Отраслевая специфика управления персоналом. Синергия. На отлично!

Описание

Список вопросов/ответов составлен на основе прохождения нескольких тестов. Результаты последних тестов - 100 баллов (скрины в демо-файлах).

В предмет входит 3 промежуточных теста, итоговый и компетентностный тесты. Купить можно как один любой тест, так и все сразу. Если вам нужен только один, перед покупкой сверьте список вопросов и убедитесь, что вам нужны ответы именно на эти вопросы!

Все вопросы разделены по соответствующим тестам. С ними вы можете ознакомиться ДО покупки.

Также указаны темы теста. Для быстрого поиска вопроса используйте Ctrl+F.

Есть много похожих вопросов, будьте внимательны.

При возникновении вопросов или необходимости пройти тест по другому предмету пишите в личные сообщения https://studwork.ru/mail/259571

Другие мои работы можно найти по ссылке https://studwork.ru/shop?user=259571

Ответы вы сможете скачать сразу после оплаты.

4 семестр

• Введение в курс
• Тема 1. Специфика отраслевых рынков труда
• Тема 2. Особенности построения системы управления персоналом с учетом отраслевой специфики
• Тема 3. Анализ отраслевой специфики управления персоналом организации
• Заключение
• Итоговая аттестация

Тест 1

На особенности функционирования рынка труда оказывает влияние …

·      ускоренный рост занятости в наукоемких отраслях экономики

·      динамика доходов, не формирующихся под влиянием рынка труда

·      резкое сокращение численности занятых в сельском хозяйстве и существенное увеличение их в сфере услуг

 Неверно, что профессионально-квалификационная структура рабочей силы включает в себя …

·      квалификацию

·      профессиональную структуру

·      квалификационную структуру

·      профессионально-психологическую структуру

 Разделение работников и рабочих мест на устойчивые замкнутые сектора, зоны, которые ограничивают мобильность рабочей силы своими границами, – это … рынка труда

Расставьте модели занятости в хронологической последовательности их появления:

1. модель нанимателя-монополиста

2. модель Стиглера

3. модель двухсекторного рынка

4. модель Ашенфельтера-Смита

 Субъектами рынка труда являются …

·      наемные работники, работодатели и их союзы, государство и его органы

·      сформировавшиеся комплексы условий в определенной области человеческой деятельности

·      лица, которые формально заняты в экономике, но в то же время в связи с сокращением производства или с изменением его структуры могут быть высвобождены

·      социально-трудовые отношения между работодателями и наемными работниками в масштабе страны, региона, отрасли

 Целью государственного регулирования рынка труда является …

·      обеспечение стабильных выплат заработной платы

·      обеспечение компаний квалифицированными кадрами

·      обеспечение полной занятости и создание «гибкого рынка труда»

·      контроль за состоянием социально-экономического климата на рынке, его совершенствование и оздоровление

Деятельность человека, направленная на создание материальных и духовных благ, которые удовлетворяют потребности индивида и (или) общества, – это …

Социально-экономическое явление, при котором часть взрослого трудоспособного населения не имеет работы и активно ее ищет, – это …

Соперничество участников рыночных взаимоотношений за более выгодные условия приобретения и реализации услуг трудовой деятельности – это … на рынке труда

Специальное учреждение, осуществляющее посреднические функции на рынке рабочей силы, – это … труда

Объектом рынка труда является … сила, которая представляет собой совокупность физических и интеллектуальных способностей человека к труду

Субъектами спроса на рынке труда выступают …

·      рядовые сотрудники

·      домашние хозяйства

·      бизнес и государство

·      безработные граждане

Установите соответствие между видами регулирования рынка труда и их характеристиками:

A. Государственное регулирование рынка труда

B. Децентрализованное регулирование рынка труда

C. Централизованное регулирование рынка труда

D. разработка и реализация комплекса мер по обеспечению соответствия структуры рабочей силы в изменяющейся структуре рабочих мест

E. совокупность механизмов саморегулирования данного рынка, не предполагающего вмешательства государства

F. совокупность механизмов прямого и косвенного воздействия со стороны государства на инфраструктуру данного рынка и хозяйственное поведение всех его постоянных участников

Выделяют две основные функции рынка труда, в числе которых –… (укажите 2 варианта ответа)

·   социальная

·   политическая

·   экономическая

·   психологическая

·   макроэкономическая

 На рынке труда выделяют такие категории населения, как… (укажите 2 варианта ответа)

·      экономически активное население

·      экономически зависимое население

·      экономически неактивное население

·      экономически независимое население

·      экономически заинтересованное население

 К основным факторам формирования размера оплаты труда относится …

·      мобильность населения

·      уровень жизни населения

·      структура общественного производства

Наука, изучающая глобальные экономические процессы, – это …

Представьте, что Вы являетесь собственником компании по оказанию услуг эвакуатора. Вы наблюдаете кризис и безработицу на рынке. Компании необходимо остаться на плаву. Для того, чтобы принять верные решения, Вам нужно проанализировать ситуацию на рынке и внутри компании. Как следует поступить в данной ситуации?

