управления …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• инвестициями
• персоналом
• рисками

Неверно, что в прикладные задачи антикризисной актуализации HR-стратегии входит …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• использование высвобождаемого благодаря сокращению текущей загрузки календарного фонда рабочего времени для ускоренного переобучения и повышения квалификации работников
• ротация руководящих кадров в пользу молодых инновационно ориентированных менеджеров
• увеличение штатной численности организации
• внедрение инновационных форм организации и оплаты труда
• мониторинг состояния психологического климата в коллективе предприятия

Неверно, что в числе инновационных антикризисных HR-технологий, реализуемых в рамках политики организации и мотивации труда персонала кризисной организации, – …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• технология, основанная на режиме неполной занятости персонала, позволяющая защитить сотрудников от сокращения, пусть и ценой снижения текущего заработка на весь кризисный период
• технология аутплейсмента, позволяющая смягчить негативные последствия сокращения сотрудников организации путем содействия в их новом трудоустройстве
• технология, основанная на бригадной форме организации и оплаты труда, позволяющая запустить механизм саморегулирования численности персонала производственных подразделений
• технология основной оплаты труда части производственного персонала, основанная на принципе обеспечения прямой зависимости основного заработка сотрудника от фактически обеспеченного финансового результата
• технология вознаграждений любого сотрудника организации за предложенные им инициативные инновации, обеспечившие работодателю непланируемый доход

Неверно, что в числе функций кадровой службы – … (укажите 3 варианта ответа)

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

• ведение бухгалтерского учета
• кадровое планирование и организация труда персонала
• работа на внешнем рынке
• работа по оперативному регулированию численности персонала
• финансовое планирование
• составление логистических маршрутов
• кадровый учет и отчетность, кадровый документооборот
• дополнительное обучение персонала и управление карьерой сотрудников

Неверно, что в число инновационных антикризисных HR-технологий, реализуемых в рамках политики развития персонала кризисной организации, …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• входят технологии выявления сотрудников организации, относящихся к категории «возмутителей спокойствия», сознательно провоцирующих трудовые и личностные конфликты
• входит технология корпоративного online-обучения непосредственно на рабочих местах, позволяющая сократить затраты на повышение квалификации исполнительского персонала кризисной организации
• входит технология обучения менеджеров высшего звена в режиме краткосрочных стажировок в дружественных организациях, ранее уже прошедших через кризисную фазу развития
• входит технология ротации руководящего персонала, основанная на компетентностном подходе и позволяющая оперативно заменить менеджеров нижнего и среднего звена

Неверно, что в число инновационных антикризисных HR-технологий, реализуемых в рамках политики социальной и психологической поддержки персонала кризисной организации, входит …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• технология, основанная на установлении для представителей кадровой элиты организации индивидуальных социальных пакетов, учитывающих их личные приоритетные потребности
• технология «управляемых слухов и сплетен», позволяющая успешно решать задачу противодействия ухудшению состояния психологического климата в трудовом коллективе кризисной организации
• технология корпоративного online-обучения непосредственно на рабочих местах, позволяющая сократить затраты на повышение квалификации исполнительского персонала кризисной организации
• технология адресной психологической поддержки представителей кадровой элиты организации, основанная на методах психологических тренингов и психотерапии антистрессовой направленности
• технология выявления сотрудников организации, относящихся к категории «возмутителей спокойствия», сознательно провоцирующих трудовые и личностные конфликты

Неверно, что в число основных принципов социально-ориентированной стратегии антикризисного управления персоналом входит …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• постоянный учет влияния человеческого фактора на все аспекты бизнес-деятельности организации в период кризиса
• дифференцированный подход к сокращению затрат по кадровому направлению деятельности с учетом перспективных интересов развития организации в посткризисный период
• ориентированность на приоритет антикризисных мероприятий профилактического характера
• эпизодическое, ситуационное, нерегулярное внимание к состоянию психологического климата в трудовом коллективе организации

Неверно, что внешний кризис организации связан для нее … (укажите 2 варианта ответа)

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

• исключительно с новыми рыночными опасностями
• исключительно с новыми рыночными возможностями
• как с новыми рыночными опасностями, так и с новыми рыночными возможностями

Неверно, что к общим методическим требованиям антикризисной актуализации HR-стратегии относится …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• стабильность антикризисной кадровой стратегии
• то, что намечаемые изменения в кадровой стратегии не противоречат интересам кадровой элиты кризисной организации
• публичность (или гласность) реализуемых изменений, за исключением стратегических инноваций, затрагивающих интересы исключительно кадровой элиты и кадрового балласта организации

Неверно, что к общим методическим требованиям антикризисной актуализации HR-стратегии относится …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• то, что они не противоречат текущим и перспективным интересам работодателя
• то, что намечаемые изменения в кадровой стратегии не противоречат интересам кадровой элиты кризисной организации
• строгая конфиденциальность реализуемых изменений, за исключением стратегических инноваций, затрагивающих интересы исключительно кадровой элиты и кадрового балласта организации
• гибкость или адаптивность антикризисной кадровой стратегии

