Каждый владелец бизнеса знает о положительном влиянии отличного найма - и о том, как тяжело иметь нужное количество людей с нужными навыками в нужных местах для обслуживания клиентов и поддержки роста компании – в этом заключается актуальность данной темы исследования.
Цель работы – провести практический и теоретический анализ системы управления кадрами (персоналом) на примере компании ПАО «Газпром».
Задачи работы, следующие:
1) Рассмотреть сущность системы управления кадрами (персоналом);
2) Провести практический анализ системы управления кадрами на примере компании ПАО «Газпром»;
3) Выявить проблемы системы управления персоналом и предложить пути совершенствования для системы управления кадрами предприятия ПАО «Газпром».
Объектом исследования является публичное акционерное общество «Газпром», которое располагается по адресу г. Санкт-Петербург, пр-кт Лахтинский, д. 2, корп. 3 стр. 1. Основные виды производственной деятельности ПАО «Газпром»: Торговля оптовая твердым, жидким и газообразным топливом и подобными продуктами.
Предметом исследования является система управления поведением персонала в компании ПАО «Газпром».
Теоретико-методологической базой исследования послужили труды зарубежных и российских авторов, нормативные правовые акты. Тема курсовой работы является актуальной и широко освещается в интернете и статьях различных аналитиков. Среди авторов, теоретически обосновавших электронную торговлю, следует назвать Агеева Н.Г., Баринова В.А., Борисова Е.Ф., Балдина К.В., Веснина В.Р., Егоршина А.П., Гариной Е.П., Когана А.Ф., и других авторов. Перечисленные и многие другие ученые внесли весомый вклад в исследование и решение проблем, связанных с совершенствованием системы управления персоналом, систем адаптации и мотивации.
В ходе написания работы были использованы следующие методы теоретического и эмпирического исследования: логическое обобщение - для обоснования актуальности темы, цели и задачи исследования, позволяющие определить существенные особенности проблемы; анализ и синтез - для описания теории экономической безопасности.
Курсовая работа состоит из двух глав, 6 параграфов на 34 страницах, введения, заключения и списка использованной литературы – 21 источников.
Оглавление
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ПОВЕДЕНИЯ ПЕРСОНАЛА В ОРГАНИЗАЦИИ.. 5
1.1 Система управления поведения персонала и ее содержание. 5
1.2 Методы управления персоналом. 11
1.3 Наем, отбор и профессиональная подготовка и их роль в поведение управлении персонала. 13
ГЛАВА 2. УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ ПАО ГАЗПРОМ.. 18
2.1 Характеристика ПАО ГАЗПРОМ.. 18
2.2 Анализ управления поведением персоналом ПАО «Газпром». 21
2.3 Проблемы, выявленные в ходе анализа и пути их решения. 25
1) Агеева Н.Г. Справочник по конкуренции и конкурентоспособности: учебное пособие / Н.Г. Агеева; М-во образования Рос. Федерации. Курган. гос. ун-т. Курган: Изд-во Курган. гос. ун-та, 2016. – 120 с.
2) Балашевич М.И. Экономика и организация малого бизнеса: учебное пособие – Минск: БГЭУ, 2016. – 335 с.
3) Балдин К.В. Управление рисками в предпринимательстве: учебник – М.: Дашков и Ко, 2016. – 482 с.
4) Баринов В.А. Стратегический менеджмент: учебник – М.: ИНФРА-М, 2016. – 237 с.
5) Баскакова О.В. Экономика предприятия (организации): учебник – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2017. – 372 с.
6) Борисов Е.Ф. Экономическая теория: учебник – 2-е изд., перераб. и доп. -М.: Проспект, 2017. – 544 с.
7) Бубенок Е.А. Влияние стратегии инновационного развития на имидж компании малого бизнеса. / Финансовые механизмы регулирования и стимулирования развития экономики. Сборник научных трудов АНХ при Правительстве Российской Федерации. – М.: Изд. «Центр ГАРМОНИЯ», 2017. – 404 с.
8) Бубенок Е.А. Инвестиционная привлекательность как критерий конкурентоспособности инновационной компании. / Журнал «Российское предпринимательство». – №8, 2017 (журнал рекомендован ВАК). – 330 с.
9) Веснин В.Р. Менеджмент: учебное пособие – 4-е изд., перераб. и доп. – Москва: Проспект, 2016. –186 с.
10) Гарина Е.П. Антикризисное управление: учебное пособие –Ростов-на-Дону: Феникс, 2017. –352 с.
11) Диканов М.Ю. Формирование и использование инструментария оценки конкурентной позиции организации сферы торговли: Монография – М.: РИОР: ИНФРА-М, 2017. -163 с.
12) Егоршин А.П. Управление персоналом: Конспект лекций. – Н.Новгород: переиздание. НИМБ, 2020. – 136 с.
13) Карлик А.Е. Экономика предприятия: учебник для вузов – 3-е издание – СПб. Питер, 2017. –304 с.
14) Коган А.Ф. Предпринимательство в книжном деле: учебное пособие – М.: МГУП, 2016. –284 с.
15) Митрофанова Е.А. Управление персоналом / Е.А. Митрофанова, Л.В. Ивановская. - М.: Проспект, 2019. - 301c.
16) Мотивация трудовой деятельности / Т.В. Зайцева и др. - Москва: РГГУ, 2019. - 284c.
17) Огнева А. Ю. Управление персоналом организации / А.Ю. Огнева. - М.: Проспект, 2019. - 361c.
18) Сайт ПАО «Газпром» [Электронный ресурс] [Режим доступа]: https://www.gazprom.ru/investors/corporate-governance/ (дата обращения: 15.10.2023).
19) МакКлелланд Д. Теория мотивации [Электронный ресурс] [Режим доступа]: https://yandex.ru/turbo/lifemotivation.online/s/motivation/teoriya- motivatsii-makklellanda (Дата обращения 25.10.2023)
20) Маслоу А. Г. Мотивация и личность [Электронный ресурс] [Режим доступа]: http://www.bimbad.ru/docs/maslow_motivation_and_personality.pdf (Дата обращения 25.10.2023)
21) Моргунов, Е.Б. Управление персоналом [Электронный ресурс] [Режим доступа]: https://www.gazprom.ru/press/news/2019/april/article478344/ (Дата обращения 25.10.2023)