Система управления проектами организации. Синергия (Итоговый, компетентностный, промежуточные тесты). На отлично!
Список вопросов/ответов составлен на основе прохождения нескольких тестов.
Ответы представлены на итоговый, компетентностный и промежуточные тесты 1-4.
Результаты сдачи тестов: Итоговый - 58-60 баллов (из 60), Компетентностный - 40 баллов (из 40) (скрины в демо-файлах). Общий балл - 98-100. Т.е. в зависимости от попавшихся вопросов, результат может быть разный.
Перед покупкой сверьте список вопросов и убедитесь, что вам нужны ответы именно на эти вопросы!
С вопросами и вы можете ознакомиться ДО покупки.
Также указаны темы теста. Для быстрого поиска вопроса используйте Ctrl+F.
Есть много похожих вопросов, будьте внимательны.
При возникновении вопросов или необходимости пройти тест по другому предмету пишите в личные сообщения https://studwork.ru/mail/259571
Другие мои работы можно найти по ссылке https://studwork.ru/shop?user=259571
Ответы вы сможете скачать сразу после оплаты.
2 семестр. Темы:
Тема 1. Основные подсистемы и элементы управления проектами
Тема 2. Процессы и функции управления проектами
Тема 3. Трансформация организационных структур
Тема 4. Корпоративная система управления проектами
Установите соответствие между историческими этапами развития управления проектами и происходящими событиями:
A. 30-50 гг. XX в. – начало управления проектами на Западе
B. 60-е гг. XX в. – развитие методов сетевого планирования
C. 70-е гг. XX в. – развитие системного подхода к управлению проектами
D. 80-е гг. XX в. – управление проектами сформировалась как сфера профессиональной деятельности
E. для программы «Поларис» (US Navy) была разработана и опробована система сетевого пларирования PERT
F. разрабатывается целостная система материально-технического обеспечения
в практику входят методы управления конфигурацией и изменениями
Установите соответствие между классификационными признаками и выделяемыми по ним проектами:
A. По типам проекта
B. По видам проекта
C. По объектам проекта
D. По масштабам проекта
E. мультипроект
F. инновационный проект
G. техничсекий проекта
H. мегапроект
Ограниченное во времени целенаправленное изменение отдельной системы с установленными требованиями к качеству результатов, возможными рамками расхода средств и ресурсов и специфической организацией – это …
К причинам неудач в проектах можно отнести …
· недостаточное финансирование
· несоответствие требуемому качеству
· превышение лимита затрат или времени
· конкурентная сфера и бюджетные ограничения
Проекты, главной целью которых являются разработка и применение новых технологий, научных исследований, ноу-хау и других нововведений, обеспечивающих развитие системы, – это … проекты
· инновационные
· инвестиционные
· исследовательские
· комбинированные
Организационная структура ... согласуется на уровне тимлидов
· управления проектом
· выполнения проекта
· работы с подрядчиком
· программы проектов
Разработка иерархической структуры проекта входит в такую предметную группу, как … проекта
Группа процессов, отвечающая на вопрос, каким образом будет реализовываться проект, – это … проекта
В рамках своих базовых функций менеджер проекта PMI должен … (укажите 2 варианта ответа)
· следить за соблюдением качества проекта
· отслеживать надежность и риски проекта
· следить за соблюдением времени реализации проекта
· управлять трудовыми (людскими) ресурсами
Первая разработка по матричной организации для руководства и осуществления сложных проектов была осуществлена в ...
· 1937 г.
· 1956 г.
· 1957 г.
· 1959 г.
