- Введение в курс
- Тема 1. Селф-менеджмент: сущность и функции. Определение жизненных целей
- Тема 2. Селф-менеджмент в работе руководителя
- Тема 3. Технологии селф-менеджмента
- Заключение
- Итоговая аттестация
… – необходимость, обязанность отвечать за свои поступки и действия
Тип ответа: Текcтовый ответ
… – проявление заинтересованного отношения к окружающему миру, самому себе, коллективу; энергичные поступки и действия
Тип ответа: Текcтовый ответ
… – это активный член группы с высоким интеллектуальным и личностным статусом, способный обобщить групповое определение ситуации и целей, выбрать пути и средства, обеспечить реализацию конкретных групповых действий с последующей критической оценкой результатов
Тип ответа: Текcтовый ответ
… – это гистограмма, которая демонстрирует количественные соотношения разных показателей в порядке их убывания по частоте.
Тип ответа: Текcтовый ответ
… – это навык, который помогает расставлять приоритеты и не поддаваться импульсивным реакциям
Тип ответа: Текcтовый ответ
… – это передача задач или компетенций от руководителя к подчиненному
Тип ответа: Текcтовый ответ
… – это то, что преобразовывает идею в реальность
Тип ответа: Текcтовый ответ
… – это эффективный способ классификации и расположения задач по степени важности
Тип ответа: Текcтовый ответ
… ☐ это управление базовыми ресурсами личности, такими как время, активность, платежеспособность, образованность.
Тип ответа: Текcтовый ответ
… представляют собой сложную последовательность многоступенчатых процессов биохимических и биофизических превращений в организме человека; они столь точны, что их часто называют «биологическими часами»
Тип ответа: Текcтовый ответ
… разделение труда менеджеров заключается в выделении трех уровней управления: высшего, среднего и первичного
Тип ответа: Текcтовый ответ
… ритм обусловливает динамику чувств, настроений, творческих сил
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- Физический
- Психический
- Интеллектуальный
… руководитель готов брать на себя всю ответственность и не готов делегировать, а рабочий процесс под его руководством построен на четких командах, дисциплине и контроле
Тип ответа: Текcтовый ответ
… цели ☐ это ясное понимание того, чего вы хотите достичь в жизни.
Тип ответа: Текcтовый ответ
… цели определяются на период до 1 года
Тип ответа: Текcтовый ответ
Авторы личностного подхода к лидерству преследовали цель выявить и описать …, присущие лидерам
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- манеру поведения и способы принятия решений
- должностные обязанности
- качества, навыки и черты характера
- антропометрические характеристики
Андрей ☐ владелец небольшого предприятия по производству пластиковых форм, получаемых термовакуумной формовкой. Артем выделили для своего производства три приоритетные цели: 1) максимизировать прибыль и объем продаж; 2) удовлетворить потребителей; 3) минимизировать отходы и выбросы в окружающую среду. Какие цели являются приоритетными для Артема?
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- Экономические, социальные, экологические
- Рыночные, социальные, экологические
- Правовые, экономические, социальные
Анфиса имеет свою фирму уже более 25 лет. За последние года появилось много конкурентов в ее сегменте, которые внедрили ряд инноваций для повышения прибыли. Анна, решим не терять свой бизнес, сразу же внедрила инновации в своей фирме. Какие инновации внедрила Анна?
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- Реактивные инновации, обеспечивающие выживание фирмы, как реакция на нововведения, осуществленные конкурентом, т.е. эти инновации фирма вынуждена произвести вслед за конкурентом, чтобы быть в состоянии вести борьбу на рынках
- Стратегические инновации, внедрение которых носит упреждающий характер с целью получения конкурентных преимуществ в перспективе
- Архитектурные инновации, приводящие к устареванию существующих технологий и продуктов, а также рыночно- потребительских связей
Афанасий впервые назначен на должность руководителя проекта в интересный для него и команды проект по разработке социальной сети для музыкантов. Команда уверена, что успешно справится с проектом, хотя раньше и не имела опыта работы на таком крупном проекте. В проекте участвует 13 человек, которые описывают требования к продукту, и 9 разработчиков. Во время планирования проекта трое опытных разработчиков не пришли к единому мнению по объемам работ по 2 требованиям. Один утверждает, что необходимо добавить в структурную декомпозицию работ (СДР) еще 3 пакета работ, а другой говорит, что один пакет работ нужно убрать. Третий разработчик не согласен с первыми двумя. Что должен сделать в первую очередь руководитель проекта для разрешения конфликта?
