Проблема эмоционального выгорания человека является одной из самых актуальных проблем в современном мире.
На сегодняшний день есть ряд специфических профессий, имеющих прямую связь с колоссальными психологическими и эмоциональными нагрузками.
Данные нагрузки, как правило, могут возникать из-за самой специфики профессии, но также они могут возникать из-за длительного контакта с людьми в рамках выполнения профессиональной деятельности.
Существует цитата, которая очень точно описывает специфику профессиональной деятельности, связанной с общением с людьми: «Ничто не является для человека такой сильной нагрузкой и таким сильным испытанием, как другой человек» [39].
Наше исследование, которое проводится нами в рамках выпускной квалификационной работы, будет касаться такой острой современной проблеме, как эмоциональное выгорание медицинских сестер. В работе медицинских сестер постоянно присутствуют стрессовые факторы, которые безусловно влияют на эмоциональное, психологическое и даже физическое состояние здоровья.
Как показывает опыт и научные исследования, медицинские сестры крайне подвержены влиянию данного негативного явления в виду специфики своей профессиональной деятельности.
Постоянный контакт с пациентами, которые, порой, бывают в очень тяжелом физическом и психическом состоянии, контакты с родственниками пациентов, которые также часто настроены крайне негативно, а также контакт с коллегами, - все негативно влияет на эмоциональный фон, вызывает излишние переживания и стресс.
Накопление стресса может приводить как к легким формам эмоционального выгорания, а также при длительном воздействии стрессовых факторов – к тяжелым формам [38].
ГЛАВА 1. СИНДРОМ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ В ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МЕДИЦИНСКИХ РАБОТНИКОВ
1.1. Понятие синдрома эмоционального выгорания
1.2. Факторы возникновения синдрома эмоционального выгорания и их профилактика у медицинских сестёр
1.3. Влияние синдрома эмоционального выгорания на работоспособность медицинских сестёр
1.4. Выводы по главе
ГЛАВА 2. ОРГАНИЗАЦИЯ ЭМПИРИЧЕСКОГО ИССЛЕДОВАНИЯ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ СТУДЕНТОВ И ВЫПУСКНИКОВ РУДН, КОТОРЫЕ ВЕДУТ ПРОФЕССИОНАЛЬНУЮ МЕДИЦИНСКУЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ
2.1. Задачи и этапы исследования
2.2. База исследования
2.3. Методы исследования
2.4. Характеристика выборки
2.5. Выводы по главе 2
ГЛАВА 3. АНАЛИЗ УРОВНЯ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ У МЕДИЦИНСКИХ СЕСТЁР НА БАЗЕ МЕДИЦИНСКИХ ОРГАНИЗАЦИЙ
3.1. Анализ полученных результатов
3.2. Обсуждение результатов исследования
3.3. Практические рекомендации
3.4. Выводы по главе 3