Ответы на тест. Сибупк. Конфликтология. Набрано 92%. 1563

Описание

В ФАЙЛЕ ПРИВЕДЕНЫ ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ С КОНКРЕТНЫХ ПОПЫТОК!!!

ВСЕ ВОПРОСЫ ПРИВЕДЕНЫ ЗДЕСЬ!!!!

ФАЙЛ С ОТВЕТАМИ БУДЕТ ДОСТУПЕН СРАЗУ ПОСЛЕ ПОКУПКИ!!!

Верные ответы в файле будут выделены зеленым!!

Неверные ответы будут выделены желтым!!!

Описание

В ФАЙЛЕ ПРИВЕДЕНЫ ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ С КОНКРЕТНЫХ ПОПЫТОК!!!

ВСЕ ВОПРОСЫ ПРИВЕДЕНЫ ЗДЕСЬ!!!!

ФАЙЛ С ОТВЕТАМИ БУДЕТ ДОСТУПЕН СРАЗУ ПОСЛЕ ПОКУПКИ!!!

Верные ответы в файле будут выделены зеленым!!

Неверные ответы будут выделены желтым!!!

Вид психологического воздействия, искусное исполнение которого ведет к скрытому возбуждению у другого человека намерений, не совпадающих с его актуально существующими желаниями, называется:

 a.суггестией;

 b.манипуляцией;

 c.гипнозом.

 d.внушением

Какой из приведенных методов относится к группе методов управлениями конфликтами:

 a.метод картографии;

 b.метод наблюдения;

 c.метод тестирования;

 d.социологический метод;

Тактика поведения на переговорах, при которой партнер создает видимость конструктивного поведения, но постоянно уходит от принятия соглашения с целью выигрыша времени, называется тактикой: 

.видимого сотрудничества  

b.визирования 

c.провокации чувства жалости у партнера 

d.выжимания уступок

Конфликт в переводе с латинского означает:

a.соглашение; 

b.существование. 

c.столкновение; 

d.изменение

Тактика поведения на переговорах, при которой партнер демонстрирует готовность принять предложение соперника, но одновременно заявляет о невозможности его выполнения из-за вмешательства неких третьих сил и о необходимости принятия условий, исключающих их вмешательство, называется тактикой:

a.внешней опасности  

b.предъявления ультиматума  

c.визирования 

d.дезориентации партнера

В России центр по разрешению конфликтов был создан:

a.в Сочи в 1995 г.; 

b.в Санкт-Петербурге в 1993 г.; 

c.в Новосибирске в 1997 г.; 

d.в Москве в 1992 г.;

Кому из ученых принадлежит разработка учения об экстраверсии и интроверсии, как объективной природе внутриличностных конфликтов:

a.А. Адлеру; 

b.Э. Фромму. 

c.З. Фрейду; 

d.К. Юнгу;

Методику ПОИР (Постепенных и обоюдных инициатив по разрядке напряженности) разработал:

a.В. Линкольн; 

b.Р. Фишер; 

cЧ. Освуд;

 d.Л. Томпсон;

Кто из ниже перечисленных ученых разработал двухмерную модель стратегий поведения личности в конфликте:

a.К. Томас и Р. Киллмен;

b.Х. Корнелиус и Ш. Фейр; 

c.М. Дойч и Д. Скотт; 

d. Д. Скотт и Ч. Ликсон;

Кому из ученых принадлежит разработка учения о борьбе между эросом и танатосом, как природной основе внутриличностных конфликтов:

a.А. Адлеру; 

b.Э. Фромму; 

c.З. Фрейду; 

d.К. Юнгу;

К какому типу кофликтогенов относятся следующие действия: «Приказание, угроза, замечание, критика, обвинение, насмешка»:

a.снисходительное отношение; 

b.менторские отношения; 

c.нарушение этики. 

d.негативное отношение;

Ситуация скрытого или открытого противостояния двух или более сторон-участниц называется:

a.конфликтной ситуацией;

 b.конфликтными отношениями; 

c.конфликтогеном 

d.инцидентом.