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- Выслушать, в чем разногласия, выбрать наилучший предлагаемый вариант и реализовывать его.
- Прекратить обсуждение, встретиться лично с каждым участником спора и найти лучший подход к каждому.
- Сосредоточить внимание команды на аспектах, по которым достигнуто согласие, и уделить внимание единству команды, организовав тимбилдинг.
- Выслушать, в чем разногласия, поощрять конструктивную дискуссию и помочь прийти к договоренности.
В большинстве современных организаций требуемый имидж менеджеров описывается в специальном документе – …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- годовом плане работы компании
- Кодексе корпоративной этики
- должностной инструкции генерального директора
- индивидуальном плане работы сотрудника на месяц
В качестве одного из недостатков современного подхода к обучению менеджеров многие исследователи называют концентрацию внимания на изучении моделей, применимых в конкретных ситуациях. Какими характеристиками должно обладать современное образование в сфере менеджмента?
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- Современное образование в сфере менеджмента должно основываться на изучении моделей, применяемых в конкретных ситуациях, формировании навыка предоставления правильных ответов.
- Современное образование в сфере менеджмента должно основываться на классической теории менеджмента, предполагающей процессный подход к управлению и принятию решений, и носить периодический характер.
- Современное образование в сфере менеджмента должно основываться на развитии навыка администрирования процессов организации, т.к. упорядоченность является основой грамотного управления.
- Современное образование в сфере менеджмента должно основываться на развитии навыка формулирования правильных вопросов, принятия решений в условиях неопределенности и управлении изменениями и быть непрерывным.
В обувном магазине «Аврора» назрела конфликтная ситуация между подчиненными и руководством. Несколько продавцов-консультантов обвинили администрацию магазина в том, что всем назначают одинаковую заработную плату вне зависимости от вклада каждого работника. Какие теории мотивации необходимо изучить руководству для правильного понимания данной проблемы?
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- Теорию А. Маслоу. Все люди обладают физиологическими потребностями и потребностями в безопасности, что обосновывает возможное равенство доходов.
- Теорию справедливости. Люди субъективно оценивают соотношение между приложенными усилиями и полученным вознаграждением.
- Двухфакторную теорию Ф. Герцберга. Зарплата не относится к мотивирующим факторам, поэтому дифференцировать ее совершенно не обязательно.
В теории принятия решений руководителя часто называют …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- лицом, принимающим решение (ЛПР)
- экспертом
- аналитиком
- распределителем ролей
Власть, появляющаяся в том случае, когда руководитель является самым высококлассным специалистом в своей сфере деятельности, – это …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- власть, основанная на вознаграждении
- власть примера
- экспертная власть
- власть, основанной на принуждении
Вновь назначенный молодой начальник отдела, состоящего из 11 человек, приступив к своим обязанностям, обнаруживает, что территориальная разобщенность его подчиненных мешает эффективной работе. Он решает проводить в своем кабинете еженедельные оперативные совещания отдела. Но на первом же таком совещании одна из сотрудниц перебивает руководителя: «Я, конечно, извиняюсь, но у меня работа стоит. Что и как мне делать, я после шести лет работы в компании хорошо знаю. Поэтому больше пользы компании принесу не говорильней, а делами». После этих слов она покидает кабинет. Известно, что эта сотрудница до назначения нового начальника исполняла обязанности начальника отдела и действительно работает в компании более пяти лет. Что следует сделать молодому менеджеру в данный момент, и какое управленческое решение принять в дальнейшем?
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- Догнать вышедшую из кабинета сотрудницу и всевозможными способами вернуть ее на совещание. После совещания в индивидуальной беседе попытаться удовлетворить все ее пожелания.
- Сгладив неловкость, довести совещание до конца. Затем доступными способами выяснить информацию о степени полезности данной сотрудницы для компании, и в индивидуальной беседе с ней попытаться найти компромисс.
- Выяснить у оставшихся сотрудников, нет ли среди них тех, кто поддерживает сотрудницу, покинувшей кабинет. Демонстрируя жесткость, довести совещание до конца, а впоследствии попытаться уволить эту сотрудницу.
