Повышение эффективности деятельности автотранспортного предприятия в условиях рынка
Период изготовления: январь 2022 года.
Предмет: Рынок транспортных услуг и качество транспортного обслуживания.
Объект исследования - транспортная компания ИП «Петров Сергей Витальевич» (г. Чита).
Основной вид деятельности - регулярные перевозки пассажиров автобусами в междугородном сообщении.
Цель данной курсовой работы, разработать стратегию рыночного поведения автотранспортного предприятия.
Поставленная цель определила следующие задачи:
- дать характеристику рынка автотранспортных услуг и положения ИП Петров С.В. на нем;
- провести анализ внешней среды, выявить возможности и угрозы;
- выявить конкурентные преимущества ИП Петров С.В., его сильные и слабые стороны;
- выбрать целевой рынок и концепцию рыночной деятельности;
- разработать стратегию на основе анализа рыночных возможностей;
- выполнить расчет финансовых показателей;
- дать оценку эффективности деятельности ИП Петров С.В. и качества предоставляемых услуг.
Работы успешно сдана - заказчик претензий не имел.
Готовые работы я могу оперативно проверить на оригинальность по Antiplagiat .ru и сообщить Вам результат.
ВВЕДЕНИЕ 3
1 Характеристика автотранспортного предприятия 5
2 Анализ рыночных возможностей и выбор стратегии рыночного поведения 8
3 Анализ рынка транспортных услуг 10
4 Концепция рыночной деятельности предприятия 12
5 Анализ конкурентов 13
6 Анализ внутренней и внешней среды 16
7 Оценка маркетинговых возможностей 18
8 Ценовая политика предприятия 20
9 Качество транспортных услуг 23
Заключение 25
Список использованных источников 27
1. Об утверждении социального стандарта транспортного обслуживания населения при осуществлении перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом [Электронный ресурс]: распоряжение Минтранса России [от 31.01.2017 № НА-19-р (с посл. изм. и доп.)] // СПС КонсультантПлюс, 2022.
2. Комплексный план транспортного обслуживания населения Забайкальского края на средне- и долгосрочную перспективу (до 2030 года) в части пригородных пассажирских перевозок: распоряжение Правительства Забайкальского края от 08.11.2019 № 408-р [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://75.ru/dokumenty (дата обращения 12.01.2022)
3. Бачурин А.А. Маркетинг на автомобильном транспорте: учебное пособие для вузов. – М.: Издательство Юрайт, 2019. – 208 с
4. Быкова Н.В. Маркетинг: учебное пособие. – Нижний Новгород: НОО «Профессиональная наука», 2018. – 294 с.
5. Григорьева Е.В. Рынок транспортных услуг и качество транспортного обслуживания: методические указания для выполнения курсовой работы для студентов направления 23.03.01 – Технология транспортных процессов. Профиль – Организация перевозок и управление на автомобильном транспорте. – Чита: ЗабГУ, 2014.
6. Территориальный орган Федеральной службы государственной статистики по Забайкальскому краю [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://chita.gks.ru (дата обращения 12.01.2022)
