Хабаровский государственный университет экономики и права
Основы теории коммуникаций и информации в праве.
Задача по социальной коммуникации по методу трансактного анализа Э.Берна (структура коммуникативной личности в межличностной и др. видах социальной коммуникации).
Работа выполнена и оформлена на отлично, принята с первого раза, без доработок.
После покупки вы получите файл Word (3 стр. с титульным листом и списком литературы).
В работе раскрыты вопросы и выполнены задания, представленные ниже, в оглавлении.
«Когда Ирина Вячеславовна пришла после двух месяцев работы к нему с вопросом о том, что она перегружена работой, выполняя то, что не входит в круг её прямых обязанностей, Виктор Дмитриевич поначалу занял агрессивную оборону. Но он тут же осознала свою ошибку. Ирина Вячеславовна действительно, была отличным специалистом, быстро освоилась в коллективе.
Наблюдая, как начинает краснеть её лицо и шея, при этом твердость и ровность голоса нисколько не изменялись, начальник отдела еще раз убедился, что терять такого работника ни в коем случае нельзя. Но, с другой стороны, сложившаяся ситуация его устраивала. Приняв задумчивую позу, Виктор Дмитриевич решил использовать новую тактику:
- Я должен признаться, вы выполняете свою работу великолепно. Мы всерьез рассматриваем вопрос о том, чтобы учесть вас при следующем повышении.
- Со стороны клиентов отзывы исключительно позитивные. Но в данный момент я не вполне понимаю, почему вас так волнует вопрос о ваших компетенциях....»
Ваша задача:
1.Указать какую новую тактику в разговоре избрал Виктор Дмитриевич в отношении своей подчиненной;
2.Укажите с каких позиции осуществлялись трансакции между участниками данного взаимодействия.
Список использованных источников (15 источников)
Данная работа проверена и одобрена модераторами сайта.
Пожалуйста, внимательно изучайте оглавление работы. Деньги за приобретенную готовую работу, по причине несоответствия данной работы вашим требованиям, или ее уникальности, не возвращаются, поскольку цена значительно дешевле, чем заказывать новую работу.