Информационные технологии становятся в современных условиях эффективным инструментом для управления предприятием социально- культурной сферы, особенно в области управленческой деятельности, в стратегическом управлении, в управлении финансами, качеством продукции и услуг.
Во всем мире развитие информационных технологий объясняется возросшей интенсивностью бизнес-процессов. Управленческая деятельность нуждается в информационном обеспечении для обработки информации при принятии управленческих решений. Организация и реорганизация бизнес- процессов большинством современных компаний выполняются методами информационных технологий.