Возможность оказывать влияние на поведение других людей для достижения целей организации – это …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- власть
- влияние
- мотивация
- принуждение
Вследствие наличия у руководителя особых личных качеств, благодаря которым подчиненные восхищаются им и хотят быть на него похожими, возникает …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- власть примера
- экспертная власть
- власть вознаграждения
- традиционная власть
Вы сейчас ведете 9 проектов одновременно, и руководство назначило вас руководителем еще одного проекта. Вы не можете встретиться со всеми заинтересованными сторонами, с которыми хотели, из-за нехватки времени. Общению с какими из заинтересованных сторон надо отдать приоритет?
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- С руководителем отдела, который будет использовать продукт проекта. Известно, что он не склонен к изменениям в работе.
- Со спонсором проекта, с которым руководитель проекта успешно сотрудничал на многих других проектах.
- С сотрудниками, которые являются экспертами в области разрабатываемого продукта проекта, но не заинтересованы во внедрении этого продукта у них в отделе.
- С сотрудниками отдела, которые не знакомы с разрабатываемым продуктом, но готовы высказать свое мнение по нему, так как считают, что этот продукт может быть внедрен у них в отделе.
Выбор варианта действий, обусловленный знаниями или накопленным опытом, называют …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- рациональным решением
- интуитивным решением
- решением, основанным на суждениях
- бинарным решением
Генеральным директором фирмы Андреем было издано распоряжение повысить эффективность процессов производства, реализовать основные принципы организации производства. О целях какого уровня идет речь?
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- Главного уровня
- Третьего уровня
- Второго уровня
- Четвертого уровня
Генеральным директором фирмы было издано распоряжение о минимизации затрат на производство продукции. При этом обеспечить непрерывность загрузки рабочих и рабочих мест, а также обеспечить непрерывность движения предметов труда в производстве. О целях какого уровня идет речь?
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- Главного уровня
- Третьего уровня
- Второго уровня
- Четвертого уровня
Генеральным директором фирмы было издано распоряжение об обеспечении своевременной и комплектной поставки продукции в соответствии с хозяйственными договорами. О целях какого уровня идет речь?
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- Главного уровня
- Третьего уровня
- Второго уровня
- Четвертого уровня
Делегирование … сфокусировано на результатах, а не на методах
Тип ответа: Текcтовый ответ
Демократичный лидер …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- старается не навязывать свою волю подчиненным
- не дает сотрудникам свободы в принятии решений
- использует механизмы влияния, которые апеллируют к потребностям низкого уровня
- часто применяет методы принуждения
Директор отдела Олег поручил сотрудникам провести маркетинговые мероприятия, провести обучение персонала, выплатить зарплату и поощрения. Какой вид издержек понесло предприятие?
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- Инвестиционные
- Прединвестиционные
- Издержки маркетинга
Документ, в котором указаны требования, предъявляемые к кандидатам на вакантные должности, обязанности сотрудников, их права и ответственность, называется …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- корпоративным кодексом
- профессиональным кодексом
- должностной инструкцией
- служебной запиской
Игорь любитель научной литературы. И в книге об инновациях он прочитал следующее «Изобретение вакуумной трубки потребовало улучшений по созданию вакуума, прежде чем она стала компонентом телефона». О каком виде инноваций идет речь?
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- Улучшающие
- Псевдоинновации
- Системные
Ирина ☐ любитель научной литературы. И в книге об инновациях он прочитал следующее «Оснащение существующего электровоза более мощным двигателем». О каком виде инноваций по глубине вносимых изменений идет речь?
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- Инновации нулевого порядка
- Инновации первого порядка
- Инновации четвертого порядка
Ирина занимается производством товаров для потребителей более 15 лет. Но за последние 1,5 года на рынке появилось большое количество конкурентов в ее сегменте рынка. И ей было сделано решение установить новую стратегическую цель предприятия: создать предпосылки для дальнейшей экспансии на рынке. Что необходимо предпринять для достижения поставленной цели?
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- Изменить систему маркетинга на предприятии с целью упрочить позиции фирмы на рынке.
- Изменить производственную систему по выпуску конкурентоспособной продукции.
- Использовать конкурентные преимущества фирмы.
