Ответы на тест №3. Основы организационного поведения. МИТУ
...барьеры — коммуникативные помехи, возникающие вследствие недостатка времени для осуществления полной коммуникации.
a. межличностные
b. постоянные
c. временные
d. неопределенные
...- это процесс приема и преобразования информации, обеспечивающий человеку понимание реальности и ориентацию в ситуации.
a. семантические барьеры
b. стереотипы
c. восприятие
d. осознание
Коммуникация - это:
a. это совокупность устойчивых динамических особенностей психических процессов человека: темпа, ритма, интенсивности
b. ситуация, в которой каждая из сторон занимает позицию, несовместимую и противоположную по отношению к интересам другой стороны
c. обмен информацией в процессе деятельности, общение (а также пути сообщения)
d. вид телекоммуникаций, при котором голосовая, текстовая и графическая информация передается на абонентские беспроводные терминалы, не привязанные к определенному месту или территории.
...-сдержанность в оценках, уважение вкусов, привязанностей других людей.
a. корректность
b. предупредительность
c. скромность
d. тактичность
...- это реакция получателя на сообщение отправителя и учет этой реакции отправителем.
Вопрос 5
Выберите один ответ:
a. обратная связь
b. исходная связь
c. прямая связь
d. входящая связь
Четыре элемента обмена информации:
Вопрос 6
Выберите один или несколько ответов:
a. Связь
b. Линия
c. Канал
d. Сообщение
Семантические барьеры связаны с...
a. одинаковым значением одних и тех же слов, предложений
b. различие в родных языках собеседников
c. различие в темпах речи собеседников
d. разным значением одних и тех же слов, предложений
В зависимости от канала передачи межличностные коммуникации подразделяются:
a. письменные
b. устные
c. тактильные
d. разговорные
Последний этап обмена информацией является:
a. кодирование и выбор канала
b. передача
c. зарождение идеи, сообщения
d. декодирование
...-это стремление первым оказать любезность, избавить другого человека от неудобств и неприятностей.
a. предупредительность
b. корректность
c. вежливость
d. тактичность