К неявным факторам, которые являются критериями успеха проекта, можно отнести … (укажите 2 варианта ответа)
· квалификацию персонала
· общественное поведение в конфликтах
· ясно сформулированные цели, задачи, стратегии
· четко обозначенные и согласованные критерии успеха
Комплексный проект, включающий несколько монопроектов, - это …
Процессы реализации работ по управлению проектам и достижения результатов, определенных в плане проекта, – это … проекта
Определить последовательность процессов согласно стандарту ГОСТ-Р ИСО 21500:2014 группы процессов контроля:
1. управление проектными работами
2. управление изменениями
3. управления содержанием
4. управление ресурсами
5. управление командой проекта
В группу процессов исполнения проекта входит … (укажите 2 варианта ответа)
· разработка устава
· управление изменениями
· развитие команды проекта
· оценка длительности работ
· распространение информации
· администрирование контрактов
· определение содержания проекта
· определение заинтересованных сторон
Непрерывный процесс, направленный на определение и согласование наилучшего способа действий для достижения поставленных целей проекта с учетом всех факторов его реализации, – это … проекта
· контроль
· инициация
· исполнение
· планирование
Предметная группа, которая включает в себя процессы, необходимые для планирования, управления и распространения информации, имеющей отношение к проекту, – это … в проекте
Процесс управления проектом, результатом которого является авторизация и санкционирование начала проекта или очередной фазы его жизненного цикла, – это … проекта
Такая предметная группа, как … проекта, включает в себя процессы, необходимые для идентификации и управления угрозами и возможностями проекта
· время (time)
· риски (risks)
· стоимость (cost)
· качество (quality)
На рисунке изображена …
· выделенная организационная структура
· «двойственная» организационная структура
· схема «всеобщего (тотального) управления проектами»
· организационная структура «Управление – функция заказчика»
· организационная структура «Управление – функция управляющей фирмы»
· организационная структура «Управление – функция генерального подрядчика»
Компания, способом существования которой являются проекты, как уникальная совокупность ограниченных по времени действий, направленных на конечный результат, – это … компания
«Двойственная» организационная структура создается …
· исключительно для одного проекта, после реализации которого она ликвидируется
· в случае, когда заказчик и генеральный подрядчик выполняют работы одинаковой важности
· в случае, когда генеральный подрядчик самостоятельно формирует организационную структуру управления проектом
Определите последовательность этапов алгоритма разработки организационной структуры управления проектом:
1. принципиальный выбор структуры управления в соответствии с тремя принципами
2. детальное проектирование организационной структуры
3. разработка организационной и методической документации
4. формирование организационной структуры
Компания, способом существования которой являются проекты, как уникальная совокупность ограниченных по времени действий, направленных на конечный результат, – это … компания
Документ, в котором излагается видение проекта, его масштаб, цели, команда проекта и их обязанности, – это … проекта
Самые распространенные механизмы горизонтальной интеграции функциональных структур («сглаживания») – это …
Участник проекта в матричной организационной структуре, который координирует и интегрирует деятельность служащих из различных функциональных подразделений, – это … проекта
Компания, декларирующая применение проектных технологий в своей хозяйственной деятельности, – это … компания
· бирюзовая
· инновационная
· проектно-зависимая
· проектно-ориентированная
Установите соответствие между уровнем зрелости управления проектами и его характеристикой в модели Керцнера:
A. Терминология
B. Общие процессы
C. Единая методология
D. Бенчмаркинг
E. Непрерывное улучшение
F. организация осознает важность управления проектами и необходимость глубокого усвоения основных знаний в области управления проектами и изучения сопутствующей им терминологии
G. организация осознает важность определения и разработки общих процессов для того, чтобы успех одного проекта мог быть повторен при выполнении других
H. организация осознает важность синергетического эффекта, возникающего при интеграции управления проектами с другими методологиями
I. происходит осознание того, что нужно улучшать корпоративные процессы, если корпорация хочет сохранять свое превосходство перед конкурентами
J. компания оценивает информацию, полученную в ходе бенчмаркинга, и должна принять решение о том, будет ли эта информация использоваться при расширении (развитии) единой методологии