Неверно, что к преимуществам проектного (программно-целевого) подхода при разработке и реализации корпоративной целевой программы антикризисного управления персоналом относится возможность …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• «заточить» все реализуемые мероприятия под требования и концептуальные принципы, заложенные в предварительно разработанную Программу по актуализируемому направлению деятельности
• исключить возможность противоречий в содержании мероприятий, неизбежных в случае их внедрения в автономном режиме
• разграничить блоки ресурсного обеспечения внедряемых инноваций
• скоординировать все намеченные мероприятия по времени их внедрения
• сформировать единый блок ресурсного обеспечения внедряемых инноваций

Неверно, что к рыночным недостаткам, связанным с использованием услуг профессиональных HR-консультантов, относится угроза …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• недостаточной профессиональной компетентности консультанта
• личной деловой непорядочности консультанта, стремящегося минимизировать свои трудовые усилия или неоправданно завысить сумму причитающегося гонорара
• неполной комплектации команды консультантов, пришедших в крупную организацию из консалтингового центра
• более широкого профессионального кругозора профессиональных HR-консультантов, знакомых с опытом управления персоналом многочисленных организаций

Неверно, что к рыночным преимуществам, приобретаемым в случае использования услуг профессиональных HR-консультантов, относится …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• независимость от уровня квалификации специалистов собственной службы персонала организации
• угроза разглашения конфиденциальной кадровой информации заказчика в случае игнорирования консультантом требований профессиональной этики в части необходимости сохранения клиентской тайны
• более широкий профессиональный кругозор профессиональных HR-консультантов, знакомых с опытом управления персоналом многочисленных организаций
• отсутствие личной заинтересованности приглашенного со стороны консультанта в сокрытии от администрации организации-заказчика тех или иных фактов

Неверно, что постпроектный этап процесса разработки и реализации корпоративной целевой программы антикризисного управления персоналом (АКУП) предполагает …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• подготовку плана разработки и внедрения Программы АКУП
• обучение непосредственных участников реализации Программы АКУП
• внедрение и начало опытной апробации Программы АКУП
• мониторинг процесса опытной апробации Программы АКУП и оперативное внесение в нее необходимых корректив
• дальнейшую реализацию Программы АКУП вплоть до момента выхода организации из кризиса
• перевод корпоративной системы HR-менеджмента в стандартный режим функционирования

Неверно, что проектный этап процесса разработки и реализации корпоративной целевой программы антикризисного управления персоналом (АКУП) предполагает …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• подготовку плана разработки и внедрения Программы АКУП
• выбор службой персонала или привлеченными консультантами HR-технологий, обеспечивающих практическую реализацию базовой цели и прикладных задач АКУП
• разработку самой Программы АКУП, ее согласование со всеми участниками и утверждение
• выбор топ-менеджментом стратегического подхода к организации самого процесса разработки Программы АКУП

Неверно, что результаты аудита найма персонала позволяют оценить …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• размер вклада в создание добавленной стоимости новым сотрудником
• наличие возможности перераспределения функций по вакантной должности между другими работниками
• обоснованность решения о дополнительном найме сотрудников
• уровень производительности труда в организации

Неверно, что система управления персоналом включает в себя …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• маркетинговые исследования
• разработку систем мотивации эффективной деятельности
• определение потребности в рабочих, инженерах, менеджерах различной квалификации исходя из стратегии деятельности фирмы

Неверно, что система управления персоналом включает в себя …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• обеспечение рациональных условий труда, в том числе благоприятной для каждого человека социально-психологической атмосферы
• ведение бухгалтерского учета на предприятии
• разработку систем мотивации эффективной деятельности

Неверно, что что в число основных принципов асоциальной стратегии антикризисного управления персоналом входит …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• постоянный учет влияния человеческого фактора на все аспекты бизнес-деятельности организации в период кризиса
• ориентация на механическую минимизацию затрат по кадровому направлению деятельности
• ориентация на использование наиболее простых технологий и процедур антикризисного управления
• ориентация на приоритет административных и экономических методов управления
• игнорирование необходимости системного внимания к состоянию психологического климата в трудовом коллективе организации

Нежелание терять ранее имевшиеся властные полномочия и нежелание принимать на себя новые управленческие функции – это побудительные мотивы к неформальному сопротивлению со стороны …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• исполнителя по гражданско-правовому договору
• руководителей подразделений
• бухгалтера организации
• специалиста по кадрам

Нежелание тратить свое рабочее, а тем более свободное от работы время на прохождение обучения, связанного с внедрением новых HR-технологий (например, при антикризисной актуализации подсистемы психологической поддержки), – это побудительный мотив к неформальному сопротивлению со стороны …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• руководителей подразделений
• бухгалтера организации
• специалиста по кадрам
• исполнителя по гражданско-правовому договору

Одна из базовых доктрин организации трудовых отношений, основным элементом которой выступает игнорирование особой роли человеческого фактора в деятельности предприятия и общее отношение к наемному персоналу как к одному из видов используемых ресурсов, – это доктрина … трудовых ресурсов

Тип ответа: Текcтовый ответ

Определите правильную последовательность действий при расчете потребностей в финансировании кадрового направления деятельности кризисной организации:

Тип ответа: Сортировка

• 1 расчет затрат на выплату компенсаций сокращаемым работникам
• 2 расчет затрат на оплату труда персонала
• 3 расчет затрат на обучение персонала
• 4 расчет затрат на социальную поддержку персонала

