НГУЭУ Контрольная работа Лидерство и командное развитие 1 вариант
1 Теоретическое задание (теоретический вопрос)
Раскройте понятие команды. Назовите виды команд. Охарактеризуйте основные подходы к определению понятий «тимбилдинг», «командообразование», «командопостроение». Охарактеризуйте основные задачи, этапы и технологии командообразования (обязательно цитирование использованных источников).
2 Ситуационное задание (практическая задача)
В фирму после увольнения начальника отдела по управлению персоналом принимают нового сотрудника. Отношения с коллективом у нового руководителя не складываются, он не может найти подход к сотрудникам и правильно организовать работу. Вследствие этого возникает масса ошибок в работе и у рядовых сотрудников и у начальника. Начальник отдела по управлению персоналом ссылается на низкую квалификацию своих сотрудников и старается выгородить себя. Рядовых сотрудников увольняют и принимают новый коллектив. Но конфликт на этом не закончен, он получает свое развитие и в новом коллективе. Руководитель предприятия должен принять решение в данной ситуации. Задание: Проанализируйте структурные элементы конфликта (стороны конфликта – предмет конфликта – мотивы конфликта – позиции конфликтующих сторон – конфликтогены). Оцените действия начальника отдела по управлению персоналом, определите использованную им стратегию поведения в конфликтной ситуации. Какую стратегию управления конфликтом должен использовать руководитель предприятия? Предложите свой вариант решения конфликтной ситуации (аргументируйте ответ с привлечением теоретических источников).