·      Следует заказать услугу у внешнего провайдера и просто за нее заплатить

·      Следует провести внутренний и внешний анализы для понимания ситуации, поговорить с сотрудниками об их заинтересованности работать в компании, и уже исходя из полученных данных, принимать решения

·      Следует посмотреть последние отчеты и, отталкиваясь от данных, принимать решения

 Предложение на рынке труда формируется под влиянием …

·      среднего уровня оплаты труда

·      объемом общественного производства

·      темпов роста и развития национальной экономики

·      уровня развития и масштабов структуры общественного производства

Тест 2

В теории управления различают несколько видов организационных структур управления, в числе которых – … (укажите 3 варианта ответа)

·      линейная

·      матричная

·      параллельная

·      функциональная

·      пропорциональная

Подсистема планирования персонала осуществляет…

·      организацию отбора и приема персонала

·      организацию набора кандидатов на вакантную должность

·      разработку кадровой политики и стратегии управления персоналом

Представьте, что Вы являетесь руководителем HR-отдела в компании по продаже автомобильных аксессуаров. К Вам обратился совет директоров с запросом на решение ситуации с нехваткой квалифицированного персонала. Для того, чтобы выполнить поставленную задачу, Вам нужно понять, на какие изменения готов пойти совет директоров. Как следует поступить в данной ситуации?

·      Следует напрямую спросить совет директоров о том, какие шаги они хотят предпринять

·      Следует запросить обратную связь у директоров о планах развития, готовности к внедрению инноваций, организации подбора новых сотрудников и их обучения

·      Следует начать поиск новых сотрудников, не разбираясь в ситуации

Целью кадровой стратегии является …

·      создание обособленных друг от друга элементов системы управления: профессиональной политики, стратегии, планирования

·      создание целостности и гармоничности всех элементов системы управления: профессиональной политики, стратегии, планирования

·      преобразование сложившейся ранее системы в противоположную

Для матричной организационной структуры системы управления персоналом характерна …

·      высокая степень адаптивности: состав и структура данной системы управления во многом зависят от состояния текущих условий внешней среды, система способна быстро изменяться, приспосабливаться к обстоятельствам

·      простота взаимосвязей: одномерные (информация циркулирует строго от отдела к отделу), вертикальные (взаимодействие со смежными службами осуществляется через непосредственное руководство)

·      низкая степень адаптивности: состав и структура данной системы управления не зависят от состояния текущих условий внешней среды, система не способна быстро изменяться, приспосабливаться к обстоятельствам

… потребности ограничиваются товарной массой, уровнем денежных доходов и ценами на товары

… – это объем знаний, профессионального опыта, набор навыков и умений человека

К объектам системы управления персоналом можно отнести… (укажите 3 варианта ответа)

·      бизнес

·      работников

·      государство

·      рабочие группы

·      трудовой коллектив

Философская, политическая либо правовая теория, религиозная концепция, учение, система воззрений, руководящий теоретический или политический принцип – это

Совокупность личных и профессиональных интересов, возможность реализации этих интересов на предполагаемой должности – это …

Подсистема управления мотивацией персонала осуществляет… (укажите 2 варианта ответа)

·      введение в должность и адаптацию новых работников

·      нормирование трудового процесса и тарификации оплаты труда

·      обучение, переподготовку и повышение квалификации персонала

·      разработку систем материального и нематериального стимулирования

Необходимость удовлетворения материального или духовного запроса человека – это …

Расставьте этапы развития концепции управления персоналом в хронологическом порядке:

1. «человек- элемент системы»

2. «экономический человек»

3. «психологический человек»

4. «профессиональный человек»

Согласно «Системе личных потребностей», потребности в жилище, пище, одежде, духовном развитии, информации, передвижении и т. д., относятся к … потребностям

Неверно, что подсистема управления наймом и учетом персонала осуществляет …

·      учет приема, перемещений, увольнений персонала

·      анализ кадрового потенциала организации и рынка труда

·      документационное обеспечение системы управления персоналом

·      профессиональную ориентацию и организацию рационального использования персонала

В задачи организационного психолога в работе, связанной с персоналом, входит…

·      контроль за состоянием социально-психологического климата в коллективе, его совершенствование и оздоровление

·      аттестация должностей, включенных в штатное расписание (описание должностных обязанностей, составление профессиограмм, должностных инструкций)

·      анализ личности работника в системе организации (изучение отношения к труду, удовлетворенности трудом, мотивации и стимулирования труда, безопасности труда)

·      оценка персонала в целях найма, аттестации и перемещения (изучение и фиксация деловых, профессиональных качеств, способностей)

Установите соответствие между этапами развития концепции управления персоналом и их особенностями:

A. «Социальный человек»

B. «Развивающийся человек»

C. «Человек – элемент системы»

D. «Экономический человек»

E. соответствие содержания работы изменениям способностей и запросов, устранение монотонности и однообразия в работе

F. надежная гарантия занятости в период экономического спада

G. регламентация физических работ, обеспечение безопасных условия труда

H. отсутствие прав наемных работников, минимизация затрат на рабочую силу

Подсистема обеспечения нормальных условий труда осуществляет…

·      согласование распорядительных и иных документов по управлению персоналом

·      обеспечение персонала необходимой для работы научно-технической информацией

·      контроль соблюдения требований психофизиологии и эргономики труда, охраны труда и окружающей среды

Установите соответствие между подсистемами системы управления персоналом и их функциями:

A. Подсистема управления развитием персонала

B. Подсистема управления социальным развитием

C. Подсистема правового обеспечения системы управления

D. Подсистема информационного обеспечения системы управления персоналом

E. организация и проведение мероприятий по оценке кадров, реализация деловой карьеры и служебно-профессионального продвижения

F. организация питания в течение рабочего дня, обеспечение охраны здоровья и отдыха для сотрудников и их семей, развитие физической культуры, организация социального страхования

G. решение правовых аспектов трудовых отношений, согласование распорядительных и иных документов по управлению персоналом

H. ведение учета и статистики персонала, информационное и техническое обеспечении системы управления персоналом

Ощущаемая человеком необходимость в получении материального блага, чтобы удовлетворить базовые запросы, без которых существование живого существа будет под угрозу, – это …

Система управления персоналом – это…

·      совокупность всех руководящих должностей в организации, способных принимать решения

·      совокупность функционального управленческого персонала и линейного управленческого персонала

·      совокупность приемов, методов, технологий организации работы с персоналом

Тест 3

Неверно, что в организациях с американской системой управления персоналом в условия труда входит … (укажите 3 варианта ответа)

·      фиксированная оплата труда

·      сокращенный список должностных инструкций

·      создание «сквозных» коллективов внутри предприятия

·      нефиксированная оплата труда (зависит от выполненной работы)

·      уменьшение количества сотрудников в административных службах

·      максимальная унификация должностных инструкций для всех позиций

·      расширенный список должностных инструкций для большого числа профессий

·      снижение количества выполняемых обязательств центральными подразделениями

Модель управления персоналом, одной из главных отличительных особенностей которой являются высокие социальные стандарты, называют … моделью

Институциональный подход к управлению персоналом делает акцент на …

·      выделении задач, функций и целей функционирования в пределах организации

·      задачах управления персоналом, которые детализируются, и за их выполнением закрепляются отдельные сотрудники

·      процессе целенаправленного взаимовлияния и взаимодействия в совместной продуктивной деятельности персонала и управленцев

Специализированная функция в организациях, нацеленная на управление наемным трудом, которой, как правило, наделено особое подразделение, – это …

Американская модель управления персоналом прежде всего направлена на …

·      повышение заработной платы сотрудников, мотивация которых рассчитываются за непродолжительный период

·      повышение заработной платы сотрудников, мотивация которых рассчитываются за продолжительный период

·      использование нематериальной мотивации, показатели которых рассчитываются за краткосрочный период времени

·      повышение цены и прибыльности компании, показатели которых рассчитываются за непродолжительный период

К особенностям управления персоналом в организациях малого и среднего бизнеса относят … (укажите 2 варианта ответа)

·      доступность владельца для общения

·      медленную скорость принятия решений

·      близость сотрудников к источнику власти

·      способность создавать большее количество рабочих мест при меньших затратах капитала

Основной целью японской модели управления персоналом является …

·      подбор кадров с неординарным складом ума

·      наем харизматичных личностей, способных ярко и креативно, оригинально и творчески подходить к решению поставленных задач и генерированию идей

·      формирование условий труда в компании, при которых сотрудники могут быть одной большой семьей и работать на благо корпорации

Комплекс взаимосвязанных социально-психологических, организационных и экономических методов, которые обеспечивают конкурентоспособность организаций и эффективность трудовой деятельности, – это … подход к управлению персоналом

Подход, который предполагает выделение задач, функций и целей функционирования в пределах организации, – это … подход к управлению персоналом

Предприятие, производящее значительную долю общего объема продукции отрасли, называют … предприятием

В основе подхода к формированию американской системы управления персоналом лежит принцип …

Неверно, что институциональный подход к управлению персоналом включает в себя …

·      акцент на задачах управления персоналом

·      выполнение руководителями управленческих функций относительно своих подчиненных

·      выделение действий и процессов, выполнение которых должно произойти для достижения данных целей

К особенностям малого предпринимательства, влияющим на занятость, относят… (укажите 3 варианта ответа)

·      гибкость рынка труда

·      большую степень «прозрачности»

·      простоту создания субъекта бизнеса

·      меньшую степень формализации работы

·      более низкое техническое и органическое строение функционирующего капитала

Социальный подход к управлению персоналом под объектом системы управления персоналом подразумевает …