Определите правильный порядок осуществления проектного этапа процесса разработки и реализации корпоративной целевой программы антикризисного управления персоналом (АКУП):

Тип ответа: Сортировка

• 1 подготовка плана разработки и внедрения Программы АКУП
• 2 выбор службой персонала или привлеченными консультантами HR-технологий, обеспечивающих практическую реализацию базовой цели и прикладных задач АКУП
• 3 разработка самой Программы АКУП, ее согласование со всеми участниками и утверждение
• 4 проведение информационно-разъяснительной работы в трудовом коллективе организации

Организационная структура выстраивается …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• в соответствии с теми задачами, которые ставит перед организацией ее стратегия
• по аналогии с организацией-партнером
• в соответствии с пожеланиями работников

Отчет по аудиту кадровой документации включает … (укажите 3 варианта ответа)

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

• рекомендуемые меры по устранению замечаний
• общие выводы о текущем состоянии кадрового делопроизводства
• сведения о финансовой задолженности организации
• перечень выявленных недостатков
• план работы кадровой службы на следующий год

Персональная ответственность за состояние психологического климата в конкретном структурном подразделении возлагается на …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• руководителя кадрового направления деятельности организации
• психолога службы персонала организации
• руководителя данного структурного подразделения

Платная услуга, оказываемая профессиональными посредниками на рынке труда по трудоустройству работников организации, попадающих под сокращение штата, – это …

Тип ответа: Текcтовый ответ

Политика, целью которой является использование тех форм организации труда, которые в наибольшей степени отвечают отраслевой специфике организации и технологическим особенностям производственной деятельности конкретных трудовых коллективов или отдельных сотрудников, – это политика … персонала

Тип ответа: Текcтовый ответ

Политика, целью является создание у всех категорий сотрудников постоянной заинтересованности не только в добросовестном исполнении установленных должностных функций, но и в обеспечении дополнительных, т.е. незапланированных работодателем трудовых результатов, – это политика …

Тип ответа: Текcтовый ответ

Президент крупной компании, работающей на высококонкурентном рынке и оказавшейся в состоянии внутреннего кризиса, должен принять решение о целесообразности расширения функций корпоративной службы безопасности в системе управления персоналом. Проведя сравнительный анализ дополнительных проблем и потенциальных возможностей такой инновации, он выбрал вариант, предполагающий сохранение за службой безопасности ее прежних функций, ограниченных участием в оборе кандидатов на трудоустройство. Правильный ли выбор сделан президентом компании? Аргументируйте свой ответ.

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• Да, президент компании сделал правильный выбор. В условиях кризиса как никогда важно сохранение позитивного психологического климата и отношений корпоративного духа. Вмешательство службы безопасности в другие направления управления персоналом, помимо ограниченных уже закрепленными за ней функциями, может вызвать у большинства сотрудников негативную реакцию, не способствующую успешному решению сформулированной выше задачи.
• Да, президент компании сделал правильный выбор. В условиях внутреннего кризиса, поразившего конкретную организацию, резко возрастают угрозы со стороны конкурентов, пытающихся окончательно вытеснить с рынка переживающего трудности соперника. Для отражения этих угроз службе безопасности придется напрячь все усилия, поэтому у нее просто не хватит возможностей для оказания дополнительной поддержки службе персонала.
• Нет, президент компании сделал неправильный выбор. В период внутреннего кризиса существенно возрастает вероятность реализации различных угроз информационной и имущественной безопасности работодателя со стороны сотрудников, уровень лояльности которых существенно снизился в силу ухудшения условий найма. Обеспечить эффективное противодействие данным угрозам служба персонала объективно не в состоянии. Поэтому правильным решением стало бы существенное расширение функций и полномочий службы безопасности, в том числе – реализуемых с использованием неформальных методов.

Президент крупной строительной компании, оказавшейся в состоянии внутреннего кризиса, должен принять решение о целесообразности делегирования руководителям производственных подразделений полномочий по выбору варианта сокращения их персонала. Проведя сравнительный анализ потенциальных опасностей и возможностей такой инновации, он выбрал вариант, предполагающий наделение соответствующих менеджеров правом выбора между вариантом, предполагающим централизованное сокращение персонала, и вариантом, при котором соответствующие подразделения переводятся на условия внутрихозяйственного расчета (фонд оплаты труда работникам подразделения устанавливается фиксированным процентом от стоимости фактически выполненных строительных работ, решение о целесообразности сокращения штата подразделения принимает руководитель по согласованию с трудовым коллективом). Правильный ли выбор сделан президентом компании? Аргументируйте свой ответ.

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• Да, президент компании сделал правильный выбор. Свободный выбор между двумя рассмотренными выше вариантами избавит администрацию от необходимости принимать непопулярные решения и одновременно запустит механизм саморегулирования численности персонала производственных подразделений, особенно актуальный в период внутреннего кризиса.
• Нет, президент компании сделал неправильный выбор. Децентрализованный подход к организации процесса сокращения персонала приведет к многочисленным конфликтам уже внутри производственных подразделений, которые быстро разрушат отношения сначала командного, а в дальнейшем и корпоративного духа.
• Нет, президент компании сделал неправильный выбор. Внедрение механизма внутрихозяйственного расчета резко ограничит возможности администрации по дальнейшей оптимизации затрат по кадровому направлению деятельности, например, путем повышения норм выработки или снижения почасовых ставок.