Динамика конфликта находит свое отражение в (исключить лишнее):

a.этапы конфликта; 

b.содержание конфликта. 

c.фазы конфликта; 

d.стадии конфликта

Причина конфликта – это:

a.явления, события, факты, ситуации, которые предшествуют конфликту и при определенных условиях деятельности субъектов социального взаимодействия вызывают его; 

b.стечение обстоятельств, которые проявляют конфликт; 

c.накопившиеся противоречия, связанные с деятельностью субъектов социального взаимодействия, которые создают почву для реального противоборства между ними; 

d.противоположные мотивы субъектов социального взаимодействия;

Конфликтогены – это:

a.причины конфликта, обусловленные социальным статусом личности; 

b.проявления конфликта;

 c.состояния личности, которые наступают после разрешения конфликта

 d.слова, действия (или бездействия), которые могут привести к конфликту;

Тип модели поведения личности в конфликтной ситуации, в ходе которой проявляется пассивность, склонность к уступкам в оценках и суждениях, непоследовательность.

a.конформистская модель поведения 

b.деструктивная модель поведения 

c.продуктивная модель поведения

d.непоследовательная модель поведения

Какому типу конфликтной личности принадлежат следующие характеристики: неустойчив в оценках и мнениях, обладает легкой внушаемостью, внутренне противоречив, непоследовательность поведения, недостаточно хорошо видит перспективу, зависит от мнения окружающих, не обладает достаточной силой воли, излишне стремится к компромиссу:

a.сверхточному; 

b.ригидному; 

c.«бесконфликтному». 

d.«конфликтному»

Внутриличностный конфликт – это:

a.столкновение противоположно направленных мотивов личности; 

b.состояние тревоги, вызываемое предстоящей сложной ситуацией; 

c.глубокие эмоциональные переживания личностью своих неудач; 

d.столкновение противоположно направленных поведенческих характеристик личности;

…………… - возникающее у людей столкновение противоположных целей, мотивов, точек зрения интересов участников взаимодействия.

a.межличностный конфликт 

b.групповой конфликт 

c.межгрупповой конфликт 

d.межнациональный конфликт

В каком случае конфликт рассматривается на психологическом уровне:

a.таких случаев нет

 b.когда в его основе лежат личные противоречия

 c.когда в его основе лежат межличностные противоречия 

d.когда в его основе лежат групповые противоречия

Основными моделями поведения личности в конфликте являются (исключите лишнее):

a.конформистская; 

b.деструктивная;

c.конструктивная модель; 

нонконформистская.

Профессиональный посредник называется:

a.агитатором. 

b.провокатором 

c.медиатором; 

d.суггестором;

Возможность «беспредметного» конфликта:

a.не реальна

 b.абсолютно не реальна 

c.реальна 

d.реальна в ряде случаев

Градиент избегания растет быстрее градиента стремления. Это суждение:

a.верно 

b.отчасти верно 

c.не верно 

d.противоречиво

Одной из основных и эффективных форм участия третьего лица в разрешении конфликтов является:

a.коалиция 

b.сотрудничество; 

c.компромисс. 

d.переговорный процесс;

По сфере проявления конфликты бывают:

a.социальные, экономические, 

b.слабые, средние, сильные 

c.политические, духовно-идеалогические 

d.конструктивные, деструктивные

Частичное или временное решение конфликта – это:

a.его урегулирование 

b.его завершение

 c.управление им 

d.его разрешение

Основным для модели переговоров Фишера и Юри является положение о поиске соглашения на основе анализа:

a.любви сторон 

b.отношений сторон 

c.позиций сторон  

d.потерь и преимуществ 

Тактика поведения на переговорах, при которой партнер для получения новой уступки объявляет об ограничении своих полномочий на принятие решения и о необходимости его согласования с вышестоящими инстанциями, называется тактикой:

a.предъявления ультиматума 

b.внешней опасности 

c.дезориентации партнера  

d.визирования 

К групповым конфликтам относятся конфликты:

a.личность – группа; 

b.личность – группа и группа – группа; 

c.руководитель – коллектив 

d.группа – группа;

Акцентирование психологом-посредником внимания сторон на любом предложении, инициативе, уступке одного участника с тем, чтобы вызвать ответные шаги другой стороны, называется:

a.поддержкой позитивных действий 

b.локализацией обсуждаемых проблем c.