К главным стимулам для работников и менеджеров традиционных японских компаний можно отнести … (укажите 2 варианта ответа)
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
- экономический фактор (деньги)
- чувство принадлежности к коллективу
- стремительный карьерный рост
- гордость за свою фирму
К моменту своего знакомства с туземцем Алексей, застрявший на острове, уже вполне научился обходиться без помощи других людей, добывать себе пищу и даже строить жилище. Тем не менее он прилагал большие усилия к тому, чтобы научить говорить по-русски одного туземца. Какие потребности (согласно теории А. Маслоу) побуждали Алексея действовать описанным образом?
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- Потребность в безопасности. Туземец мог помочь обороняться от зверей. Знание одного языка очень помогало согласовывать их действия.
- Социальная потребность (в общении, дружбе). Алексею требовалось дружеское общение.
- Потребность в самореализации. Алексея увлекал процесс обучения новому для него языку.
Как известно, планирование представляет собой процесс определения целей организации и поиск наиболее эффективных методов и средств их достижения в условиях действия ограничений по ресурсам и времени. Контроль – это количественная и качественная оценка и учет результатов деятельности организации. Связаны ли между собой эти функции менеджмента?
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- Они не связаны. Планирование осуществляется до начала управляемого процесса, а контроль осуществляется по мере его реализации.
- Они не связаны. Цели и результат – это разные понятия, поэтому планирование и контроль являются обособленными функциями менеджмента.
- Они связаны. Правильный контроль работы возможен только в том случае, если в рамках планирования установлены четкие критерии.
Когда «Леново» начинала продавать компьютеры по почтовым заказам, ее конкуренты рассматривали данную идею как чисто гипотетическую. Авиакомпания Southwind Airlines предложила перелеты без промежуточных посадок, а также без жесткого закрепления мест за пассажирами, без питания и прочего (причем в условиях, когда система «центр-лучи» считалась ключевым фактором успеха в отрасли). Компания Federal Express первой предложила новый способ доставки корреспонденции. Какую современную концепцию стратегического менеджмента использовали данные компании?
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- Концепцию динамических способностей, делающую акцент на изучении вопросов конкуренции фирм в экономике знаний.
- Концепцию стратегии как революции, исходящую из того, что реальную отдачу дают стратегии, выходящие за рамки принятых в отрасли норм и правил работы.
- Концепцию общей ценности, исходящую из того, что состояние рынка определяют не только обычные экономические запросы, но и общественные потребности.
Когда решение обязательно должно предполагать возможность изменения (корректировки) цели или алгоритма достижения цели при изменении условий внешней или внутренней среды, это обеспечивает … решения
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- своевременность
- устойчивость
- реализуемость
- адаптивность
Круг … – это все то, что поддается нашему воздействию
Тип ответа: Текcтовый ответ
Круг … – это все трудности, проблемы и явления, которые нам не подвластны
Тип ответа: Текcтовый ответ
Менеджеры, отвечающие за разработку стратегии развития компании, относятся к … уровню
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- среднему
- высшему
- первичному
Олег ☐ владелец небольшой фирмы по поставке электронных компонентов, решил внедрить инновационные процессы. Для детального понимания процесса он изучил необходимую литературу, и приступил к реализации своего плана. Первым делом начал проведение каких исследований?
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- Фундаментальные исследования, направленные на открытие нового, неизвестного прежде явления
- Прикладные исследования, основанные на результатах фундаментальных исследований и включающие изучение технической возможности, социально-экономической эффективности и путей практического использования результатов фундаментальных исследований в конкретной области
- Патентные исследования, являющиеся основой оценки технического уровня научно-исследовательских работ
Ольга имеет свою фирму по производству товаров для потребителей уже более 25 лет. Молодые и активные конкуренты стали сильно влиять на деятельность ее организации, и соответственно на получаемую прибыль. И ей было сделано решение установить новую стратегическую цель: создание новой производственной системы для наращивания потенциала организации. Для решения поставленной цели она решила изменить производственную систему по выпуску конкурентоспособной продукции. Правильно ли она сделала?
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- Да, данное решение правильное. Оно не только позволит нарастить потенциал организации, но и повысить качество и производительность продукции.
- Да, данное решение правильное. Оно позволит нарастить потенциал организации, но качество продукции резко упадет.