При использовании такого универсального метода профилактики неформальному сопротивлению, как проведение активной разъяснительной работы в коллективах структурных подразделений, важным условием является обязательное участие … (укажите 2 варианта ответа)

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

• бухгалтера организации
• руководителей структурных подразделений
• ведущих специалистов службы персонала
• специалиста служба безопасности

Проверка системы кадрового документооборота и экспертиза кадровых документов на соответствие действующему законодательству – это кадровый …

Тип ответа: Текcтовый ответ

Проверка системы кадрового документооборота, которая проводится с привлечением сторонней организации, – это … кадровый аудит

Тип ответа: Текcтовый ответ

Противодействие неформальному сопротивлению осуществляется с использованием нескольких групп методов – в частности, методы … характера всегда являются наиболее эффективными, поскольку работают «на опережение»

Тип ответа: Текcтовый ответ

Разработка и реализация Программы антикризисного управления персоналом (АКУП) силами собственных специалистов или использование услуг сторонних экспертов в режиме внешнего HR-консалтинга – это … подходы к организации процесса разработки и реализации Программы АКУП

Тип ответа: Текcтовый ответ

Разработка не дистанцированных друг от друга по содержанию и времени реализации мероприятий, а целостной корпоративной целевой программы антикризисного управления персоналом является принципом реализации … (программно-целевого) подхода

Тип ответа: Текcтовый ответ

Расположите в порядке уменьшения их значимости критерии при выборе HR-консалтингового агентства, привлекаемого для разработки корпоративной целевой программы антикризисного управления персоналом (АКУП):

Тип ответа: Сортировка

• 1 готовность принять участие во внедрении Программы АКУП
• 2 качество уже имеющейся клиентской базы
• 3 ценовые характеристики
• 4 территориальное положение

Расположите в порядке уменьшения их эффективности прикладные методы управления как необходимые элементы корпоративной целевой программы антикризисного управления персоналом:

Тип ответа: Сортировка

• 1 экономические методы
• 2 административные методы
• 3 психологические методы

Расположите в правильной последовательности разделы Положения о кадровой службе:

Тип ответа: Сортировка

• 1 Положения общего характера (цели создания кадровой службы и др.)
• 2 Структура кадровой службы (должности, которые входят в службу, кому подчиняются работники службы и др.)
• 3 Основные задачи кадровой службы
• 4 Функции, которые выполняет кадровая служба в организации
• 5 Права и обязанности сотрудников кадровой службы
• 6 Взаимодействие кадровой службы с другими структурными подразделениями
• 7 Ответственность кадровой службы

Расположите методы коррекции состояния психологического климата в кризисной организации в порядке увеличения степени их эффективности:

Тип ответа: Сортировка

• 1 административные методы
• 2 психологические методы
• 3 социальные методы

Расположите штабные службы и инстанции организации в порядке уменьшения значимости функций, выполняемых в процессе антикризисного управления персоналом:

Тип ответа: Сортировка

• 1 руководители структурных подразделений
• 2 служба персонала
• 3 служба безопасности
• 4 финансовая служба
• 5 служба маркетинга

Решение о целесообразности разработки и внедрения корпоративной целевой программы антикризисного управления персоналом принимается …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• первым руководителем организации по представлению его заместителя по персоналу
• первым руководителем организации по представлению его заместителя по безопасности
• заместителем первого руководителя организации по персоналу
• исключительно собственниками организации

Система управления персоналом включает в себя … (укажите 2 варианта ответа

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

• анализ рынка труда и управление занятостью
• организацию системы логистики
• отбор и адаптация персонала
• консультирование клиента по основному/ой продукту/услуге

Служба персонала в иерархии управления организацией имеет статус …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• штабной службы
• вспомогательного подразделения
• бизнес-подразделения

Совокупность мер по приведению расходов по содержанию и развитию персонала кризисной организации в соответствие с ее текущими финансовыми возможностями – это … по кадровому направлению деятельности

Тип ответа: Текcтовый ответ

Совокупность мероприятий по преодолению кадровых рисков количественного характера в форме несоответствия численности ее персонала портфелю заказов, сокращающемуся в период кризиса, – это … численности персонала кризисной организации

Тип ответа: Текcтовый ответ

Совокупность приоритетных для организации целей по кадровому направлению деятельности и стратегических подходов к их практической реализации – это …

Тип ответа: Текcтовый ответ

Совокупность специализированных структурных подразделений в сфере управления предприятием вместе с занятыми в них должностными лицами (руководителями, специалистами, исполнителями), призванными управлять персоналом в рамках избранной кадровой политики, – это … организации

Тип ответа: Текcтовый ответ

Совокупность способностей и возможностей кадров обеспечить эффективное функционирование организации – это кадровый …

Тип ответа: Текcтовый ответ

Соотнесите виды и примеры необходимости социально-экономической поддержки с разных позиций:

