Управление текучестью кадров в торговой организации

Диплом 2023 года. Оригинальность высокая.

Цель работы - разработка рекомендаций по снижению текучести кадров в ООО «Агроторг» (сеть магазинов «Пятерочка»). Работа выполнена по филиалу «Нижний Тагил» ООО «Агроторг».

Задачи работы:

- Исследовать понятие и основы текучести персонала в организации;

- рассмотреть систему управления текучестью персонала как элемент повышения эффективности деятельности организации;

- описать методические подходы к оценке текучести персонала в организации;

- определить социально-экономическую характеристику ООО «Агроторг»;

- исследовать текучесть персонала и системы ее регулирования в ООО «Агроторг»;

- охарактеризовать методы сокращения текучести персонала ООО «Агроторг»;

- представить экономическое обоснование целесообразности предложенных мероприятий.

Объектом исследования - управление текучестью кадров в организации.

Предмет исследования - совершенствование системы управления текучестью кадров ООО «Агроторг». 

Введение 3

1 Теоретические основы управления текучестью кадров в организации 6

1.1 Понятие и основы текучести персонала в организации 6

1.2 Система управления текучестью персонала, как элемент повышения эффективности деятельности организации 11

1.3 Методические подходы к оценке текучести персонала в организации 15

2 Исследование управления текучестью персонала в ООО «Агроторг» 20

2.1 Социально-экономическая характеристика организации 20

2.2 Анализ особенностей управления текучестью персонала в ООО «Агроторг» 30

3 Рекомендации по управлению текучестью персонала в ООО «Агроторг» 48

3.1 Мероприятия по управлению текучестью персонала 48

3.2 Экономическая эффективность предложенных мероприятий 53

Заключение 57

Список использованных источников 60

1. Авчиренко Л. К. [Текст] Управление персоналом организации – Новосибирск: НГАЭиУ, 2015. – 482 с.

2. Анисимов В.М. [Текст] Энциклопедический словарь работника кадровой службы / под ред. В. М. Анисимова. - М.: Инфра-М, 2012. – 327 с.

3. Басова, А. [Текст] Управление мотивацией персонала дЛя Снижения текучести кадров на предприятии / А. Басова, Н. Б. Фатеева, Л. Н. Петрова // Молодежь и наука. – 2022. – № 2. 

4. Бахметьева, Т. В. [Текст] Управление текучестью персона организации / Т. В. Бахметьева // Актуальные вопросы управления персоналом. - 2019. – С. 18-23. 

5. Верна, В. В. [Текст] Методические подходы к мониторингу и управлению текучестью персонала теплоснабжающих предприятий / В. В. Верна, М. Н. Хойна // Экономика строительства и природопользования. – 2021. – № 1(78). – С. 69-76. 

6. Верна, В. В. [Текст] Управление текучестью персонала и создание системы учета движения и текучести персона в организации / В. В. Верна, С. А. Мельниченко // Инновационные направления интеграции науки, образования и производства. - 2020. – С. 523-527. 

7. Веселова, М. В. [Текст] Основные подходы к пониманию и регулированию текучести персонала / М. В. Веселова // Наукосфера. – 2022. – № 4-1. – С. 114-117. 

8. Головина, В. Н. [Текст] Управление текучестью персона / В. Н. Головина, К. Е. Гришин // Вестник науки. – 2021. – Т. 3. – № 5-1(38). – С. 54-59. 

9. Гусар, Л. А. [Текст] Управление текучестью персона в современных экономических условиях / Л. А. Гусар, Е. М. Киселева // Роль экономического образования и науки в выполнении национальных целей развития Российской Федерации на период до 2030 года. - 2020. – С. 399-406. 

10. Ердякова, Т. А. [Текст] Текучесть персонала как индикатор уровня социального развития организации / Т. А. Ердякова // Образование и наука без границ: социально-гуманитарные науки. – 2022. – № 17. – С. 138-142.

11. Ердякова, Т. А. [Текст] Текучесть персонала как индикатор уровня социального развития организации / Т. А. Ердякова // Начало в науке: Сборник материалов IХ Международной научно-практической конференции школьников, студентов, магистрантов и аспирантов. – Уфа: Башкирский государственный университет, 2022. – С. 16-19.