Принцип системного подхода, позволяющий анализировать элементы системы и их взаимосвязи в рамках конкретной организационной структуры, – это принцип …
… создается исключительно для одного проекта, после реализации которого она ликвидируется
· Выделенная организационная структура
· «Двойственная» организационная структура
· Схема «всеобщего (тотального) управления проектами»
· Организационная структура «Управление – функция заказчика»
· Организационная структура «Управление – функция управляющей фирмы»
· Организационная структура «Управление – функция генерального подрядчика»
Функциональное подразделение, целью работы которого является помощь, поддержка и контроль реализации портфеля проектов компании, – это …
· проектный офис
· команда проекта
· проектный комитет
· департамент развития
Функциональное подразделение, целью работы которого является помощь, поддержка и контроль реализации портфеля проектов компании, – это …
Совещательный орган, который рассматривает информацию о ходе реализации проекта и координирует участников проекта, – это проектный …
… построена в виде ряда ступеней, отражающих эволюцию процессов управления проектами в организации
· Модель P3M3
· Модель OPM3
· Модель Беркли
· Модель Керцнера
· Синтетическая авторская модель
Основой … является поступательное развитие корпоративной системы управления проектами
· моделей ОРМ3
· ступенчатых моделей
· лепестковых моделей
· иерархических моделей
Совокупность правил, определяющих порядок действий проектно-ориентированной организации, – это …
· стандарт
· регламент
· положение
· инструкция
Определите последовательность уровней зрелости проектного управления по модели Р3М3 (от низшего к высшему):
1. знание о процессах
2. повторяющиеся процессы
3. определенные процессы
4. управляемые процессы
5. оптимизированные процессы
Группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общей цели или нескольких общих целей, – это …
· проект
· программа
· организация
· портфель проектов
Совещательный орган, существующий в компании для принятия решений по проектам, – это …
· команда проекта
· совет директоров
· проектный комитет
· офис управления проектом
Установите соответствие между этапами алгоритма разработки организационной структуры управления проектом и происходящим на них процессами:
A. Формирование организационной структуры
B. Детальное проектирование организационной структуры
C. Разработка организационной и методической документации
D. Принципиальный выбор структуры управления в соответствии с тремя принципами
E. обучение персонала
F. моделирование и анализ организационной структуры
G. разработка должностных и методических инструкций
H. определение соответствия организационной структуры содержанию проекта
Определить последовательность процессов согласно стандарту ГОСТ-Р ИСО 21500:2014 предметной группы процессов «Содержание»:
1. определение содержания
2. разработка иерархической структуры работ проекта
3. определение работ
4. контроль содержания
Пустая форма документов с комментариями о том, как следует заполнять каждое поле, – это … документа
Функциональное подразделение, которое является центром компетенций для проектного управления, где накапливаются знания и опыт проектного управления в организации, – это …
· проектный офис
· команда проекта
· проектный комитет
· департамент развития
Совокупность взаимоувязанных документов, функционирующих в сфере управления, которые подразделяются на следующие основные группы: организационные, распорядительные и информационно-справочные, – это … документация
Установите последовательность уровней зрелости в модели Керцнера (от низшего у высшему):
1. терминология
2. общие процессы
3. единая методология
4. бенчмаркинг
5. непрерывное улучшение
Определите последовательность организационных структур в порядке возрастания максимальной доли организационных ресурсов, задействованных для выполнения проекта:
1. функциональная организационная структура
2. слабая матричная организационная структура
3. сбалансированная матричная организационная структура
4. сильная матричная организационная структура
5. проектная организационная структура
Российская ассоциация управления проектами «СОВНЕТ» является разработчиком стандарта … (укажите аббревиатуру)
Установите соответствие между предметными группами при реализации проекта и происходящими процессами:
A. Ресурсы (Resources)
B. Содержание (Scope)
C. Интеграция (Integration)
D. Стейкхолдеры (Stakeholders)
E. утверждение команды проекта
F. определение работ
G. контроль изменений
H. определение заинтересованных сторон
Структурная декомпозиция проекта по времени и контрольным событиям (вехам), определяющим ход реализации проекта, – это …
· матрица распределения работ
· структурная модель (дерево) организации работ по проекту
· структурная модель (дерево) проекта по фазам, стадиям, этапам и т. д.