Тип ответа: Сопоставление

• A. Необходимость социально-экономической поддержки с позиции интересов работников
• B. Необходимость социально-экономической поддержки с позиции интересов работодателей
• C. Необходимость социально-экономической поддержки с позиции интересов государства
• D. формирование у работника ощущения своей социальной защищенности как субъекта трудовых отношений
• E. появление дополнительных возможностей воздействовать на трудовое поведение сотрудников посредством инструментов косвенной мотивации
• F. улучшение социальных условий труда работника
• G. улучшение имиджа организации на рынке труда как работодателя, обеспечивающего своему персоналу, наряду с другими условиями и возможностями, эффективную социальную поддержку
• H. повышение благосостояния населения
• I. снижение уровня социального неравенства

Соотнесите должности и причины, определяющие возможность фиксированного уменьшения установленного бонуса при наличии тех или иных нарушений (или полной его отмены):

Тип ответа: Сопоставление

• A. Для президента (директора)
• B. Для вице-президента по маркетингу
• C. Для вице-президента по финансам
• D. Для вице-президента по персоналу
• E. Для вице-президента по безопасности
• F. невыполнение установленных собственниками приоритетных задач, связанных с коммерческим направлением стратегического развития организации
• G. невыполнение установленных собственниками приоритетных задач, связанных со стратегическим развитием организации
• H. невыполнение установленных собственниками приоритетных задач, связанных с финансовым направлением стратегического развития организации
• I. невыполнение установленных собственниками приоритетных задач, связанных с кадровым направлением стратегического развития организации
• J. реализованные в отношении организации угрозы, ставшие причиной масштабных имущественных или репутационных потерь

Соотнесите категории человеческого капитала и их процентное соотношение к основной численности персонала:

Тип ответа: Сопоставление

• A. Кадровая элита
• B. Кадровый стандарт
• C. Кадровый балласт
• D. 6–10%
• E. 80–87 %
• F. 3–14%

Соотнесите основные направления кадровой стратегии и их характеристики:

Тип ответа: Сопоставление

• A. Политика развития персонала
• B. Политика социальной поддержки персонала
• C. Политика психологической поддержки персонала
• D. ее цель – эффективная профилактика кадровых рисков качественного характера, обеспечение соответствия квалификационного уровня, а также ответственности и лояльности сотрудников требованиям работодателя
• E. ее цель – увеличение количества мотивационных инструментов, а также создание предпосылок для формирования в коллективе корпоративного духа и комфортного психологического климата
• F. ее цель – оперативная профилактика трудовых и межличностных конфликтов и др.

Соотнесите субъектов неформального сопротивления в лице рядовых сотрудников, принадлежащих к категории «кадровый балласт», с их внутренними мотивами:

Тип ответа: Сопоставление

• A. «Имитаторы»
• B. «Возмутители спокойствия»
• C. «Карьеристы»
• D. «Несуны»
• E. их основной целью является минимизация собственных трудовых усилий в сочетании с порой очень талантливой имитацией активной трудовой деятельности
• F. сознательно провоцируют конфликты в своих коллективах ради достижения личных целей
• G. рвутся к власти не ради получения возможности реализовать своей творческий и лидерский потенциал, а исключительно ради удовлетворения собственных амбиций
• H. улучшают свое материальное благосостояние путем регулярных мелких хищений имущества работодателя

Сопоставьте группы HR-консалтинговых услуг в области антикризисного управления персоналом и их объекты:

Тип ответа: Сопоставление

• A. Кадровый аудит
• B. Антикризисный HR-консалтинг
• C. Прочие HR-консалтинговые услуги
• D. локальные консультации по любым вопросам, связанным с управлением персоналом кризисной организации
• E. фактическое качество человеческого капитала кризисной организации
• F. эффективность практики управления персоналом, сложившейся в организации на момент начала ее внешнего или внутреннего кризиса
• G. обучение специалистов кадровой службы кризисной организации
• H. разработка и участие во внедрении корпоративной целевой программы антикризисного управления персоналом
• I. коррекция состояния психологического климата в трудовом коллективе кризисной организации или разрешение локальных конфликтов

Сопоставьте названия блоков обеспечения системы HR-менеджмента и их характеристики:

Тип ответа: Сопоставление

• A. Кадровое обеспечение
• B. Инструментальное обеспечение
• C. Финансовое обеспечение
• D. укомплектованный штат службы персонала и руководители всех структурных подразделений, прошедшие специальную подготовку в области организации кадровой работы на уровне своих подразделений
• E. совокупность используемых в организации прикладных методов управления персоналом, дифференцированных на четыре группы методов: административные, экономические, социальные и психологические
• F. совокупность денежных средств, выделяемых администрацией для поддержания эксплуатации и дальнейшего развития системы

Сопоставьте основные направления кадровой стратегии и их характеристики:

Тип ответа: Сопоставление

• A. Политика регулирования численности персонала
• B. Политика организации труда персонала
• C. Политика мотивации персонала
• D. ее цель – эффективная профилактика кадровых рисков количественного характера; эта политика обеспечивает полное удовлетворение потребностей в трудовых ресурсах при отсутствии нерациональных затрат
• E. ее цель – использование тех форм организации труда, которые в наибольшей степени отвечают отраслевой специфике организации и технологическим особенностям производственной деятельности
• F. ее цель – создание у всех категорий сотрудников постоянной заинтересованности не только в добросовестном исполнении установленных должностных функций, но и в обеспечении дополнительных трудовых результатов

