Факторы эффективности маркетинговых коммуникаций в сфере услуг

Работа выполнена кандидатом наук!

Тема курсовой работы: Факторы эффективности маркетинговых коммуникаций в сфере услуг  

Введение 

Глава 1. Маркетинг услуг 

1.1. Понятие и характеристики услуги 

1.2. Аналитическая функция маркетинга услуг 

1.3. Функция планирования в маркетинге услуг 

1.4. Специфика ценообразования в маркетинге услуг 

Глава 2. Модели маркетинга услуг 

2.1. Модель маркетинга услуг Д. Ратмела 

2.2. Модель маркетинга услуг Ф. Котлера 

2.3. Модель маркетинга услуг К. Грёнроса 

2.4. Маркетинг-микс 

Заключение 

Список использованных источников