· структурная декомпозиция (дерево) задач управления работами проекта
Установите последовательность фаз жизненного цикла проекта
1. инициация
2. разработка
3. реализация
4. завершение
Максимально конкретизированные цели нижних уровней дерева целей проекта – это … проекта
Определите последовательность шагов, которые организация должна пройти при осуществлении разработки корпоративной методологии управления проектами (КМУП):
1. оценка уровня зрелости организационной системы управления
2. определение требований заказчика КСУП
3. определение состава и структуры элементов КСУП
4. выбор соответствующих элементов из методологических источников
5. формирование содержания элементов КСУП
6. объединение элементов КМУП в единую методологию
7. апробация КМУП, повторная оценка уровня зрелости КСУП
Критерием успешного выполнения проекта является …
· квалификация персонала
· превышение лимита затрат и времени
· обеспечение требуемой функциональности
· ясное формулирование целей, задач, стратегии
Такая предметная группа, как … проекта, включает в себя процессы, необходимые для планирования, управления и распространения информации, имеющей отношение к проекту
· время (time)
· риски (risks)
· стоимость (cost)
· качество (quality)
· коммуникации (communication)
В ... компания «Дюпон де Немур» (Du Pont de Nemours Co.) образовала группу для разработки методов и средств управления проектами
· 1937 г.
· 1956 г.
· 1957 г.
· 1959 г.
Проектная структура управления относится к категории … организационных структур
Установите соответствие между историческими этапами развития управления проектами и происходящими событиями:
A. 60-е гг. – развитие методов сетевого планирования
B. 70-е гг. – развитие системного подхода к управлению проектами
C. 80-е гг. – управление проектами сформировалась как сфера профессиональной деятельности
D. 90-е гг. – новые направления и сферы приложения управления проектами
E. развивается управление качеством в проекте
F. создаются профессиональные организации управления проектами
G. развивается управление качеством в проекте
H. начало трансферта знаний и опыта управления проектами в развивающиеся страны
… документация представляет собой наборы графических и текстовых документов, применяемых при разработке, изготовлении и эксплуатации продукта проекта
· Финансово-экономическая
· Организационно-технологическая
· Организационно-распорядительная
Международной организацией по стандартизации в 2012 году был разработан стандарт …
· PMBoK
· ISO 21500
· ICB
· НТК
Компания, способом существования которой являются проекты, как уникальная совокупность ограниченных по времени действий, направленных на конечный результат, – это … компания
· бирюзовая
· инновационная
· проектно-зависимая
· проектно-ориентированная
Проектной структуре присущи следующие признаки: … (укажите 2 варианта ответа)
· ограниченность действием во времени
· создание временных органов управления
· улучшение координации в функциональных областях
· стимулирование деловой и профессиональной специализации
Компания, декларирующая применение проектных технологий в своей хозяйственной деятельности, – это … компания
К недостаткам функциональной организационной структуры можно отнести … (укажите 2 варианта ответа)
· уменьшение дублирования усилий
· стимулирование функциональной изолированности
· стимулирование деловой и профессиональной специализации;
· повышение количества взаимодействий между отдельными участниками сквозных, горизонтальных процессов
В группу процессов планирования проекта входит … (укажите 2 варианта ответа)
· разработка устава
· управление изменениями
· развитие команды проекта
· оценка длительности работ
· распространение информации
· администрирование контрактов
· определение содержания проекта
· определение заинтересованных сторон
На рисунке ниже изображена …
· выделенная организационная структура
· «двойственная» организационная структура
· схема «всеобщего (тотального) управления проектами»
· организационная структура «Управление – функция заказчика»
· организационная структура «Управление – функция управляющей фирмы»
· организационная структура «Управление – функция генерального подрядчика»
Определить последовательность процессов согласно стандарту ГОСТ-Р ИСО 21500:2014 группы процессов исполнения:
1. непосредственные работы по проекту
2. управление стейкхолдерами
3. развитие команды проекта
4. реестр рисков
Если в проекте участвуют две различные точки зрения управления проектом, то возникает …
· выделенная организационная структура
· «двойственная» организационная структура
· схема «всеобщего (тотального) управления проектами»
· организационная структура «Управление – функция заказчика»
· организационная структура «Управление – функция управляющей фирмы»
· организационная структура «Управление – функция генерального подрядчика»
Установите соответствие между группами процессов при реализации проекта и процессами, входящими в них:
A. Контроль
B. Инициация
C. Исполнение
D. Планирование
E. управление затратами
F. разработка устава
G. выбор поставщиков
H. разработка устава
Пустая форма документов с комментариями о том, как следует заполнять каждое поле, – это …
· шаблон
· стандарт
· регламент
· положение
· инструкция
Обычное название руководителя проекта в слабой матричной организационной структуре – … проекта
Группа стандартов, к которой относят стандарты PMBOK, ICB, ISO 21500, – это … стандарты
На … жизненного цикла проекта разрабатывается его концепция
· начальной фазе
· фазе планирования
· фазе реализации
· фазе завершения
Установите последовательность фаз жизненного цикла проекта:
1. исследование
2. планирование
3. реализация
4. окончание проекта
Заинтересованные стороны в разработке продукта или проекта – это …
В группу процессов контроля проекта входит … (укажите 2 варианта ответа)
· разработка устава
· управление изменениями
· развитие команды проекта
· оценка длительности работ
· распространение информации
· администрирование контрактов
· определение содержания проекта
· определение заинтересованных сторон
Неопределенное событие или условие, которое в случае возникновения имеет позитивное или негативное воздействие по меньшей мере на одну из целей проекта, например, сроки, стоимость, содержание или качество (в зависимости от вида проекта), – это … проекта
Группа процессов, которая используется для запуска фазы проекта или проекта в целом и направлена на определение цели этой фазы или проекта в целом, – это … проекта
· контроль
· инициация
· завершение
· исполнение
· планирование
Процесс определения последовательности работ входит в такую предметную группу, как … проекта
· время (time)
· риски (risks)
· стоимость (cost)
· качество (quality)
Ученый, который предложил нормативную модель, названную «рациональная бюрократия» (идеальная структура), – это …
Самостоятельные организационные единицы в рамках функциональных организационных структур, которые могут создаваться как для решения временных задач, так и на более постоянной основе, постепенно превращая организацию из функциональной в матричную, – это …
Проектную структуру характеризует такой признак, как …
· уменьшение дублирования усилий
· стимулирование функциональной изолированности
· способность сравнительно легко менять свою форму
· повышение количества межфункциональных конфликтов
Нормативный технический документ, устанавливающий нормы, правила, требования к объекту, – это …
На рисунке ниже изображена
· выделенная организационная структура
· «двойственная» организационная структура
· схема «всеобщего (тотального) управления проектами»
· организационная структура «Управление – функция заказчика»
· организационная структура «Управление – функция управляющей фирмы»
· организационная структура «Управление – функция генерального подрядчика»
Система, состоящая из персонала и комплекса средств автоматизации его деятельности и регламентов работы, реализующая информационную технологию выполнения установленных функций, – это … система
Международная организация по стандартизации является разработчиком стандарта …
К лепестковому типу моделей зрелости относят …
· модель Керцнера
· модель Беркли
· модель OPM3
· модель P3M3
· синтетические авторские модели
На рисунке ниже изображена …
· выделенная организационная структура
· «двойственная» организационная структура
· схема «всеобщего (тотального) управления проектами»
· организационная структура «Управление – функция заказчика»
· организационная структура «Управление – функция управляющей фирмы»
· организационная структура «Управление – функция генерального подрядчика»
Такая предметная группа, как … проекта, включает в себя процессы, необходимые для идентификации и определения совокупности работ и их результатов, а также только требуемой работы и ее результатов
· ресурсы (resources)
· содержание (scope)
· интеграция (integration)
· стейкхолдеры (stakeholders)
Процесс определения последовательности работ входит в такую предметную группу, как …, необходимое для выполнения проекта
На рисунке ниже изображена …
· выделенная организационная структура
· «двойственная» организационная структура
· схема «всеобщего (тотального) управления проектами»
· организационная структура «Управление – функция заказчика»
· организационная структура «Управление – функция управляющей фирмы»
· организационная структура «Управление – функция генерального подрядчика»
Выделенная организационная структура создается …
· исключительно для одного проекта, после реализации которого она ликвидируется
· в случае, когда заказчик и генеральный подрядчик выполняют работы одинаковой важности
· в случае, когда генеральный подрядчик самостоятельно формирует организационную структуру управления проектом
