Развитие рыночной экономики в России предъявляет новые требования к системе образования. Если раньше высшее образование было гарантией успешной деятельности, то на сегодняшний день дополнительное образование становится все более востребованным. Это, в свою очередь, приводит к росту спроса на специалистов, обладающих именно такими знаниями.
Огромным преимуществом и для любой компании становятся ее сотрудники, а уровень ее развития определяется компетентностью персонала. Подготовка персонала нового типа потребовала новых форм обучения, одной из которых стало корпоративное обучение.
Эффективное использование кадрового потенциала актуально не только для общества в целом, но и для каждого отдельного предприятия или организации. В современных условиях к персоналу предъявляется много новых требований, среди которых умение приспосабливаться к частым изменениям функциональных обязанностей и психологическая устойчивость. Поэтому высокий динамизм профессиональной деятельности заставляет каждого сотрудника заботиться о повышении своей квалификации.
Содержание
Введение……………………………………………………………………………5
Глава 1. Теоретические основы организации корпоративного обучения …8
1.1. Понятие и сущность корпоративного обучения………………………..……..8
1.2. Мероприятия и способы обучения персонала………………………..…… ..14
1.3. Этапы управления процессом обучения персонала………………………....26
Выводы по главе 1 …………………………………………………………………33
Глава 2. Состояние организации корпоративного обучения в ПАО «Райские Линии» …………………………………………………………………35
2.1. Общая характеристика деятельности предприятия…………………………35
2.2. Анализ существующей организации корпоративного обучения…………...44
Выводы по главе 2 …………………………………………………………………47
Глава 3. Совершенствование организации корпоративного обучения в ПАО «Райские Линии» …………………………………………………………. 49
3.1. Предложения по совершенствованию организации обучения……………..49
3.2. Оценка эффективности предлагаемых мероприятий ……………….………65
Выводы по главе 3 …………………………………………………………………74
Заключение………………………………………………………………………...75
Список использованных источников…………………………………………..77
Приложения………………………………………………………………….…….79
1. Алсынбаева Л. Г. E-Learning в системах корпоративного обучения в России: тенденции, проблемы, перспективы//Информационно-управляющие системы. ― 2008. ― № 4(20). ― С.14.
2. Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами/8-е изд.-М.: 2004. — С. 466
3. Базаров Т.Ю., Еремина Б.Л. Управление персоналом /-2-е изд. – Юнити-Дана, 2002. -С563.
4. Брюхов О. Ю. Корпоративное обучение персонала//Выбор организаций XXI века-2011. ― № 5. ― С. 10.
5. В.В. Кузнецов Корпоративное образование/Российский государственный профессионально-педагогический университет, 2010. — ???
6. Гурьянов П.А. Обучение и повышение квалификации кадров для малого бизнеса в РФ // Современные научные исследования и инновации. –2011. -№3[Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://web.snauka.ru/issues/2011/07/1341
7. Добровинский А.П. Управление персоналом в организации― 2-е изд. ―М: ТПУ, 2011. ― 416 с.
8. Долгопятова Т.Г. Малый бизнес в России. Аналитическое пособие. /― 1-е изд. ― М.: Институт стратегического анализа и развития предпринимательства, 1998. ― 271 с.
9. Жданкин Н.А., Гурин Д.В.-Малый и средний бизнес как инструмент создания новых рабочих мест-02(74)2013-Менеджмент сегодня-С.67
10. Заранко И. Модель оценки эффективности обучения Дональда Киркпатрика//Журнал HRM.UA. ― 2012. ― Т. 10, № 5.
11. И.Ю. Беликова-Применение компетентностного подхода при подготовке управленческих кадров-2012-№1(17)-С 79.
12. Карташова Л.В. Управление человеческими ресурсами/-2-е изд. -М.: ИНФРА-М-2005. – с.283
13. Кибанов А.Я. Концепции и виды обучения персонала//Кадровый менеджмент. -2008. -№ 9. — С. 15
14. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом/-1-е изд. – М: ИНФРА-М -2005. -С290.
15. Конюхова Т.В. Экономика и организация консалтинговых услуг //Коммерциализация консультирования. ― 2010. ― No 4. ― С. 158
16. Корпоративное обучение. [Электронный ресурс] // Сайт Государственного университета управления. — Режим доступа: http://marketing.rbc.ru/reviews/business-education-2008/chapter6-personal.shtml.
17. Лапуста М.Г., Шаршукова Л.Г., Риски в предпринимательской деятельности. – М.: ИНФРА-М, 1998 — С. 40-41