обеспечением последовательности обсуждения 

d.конкретизацией обсуждаемых проблем

По силе воздействия конфликты бывают:

a.затяжные, постоянные 

b.деструктивные, конструктивные 

c.сильные, слабые 

d.однополярные, многополярные

Конфликт, в котором принимают участие много сторон.

a.мультиполярный

 b.масштабный 

c.массовый 

d.расширенный

Что является универсальным источником всех экономических конфликтов:

a.деньги

 b.престиж

 c.нехватка средств к существованию

 d.власть

Арбитраж характеризуется:

a.полным разрешением конфликта 

b.возложением ответственности за последствия принятого решения на участников конфликта 

c.отказом арбитра от установления «истины»  

d.принятием арбитром собственного решения 

В группу методов управления конфликтами входят (исключите лишнее):

a.метод картографии;

 b.опрос. 

c.структурные методы;

 d.анкетирование

Какой из приведенных методов относится к группе методов управлениями конфликтами:

a.метод наблюдения; 

b.метод тестирования; 

c.метод картографии; 

d.социологический метод;

Технологии рационального поведения в конфликте — это:

a.вид психологического воздействия, искусное исполнение которого ведет к скрытому возбуждению у соперника намерений, не совпадающих с его актуально существующими желаниями; 

b.совокупность способов психологической коррекции, направленной на обеспечение конструктивного взаимодействия конфликтов на основе самоконтроля своих эмоций; 

c.поддержание высокой самооценки в переговорном процессе; 

d.совокупность способов воздействия на соперника, позволяющих добиться реализации своих целей в конфликте;

Сколько моделей поведения партнеров в переговорном процессе выделяют в литературе по конфликтологии:

a.2; 

b.4; 

c.1; 

d.3;

В рамках какой стратегии в переговорном процессе ставится основная цель – выигрыш за счет проигрыша оппонента:

a.«выигрыш – проигрыш»; 

b.«проигрыш – проигрыш»; 

c.«проигрыш – выигрыш»;

 d.«выигрыш – выигрыш»;

Забастовочный комитет можно определить как: 

a.организатор конфликта 

b.пособник конфликта

 c.подстрекатель конфликта

 d.посредник конфликта

Термин, характеризующий массовое собрание людей, с целью урегулирования коллективных трудовых споров и социальных конфликтов.

aконференция 

b.митинг 

c.совещание 

d.заседание

Разновидность конфликтов, которые можно отнести к внешнеполитическим.

a.межличностные 

b.внутриличностные 

c.классовые 

d.межгосударственные

Конфликт – это……….

переход созданию организационных структур с иерархией власти. 

b.процесс формализации социальных отношений 

c.это принятие противоположностями друг друга в тех или иных свойствах и взаимодействиях.

 d. столкновение противоположных интересов, взглядов, стремлений, серьёзное разногласие, острый спор.

Лицо, которое подталкивает других участников к конфликту называется:

a.пособник 

b.поборник 

c.подстрекатель 

d.посредник

Конфликт как особый тип социального взаимодействия рассматривается в:

a.психологии; 

b.педагогике. 

c.конфликтологии 

d.социологии;

Особым типом конфликта, целью которого является получение выгоды, прибыли или доступа к дефицитным благам называется:

конфронтация; 

b.соперничество; 

c.кооперация

 d.конкуренция.

Процесс контролирования конфликта самими участниками или внешними силами называется:

a.его завершением

 b.управлением им  

c.его урегулированием 

 d.его разрешением

По степени вовлеченности людей в конфликты выделяют конфликты (исключите лишнее):

a.межгрупповые; 

b.внутриличностные; 

c.межличностные; 

d.классовые;

По мнению Анцупова и Шипилова, третья сторона, принимающая участие в урегулировании конфликта, чье решение носит обязательный характер, называется: 

a.третейским судьей  

b.арбитром 

c.медиатором 

d.наблюдателем

Чередование этапов развития конфликтной ситуации:

Вопрос 1Выберите один ответ:

a.

не обязательно

b.

) произвольно

c.

обязательно

d.

обязательно последовательно

Тактика поведения на переговорах, при которой партнер демонстрирует готовность принять предложение соперника, но одновременно заявляет о невозможности его выполнения из-за вмешательства неких третьих сил и о необходимости принятия условий, исключающих их вмешательство, называется тактикой:

Вопрос 2Выберите один ответ:

a.

внешней опасности 

b.

предъявления ультиматума 

c.

визирования

d.

дезориентации партнера

Лицо, которое подталкивает других участников к конфликту называется:

Вопрос 3Выберите один или несколько ответов:

a.

посредник

b.

пособник

c.

поборник

d.