·      выделение действий и процессов, выполнение которых должно произойти для достижения данных целей

·      процесс целенаправленного взаимовлияния и взаимодействия в совместной продуктивной деятельности персонала и управленцев

·      понимание работника как ценного ресурса для любой организации и при этом его характеристики должны соответствовать целям и задачам развития организации

·      комплекс взаимосвязанных социально-психологических, организационных и экономических методов, которые обеспечивают конкурентоспособность организаций и эффективность трудовой деятельности

Укажите неверную подсистему системы управления персоналом

·      подсистема мотивации персонала

·      подсистема развития организационной структуры

·      подсистема индивидуального развития личности

·      подсистема социального развития

Неверно, что к основным критериями при отборе персонала в американской модели управления персоналом относят… (укажите 2 варианта ответа)

·      узкую специализацию кандидата

·      наличие соответствующего образования

·      прошлый опыт работы в аналогичной сфере

·      желание совмещать функционал нескольких должностей

·      способность эффективно работать среди прочих сотрудников

·      отсутствие образования для быстрой адаптации сотрудников

·      совместимость сотрудника с предполагаемой должностью с психологической стороны

Представьте, что Вы являетесь сотрудником HR-отдела в компании по продаже автомобилей. К Вам обратился руководитель отдела маркетинга с запросом на поиск нового сотрудника в отдел. Для того, чтобы найти подходящего кандидата, Вам нужно собрать информацию о требованиях руководителя отдела маркетинга. Как следует поступить в данной ситуации?

·      Следует посоветовать выложить вакансию в интернете

·      Следует посоветовать обратиться к руководителю Вашего отдела

·      Следует запросить информацию о должности, на которую требуется сотрудник. Уточнить, какими качествами он должен обладать, согласовать с заказчиком методы поиска и тестирования сотрудника

Сопоставьте подсистемы системы управления персоналом с их характеристиками:

A. Подсистема линейного руководства

B. Подсистема мотивации персонала

C. Подсистема социального развития

D. Подсистема развития организационной структуры

E. включает в себя руководителя организации и его заместителей, а также руководителей структурных подразделений предприятия, то есть весь управленческий персонал предприятия

F. позволяет провести диагностику мотивации персонала с целью разработки адекватной ей системы стимулирования, а также нормативно-методического обеспечения их деятельности

G. направлена на формирование благоприятных условий деятельности персонала и включает обеспечение персонала питанием, жилищно-бытовым обслуживанием, культурное и социальное обеспечение

H. предполагает анализ структуры управления с целью ее оптимизации и повышения эффективности функционирования

… модель управления персоналом предполагает, что сотрудник должен регулярно менять сферу деятельности, но в рамках своего направления

Сопоставьте подсистемы системы управления персоналом с их характеристиками:

A. Подсистема планирования и маркетинга

B. Подсистема найма и учёта персонала

C. Подсистема условий труда

D. формирование имиджа организации как работодателя, предполагающей установление взаимосвязей с источниками удовлетворения потребности в персонале

E. включает организацию подбора и отбора кадров, их оценку, перемещение и увольнение, организацию использования трудовых ресурсов, оформление документов по учету наличия и движения кадров

F. включает отношения по поводу организации безопасной работы персонала

Система управления персоналом включает в себя … (укажите 2 варианта ответа)

·      подсистему условий труда

·      подсистему развития персонала

·      подсистему психологического обеспечения

·      подсистему обучения и развития руководства

 Итоговый тест

Социальная функция рынка труда заключается в …

·      обеспечении нормального уровня доходов и благосостояния людей, нормального уровня воспроизводства производственных способностей работников

·      обеспечении высокого уровня доходов и благосостояния людей, высокого уровня воспроизводства производственных способностей работников

·      рациональном вовлечении, распределении, регулировании и использовании труда

Сопоставьте подсистемы системы управления персоналом с их характеристиками:

A. Подсистема планирования и маркетинга

B. Подсистема найма и учёта персонала

C. Подсистема условий труда

D. формирование имиджа организации как работодателя, предполагающей установление взаимосвязей с источниками удовлетворения потребности в персонале

E. включает организацию подбора и отбора кадров, их оценку, перемещение и увольнение, организацию использования трудовых ресурсов, оформление документов по учету наличия и движения кадров

F. включает отношения по поводу организации безопасной работы персонала

Сопоставьте главные качественные группы сотрудника с их описанием:

A. Способности

B. Мотивация

C. Свойства

D. объём знаний, профессионального опыта, набор навыков и умений

E. совокупность личных и профессиональных интересов, возможность реализации этих интересов на предполагаемой должности

F. психологические аспекты, такие как способность к обучению, стрессоустойчивость, умение концентрироваться, адаптация к нагрузкам

Сопоставьте подсистемы системы управления персоналом с их характеристиками:

A. Подсистема планирования и маркетинга

B. Подсистема найма и учёта персонала

C. Подсистема условий труда

D. формирование имиджа организации как работодателя, предполагающей установление взаимосвязей с источниками удовлетворения потребности в персонале

E. включает организацию подбора и отбора кадров, их оценку, перемещение и увольнение, организацию использования трудовых ресурсов, оформление документов по учету наличия и движения кадров

F. включает отношения по поводу организации безопасной работы персонала

Сопоставьте виды регулирования рынка труда с их характеристиками:

A. Государственное регулирование рынка труда

B. Децентрализованное регулирование рынка труда

C. Централизованное регулирование рынка труда

D. разработка и реализация комплекса мер по обеспечению соответствия структуры рабочей силы в изменяющейся структуре рабочих мест

E. совокупность механизмов саморегулирования данного рынка, не предполагающего вмешательства государства

F. совокупность механизмов прямого и косвенного воздействия со стороны государства на инфраструктуру данного рынка и хозяйственное поведение всех его постоянных участников

Сопоставьте категории предприятий с численностью сотрудников:

A. Микропредприятие

B. Малое предприятие

C. Среднее предприятие

D. Крупное предприятие

E. до 15 человек

F. 15-100 человек

G. 101-250 человек

H. свыше 250 человек

Сопоставьте модели влияния минимальной зарплаты на занятость с их описанием:

A. Модель Стиглера

B. Модель двухсекторного рынка

C. Модель Ашенфельтера-Смита

D. Модель нанимателя-монопсониста

E. самая простая модель, дающая однозначный прогноз падения занятости при установлении минимальной зарплаты выше равновесного уровня на конкурентном рынке труда

F. предполагается, что закон о минимальной зарплате охватывает не всю экономику; экономика делится на два сектора: в секторе А вводится минимум зарплаты и снижается занятость, но у работников есть возможность найти новую работу в секторе В, где в силу гибкости зарплаты возможен рост занятости

G. модель предполагает, что часть работодателей на рынке выполняют закон и платят зарплату на уровне не ниже минимальной, а часть работодателей платят меньше

H. модель, согласно которой введение минимальной зарплаты выше установившегося уровня может дать даже рот занятости.

Сопоставьте подсистемы системы управления персоналом организации с их функциями:

A. Подсистема управления наймом и учетом персонала

B. Подсистема оценки, обучения и развития персонала

C. Подсистема управления мотивацией персонала

D. Подсистема обеспечения нормальных условий труда

E. набор кандидатов на вакантную должность, отбор и прием персонала

F. обучение, переподготовка и в повышение квалификации персонала

G. нормирование трудового процесса и тарификация оплаты труда

H. обеспечение и контроль соблюдения требований психофизиологии и эргономики труда, охраны труда и окружающей среды

Соотнесите категории предприятий с их описанием:

A. Микропредприятие

B. Малое предприятие

C. Среднее предприятие

D. Крупное предприятие

E. субъект малого предпринимательства: индивидуальные предприниматели и предприятия с численностью работников до 15 человек

F. субъекты малого предпринимательства с численностью работников до 100 включительно; получить такой статус может организация, соответствующая утвержденным законодательством критериям

G. компания или индивидуальный предприниматель; численность сотрудников не превышает 250 человек, а среднегодовая выручка составляет не более 2 млрд. руб.

H. предприятие, производящее значительную долю общего объема продукции отрасли, либо характеризуемое как крупное по объемным показателям: количеству занятых, объему продаж, размеру активов

К отличительным чертам управления персоналом относят … (укажите 3 варианта ответа)

·      необходимость унификации и формализации при использовании методов управления персоналом

·      наличие необходимости в долгосрочном и стратегическом планировании персонала

·      наличие специфических функций в управлении персоналом

·      сниженное внимание к использованию информационных технологий в управлении персоналом

·      отсутствие специфических функций в управлении персоналом

Неверно, что к основным характерным чертам японской модели управления персоналом можно отнести … (укажите 2 варианта ответа)

·      наем ярких сотрудников, харизматичных личностей, способных ярко и креативно, оригинально и творчески подходить к решению поставленных задач и генерированию идей

·      формирование условий труда в компании, при которых сотрудники были одной большой семьей и работали на благо корпорации

·      подбор кадров с неординарным складом ума

Неверно, что подсистема обеспечения нормальных условий труда осуществляет… (укажите 3 варианта)

·      управление персоналом организации в том числе и на уровне управления организации в целом

·      согласование распорядительных и иных документов по управлению персоналом

·      обеспечение и контроль соблюдения требований психофизиологии и эргономики труда, охраны труда и окружающей среды и т. д

·      обеспечение персонала необходимой для работы научно-технической информацией

Неверно, что планирование кадров предполагает …

·      проведение оценки существующих трудовых ресурсов

·      прогнозирование будущих потребностей в трудовых ресурсах

·      наличие системы управления затратами

·      разработку программы удовлетворения потребностей в трудовых ресурсах

Неверно, что к функциям системы управления персоналом относится функция …

·      планирования персонала

·      управления юридического сопровождения персонала

·      управления мотивацией персонала

·      линейного руководства

Неверно, что система управления персоналом включает в себя … (укажите 2 варианта ответа)

