«Коммерческая деятельность розничного торгового предприятия и ее совершенствование на примере SPAR»
Данная работа выбрана по причине актуальности вопросов гражданско-правового отношения с поставщиками в розничной торговле. Особенности организации отношений и характеристика формируют эффективность коммерческой деятельности.
Актуальность. В условиях рыночной экономики исследование, посвященное сущности понятия "эффективность" в его различных проявлениях, актуально, так как влияет на успешный выбор показателей и критериев эффективности, а также верификацию направлений ее совершенствования.
Эффективность является основой построения количественных критериев ценности принимаемых решений и отражает процесс развития производительных сил в тесном контакте с производственными отношениями. Единая научно-методическая и практическая интерпретация эффективности компании для всех уровней и отраслей экономики представляет большой научный и практический интерес для всех субъектов хозяйствования.
В современных условиях российской экономики предприятиям необходимы адекватные инструменты оценки эффективности деятельности предприятия. Такой механизм позволил бы выстраивать эффективную коммуникацию и ставить конкретные задачи перед руководством, контролировать их реализацию, привязывать их к системе мотивации и стимулирования.
В настоящее время большинство научных работ в этой области, к сожалению, ориентированы на адаптацию зарубежных методик к современным проблемам российских предприятий.
Важнейшим элементом эффективности предприятия является механизм измерения и оценки эффективности деятельности предприятия.
Целью работы является разработка мероприятий совершенствования коммерческой деятельности предприятия.
Для достижения поставленной цели были сформулированы следующие задачи:
1.Изучить функции, цели и задачи коммерческой деятельности.
2.Рассмотреть коммерческую деятельность на уровне закупки товаров.
3.Рассмотреть организацию коммерческой деятельности на уровне продажи товаров.
4.Проанализировать деятельность торговой организации Магазин «SPAR».
5.Провести оценку коммерческой деятельности организации.
6.Провести анализ показателей эффективности коммерческой деятельности торгового предприятия.
7.Разработать пути повышения эффективности коммерческой деятельности Магазина «SPAR».
Объектом работы является Магазин «SPAR».
Предметом – коммерческая деятельность предприятия.
База исследования: Магазин «SPAR».
Вопросы исследования коммерческой деятельности организаций рассматривались в трудах как отечественных, так и зарубежных авторов. Бобков А. Л., Карпусь Н. П., Бунеева Р. И., Жукова Т. Н., которые рассматривали коммерческую деятельности в аспекте общей информации о методике ее совершенствования, оценке эффективности и общих понятиях коммерческой деятельности.
Работа состоит из введения, двух глав, заключения и списка использованных источников.
В работе были использованы методы анализа теоретических источников, метод сравнения, экономико-математические методы.
ГЛАВА 1 ТЕОРИТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ И ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НА ПРЕДПРИЯТИИ РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ.. 5
1.1 Функции, цели и задачи коммерческой деятельности. 5
1.2 Коммерческая работа по закупке товаров. 8
1.3 Организация коммерческой работы по продаже товаров. 14
ГЛАВА 2 АНАЛИЗ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МАГАЗИНА «SPAR» 21
2.1 Организационно-экономическая характеристика организации. 21
2.2 Оценка коммерческой работы по работе с контрагентами. 25
2.4 Анализ показателей эффективности коммерческой работы в розничной торговой организации. 27
1. Бунеева Р. И. Коммерческая деятельность: организация и управление: учебник/ Р.И. Бунеева. - Ростов н/Д: Феникс, 2020.
2. Дашков Л. П., Памбухчиянц В. К. Коммерция и технология торговли: Учебник для студентов высших учебных заведений. - 9-е изд., перераб. и доп. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2019.
3. Коммерческая деятельность. Учебник Ф.П. Половцева. М.: «Инфра-М», 2018 г.
4. Памбухчиянц О. В. Организация и технология коммерческой деятельности: Учебник. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2019.
5. Тютюшкина, Г. С., Основы коммерческой деятельности / Г. С. Тютюшкина. – Ульяновск : УлГТУ, 2018.
6. Короткова Т. Л. О некоторых тенденциях развития рынка в России / Т. Л.Короткова // Маркетинг в России и за рубежом N 6. - С. 125-131.
7. Лебедев О. Т. Экономика отраслевых рынков / О. Т. Лебедев. — М.: Бослен,2019. Гл.1, 3.
8. Леви М., Вейтц Б. А. Основы розничной торговли : пер. с англ. Под ред. Ю. Н.Каптуревского. Изд-во «Питер», 2018 стр.17-26.
9. Никишкин В. В. Маркетинг розничной торговли: теория и методология / В. В. Никишкин. - М.: Экономика, 2020 стр. 210.
11. Памбухчиянц О. В. Организация и технология коммерческой деятельности: Учебник / О. В. Памбухчиянц – 3-е изд. М.: "Дашков и К", 2019 стр.272;
12. Половцева Ф. П. Коммерческая деятельность: учебник / Ф. П.Половцева изд-во: ИНФРА-М, 2019 стр.197.
13. Российский рынок розничной торговли // Современная торговля 2019 №4.
14. Сысоева С. В. Стандарт розничного магазина. Разработка инструкций и регламентов / С. В. Сысоева. - 2-е изд., перераб. - СПб. : Питер, 2018 стр. 144.
15. Ферни Джон. Принципы розничной торговли: пер. с англ. пер. У. Сапцина. - М.: Олимп-Бизнес, 2020.
16. Формирование услуг розничной торговли в условиях рыночной экономики Д. А. Карх // Вестник РГТЭУ 2019 №3.
17. Щетинин О. Развитие малого бизнеса в России / О. Щетинин. - М.: Сфера, 2019 стр. 5-12.
18. Щур Д. Л. Основы торговли. Розничная торговля: настольная книга руководителя, главбуха и юриста / Д. Л. Щур, Л. В. Труханович. - М.: Дело и Сервис, 2019 стр.536.
19. Гражданский кодекс Российской федерации: Части первая, вторая, третья (по сост. на 10 фев. 2019 г.). - М.: Юрайт-Издат, 20с. - (Правовая библиотека).