Состав руководителей и специалистов, объединенных общей целью и интересами, связанными с оздоровлением и развитием предприятия, профессионально подготовленных и способных обеспечить достижение поставленной цели, – это …

Тип ответа: Текcтовый ответ

Специфический набор основных принципов, правил и целей работы с персоналом, конкретизированных с учетом типов организационной стратегии, организационного и кадрового потенциала, а также типа кадровой политики, – это стратегия …

Тип ответа: Текcтовый ответ

Стратегическая цель антикризисных инноваций, зафиксированная в Программе антикризисного управления персоналом, дифференцируется в зависимости от характера кризиса в конкретной организации; в условиях кризиса ставится задача-…, а именно – сохранение кадровой элиты организации с параллельной ликвидацией кадрового балласта

Тип ответа: Текcтовый ответ

Топ-менеджер, специализирующийся в области антикризисного управления, на различных условиях занимающий должность первого руководителя организации до момента выхода ее из кризисного состояния, – это …

Тип ответа: Текcтовый ответ

Универсальный экономический закон, определяющий необходимость соперничества между всеми участниками рынка за возможность удовлетворения соответствующих потребностей (реализации собственных интересов) на наиболее выгодных условиях, – это закон …

Тип ответа: Текcтовый ответ

Установите последовательность шагов алгоритма установления социально-экономических льгот индивидуального характера:

Тип ответа: Сортировка

• 1 общий перечень предоставляемых льгот определяется руководителем организации по согласованию с его собственниками
• 2 состав индивидуальных социальных пакетов по соответствующим рабочим местам определяется руководителем организации и может быть скорректирован в процессе найма конкретного менеджера или специалиста
• 3 социальный пакет, установленный для конкретного сотрудника в момент его найма, фиксируется в трудовом договоре и не может быть пересмотрен до завершения срока действия данного документа
• 4 информация о конкретном содержании и стоимости индивидуальных социальных пакетов имеет статус «строго конфиденциальной»

Установите правильную последовательность действий психолога службы персонала для урегулирования межличностного конфликта в одном из подразделений кризисной организации:

Тип ответа: Сортировка

• 1 собеседование с руководителем подразделения
• 2 индивидуальные собеседования с участниками конфликта
• 3 выявление причин конфликта
• 4 урегулирование конфликта с использованием специальных технологий
• 5 подготовка рекомендаций руководству организации по профилактике подобных конфликтов

Установите правильную последовательность действий психолога, приглашенного со стороны для урегулирования межличностного конфликта в одном из подразделений кризисной организации:

Тип ответа: Сортировка

• 1 собеседование с руководителем подразделения
• 2 индивидуальные собеседования с участниками конфликта
• 3 выявление причин конфликта
• 4 урегулирование конфликта с использованием специальных технологий
• 5 подготовка рекомендаций руководству организации по профилактике подобных конфликтов

Установите правильную последовательность этапов стратегического управления человеческими ресурсами:

Тип ответа: Сортировка

• 1 формирование целей и задач кадровой политики
• 2 мониторинг персонала (разработка требований, подбор и расстановка персонала, формирование кадрового резерва, оценка степени развития персонала)
• 3 выбор основных форм и методом управления персоналом, разработка инструментария кадрового планирования
• 4 разработка плана кадровых мероприятий, определение сроков и ответственных исполнителей этих мероприятий

Установите соответствие между должностями и функциями, выполняемыми замещающими их работниками в процессе разработки корпоративной целевой программы антикризисного управления персоналом (АКУП):

Тип ответа: Сопоставление

• A. Генеральный директор организации
• B. Директор по безопасности
• C. Психолог службы персонала
• D. Руководители структурных подразделений организации
• E. функция утверждения Программы АКУП
• F. функция руководства и координации процесса разработки одного из разделов Программы АКУП
• G. функция разработки конкретных элементов Программы АКУП
• H. функция согласования Программы АКУП

Установите соответствие между должностями и функциями, выполняемыми замещающими их работниками в процессе разработки корпоративной целевой программы антикризисного управления персоналом (АКУП):

Тип ответа: Сопоставление

• A. Генеральный директор
• B. Директор по персоналу
• C. Финансовый директор
• D. Директор по безопасности
• E. Приглашенный со стороны HR-консультант
• F. функция утверждения Программы АКУП
• G. функция руководства и координации процесса разработки Программы АКУП в целом
• H. функция согласования Программы АКУП
• I. функция руководства и координации процесса разработки одного из разделов Программы АКУП
• J. функция независимой экспертизы Программы АКУП

Установите соответствие между категориями сотрудников кризисной организации и наиболее подходящими для них программами дополнительного обучения:

Тип ответа: Сопоставление

• A. Рядовые исполнители и менеджеры нижнего звена
• B. Топ-менеджеры
• C. Ключевые специалисты и менеджеры среднего звена
• D. обучение на рабочих местах по программам повышения квалификации
• E. стажировки в однопрофильных организациях, успешно прошедших кризис
• F. обучение в бизнес-школах по программам антикризисного управления