·      подсистему развития персонала

·      подсистему психологического обеспечения

·      подсистему обучения и развития руководства

·      подсистему обеспечения условий труда

Неверно, что к факторам мотивации, которые руководитель может использовать при работе с коллективом, относят …

·      заработную плату

·      культуру переработок

·      условия труда

·      социальные возможности

·      предоставление самостоятельности

Неверно, что подсистема управления мотивацией персонала осуществляет … (укажите 2 варианта ответа)

·      нормирование трудового процесса и тарификацию оплаты труда

·      обучение, переподготовку и повышение квалификации персонала

·      введение в должность и адаптацию новых работников

·      разработку систем материального и нематериального стимулирования

Неверно, что рынок труда выполняет … функцию (укажите 2 варианта ответа)

·      социальную

·      политическую

·      экономическую

·      макроэкономическую

Создание на предприятии системы обратной связи обеспечит … (укажите 4 варианта ответа)

·      нормальные деловые взаимоотношения работников и работодателя

·      отсутствие слухов и жалоб

·      прозрачную материальную мотивацию персонала

·      высокий уровень дохода руководителей

·      сплоченность коллектива, доверительность отношений

·      оперативность в решении проблем персонала

Расставьте категории предприятий в порядке возрастания численности сотрудников:

1. микропредприятие

2. малое предприятие

3. среднее предприятие

4. крупное предприятие

Расставьте модели занятости в хронологическом порядке их появления:

1. модель монопсонизированного рынка труда

2. модель роста безработицы

3. модель Уелча-Каннингема

4. модель «незаконопослушного» поведения нанимателей

Расставьте уровни рынка труда в порядке возрастания их обхвата:

1. федеральный

2. региональный

3. внешний

4. внутренний

Институциональный подход к проблеме управления персоналом подразумевает … (укажите 3 варианта ответа)

·      определение термина «управление персоналом» происходит в качестве деятельности высших и линейных руководителей

·      выделение действий и процессов, выполнение которых должно произойти для достижения данных целей

·      выполнение руководителями управленческих функций относительно своих подчиненных

·      акцент на задачах управления персоналом

·      акцент на процессе управления персоналом

К основным задачам в процессе отбора персонала можно отнести … (укажите 3 варианта ответа)

·      совершенствование методов отбора персонала в зависимости от должности, на которую претендует кандидат

·      отбор кандидатов с положительной кредитной историей

·      вовлечение персонала в процесс оценки руководства

·      совершенствование методик обработки результатов собеседования и анкетирования персонала

·      составление различных вариантов тестов для отбора персонала

Подсистема управления социальным развитием осуществляет …

·      организацию питания в течение рабочего дня; охрану здоровья и отдыха для сотрудников и их семей

·      учет приема, перемещений, увольнений персонала; управление занятостью, документационное обеспечение системы управления персоналом

·      разработку кадровой политики и стратегии управления персоналом; анализ кадрового потенциала организации и рынка труда

К основным критериями при отборе персонала в американской модели управления относят… (укажите 5 вариантов ответа)

·      узкую специализацию кандидата

·      наличие соответствующего образования

·      прошлый опыт работы в аналогичной сфере

·      желание совмещать функционал нескольких должностей

·      способность эффективно работать среди прочих сотрудников

·      отсутствие образования для быстрой адаптации сотрудников

·      совместимость сотрудника с предполагаемой должностью с психологической стороны

Создание целостности и гармоничности всех элементов системы управления: профессиональной политики, стратегии, планирования, – это цель кадровой …

·      стратегии

·      политики

·      структуризации

Общеправовые принципы включают в себя …

·      принципы, отражающие существенное в данной отрасли права и связанные с большинством норм общей части и институтов отрасли

·      принципы, присущие всей системе права, большинству его отраслей

·      принципы, выражающие то существенное, что характеризует несколько отраслей права

·      принципы социального партнерства, рассмотрения индивидуальных либо коллективных трудовых споров и др.

К субъектам системы управления персоналом относят… (укажите 2 варианта ответа)

·      функциональный персонал

·      линейный персонал

·      рядовых работников

·      рабочие группы

·      трудовой коллектив

Подсистема планирования и маркетинга персонала осуществляет…

·      разработку кадровой политики и стратегии управления персоналом; анализ кадрового потенциала организации и рынка труда

·      набор кандидатов на вакантную должность; отбор (собеседования и оценки) и прием персонала

·      учет приема, перемещений, увольнений персонала; управление занятостью, документационное обеспечение системы управления персоналом

·      обучение, переподготовку и в повышение квалификации персонала; введение в должность и адаптацию новых работников

Установите последовательность процедур метода разработки стратегии управления:

1. определение уникальных свойств коллектива и выпускаемого продукта или услуги

2. оценка персонала с позиции коллективных навыков и компетенций

3. фокус на стержневых компетенциях

4. разработка стратегии лидерства

Установите последовательность этапов разработки стратегии управления персоналом:

1. диагностика факторов, влияющих на деятельность предприятия

2. моделирование ситуаций, характерных для деятельности предприятия

3. выработка общей стратегии управления

4. детализация стратегии в кадровых процессах, политиках, процедурах

К основным факторам формирования размера оплаты труда относится …

·      мобильность работников

·      структура общественного производства

·      характер интенсивности общественного труда

Подсистема управления наймом и учетом персонала осуществляет…

·      обучение, переподготовку и в повышение квалификации персонала

·      нормирование трудового процесса и тарификации оплаты труда

·      набор кандидатов на вакантную должность, отбор и прием персонала

Первоначальным этапом проектирования и формирования системы управления персоналом организации является …

·      разработка кадровой политики и стратегии управления персоналом

·      изучение кадровой политики и стратегии управления персоналом

·      формирование кадровой политики и стратегии управления персоналом

Межотраслевые принципы включают в себя …

·      принципы, присущие всей системе права, большинству его отраслей

·      принципы социального партнерства, рассмотрения индивидуальных либо коллективных трудовых споров и др.

·      принципы, отражающие существенное в данной отрасли права и связанные с большинством норм общей части и институтов отрасли

·      принципы, выражающие то существенное, что характеризует несколько отраслей права

Работники, рабочие группы, трудовой коллектив – это …

·      объекты системы управления персоналом

·      субъекты системы управления персоналом

·      субъекты бизнеса

·      объекты бизнеса

·      объекты кадрового резерва

Профессионально-квалификационная структура рабочей силы включает в себя … (укажите 3 варианта ответа)

·      профессиональную структуру

·      профессионально-психологическую структуру

·      квалификационную структуру

·      квалификацию

Бизнес и государство выступают в качестве …

·      субъектов спроса на рынке труда

·      объектов предложения на рынке труда

·      субъектов предложения на рынке труда

·      объектов спроса на рынке труда

На практике государственное регулирование рынка труда и занятости – это …

·      совокупность механизмов саморегулирования данного рынка, не предполагающего вмешательстваа государства

·      совокупность механизмов прямого и косвенного воздействия со стороны государства на инфраструктуру данного рынка и хозяйственное поведение всех его постоянных участников

·      контроль за состоянием социально-экономического климата на рынке, его совершенствование и оздоровление

·      разработка и реализация комплекса мер по обеспечению соответствия структуры рабочей силы в изменяющейся структуре рабочих мест

Зарубежный опыт в российской модели управления персоналом характеризуется тем, что …

·      в компаниях категория «профессионализм» сформирована размыто

·      основным видом мотивации является нематериальное стимулирование

·      стаж работы определяет уровень заработной платы

Экономически активное и экономически неактивное население – это …

·      категории населения, выделяемые на бирже труда

·      индивидуальные предприниматели и самозанятые

·      категории населения, выделяемые на рынке труда

·      категории населения, выделяемые в экономике страны

·      официально трудоустроенные и самозанятые

Компании и индивидуальные предприниматели из Единого реестра налоговой с пометкой «Микропредприятие» и «Малое предприятие» – это примеры … бизнеса

Кадровая … – это определенное руководством организации приоритетное направление действий, учитывающее ее стратегические задачи и ресурсные возможности, которые необходимы для достижения долгосрочных целей по формированию высокопрофессионального, сплоченного и ответственного коллектива

Одной из самых важных проблем работников малых предприятий является … незащищенность

Документ, который регулирует отношения работодателя с работниками – это … кодекс РФ

Система определения потребности в квалифицированных кадров, имеющая своей целью обеспечение потребностей организации в необходимом количестве специалистов в конкретные временные рамки, – это кадровое …

Расширенный список должностных инструкций для большого числа профессий, создание «сквозных» коллективов внутри предприятия, нефиксированная оплата труда обычно предоставляются … системой управления персоналом

Рынок, для которого характерны текучесть кадров, нестабильная занятость, низкий уровень заработной платы, отсутствие профессионального продвижения, рост квалификации, наличие отсталой техники и технологии, отсутствие профсоюзов, – это … рынок труда

Модель занятости, согласно которой введение минимальной зарплаты выше установившегося уровня может дать даже рост занятости, называется моделью …

Стремление добиться отношения сотрудников к корпорации как к родной семье, сформировать понимание рабочих и менеджеров так, чтобы они были одной большой семьей, и работали на благо этой семьи свойственно … модели управления персоналом

Система социально-трудовых отношений, ограниченных рамками одного предприятия, внутри которого назначение цены рабочей силы и ее размещение определяются административными правилами и процедурами, – это … рынок труда

Все то, чем общество располагает в материально-вещественной форме и что представляет реальную потребительскую силу общества, называют … потребностями