подстрекатель

Назовите тип конфликта между работниками и работодателями по поводу установления и изменения условий труда. 

a.межличностный конфликт 

b.противоречие 

c.внутриличностный конфликт 

d.коллективный трудовой спор

Конфликтология как самостоятельное направление в социологии выделилась:

a.в начале XVII века. 

b.в конце 50-х г. XX века; 

c.в конце XVII века.

 d.в конце 50-х г. XIX века;

Возникновение конфликтологии как относительно самостоятельной теории связано с работами:

a.П. Сорокина, Г. Зиммеля, З. Фрейда;

 b.В. Линкольна, Л. Томпсона, Д. Скотта;

 c.Р. Дарендорфа, Л. Козера, М. Дойча, М. Шерифа;

 d.К. Маркса и Ф. Энгельса;

Чередование этапов развития конфликтной ситуации:

a.обязательно непоследовательно

 b.не обязательно 

c.обязательно последовательно

 d.произвольно

Процесс контролирования конфликта самими участниками или внешними силами называется:

a.его разрешением 

b.управлением им  

c.его урегулированием  

d.его завершением

Заблаговременная подготовка возможного отступления на подготовленные позиции — это:

 a.рефлексивный анализ

 b.рефлексивное управление

 c.рефлексивная защита

 d.рефлексивный прогноз

Динамика конфликта находит свое отражение в (исключить лишнее):

 a.стадии конфликта

 b.содержание конфликта.

 c.этапы конфликта;

 d.фазы конфликта;

…………… - возникающее у людей столкновение противоположных целей, мотивов, точек зрения интересов участников взаимодействия.

 a.групповой конфликт

 b.межнациональный конфликт

 c.межличностный конфликт

 d.межгрупповой конфликт

Какому типу конфликтной личности принадлежат следующие характеристики: неустойчив в оценках и мнениях, обладает легкой внушаемостью, внутренне противоречив, непоследовательность поведения, недостаточно хорошо видит перспективу, зависит от мнения окружающих, не обладает достаточной силой воли, излишне стремится к компромиссу:

 a.ригидному;

 b.сверхточному;

 c.«конфликтному»

 d.«бесконфликтному».

Одной из основных и эффективных форм участия третьего лица в разрешении конфликтов является:

 a.коалиция

 b.компромисс.

 c.переговорный процесс;

d.сотрудничество;

Градиент избегания растет быстрее градиента стремления. Это суждение:

 a.не верно

 b.противоречиво

 c.верно

 d.отчасти верно

К групповым конфликтам относятся конфликты:

 a.группа – группа;

 b.руководитель – коллектив

 c.личность – группа и группа – группа;

d.личность – группа;

Под глобальными конфликтами понимают:

 a.конфликты, которые несут угрозу существованию цивилизации

 b.конфликты между регионами

 c.конфликты, связанны с природными катастрофами

 d.конфликты в организациях

Две основные функции конфликта:

 a.конструктивная функция, деструктивная функция

 b.регулятивная функция, интегративная функция

 c.когнитивная функция, экспрессивная функция

 d.функция социализации, защитная функция

Конфликт, в котором принимают участие много сторон.

 a.мультиполярный

 b.массовый

 c.масштабный

 d.расширенный

Конфликт в соответствии с теорией Гринхелга будет легкоразрешимым, если:

a.отношения сторон являются длительными 

 b.потери в случае неудачи будут большими  

c.предметом спора будет вопрос принципа

 d.стороны возглавляются слабым лидером 

Чередование этапов развития конфликтной ситуации:

a.произвольно 

b.обязательно последовательно 

c.обязательно 

d.не обязательно

Описание

В ФАЙЛЕ ПРИВЕДЕНЫ ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ С КОНКРЕТНЫХ ПОПЫТОК!!!

ВСЕ ВОПРОСЫ ПРИВЕДЕНЫ ЗДЕСЬ!!!!

ФАЙЛ С ОТВЕТАМИ БУДЕТ ДОСТУПЕН СРАЗУ ПОСЛЕ ПОКУПКИ!!!

Верные ответы в файле будут выделены зеленым!!

Неверные ответы будут выделены желтым!!!

Описание

В ФАЙЛЕ ПРИВЕДЕНЫ ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ С КОНКРЕТНЫХ ПОПЫТОК!!!

ВСЕ ВОПРОСЫ ПРИВЕДЕНЫ ЗДЕСЬ!!!!

ФАЙЛ С ОТВЕТАМИ БУДЕТ ДОСТУПЕН СРАЗУ ПОСЛЕ ПОКУПКИ!!!

Верные ответы в файле будут выделены зеленым!!

Неверные ответы будут выделены желтым!!!