Психологические технологии в управлении бизнесом. Тест с ответами. Синергия (83 баллов из 100)

Ответы на тест по дисциплине "Психологические технологии в управлении бизнесом":

👉🏼 Ответы в файле выделены ЧЕРНОЙ ЗАЛИВКОЙ

👉🏼 37 вопросов с ответами

👉🏼 Сдано на 80 баллов из 100, оценка "Хорошо/Зачтено"

👉🏼 Ниже представлен список вопросов

***ВАЖНО*** После покупки вам будет доступен для скачивания файл ниже "Ответы на тест". Скачать его можно в любое время

P.S. Если тест вам помог и вы довольны результатом - можете оставить приятный отзыв после покупки

1. Прием психологического воздействия, который основан на формуле «Х определяю я, Y — Вы?», основан на:

праве выбора;

невозможности права выбора;

делегировании полномочий.

2. Коммуникативная зона, предназначенная для контактов с партнерами по деловым вопросам:

общественная зона;

социальная зона;

личная зона.

3. Неконгруэнтностью называется явление, когда:

происходит дисгармония в отношениях между партнерами по бизнесу;

происходит диссонанс между поставленными целями и задачами;

происходит несовпадение вербальных и невербальных средств общения

человека.

4. Какие жесты могут указать на то, что партнер, вероятно,

неискренний?

рот приоткрыт, кисти рук стремятся быть спрятанными;

брови сведены у носа в «хмурой» позиции;

голова опущена, пальцы рук делают невольные постукивания.

5. Каким термином можно назвать способность человека легко

принимать чужую точку зрения, отказавшись от своей?

рефлексия;

центрация;

децентрация.

6. Потирание ладоней друг с другом, их протирание о ткань одежды – это жесты:

ожидания;

неуверенности;

обиды.

7. Каким термином называются выразительные движения

мимических мышц лица?

настроение;

пантомимика;

мимика.

8. Каким термином называются выразительные движения

человеческого тела?

пантомимика;

мимика;

контакт тел.

9. Какой процесс называется «социальной перцепией»?

разработка стратегического бизнес-плана с партнерами;

процесс контакта с партнерами по бизнесу;

конструирование образа партнера в соответствии с общением.

тест 10. Излишняя чувствительность, эмоциональность,

плаксивость – черты личности, свойственные акцентуантам типа:

эмотивного;

эмоционального;

демонстративного.

11. Непроизвольное постукивание по столу, сплетение пальцев рук –

жесты, которые демонстрируют:

уверенность в собственных действиях;

неуверенность и нервозность;

отрицание услышанных фактов.

12. Акцентуанты какого типа проявляют особенное упрямство в

момент отстаивании собственных взглядов:

интровертированного;

экстравертированного;

эмоционального.

13. Коммуникативная зона, предназначенная для взаимодействия с

аудиториями особо крупного масштаба, называется:

личной;

социальной;

публичной.

14. Самая эффективная позиция в деловом общении, которая

способствует постоянному визуальному контакту, свободной

жестикуляцией и наблюдением за ней:

оборонительная позиция;

угловая позиция;

кооперативная позиция.

15. Позиция в деловом общении, которая применяется только для

оперативного разговора:

конкурирующе-оборонительная позиция;

угловая позиция;

оборонительная позиция.

16. Отношение между субъектами, которое характеризуется их

противоборством и основанное на противоположно направленных

мнениях и суждениях:

деловой разговор;

столкновение интересов;

конфликт.

17. Один из существующих барьеров общения:

мировоззренческий барьер;

соматический барьер;

психологический барьер.

18. Одной из основ деловой беседы является:

комплиментарное воздействие;

использование профессионализмов и делового жаргона;

использование высоколитературного языка.

19. Один из компонентов культуры делового общения является:

взаимная похвала;

служебный этикет;

столкновение интересов.

тест-20. Тактичность в деловых отношениях – это:

поведение человека, который берет за привычку уважать честь и

достоинство собеседника, терпим к его взглядам и мировоззрению;

состояние человека, который легко осуществляет внутренний

самоконтроль даже в самых стрессовых жизненных ситуациях;

распределение профессиональных обязанностей между членами деловой

организации.

21. Участники при трех и более сторонах переговоров

рассаживаются:

вокруг стола по часовой стрелке по степени занимаемой должности;

вокруг стола против часовой стрелки в алфавитном порядке.

вокруг стола по часовой стрелке в алфавитном порядке.

22. Один из психологических приемов перед вступлением в деловой

контакт с собеседником:

зрительный контакт;

обонятельный контакт;

осязательный контакт.

23. В психологии под «ошибкой контраста» подразумевается

ситуация, когда человек:

в момент контакта с индивидом начинает сравнивать его с другими

людьми;

стремится при восприятии с людьми оценивать их поступки

исключительно в черных и белых тонах;

при встрече с потенциальными партнерами в первую очередь замечает

только их негативные качества.

24. Доказано, что человек не может сознанием воспринимать смысл

предложений, которые состоят более чем из:

13 слов;

20 слов;

17 слов.

25. Соединение пальцев в «пирамиду» и раскачивание на стуле или

кресле – это жесты, которые демонстрируют:

наплевательское отношение человека к разговору;

страх человека;

уверенность человека.

26. Когда деловые партнеры во время заседания располагаются друг

от друга по диагонали стола с разных сторон, это подчеркивает их:

независимость;

заинтересованность в предстоящей беседе;

неприязнь друг к другу.

27. Под термином «акцентуация характера» в психологии

подразумевается:

изменчивость характера в соответствии с изменением хода беседы;

гипертрофированно выраженные черты характера;

определенные черты развития характера, обуславливающиеся

возрастными особенностями.

28. Психологическим механизмом самосознания выступает:

рефлексия;

самовосприятие;

идентификация.

29. «Познай самого себя» призывал:

Аристотель;

Сократ;

Зигмунд Фрейд.

тест_30. К какому направлению психологии относятся труды Ж.

Пиаже?

социальная лингвистика;

возрастная психология;

генетическая эпистемология.

31. К какому направлению психологии относятся труды К. Р.

Роджерса?

феноменологическое направление;

феминистическое направление;

когнитивное направление.

32. Как называется явление, когда человек дает оценку собственным

возможностям, стремлением и обозначает свое место в системе

межличностных отношений?

самовосприятие;

самооценка;

самопрезентация.

33. Автором первых теоретических разработок в области «Яконцепции» принято считать:

З. Фрейда;

Р. Роджерса;

У. Джемса.

34. Деловое общение принято разделять на две большие

разновидности – это:

прямое и косвенное;

непосредственное и опосредованное;

запланированное и незапланированное.

35. Под «терпеливой целенаправленной аргументацией» на деловых

переговорах подразумевается:

оглашение запланированных действий перед деловым партнером без

права пойти на компромисс;

использование временного фактора с целью «давления» собеседника,

имитация «недопонимания», одурачивания и лести;

установка на толерантность и терпимость во время ведения деловых

переговоров.

36. К методам ведения деловых переговоров относят следующие:

метод обмена мнениями, компромиссный метод, метод идентификации;

метод фальсификации, метод возможных допущений, метод интеграции;

компрописсный метод, метод интеграции, вариационный метод.

37. В деловой психологии прием «зеркало отношения» обозначает:

умение улыбаться тогда, когда это необходимо, с целью оказать

положительное впечатление на потенциального партнера;

периодическое поглядывание на себя в зеркало во время ведения

переговоров, чтобы убедиться в собственной безупречности;

представлять на месте собеседника не человека, а зеркало, чтобы видеть

в его глазах отражение собственных слов и действий.