- Нет, данное решение не верно. Потенциал организации останется на прежнем уровне.
Организация, ранее производившая только мясопродукты, решила развиваться и приобрела в собственность две компании, одна из которых занимается производством молока, а другая – производством яблочных соков (см. рисунок ниже). Определите тип новой структуры компании и опишите его характеристики. @4.png
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- Дивизиональная клиентоориентированная структура. Продукты, производимые дивизионами, ориентированы на разные группы потребителей. Вопросы финансов, учета, закупок и контроля осуществляет штаб.
- Дивизиональная структура территориального типа. Технологии производства существенно различаются, они рассредоточены по значительной территории. Руководители дивизионов принимают решения относительно объемов производства, остальные вопросы решаются на уровне штаба.
- Дивизиональная структура продуктового типа. Прослеживается четкое разделение по производимым продуктам. Руководители дивизионов самостоятельно принимают решения об объеме производства, выборе поставщиков и маркетинговой политике.
Основным недостатком … стиля лидерства является снижение или потеря управляемости, угроза деградации или краха организации
Тип ответа: Текcтовый ответ
Первым этапом разработки рационального управленческого решения является …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- оценка вариантов
- формулировка ограничений и критериев
- диагностика проблемы
- выявление альтернативных вариантов решения
Перед издательским домом, выпускающим журналы по компьютерным технологиям и электронике, встал вопрос, в каком направлении развиваться дальше. Недавно в результате успешной перестройки издательского дома и благоприятных прогнозов развития отечественного журнального рынка у издательского дома появилось сразу несколько потенциальных инвесторов. Каждый инвестор готов предоставить очень мощное финансирование, позволяющее запускать от четырех до восьми новых изданий в год. Однако появление инвестора ставит перед издательским домом задачу выбора стратегии дальнейшего развития. Тема электроники обладает важным преимуществом – повышенным вниманием рекламодателей. Компания может выпустить новые журналы по электронике или расширить тематику журналов. Топ-менеджмент рассматривает почти все возможности, за исключением «желтых» и общественно-политических изданий. Что является основным критерием эффективности решения, разрабатываемого издательским домом в данном примере?
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- Основным критерием эффективности решения является экономическое благополучие компании, характеризующееся такими показателями, как объем продаж, прибыль, рентабельность и т.п.
- Основным критерием эффективности решения является минимальность изменений во внутренней среде компании, главное – сохранение имеющихся традиционных подходов.
- Основным критерием эффективности решения является максимальная удовлетворенность собственников компании, а соответствие ожиданиям клиентов и сотрудников менее важно.
Потребности человека …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- непосредственно приводят к достижению цели
- порождают мотивы поведения
- порождают внешние стимулы
- вызывают вознаграждение
Предположим, что процесс, контролируемый менеджером, имеет вид, показанный на рисунке ниже. При этом в целях экономии времени и ресурсов количество измерений не должно превышать четырех. @7.PNG
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- Должны быть отмечены контрольные моменты времени: 2, 4, 6, 7. Выбор обусловлен необходимостью непрерывного контроля. Будут реализованы такие принципы эффективного контроля, как ритмичность и затратность.
- Должны быть отмечены контрольные моменты времени: 1, 2, 6, 8. Выбор обусловлен необходимостью учета поведения, ориентированного на контроль. Будут реализованы такие принципы эффективного контроля, как партисипативность и экономичность.
- Должны быть отмечены контрольные моменты времени: 0, 2, 6, 8. Выбор обусловлен необходимостью учета динамики контролируемого процесса. Будут реализованы принципы эффективного контроля: своевременность, ориентация на результат.
При использовании методов улучшенного планирования потребуются …
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
- персональный компьютер
- дневник
- ежедневник
- калькулятор
- календарь планирования
Расположите виды информации в порядке повышения их ценности (от самой низкой к самой высокой):
Тип ответа: Сортировка
- 1 информация, не нужная для принятия конкретного управленческого решения
- 2 информация, используемая для принятия повседневных решений (сведения об объемах продаж, ценах на товары конкурентов, данные о производительности труда сотрудников предприятия и т.п.)
- 3 информация, позволяющая строить так называемые имитационные модели организации и ее внешней среды, используемые для принятия стратегических решений
- 4 информация, связанная с инновационными технологиями, новыми маркетинговыми исследованиями, прогнозами конъюнктуры рынка и т.п.