12. Ибрагимова, К. С. [Текст] Управление мотивацией и лояльностью персонала как инструменты снижения текучести кадров / К. С. Ибрагимова, Х. Р. Алиев // Экономика и предпринимательство. – 2022. – № 2(139). – С. 1373-1376.

13. Кибанов А.Я. [Текст] Управление персоналом: энциклопедический словарь. – М: ИНФРА-М, 2016. – 378 с.

14. Кожухова, Н. В. [Текст] Регулирование процесса текучести кадров на предприятии как инструмент управления персоналом / Н. В. Кожухова // Экономика труда. – 2020. – Т. 7. – № 7. – С. 631-642.

15. Козлов, М. А. [Текст] Теоретические аспекты текучести кадров и методы минимизации потери персонала / М. А. Козлов // Молодой ученый. – 2020. – № 49(339). – С. 114-117.

16. Кричевский, М. Л. [Текст] Выбор модели оценки текучести персонала / М. Л. Кричевский, С. В. Дмитриева, Ю. А. Мартынова // Лидерство и менеджмент. – 2022. – Т. 9. – № 2. – С. 391-404. 

17. Лаврентьева И.В. [Текст] Трансформация организационной культуры в современном мире / И.В. Лаврентьева // Вестник Челябинского государственного университета, 2019. – С. 1-5.

18. Миллер М.А. [Текст] Повышение квалификации управленческого персонала как фактор экономического развития компаний / М.А. Миллер // Инновационная экономика: перспективы развития и совершенствования, 2019. – С. 1-8.

19. Мурзина, Д. В. [Текст] Методы управления текучестью персона / Д. В. Мурзина // Научные исследования XXI века. – 2020. – № 1(3). – С. 159-162.

20. Никифорова Л. [Текст] Анализируйте текучесть персонала, и вы много узнаете о компании // Кадровое дело. - 2016. - № 2. – С. 35-38.

21. Олишевский С.Е., Тимофеева М.А. [Текст] Текучесть кадров: психологические аспекты // Управление персоналом. –2016. – № 7. –С. 28–39.

22. Основные методы управления текучестью персона / С. К. Чиназирова, Л. Т. Тлехурай-Берзегова, Е. А. Бюллер, Г. В. Кадакоева // The Scientific Heritage. – 2020. – № 53-4(53). – С. 9-13. 

23. Парамонов, П. О. [Текст] Методические подходы к управлению текучестью персона / П. О. Парамонов // Сборник статей V научно-технической конференции студентов и аспирантов МИРЭА - Российского технологического университета. - 2020. – С. 112-122. 

24. Пахута, М.О. [Текст] Оценка эффективности процесса адаптации: российская практика / М.О. Пахута // Кадровик. Кадровый менеджмент. – 2018. – № 3. – С. 23–26.

25. Салазкина Л.П. [Текст] Теоретические основы управления социально-культурной сферой. –Кемерово: КемГУКИ, 2015. – 195 с.

26. Семенова, Н. С. [Текст] Управление текучестью персона на современном сельскохозяйственном предприятии / Н. С. Семенова // Экономика и предпринимательство. – 2017. – № 8-1(85). – С. 391-393. 

27. Стефаненко, М. Н. [Текст] Управление текучестью персона на предприятии / М. Н. Стефаненко, Г. З. Смедлаева // Национальные экономические системы в контексте формирования глобального экономического пространства. - 2020. – С. 573-575. 

28. Тимохина, О. А. [Текст] Формирование системы адаптации персонала как фактор снижения текучести персонала в организации / О. А. Тимохина, Т. А. Власова // Донецкие чтения 2021: образование, наука, инновации, культура и вызовы современности: Материалы VI Международной научной конференции, Донецк, 26–27 октября 2021 года. – Донецк: Донецкий национальный университет, 2021. – С. 102-104.

29. Управление текучестью персонала как основная тенденция в практике управления персоналом [Текст] / Т. Ю. Калошина, П. И. Ленько, Н. Е. Лысова [и др.] // Роль аграрной науки в устойчивом развитии сельских территорий: Сборник II Всероссийской (национальной) научной конференции, Новосибирск, 25 декабря 2017 года. – Новосибирск: ИЦ «Золотой колос», 2017. – С. 609-614.

