Анализ и пути совершенствования системы профессионального обучения персонала

Диплом 2022 года. Оригинальность высокая.

Цель исследования– на основе теоретико-практического исследования особенностей профобучения персонала в организации разработать рекомендации по повышению результативности обучения работников.

Задачи:

- провести анализ теоретических аспектов организации профобучения в организации, определить возможные направления повышения результативности обучения;

- осуществить анализ социально-экономических аспектов деятельности компании;

оценить результативность системы профобучения персонала в рассматриваемой организации;

- выявить проблемы, которые снижают результативность профессионального обучения работников в организации;

- разработать рекомендации по совершенствованию системы профобучения персонала в организации, оценить социально-экономический эффект от реализации предложений.

Объектом исследования является АО «Тандер» (сеть «Магнит»).

Предметом исследования является система профобучения персонала в организации.

Введение…………………………………....……………………………………...3

1 Теоретические аспекты профобучения персонала ........................................5

1.1 Понятие, цели и функции профобучения персонала.....................................5

1.2 Методы и стратегии профобучения персонала............................................11

2 Система обучения и развития персонала в организации АО «Тандер»........17

2.1 Социально-экономическая характеристика организации АО «Тандер»....17

2.2 Анализ кадрового состава АО «Тандер»......................................................34

2.3 Анализ организации обучения АО «Тандер»...............................................44

3 Мероприятия по совершенствованию системы профобучения персонала в организации АО «Тандер»....................................................................................53

Заключение…………………………………………………………………….....66

Список использованных источников.......……………………………………....68

1 Конституция Российской Федерации [Электронный ресурс] URL:http://www.consultant.ru/document/cons_doc_law_28399/

2 Трудовой кодекс Российской Федерации [Электронный ресурс] URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_law_34683/

3 Арсеньев, Ю.Н. Управление персоналом: учебное пособие/ Ю.Н. Арсеньев, С.И. Шелобаев, Т.Ю. Давыдова; Ю.Н. Арсеньев, С.И. Шелобаев, Т.Ю. Давыдова. - М : Юнити-Дана, 2015. - 193 с.

4 Атаманчук, Г.В. Культура решений менеджмента : учебное пособие/ Г.В. Атаманчук, Н.М. Кейзеров. – М.: Изд-во РАУ, 2016. – 256 с.

5 Веснин, В.Р. Управление персоналом: учебник для студентов вузов, аспирантов, преподавателей, руководителей и специалистов-практиков / В.Р. Веснин. - М. : Проспект, 2017. - 688 с.

6 Захаров, В.В. Обучение персонала как инструмент повышения эффективности предприятия / В.В. Захаров // Управление инвестициями и инновациями. – 2018. – № 1. – С. 44-47.

7 Кибанов, А.Я. Служба управления персоналом: учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по спец. «Управление персоналом» / А.Я. Кибанов, В.Г. Коновалова, М.В. Ушакова; рец.: Ю.Г. Одегов, А.Ф. Зубкова. - М. : КноРус, 2015. - 410 с.

8 Овсянкина, Т.С. Обучение и развитие персонала как способ нематериального стимулирования: учебное пособие / Т.С. Овсянкина, М.А. Канцеляристова, А.В.Коваленко//Экономика устойчивого развития. – 2016. – № 2 (26). – С. 270-274.

9 Жукова, О.О. Обучение как один из основных элементов развития персонала организации/ О.О. Жукова, Ю.Н. Никулина//Интерактивная наука. – 2017. – № 2 (12). – С. 189-192.

10 Довлекаева, А.А. Корпоративное обучение как метод повышения лояльности персонала / А.А. Довлекаева//Молодой ученый. – 2017. – № 5 (139). – С. 154-159.

11 Аширов, Д.А. Управление персоналом: учеб.пособие / Д.А. Аширов. – М.: Проспект, 2015. – 432с.

12 Chia-Mei Lu, Shyh-Jer Chen, Pei-Chi Huang, Jui-Ching Chien Effect of diversity on human resource management and organizational performance // ournal of Business Research. - 2015. – Vol. 68, №4. – P. 857-861.

13 Глухенькая, Н.М. Профессиональное обучение персонала организации: научные подходы и методы/ Н.М. Глухенькая //Научное мнение. – 2015. – № 9-2. – С. 41-43.

14 Дементьева, А.Г. Управление человеческими ресурсами: теория и практика: учебник для студентов вузов / А.Г. Дементьева; рец.: Р.Б. Ноздрева, Л.Г. Зайцев. - М. : Аспект Пресс, 2015. - 352 с.

15 Исеркипов, М.Т. Затраты банков на обучение персонала: основные детерминанты / М.Т. Исеркипов//Взгляды креативного общества. – 2016. Т. 5. – № 7. – С. 3-9.