Ресурс … и работоспособности – это совокупность физических возможностей организма человека, характеристик его личности, а также условий окружающей среды, необходимых для эффективного выполнения конкретной работы
Тип ответа: Текcтовый ответ
Роль … предполагает ответственность за корректировочные действия, когда организация сталкивается с непредвиденными проблемами
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- наблюдателя
- связующего звена
- предпринимателя
- ответственного за отсутствие сбоев
Роль … предполагает ответственность за мотивацию и активизацию работы подчиненных, за набор, подготовку, обучение работников и связанные с этим обязанности
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- ответственного за отсутствие сбоев
- распределителя ресурсов
- лидера
- представителя
Руководители предприятия позаботились о четком разделении труда между руководителями, специалистами и отдельными звеньями системы менеджмента. Однако выявилось, что руководители различных звеньев управления имеют недостаточную информацию о работе друг друга, действуют обособленно, что приводит к уменьшению или даже отсутствию необходимого сотрудничества менеджеров. Какая функция управления и в каких аспектах недостаточно использована руководителями предприятия?
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- Функция координации, обеспечивающая обеспечение согласованности действий всех звеньев управления, прежде всего за счет эффективных коммуникационных потоков.
- Функция планирования, в рамках которой происходит определение целей организации, а также поиск наиболее эффективных методов и средств их достижения.
- Функция мотивации сотрудников, заключающаяся в активизации деятельности персонала и побуждении его к результативному и эффективному труду для достижения целей организации.
Согласно двухфакторной теории Ф. Герцберга, к мотиваторам относят … (укажите 3 варианта ответа)
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
- административную политику компании
- степень контроля работы
- признание заслуг
- зарплату
- отношения с начальством
- возможности для роста
- достижения
Согласно правилу … менеджер должен обладать способностями, позволяющими ему отвечать за следующие категории: men (люди), methods (методы), money (деньги), machines (машины), materials (материалы), marketing (сбыт), management (управление)
Тип ответа: Текcтовый ответ
Согласно принципу … в селф-менеджменте, цели личности всегда осознанны, они появляются в результате выбора из спектра имеющихся возможностей
Тип ответа: Текcтовый ответ
Согласно принципу … в селф-менеджменте, цели личности должны быть сформулированы конкретно, с учетом возможности качественного и количественного измерения продвижения к результату
Тип ответа: Текcтовый ответ
Согласно принципу …, должно быть более или менее четко определено время, необходимое для достижения целей
Тип ответа: Текcтовый ответ
Согласно принципу …, цели ставятся и осуществляются с учетом того, в какой мере их достижение может доставить дополнительные трудности и обязанности другим людям, какие проблемы может у них вызвать.
Тип ответа: Текcтовый ответ
Управление ресурсом … отвечает на вопросы о том, как долгое время оставаться активным и здоровым, как не тратить времени и сил на тоскливую организацию здорового образа жизни и на еще более тоскливую борьбу с болезнями, что такое рефлекс здоровья
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- времени
- активности
- платежеспособности
- образованности
Управление ресурсом … отвечает на вопросы о том, как сделать много больше дел за одно и то же время, как эффективно планировать работу, зачем нужны дневники времени и записные книжки, какие существуют общие правила и принципы использования времени
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- времени
- активности
- платежеспособности
- образованности
Управленческие решения, для которых характерна определенная повторяемость действий или шагов в процессе разработки и реализации, называют …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- запрограммированными
- незапрограммированными
- рациональными
- нерациональными
Упражнение с … нагрузками имеет две основные разновидности: варьирующее (в частности, переменное) и прогрессирующее упражнения
Тип ответа: Текcтовый ответ
Упражнение со … нагрузками применяется в виде повторного упражнения (в спорте оно носит название «повторной тренировки»)
Тип ответа: Текcтовый ответ
Установите последовательность действий менеджера по управленческому контролю:
Тип ответа: Сортировка
- 1 определение степени отклонения от целей организации
- 2 корректировка планов достижения целей организации
- 3 сопоставление результатов работы каждого сотрудника с требуемым уровнем