Сопоставительный анализ на основе эталонных показателей как процесс определения, понимания и адаптации имеющихся примеров эффективного функционирования предприятия с целью улучшения собственной работы – это …
Главная фигура в процессе управления проектом – это … проекта
Установите соответствие между организационными структурами и полномочиями руководителя проекта:
A. Функциональная организационная структура
B. Слабая матричная организационная структура
C. Сбалансированная матричная организационная структура
D. Сильная матричная организационная структура
E. Проектная организационная структура
F. незначительные полномочия
G. ограниченные полномочия
H. от слабых до средних полномочий
I. от средних до высоких полномочий
J. от высоких до неограниченных полномочий
Расположите уровни пирамиды проектирования и разработки организационной модели проекта (от нижнего к верхнему):
1. ресурсы
2. процессы
3. структура
4. управление
Нормативный документ, утвержденный уполномоченной организацией, в котором определяются правила, характеристики или общие принципы, затрагивающие различные виды деятельности или их результаты, – это …
Выявите соответствие между моделью уровня зрелости проектного управления и ее типом
A. Модель Керцнера
B. Модель Гариса
C. Синтетические авторские модели
D. ступенчатый тип
E. лепестковый тип
F. иерархический тип
Процесс подготовки (разработки) проектных материалов – это …
Лицо, на которое возлагается персональная ответственность за оперативное управление проектной командой и проектом в разрезе областей знаний, – это … проекта
Стандарты, разработанные для использования внутри одной организации или внутри группы родственных организаций, называются … стандартами
Принцип системного подхода, позволяющий рассматривать одновременно систему как единое целое и в то же время как подсистему для вышестоящих уровней, – это принцип …
Определите последовательность исторических этапов в развитии проектного управления:
1. расширяется сфера применения сетевых методов
2. создаются профессиональные организации управления проектами
3. в США публикуется первая коллективная работа института PMI – Project Management Body of Knowledge
4. разработка и ввод в действие международных (ISO 10006) и национальных (APM, PMI, AI PM) стандартов по управлению проектами
Процессы … проекта применяются для выполнения работ по управлению проектам и обеспечивают достижение результатов, определенных в плане проекта
· контроля
· инициации
· завершения
· исполнения
· планирования
Целостная совокупность характеристик объекта, относящихся к его способности удовлетворять установленные или предполагаемые потребности, – это … проекта
Отдельные группы людей, которые облегчают взаимодействие между подразделениями, позволяя тем самым найти общий язык персоналу, занятому в проекте с функциональными персоналом и подразделениями, – это …
Предметная группа, которая включает в себя процессы, необходимые для идентификации, определения, комбинации, унификации, координации, контроля и завершения различных видов деятельности и процессов, связанных с проектом, – это … проекта
Проекты, главной целью которых является создание или реновация основных фондов, – это … проекты
· инновационные
· инвестиционные
· исследовательские
· комбинированные
В … компания «Дюпон де Немур» (Du Pont de Nemours Co.) образовала группу для разработки методов и средств управления проектами
· 1937 г.
· 1956 г.
· 1957 г.
· 1959 г.
На … жизненного цикла проекта главным является разработка основных компонентов проекта и подготовка к его реализации
· начальной фазе
· фазе планирования
· фазе реализации
· фазе завершения
Группа процессов, отвечающая на вопросы, что конкретно должно быть достигнуто, каковы цели проекта, ключевые показатели эффективности, кто является участниками проекта, – это … проекта
Организационная структура … согласуется на уровне управляющего комитета
· управления проектом
· выполнения проекта
· работы с подрядчиком
· программы проектов
Детализация корпоративных стандартов, которая состоит из отдельных правил, регулирующие порядок проведения конкретных работ или операций, – это …
· стандарт
· регламент
· положение
· инструкция
Система GERT появилась в … году
КОМПЕТЕНТНОСТНЫЙ ТЕСТ
Алексей впервые назначен на должность руководителя проекта в интересный для него и команды проект по разработке социальной сети для музыкантов. Команда уверена, что успешно справится с проектом, хотя раньше и не имела опыта работы в таком крупном проекте. В проекте участвует 13 человек, которые описывают требования к продукту, из них 9 разработчиков. Во время планирования проекта трое опытных разработчиков не пришли к единому мнению по объемам работ по двум требованиям. Один утверждает, что необходимо добавить в структуру декомпозиции работ еще три пакета работ, а другой говорит, что один пакет работ нужно убрать. Третий разработчик согласен с первыми двумя. Что должен сделать в первую очередь руководитель проекта для разрешения конфликта?
