Этика делового общения в медицинской организации «ГУЗ городская больница 2 г. Ульяновск»

Работа состоит из 3ех глав. Две главы посвящены теоретическому анализу изучаемого вопроса. Третья глава раскрывает этические принципы организации.

ВВЕДЕНИЕ. 3

Глава 1 Теоретический анализ основ этики.. 5

1.1 Природа и сущность этики деловых отношений. 5

1.2 Этические принципы и нормы в деловых отношениях. 12

1.3 Виды этики. 22

глава 2 Медицинская этика как часть деловой этики.. 28

2.1 Общая характеристика медицинской этики. 28

2.2 Развитие и формирование медицинской этики и деонтологии. 35

Глава 3 Этика медицинского учреждения ГУЗ городская больница √2 г. Ульяновск.. 39

3.1 Общая характеристика ГУЗ городская больница 2 г. Ульяновск. 39

3.2 Характеристика этических норм на примере ГУЗ городская больница √2 г. Ульяновск 44

Заключение. 51

Список использованной литературы  56

1.                Архангельская, Н. Д. Бизнес-этикет или игра по правилам / Н. Д. Архангельская. – М.: ЭКСМО, 2006. – 176 с.

2.                Баксанский, О. Е. Этика взаимоотношений педиатрического сестринского персонала и пациентов / О. Е. Баксанский // Педиатрическая фармакология. – 2015. – Т. 12. – № 3. – С. 360-363.

3.                Барышева, А. Д. Этика и психология делового общения / А. Д. Барышева. – М.: Инфра-М., 2009. – 256 с.

4.                Белкина, Е. А. Сущность и основные принципы биоэтики как прикладной науки / Е. А. Белкина // Научные проблемы гуманитарных исследований. – 2011. – № 8. – С. 218-226.

5.                Ботавина, Р.Н. Этика деловых отношений: учеб. пособие / Р. Н. Ботавина. – М., Финансы и статистика, 2006. – 208 с.

6.                Бухалков, М. И. Управление персоналом: Учебник для вузов / М. И. Бухалков. - М.: ИНФРА - М., 2008. – 234 с.

7.                Винокурова, М. А. Понятие права, этики и морали в медицинской деятельности / М. А. Винокурова // Вестник Уральского финансово-юридического института. – 2015. – № 2. – С. 9-11.

8.                Герчикова, И.Н. Деловая этика и регулирование международной практики / И.Н. Герчикова. – М., Консалтбанкир, 2012.

9.                Данилов, Е. О. Этический кодекс как регулятор профессионального поведения / Е. О. Данилов // Институт стоматологии. – 2018. – № 3(80). – С. 28-31.

10.           Дементьева, А. Е. Этика деловых отношений / А. Е. Дементьева // Научный вестник Московского государственного технического университета гражданской авиации. – 2006. – № 101. – С. 183-185.

11.           Дружинин, В. Ф. Этика: курс лекций / В. Ф. Дружинин. – М.: Экзамен.2009

12.           Иванов, В. Г. Этика / В. Г. Иванов. – СПб., Питер, 2006. – 176 с.

13.           Иванова, Н. С. Профессиональная этика и этикет: учеб. пособие / Н. С. Иванов. – СПб., СПбАУЭ, 2008. – 79 с.

14.           Изуткин, Д. А. Философско-этические аспекты взаимоотношений врача и больного / Д. А. Изуткин // Гуманитарный вектор. – 2020. – Т. 15. – № 2. – С. 20-25.

15.           Корнаухова, Т. А. Специфика профессиональной этики медицинского работника / Т. А. Корнаухова // Теория и практика общественного развития. – 2015. – № 6. – С. 159-162.

16.           Кочерина, Н. И. Этика деловых отношений и предупреждение конфликтов / Н. И. Кочерина // Труд и социальные отношения. – 2010. – Т. 21. – № 10. – С. 20-24.

17.           Кузнецов, И. Н. Деловая этика и деловой этикет / И. Н. Кузнецов. – Ростов – н/Д.: Феникс, 2007. – 251 с.

18.           Кутыбаева, Б. С. Психолого-педагогические особенности воспитания нравственности у студентов медицинского университета / Б. С. Кутыбаева // Школа Науки. – 2021. – № 10(47). – С. 62-66.