- 4 корректировка деятельности отдельных сотрудников
Установите последовательность схемы управления временем:
Тип ответа: Сортировка
- 1 постановка цели
- 2 планирование
- 3 принятие решений и установка приоритета
- 4 реализация и организация
- 5 анализ и контроль за выполнением результатов
- 6 коммуникация и работа с информацией
Установите правильный порядок развития методов управления временем:
Тип ответа: Сортировка
- 1 попытка упорядочить, систематизировать все, что требует затрат времени и сил, посредством записок, памяток
- 2 попытка планирования событий и своей деятельности в будущем
- 3 появление идеи о расстановке приоритетов, ценностей, а также сравнения значимости различных дел
- 4 развитие навыков по управлению собой
Установите правильный порядок управления ресурсом активности и работоспособности:
Тип ответа: Сортировка
- 1 оценка существующего потенциала активности и работоспособности человека
- 2 разработка программы физической подготовки
- 3 контроль результатов
Установите соответствие между видами деятельности менеджеров и их уровнем в иерархии управления компанией:
Тип ответа: Сопоставление
- A. Разработка стратегии развития компании
- B. Постановка задач исполнителям и контроль результатов их работы
- C. Управление крупными департаментами компании
- D. высший
- E. первичный
- F. средний
Установите соответствие между измерениями управленческой деятельности и характеристиками:
Тип ответа: Сопоставление
- A. Деятельностное измерение
- B. Кадровое измерение
- C. Производственно-технологическое измерение
- D. связано с организацией и управлением какой-либо системой
- E. связано с управлением людьми, c организацией межличностных взаимодействий
- F. связано с организацией технологического процесса, c его оперативным управлением
Установите соответствие между формами власти и их описанием:
Тип ответа: Сопоставление
- A. Власть, основанная на принуждении
- B. Экспертная власть
- C. Традиционная власть
- D. держится на вере исполнителя в то, что руководитель может наказать его, лишить возможности удовлетворить какие-то потребности или причинить неприятности
- E. появляется в том случае, когда руководитель – высококлассный специалист в своей сфере деятельности, и подчиненные соглашаются с его указаниями, потому что признают его превосходство в знаниях и опыте
- F. заключается в том, что исполнитель знает, что подчинение руководителю – это его долг
Установите соответствие между этапами самоменеджмента и их характеристиками:
Тип ответа: Сопоставление
- A. Первый этап
- B. Второй этап
- C. Третий этап
- D. связан с опытом отдельных людей, которые методом проб и ошибок проверяли эффективность различных приемов в технике личной работы
- E. связан с выделением областей знаний в науке самоменеджмента
- F. обусловлен систематизацией знаний в технике личной работы
Установка «…», по сути дела, означает, что, если мы не в состоянии найти решение, устраивающее нас обоих, то соглашаемся отказаться от соглашений и остаться в согласии друг с другом
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- Выиграл
- Выиграл / Выиграл
- Проиграл / Проиграл
- Не связываться
Установка «Выиграл / …» – это особый настрой сердца и ума, направленный на постоянный поиск взаимной выгоды при всех взаимодействиях людей друг с другом
Тип ответа: Текcтовый ответ
Южная Корея три с половиной года подряд признается в рейтинге информационного агентства «Блумберг» самой инновационной экономикой мира. Страна занимает первые места в мире по уровню расходов на исследования и разработки, полученным патентам и высокотехнологичным производствам, второе – по уровню образованности. Крупнейшие компании нацелены на продажу своих аккумулированных знаний, в каждой из фирм имеются подразделения, которые занимаются разработкой информационно-коммуникационных технологий и продажей накопленного опыта. Например, крупнейшая сталелитейная компания POSCO, получив опыт в производстве металла, начала предлагать услуги по строительству металлургических заводов. После автоматизации своего производства продаются ИТ-решения и в придачу – управленческие решения. О каком типе экономики идет речь в данном примере. Объясните свой ответ.
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- Речь идет об экономике знаний, поскольку процесс развития заключен в повышении качества человеческого капитала.
- Речь идет о цифровой экономике, поскольку экономическая деятельность основана на цифровых технологиях.
- Речь идет о плановой экономике, поскольку применяется директивное планирование.
- Речь идет о циркулярной экономике, поскольку речь идет о циклическом потоке добычи и преобразования материалов и энергии из продуктов и услуг.