· Выслушать разногласия, выбрать наилучший предлагаемый вариант и реализовывать его.
· Прекратить обсуждение, встретиться лично с каждым участником спора и найти лучший подход к каждому.
· Сосредоточить внимание команды на аспектах, по которым достигнуто согласие, и уделить внимание единству команды, организовав тимбилдинг.
· Выслушать разногласия, поощрять конструктивную дискуссию и помочь прийти к договоренности.
Ваш директор решил, что все заказы будут рассматриваться как «проекты». А в обязанности руководителей проектов будет входить ежедневный контроль заказов, чтобы разрешать возникающие проблемы и контролировать процесс официальной приемки работы заказчиком в 30-тидневный срок с момента выполнения заказа. Выручка от заказов может быть от 150 долларов до 200 000 долларов. Руководителю проекта не нужно составлять план реализации проекта, однако необходимо составлять ежедневные отчеты о статусе проектов. Как бы вы определили эту ситуацию?
· Это повторяющийся процесс, а не проект.
· Так как каждый заказ является «временным предприятием», то каждый заказ является проектом.
· Эта ситуация управления программой проектов, так как менеджер контролирует несколько проектов одновременно.
· Заказы, приносящие доход более 100 000 долларов, будут рассматриваться как проекты и будут включать управление проектами.
По мнению И. Адизеса, адаптация опасна для компании: «Сначала с вами что-то случается, а через какое-то время вы к этим изменениям адаптируетесь. Но может случиться так, что отреагировать-то вы отреагировали, однако чересчур поздно – сделать это стоило бы несколько лет назад. А может, вас уже поджидают другие беды – пока вы адаптировались, успело появиться что-то новое». Какие выводы из данной цитаты можно сделать?
· Совсем не обязательно следить за изменениями, все равно сразу адаптироваться не получится, а позднее это произойдет само собой.
· Всегда следует самим проводить революционные изменения, делая упор на инновации, а не на адаптацию к новому.
· Следует следить за ситуацией и, улавливая «слабые сигналы», проводить проактивные изменения.
Уве Фринкендхоф является руководителем проекта по строительству завода по производству лимонадов в одной из стран СНГ. Строительство этого завода имеет огромное значение для его компании «Фридрих Лимонад», так как это позволяет им открыть новые рынки сбыта. Уве до этого не работал в СНГ, но у него огромный опыт в руководстве подомными проектами у себя на родине. Для данного проекта Уве идентифицировал более 48 заинтересованных лиц. О чем Уве должен помнить в первую очередь?
· Коммуникационные каналы будут узкие.
· Должен быть один спонсор от каждой страны.
· Конфликт интересов должен быть идентифицирован.
· Должны быть удовлетворены много конкурирующих потребностей и целей.
В процессе исполнения проекта по строительству нового офисного здания для Вашей компании подрядчик объявил о своем выходе из проекта и, соответственно, о прекращении работ по внутренней отделке помещений. Новый подрядчик был определен в соответствии с планом реагирования на риски. Руководитель проекта проводит совещание с представителями нового подрядчика. Что руководитель проекта должен сделать на этом совещании в первую очередь?
· Обсудить цели проекта.
· Пересмотреть расписание проекта.
· Создать план управления коммуникациями.
· Познакомиться с членами команды, их ролями и сферами ответственности.
В качестве одного из недостатков современного подхода к обучению менеджеров многие исследователи называют концентрацию внимания на изучении моделей, применимых в конкретных ситуациях. Какими характеристиками должно обладать современное образование в сфере менеджмента?
· Современное образование в сфере менеджмента должно основываться на классической теории менеджмента, предполагающей процессный подход к управлению и принятию решений, и носить периодический характер.