19.           Мартова, Г. В. Этика деловых отношений: учеб. пособие / Т. В. Мартова. – Ростов – н/Д., Феникс, 2009. – 252 с.

20.           Маслов, Е.В. Управление персоналом предприятия / Е.В. Маслов. – М., 2008.

21.           Оплетина, Н. В. Этика делового общения как необходимый компонент профессиональных отношений: сравнительно-исторический аспект / Н. В. Оплетина // Современные проблемы социально-гуманитарных наук. – 2015. – № 2. – С. 59-63.

22.           Патрикеева, Е. В. Истоки медицинской этики: клятва Гиппократа на протяжении веков / Е. В. Патрикеева, Н. С. Патрикеева // Медицинское образование сегодня. – 2020. – № 4(12). – С. 65-78.

23.           Самойлова, П. А. Этика деловых отношений как социальный феномен / П. А. Самойлова // Аспирант. Приложение к журналу Вестник Забайкальского государственного университета. – 2019. – Т. 13. – № 1. – С. 77-87.

24.           Сидоров, П. И. Клиническая парадигма медицинской этики / П. И. Сидоров // Медицинская этика. – 2015. – Т. 3. – № 1. – С. 45-54.

25.           Соколов, В. М. Медицинское образование и проблемы социально-ответственной реализации достижений биоэтики / В. М. Соколов, А. В. Стовба // Современные проблемы науки и образования. – 2015. – № 1-2. – С. 251.

26.           Филиппов, А. В. Уроки пандемии: этика безопасности / А. В. Филиппов, А. Д. Доника, А. М. Островский // Биоэтика. – 2021. – № 1(27). – С. 32-35.

27.           Хутова, А. А. К вопросу о сущности этики деловых отношений / А. А. Хутова // Новая наука: Стратегии и векторы развития. – 2015. – № 5-2. – С. 70-73.

28.           Цвык, В. А. Этика деловых отношений и служебная этика / В. А. Цвык // Личность. Культура. Общество. – 2012. – Т. 14. – № 1(69-70). – С. 247-252.

29.           Цуканова, Ж. А. Природа и сущность этики деловых отношений / Ж. А. Цуканова // Ученые записки Орловского государственного университета. Серия: Гуманитарные и социальные науки. – 2015. – № 2(65). – С. 101-104.

30.           Цуканова, Ж. А. Этика работы с персоналом и этика деловых отношений / Ж. А. Цуканова // Ученые записки Орловского государственного университета. Серия: Гуманитарные и социальные науки. – 2015. – № 1(64). – С. 384-387.

31.           Чакырова, Л. Обучение в области медицинской этики как компонент подготовки для устойчивого развития / Л. Чакырова, Ц. Димитров, С. Гатев // Вестник по педагогике и психологии Южной Сибири. – 2013. – № 1-2. – С. 118-128.

32.           Шашкова, Н. В. Этические принципы деловой коммуникации (к проблеме критериев эффективности) / Н. В. Шашкова // Вестник НГТУ им. Р.Е. Алексеева. Серия: Управление в социальных системах. Коммуникативные технологии. – 2013. – № 3. – С. 19-24.

33.           Шеламова Галина Михайловна Этикет делового общения. Учебное пособие. Москва ACADEMIA,2005.

34.           Шовье, С. Этики, прикладная этика. Французские и франкоязычные исследования / С. Шовье // Философские науки. – 2011. – № 5. – С. 98-103.

35.           Банщиков В.М., Гуськов B. C., Мягков И.Ф. Медицинская психология. - М.: Медицина, 1997.

36.           Громов А.П. Врачебная деонтология и ответственность медицинских работников. - М.: Медицина, 1999.

37.           Матвеев В.Ф. Основы медицинской психологии, этики и деонтологии. - М.: Медицина, 1994.

38.           Обуховец Т.П., Склярова Т.А., Чернова О.В. Основы сестринского дела. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2002. - 448 с.

39.           Харда И. Врач, сестра, больной, - М.: Медицина, 1988.

40.           Харина В.Г. Этические аспекты в сестринском деле // Медицинская сестра. 2007, №5.

41.           Шкуренко Д.А. Общая и медицинская психология. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2002. - 350 с.

42.           Этический кодекс медицинской сестры России // Главная медицинская сестра. 2008, №10.