Установите соответствие между критериями профессиональной несостоятельности руководителя в период кризиса и возможными негативными последствиями их наличия для организации:

Тип ответа: Сопоставление

• A. Заторможенный характер мышления
• B. Приверженность аналоговому подходу к принятию управленческих решений
• C. Неустойчивость к стрессам
• D. Проявившиеся признаки потенциальной нелояльности работодателю
• E. неспособность оперативно реагировать на изменение ситуации
• F. неспособность принимать инновационные управленческие решения
• G. высокая вероятность принятия решений, неадекватных в данной ситуации
• H. инициативное увольнение в не подходящий работодателю момент

Установите соответствие между указанными ниже факторами, определившими кризис организации, и типом кризиса:

Тип ответа: Сопоставление

• A. обвал финансовых рынков
• B. сокращение клиентской базы из-за снижения качества услуг
• C. стабильная экономическая и штатная ситуация в организации
• D. внешний кризис
• E. внутренний кризис
• F. отсутствие кризиса

Целью политики … поддержки персонала являются оперативная профилактика трудовых и межличностных конфликтов и создание предпосылок для формирования и поддержания в трудовом коллективе отношений корпоративного духа

Тип ответа: Текcтовый ответ

HR-директор крупного банка должен определиться с выбором варианта организации разработки корпоративной целевой программы антикризисного управления персоналом. Проведя сравнительный анализ преимуществ и недостатков каждого из двух возможных вариантов, он выбрал вариант, предполагающий разработку данной программы силами собственных специалистов. Правильный ли выбор сделан HR-директором банка? Аргументируйте свой ответ.

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• Да, HR-директор сделал правильный выбор. Крупный банк располагает развитым и укомплектованным высококвалифицированными специалистами аппаратом управления, включающим в себя департаменты корпоративной безопасности и управления персоналом. Поэтому он в состоянии разработать данную программу самостоятельно, избежав нерациональных дополнительных затрат.
• Нет, HR-директор сделал неправильный выбор. Крупный банк является высокорентабельным предприятием, имеющим возможность оплатить разработку рассматриваемой программы силами привлеченных с внешнего рынка труда HR-консультантов.
• Нет, HR-директор сделал неправильный выбор. Разработка любой корпоративной целевой программы требует наличия специфических компетенций, которые присутствуют только у профессиональных HR-консультантов.

HR-директор крупного транспортного предприятия, специализирующегося на междугородних грузоперевозках и оказавшегося в состоянии внешнего кризиса, должен определиться с выбором стратегического подхода к организации сокращения персонала. Проведя сравнительный анализ преимуществ и недостатков каждого из двух существующих подходов, он выбрал вариант, предполагающий соблюдение интересов исключительно работодателя. Правильный ли выбор сделан HR-директором предприятия? Аргументируйте свой ответ.

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• Да, HR-директор сделал правильный выбор. Для выхода предприятия из кризиса необходима срочная мобилизация всех финансовых резервов, что исключает возможность дополнительных расходов на защиту сотрудников от сокращений и дополнительную социальную поддержку тех, кто под них вынужденно попадает. При этом сокращенные сотрудники в лице водителей грузовиков и мелких клерков аппарата управления не способны нанести какой-либо ущерб бывшему работодателю, поскольку не имеют доступа к конфиденциальной информации или к управлению денежными средствами.
• Нет, HR-директор сделал неправильный выбор. Подобный подход противоречит принципам социальной ответственности бизнеса, в том числе – перед собственным персоналом, поэтому правильным выбором станет ориентация на вариант, предполагающий соблюдение хотя бы относительного паритета интересов работодателя и наемных работников.
• Нет, HR-директор сделал неправильный выбор. Подобный подход определяет реальную угрозу перспективным рыночным позициям предприятия из-за неизбежного падения его имиджа как социально ответственного работодателя в глазах всех категорий сотрудников, оставшихся в штате. После завершения кризиса и восстановления на отраслевом рынке труда прежнего спроса на рабочую силу лучшие сотрудники инициативно покинут предприятие, перейдя на работу к его конкурентам, что резко снизит качество человеческого капитала. Поэтому правильным выбором станет ориентация на вариант, предполагающий соблюдение хотя бы относительного паритета интересов работодателя и наемных работников.

HR-директор одного из лидирующих на рынке консалтинговых центров, оказавшегося в состоянии внешнего кризиса, должен определить приоритетную задачу, которую необходимо реализовать в процессе антикризисного управления персоналом. Проведя сравнительный анализ новых рыночных возможностей и новых рыночных опасностей, обусловленных кризисом, он выбрал в качестве приоритетной задачи сохранение кадровой элиты. Правильный ли выбор сделан HR-директором центра? Аргументируйте свой ответ.