16 Zdenko Stacho, Katarína Stachová Outplacement as Part of Human Resource Management // Procedia Economics and Finance. – 2015. – Vol. 34. – P. 19-26.

17 Гулько, А.А. Банковский менеджмент: учебное пособие / А.А. Гулько, С.Б. Гладкова, А.Н. Шанина; рец.: М.Е. Лебедева, В.А. Титов. - СПб. : ЛЕМА, 2016. - 207 с.

18 Judie M. Gannon, Angela Roper, Liz Doherty Strategic human resource management: Insights from the international hotel industry // International Journal of Hospitality Management. – 2015. – Vol. 47. – P. 65-75.

19 Колетвинова, Е.Ю. Стратегическое управление персоналом: краткий курс / Е.Ю. Колетвинова. - М. : Проспект, 2016. - 144 с.

20 Кондрашова, Р.Ю. Обучение персонала: проблемы и перспективы развития / Р.Ю.Кондрашова//Форум. Серия: Гуманитарные и экономические науки. –2016. –№ 1 (7). –С. 15-16.

21 Mariana Dubravska, Emilia Solankova Recent Trends in Human Resources Management in Selected Industry in Slovakia and the Czech Republic // Procedia Economics and Finance. – 2015. – Vol. 26. – P. 1014-1019.

22 Костерина, Т.М. Банковское дело: учебник для студентов образовательных учреждений среднего профессионального образования / Т.М. Костерина; рец. М.А. Пессель. - 3-е изд., перераб. и доп. - М. : Юрайт, 2015. - 333 с.

23 Погодина, Г.В. Обязательный курс профессионала кадровой работы для начинающего HR-специалиста: учебное пособие / Г.В. Погодина. - Новосибирск : Сибирское университетское издательство, 2016. - 384 с.

24 Мальцев, К. Ценный кадр: как построить эффективную систему обучения в компании / К. Мальцев; ред. Л. Мамедова. - М.: Альпина Паблишер, 2015. - 112 с.

25 Tero Reunane Human Factor in Time Management // Procedia Manufacturing. – 2015. – Vol. 3. – P. 709-716.

26 Маслобойщикова, Н.В. Обучение персонала организации и оценка его эффективности/Н.В. Маслобойщикова, Н.Ф. Бондалетова// Материалы Ивановских чтений. – 2017. – № 4-2 (17). – С. 116-120.

27 Wayne F. Cascio, John W. Boudreau The search for global competence: From international HR to talent management // Journal of World Business. – 2016. – Vol. 51, №1. – P. 103-114.

28 Мацусита, К. Философия менеджмента: учебное пособие / К. Мацусита; пер. с англ. А.Гришин ; ред. М. Оверченко. - М. : Альпина Паблишер, 2016. - 188 с.

29 Cemal Zehir, Yonca Gurol, Tugba Karaboga, Mahmut Kole Strategic Human Resource Management and Firm Performance: The Mediating Role of Entrepreneurial Orientation // Procedia - Social and Behavioral Sciences. – 2016. – Vol. 235. – P. 372-381.

30 Никитин, М.В. Разработка критериев оценки эффективности работы системы внутрифирменного обучения/ М.В. Никитин//Управление развитием персонала. – 2015. – №1. – С. 46-49.

31 Одегов, Ю.Г. Оценка эффективности работы с персоналом: методологический подход: уч.-практ. пособие / Ю.Г. Одегов, К.Х. Абдурахманов, Л.Р. Котова. – М.: Издательство «Альфа-Пресс»,2015. – 752 с.

32 Официальный сайт АО «Тандер»

33 Dianna L. Stone, Diana L. Deadrick, Kimberly M. Lukaszewski, Richard Johnson The influence of technology on the future of human resource management // Human Resource Management Review. – 2015. – Vol. 25, №2. – P. 216-231.

34 Потапин, М.В. СДО и эффективность обучения в условиях снижения затрат / М.В. Потапин//Управление развитием персонала. – 2015.– №3. – С. 166-172.

35 Пугачева, В.П. Руководство персоналом организации учебное пособие / В.П. Пугачева. – М.: Аспект Пресс, 2014. – 279 с.

36 Rima Žitkienė, Ugnė Blusytė The management model for human-resource outsourcing among service companies // Intellectual Economics. – 2015. – Vol. 9, №1. – P. 80-89.

37 Коптева, К.В. Профессиональное обучение как основа развития персонала организации / К.В. Коптева, О.А. Бакшеева //Основы экономики, управления и права. – 2016. – 5(11). – С. 77-81.

38 Дмитриев, М. Е.Особенности обучения персонала организации/ М.Е. Дмитриев, А.М. Сережечкин// Вестник Казанского технологического университета. – 2018. – №15. – С. 300-303.