30. Фадеева, Н. Ю. [Текст] Управление текучестью персона в организации / Н. Ю. Фадеева, К. В. Соболева // Развитие науки и практики в глобально меняющемся мире в условиях рисков (шифр -МКРНП). -2022. – С. 134-141.

31. Фирсова, У. Т. [Текст] Анализ взаимосвязи факторов вовлеченности, мотивации и текучести персонала организации / У. Т. Фирсова // Студент. Аспирант. Исследователь. – 2021. – № 12(78). – С. 37-41.

32. Шикина, Н. В. [Текст] Особенности управления текучестью персонала в современных организациях / Н. В. Шикина, Е. В. Яшкова, Д. Ю. Вагин // Актуальные вопросы современной экономики. – 2019. – № 3-1. – С. 895-900. 

33. Яшкова, Е. В. [Текст] Управление текучестью персона в организации / Е. В. Яшкова, Л. В. Лаврентьева // Российская наука и образование сегодня: проблемы и перспективы. – 2019. – № 3(28). – С. 32-35.

34. Беннетт Р. [Текст] Коэффициенты расчета текучести кадров [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.finansy.ru/st/post_1272523750.html

35. Одегов, Ю., Карташов, С. Кадровая политика и кадровое планирование [Текст]. Учебник и практикум. В 2 частях. Часть 1. – М.: Инфра-М, 2016. – 204 с.

36. Одегов, Ю., Карташов, С. Кадровая политика и кадровое планирование [Текст]. Учебник и практикум. В 2 частях. Часть 2. – М.: Инфра-М, 2016. – 284 с.

37. Пильман, К.С. Основы управления персоналом [Текст] // Политика, экономика и инновации. – 2019. – №2 (25). – С. 8-16.

38. Просвирина, Н.В. Внедрение инструментов геймификации в управлении персоналом организации [Текст] // Вестник Академии знаний. – 2020. – №2 (37). – С. 24-29.

39. Просвирина, Н.В. Особенности автоматизации процесса адаптации персонала в организации [Текст] // Вестник Академии знаний. – 2020. – №2 (37). – С. 76-81.

40. Рыбкина, М.В., Кангро, М.В., Пирогова, Е.В. Развитие рынка труда в условиях становления цифровой экономики [Текст] // Вестник ГУУ. – 2019. – №11. – С. 15-21.

41. Сенокосов, О.В. Воздействие цифровизации на рынок труда России [Текст] // Экономика и бизнес: теория и практика. – 2018. – №10-2. – С. 81-83.

42. Симонина, Е.Д. Адаптация персонала [Текст] // Научный журнал. – 2018. – №6 (29). – С. 15-22.

43. Смирнова, Ж.В. Методы совершенствования системы мотивации персонала [Текст] // Московский экономический журнал. – 2020. – №3. – С. 56-60.

44. Соколова, Ю.Н. Проблемы адаптации персонала [Текст] / Ю. Н. Соколова, А. И. Глазкова // Достижения науки и образования. – 2018. – №7 (29). – С. 34-39.

45. Суркова, Ю.В. Ошибки адаптации персонала в современных организациях [Текст] // Human Progress. – 2018. – №12. – С. 45-50.

46. Цой, Д.В. Трансформация системы управления персоналом в условиях цифровизации экономики [Текст] // Инновационная наука. – 2020. – №1. – С. 18-26.

47. Ширинкина, Е.В. Трансформация концепции управления человеческим капиталом в зависимости от этапов развития промышленности [Текст] // Вопросы управления. – 2019. – №2 (38). – С. 30-35.

48. Отчетность ООО «Агроторг» за 2020 – 2022 гг.

49. Prensky M. Digital Natives, Digital Immigrants [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.marcprensky.com  

50. Thévenet, M., C. Dejoux, A.-F. Bender, B. Condomines, E. Marbot, A. Pennaforte, F. Silva and P. Storhaye (2015) Fonctions RH: Politiques, métiers et outils des ressources humaines (4th ed.) [Text]. – Paris: Pearson France