· Современное образование в сфере менеджмента должно основываться на развитии навыка администрирования протекающих в организации процессов, т.к. упорядоченность является основой грамотного управления.
· Современное образование в сфере менеджмента должно основываться на развитии навыков формулирования правильных вопросов, принятия решений в условиях неопределенности и управлении изменениями и быть непрерывным.
Вы назначены на новый проект. В ходе инициации вы узнаете, что этот проект пытались стартовать уже несколько раз, но увы, безуспешно. Вам удалось выяснить, что проект отменялся из-за различных взглядов на проект основных заинтересованных сторон. Примером применения чего является получение подобной информации?
· Это пример применения идентификации рисков.
· Это пример применения корпоративной базы знаний.
· Это пример применения контроля содержания работ.
· Это пример применения анализа заинтересованных сторон.
Менеджер проекта пытается завершить проект разработки программного обеспечения, но не может получить достаточно внимания для проекта. Ресурсы сосредоточены на выполнении работы, связанной с процессом, и у менеджера проекта мало полномочий для правильного распределения ресурсов. В какой форме организации должен работать руководитель проекта?
· функциональная
· матрица
· линейная
Вы принимаете проект в под во время процесса планирования группы и обнаруживаете, что шесть человек подписали устав проекта. Что из следующего должно вас больше всего беспокоить?
· кто будет членом совета по управлению изменениями
· тратить больше времени на управление конфигурацией
· получение единого спонсора проекта
· определение структуры отчетности
Трое друзей работают руководителями проектов. После конференции они решили встретиться и поужинать. За ужином разговор зашел о работе, и друзья стали обсуждать свои проекты. Большую часть времени они говорили о трудностях управления проектами в их компании. Двое ребят жалуются, что у них на проекте большое число заинтересованных сторон, от которых приходит много запросов на изменения. Кроме того, они столкнулись с проблемой мотивации работников, чтобы те выполняли свои задачи в срок. Третий руководитель обратил внимание на преимущества их работы в компании с матричной структурой. Какие преимущества данной структуры мог упомянуть третий руководитель?
· лучший контроль руководителей за ресурсами проекта
· В компании с матричной структурой написание отчетов проще
· В компании с матричной структурой у многих членов команды проекта есть несколько руководителей.
· В компании с матричной структурой процесс коммуникации выстроен проще
Представьте, что сейчас Вы ведете восемь проектов одновременно, и руководство назначило Вас руководителем еще одного проекта. Вы не можете встретиться со всеми заинтересованными сторонами, с которыми хотели, из-за нехватки времени. Общению с какими из заинтересованных сторон следует отдать приоритет?
· Следует отдать приоритет общению с сотрудниками отдела, которые не знакомы с разрабатываемым продуктом, но готовы высказать свое мнение по нему, так как считают, что этот продукт может быть внедрен у них в отделе.
· Следует отдать приоритет общению со спонсором проекта, с которым руководитель проекта успешно сотрудничал на многих других проектах.
· Следует отдать приоритет общению с руководителем отдела, который будет использовать продукт проекта. Известно, что он не склонен к изменениям в работе.
· Следует отдать приоритет общению с сотрудниками, которые являются экспертами в области разрабатываемого продукта проекта, но не заинтересованы во внедрении этого продукта у них в отделе.
Смирнов А. К. – руководитель проекта по внедрению в компанию клиента новой системы документооборота. На встрече с менеджерами компании он сообщил о том, что ему необходимо провести встречу с рядовыми сотрудниками, чтобы подробнее выяснить все требования к проекту. Однако менеджеры компании клиента уверены, что они озвучили все требования к системе, и не понимают желания руководителя проекта встретиться с рядовыми сотрудниками компании. У Смирнова А. К. спрашивают: «Почему вы хотите разговаривать с такой немотивированной группой работников, которые имеют высокий показатель текучести кадров?». Для чего руководителю проекта нужно провести встречу с рядовыми сотрудниками компании?
· Для того, чтобы убедиться в озвученных менеджерами требованиях.
· Для того, чтобы получить ценную информацию от отделов, задействованных в документообороте.
· Для того, чтобы провести анонимный опрос и узнать мнения рядовых сотрудников о проекте.
