💯 Управление качеством медицинской помощи и медицинских услуг (ответы на тест Синергия / МОИ / МТИ / МосАП, декабрь 2023)

Управление качеством медицинской помощи и медицинских услуг > Итоговый тест

• правильные ответы на вопросы из теста по данной дисциплине
• вопросы отсортированы в лексикографическом порядке

Управление качеством медицинской помощи и медицинских услуг

• Учебные материалы
• — Конспект
• — Общие положения качества медицинской помощи и медицинских услуг
• — Основы управления качеством медицинской помощи
• — Методы и модели управления качества медицинской помощи
• — Улучшение качества медицинской помощи и медицинских услуг. Сосредоточение на нуждах потребителя и системный подход
• — Работа в команде
• — Использование научной методологии
• Итоговая аттестация

В стратегии непрерывного повышения качества есть преимущества:

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

• процесс совершенствования представляет собой непрерывный цикл
• новшества проверяются на практике до того, как на их осуществление потребуются специально выделенные средства
• процесс совершенствования представляет собой прерывный цикл
• новшества проверяются на практике, когда на их осуществление будут выделены средства

В чем заключается понимание качества оказываемой медицинской помощи с точки зрения пациента?

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

• результативность и доступность медицинской помощи
• взаимоотношения между ними и медперсоналом
• непрерывность медицинской помощи как наиболее важные характеристики качества
• знаний и умения выполнять профессиональные обязанности
• профессиональную компетенцию

Неверно, что в «14 постулатов» Уильяма Эдварда Деминга входит:

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• Постоянство цели
• Новая философия (новая система вознаграждения)
• Прекращение массовых проверок
• Осторожность при дешевых закупках (по низким ценам)
• Тотальный контроль и экономия на «всём»

Неверно, что в выявлении и анализе проблемы, применяется:

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• Диаграмма Парето
• Причинно-следственная диаграмма
• Линейный график
• Стратификация
• Этапы продаж

Неверно, что набор компетенций менеджера здравоохранения включает в себя:

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• Стратегию и политику здравоохранения
• Управление предоставлением услуг
• Управление людьми и собой
• Экономику здравоохранения и управление финансами
• Управление информацией и статистикой здравоохранения
• Проведение внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности

Одним из наиболее употребляемых типов причинно-следственных диаграмм является:

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• диаграмма Исикавы, названная именем человека, разработавшего ее
• диаграмма Япония, названная в честь страны, где была разработана
• диаграмма Токио, названная в честь города, где была разработана

Реализацию стратегии непрерывного повышения качества необходимо представлять с точки зрения скольких последовательных действий/шагов:

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• четырёх
• трёх
• двух
• семи

Характеристики качества медицинской помощи не включают:

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• Непрерывность
• Безопасность
• Удобство
• Удовлетворенность
• Соответствие ожиданиям пациентов
• Оригинальность

Характеристики качества медицинской помощи не включают:

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• Профессиональная компетенция
• Доступность
• Результативность
• Межличностные отношения
• Эффективность
• Поведение

Четыре компонента процесса взаимодействия врача и пациента, не включают:

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• Способность выполнять медицинские технологии
• Снижать риск прогрессирования или возникновения нового заболевания
• Оптимально использовать ресурсы
• Обеспечивать удовлетворенность
• Играть в одной команде