Отношения зависимости человека от чего-то (от иного), воспринимаемого им (ретроспективно или перспективно) в качестве определяющего основания для принятия решений и совершения действий, прямо или косвенно направленных на сохранение иного или содействие ему, – это …

Потребности, которые принимаются как основа для мотивирования, потому что они доминируют над остальными потребностями, называют …

Общение руководства с персоналом на малом предприятии может осуществляться через … возможности, например, через предоставление персоналу предприятия субсидированного питания, скидок на товары и услуги, помощи в оплате проезда, беспроцентных ссуд или ссуд с низким процентом на различные цели, страхование здоровья, оплата обучения и другие социальные льготы

Психологические аспекты, такие как способность к обучению, стрессоустойчивость, умение концентрироваться, адаптация к нагрузкам, – это … сотрудника

Система социально-трудовых отношений между работодателями и наемными работниками в масштабе страны, региона, отрасли – это … рынок труда

… – это сформировавшийся комплекс условий в определенной области человеческой деятельности

Совокупность знаний, умений, навыков, использующихся для удовлетворения многообразных потребностей человека и общества в целом, – это человеческий …

Совокупность экономических отношений, связанных с отношениями купли-продажи специфического товара – рабочей силы, где совершается обмен труда на заработную плату – это …

Компетентностный тест

Представьте, что Вы являетесь директором компании по организации концертов. Вы наблюдаете кризис в вашей отрасли. Из компании уходят работники. Для того, чтобы наладить положение, Вам нужно проанализировать, чего не хватает сотрудникам. Как следует поступить в данной ситуации?

·      Следует уволить всех, кого не устраивают условия, и найти новых работников на старых условиях

·      Следует предложите всем коллективом выехать на природу, чтобы решить все проблемы в неформальной обстановке

·      Следует поговорить с сотрудниками, чтобы понять, что их не устраивает, собрать обратную связь, на основании которой принять решение об изменениях

Представьте, что Вы являетесь собственником компании по продаже садовых инструментов. Вы наблюдаете рост безработицы в вашей отрасли. Компании необходимо увеличить число сотрудников. Для того, чтобы принять верные решения, Вам нужно проанализировать ситуацию внутри компании. Как следует поступить в данной ситуации?

·      Следует отдать поручение отделу по подбору персонала начать искать новых сотрудников

·      Следует увеличить минимальную оплату труда, провести анализ нематериальных потребностей сотрудников для понимая того, какие еще бонусы можно добавить. Затем можно начать поиск новых кадров

·      Следует не предпринимать никаких действий в ожидании потока безработных

Представьте, что совсем недавно Вы заступили на должность директора по персоналу в крупной организации. От директора компании Вам поступила задача: проанализировать причины падения результативности сотрудников. С чего следует начать выполнение этой задачи?

·      Сначала следует провести комплексную оценку сотрудников по компетентности, квалификации и результативности, чтобы выявить корреляцию навыков сотрудников и их результатов

·      Сначала с каждым сотрудником следует провести интервью, на котором нужно спросить о причинах падения результативности

·      Не следует выполнять задачу от директора, так как позиция директора по персоналу не подразумевает работу с результатами сотрудников

Представьте, что Вы являетесь генеральным директором компании по логистическим услугам. К Вам обратился руководитель отдела продаж с отчетом по текучке персонала в компании. В отчете сказано, что за последний квартал увеличилось количество уволившихся квалифицированных кадров. Вам нужно понять, какие изменения необходимо внедрить для решения проблемы с кадрами. Как следует поступить в данной ситуации?

·      Следует дать распоряжение увеличить набор персонала

·      Следует провести анализ стратегии управления персоналом, поставить задачу на выявление недостатков стратегии и их срочное преобразование

·      Следует изменить материальную мотивацию персонала, не разбираясь в ситуации

Представьте, что Вы являетесь руководителем HR-отдела в компании по продаже детских автомобильных кресел. К Вам обратился руководитель отдела продаж с запросом на решение ситуации с нехваткой квалифицированного персонала. Для того, чтобы выполнить поставленную задачу, Вам нужно понять, на какие изменения готов пойти совет директоров. Как следует поступить в данной ситуации?

·      СЛедует запросить обратную связь у директора об эффективности стратегии управления персоналом, готовности к ее изменению, организации подбора новых сотрудников и их обучения

·      Следует напрямую спросить совет директоров о том, какие шаги они хотят предпринять

·      Следует начать поиск новых сотрудников, не разбираясь в ситуации 

Представьте, что Вы являетесь руководителем малого предприятия по производству швейной фурнитуры. Вы видите, что Ваши сотрудники в последнее время стали с меньшим желанием выполнять текущую работу. Как следует поступить в данной ситуации?

·      Следует уволить часть коллектива и набрать новый персонал

·      Следует повысить заработную плату

·      Для начала следует выяснить причину снижения мотивации, а затем составить план действий