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• Да, HR-директор сделал правильный выбор. В период внешнего кризиса, от которого в той или иной степени страдают все хозяйствующие субъекты, сохранение качества человеческого капитала является их главной задачей.
• Нет, HR-директор сделал неправильный выбор. В условиях внешнего кризиса в первую очередь страдают наименее конкурентоспособные субъекты рынка. Организация же, которую он представляет, является одним из лидеров на рынке консалтинговых услуг. Поэтому кризис предоставляет ей не столько новые рыночные опасности, сколько новые рыночные возможности. Поэтому правильным выбором является не сохранение, а улучшение качества человеческого капитала путем зачисления в штат высококвалифицированных консультантов, либо оказавшихся без работы из-за банкротства своих работодателей, либо приглашенных из конкурирующих консалтинговых структур в большей степени пострадавших от кризиса.
• Нет, HR-директор сделал неправильный выбор. В условиях внешнего кризиса приоритетной задачей любой пострадавшей от него организации выступает поддержание своей финансовой устойчивости. Поэтому правильным выбором является актуализация системы управления кадровым направлением деятельности в целях минимизации связанных с ним затрат.

HR-директор оказавшейся в состоянии внутреннего кризиса крупной фирмы-туроператора должен определиться с выбором стратегического подхода к организации социальной поддержки персонала. Проведя сравнительный анализ преимуществ и недостатков каждого из существующих подходов, он выбрал вариант, предполагающий переориентацию системы социальной поддержки на льготы индивидуального характера, адаптированные к индивидуальным потребностям наиболее ценных кадров работодателя. Правильный ли выбор сделан HR-директором фирмы? Аргументируйте свой ответ.

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• Нет, HR-директор сделал неправильный выбор. В условиях кризиса как никогда важно сохранение позитивного психологического климата и отношений корпоративного духа. Поэтому ориентироваться на интересы и индивидуальные потребности наиболее ценных кадров работодателя нецелесообразно.
• Да, HR-директор сделал правильный выбор. Приоритетной целью антикризисного управления персоналом организаций, оказавшихся в состоянии внутреннего кризиса, является сохранение кадровой элиты. Поэтому правильный подход – переориентация системы социальной поддержки на льготы индивидуального характера, адаптированные к индивидуальным потребностям наиболее ценных кадров работодателя.
• Нет, HR-директор сделал неправильный выбор. В условиях кризиса как никогда важно сохранение позитивного психологического климата внутри структурных подразделений организации и отношений командного духа. Поэтому правильным подходом является переориентация системы социальной поддержки на льготы группового характера, претендовать на которые могут только сотрудники наиболее эффективных подразделений.

HR-директор оказавшейся в состоянии внутреннего кризиса крупной фирмы-туроператора должен определиться с выбором стратегического подхода к организации социальной поддержки персонала. Проведя сравнительный анализ преимуществ и недостатков каждого из существующих подходов, он выбрал вариант, предполагающий сохранение ориентации на использование социальных льгот индивидуального характера. Правильный ли выбор сделан HR-директором фирмы? Аргументируйте свой ответ.

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• Да, HR-директор сделал правильный выбор. В условиях кризиса как никогда важно сохранение позитивного психологического климата и отношений корпоративного духа. Социальные льготы коллективной направленности «заточены» под решение именно этой задачи.
• Нет, HR-директор сделал неправильный выбор. Приоритетной целью антикризисного управления персоналом организаций, оказавшихся в состоянии внутреннего кризиса, является сохранение кадровой элиты. Поэтому правильный подход – переориентация системы социальной поддержки на льготы индивидуального характера, адаптированные к индивидуальным потребностям наиболее ценных кадров работодателя.
• Нет, HR-директор сделал неправильный выбор. В условиях кризиса как никогда важно сохранение позитивного психологического климата внутри структурных подразделений организации и отношений командного духа. Поэтому правильным подходом является переориентация системы социальной поддержки на льготы группового характера, претендовать на которые могут только сотрудники наиболее эффективных подразделений.

HR-директор промышленного предприятия, оказавшегося в силу ошибок своего руководства в состоянии внутреннего кризиса, должен определить приоритетную задачу, которую необходимо реализовать в процессе антикризисного управления персоналом. Проведя сравнительный анализ новых рыночных возможностей и новых рыночных опасностей, обусловленных кризисом, он выбрал в качестве приоритетной задачи сохранение кадровой элиты. Правильный ли выбор сделан HR-директором предприятия? Аргументируйте свой ответ.

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• Да, HR-директор сделал правильный выбор. В период внутреннего кризиса, связанного для пострадавшего предприятия преимущественно с новыми рыночными опасностями, у предприятия нет шансов улучшить качество своего человеческого капитала за счет конкурентов, поэтому следует ориентироваться на задачу-минимум, то есть на сохранение хотя бы лучших сотрудников.
• Нет, HR-директор сделал неправильный выбор. Кризис предоставляет работодателям не только новые рыночные опасности, но и новые рыночные возможности. Поэтому правильным выбором является не сохранение, а улучшение качества человеческого капитала путем зачисления в штат высококвалифицированных рабочих и инженеров, либо оказавшихся без работы из-за банкротства своих работодателей, либо приглашенных с конкурирующих предприятий.
• Нет, HR-директор сделал неправильный выбор. В условиях внутреннего кризиса приоритетной задачей любого пострадавшего от него предприятия выступает предотвращение банкротства путем мобилизации всех финансовых ресурсов. Поэтому правильным выбором является актуализация системы управления кадровым направлением деятельности в целях минимизации связанных с ним затрат.