Интернет-маркетинг как инструмент для продвижения малого и среднего бизнеса

Период изготовления: сентябрь 2021 года.

Предмет: Маркетинговое управление .

Целью исследования является проведение обзора инструментов интернет-маркетинга и выявление наиболее эффективных из них.

Объектом исследования являются предприятия малого и среднего бизнеса (онлайн-школы).

Предмет исследования - это инструменты интернет-маркетинга малого и среднего бизнеса.

Под проблемой обозначена необходимость интеграции традиционного маркетинга и интернет-маркетинга для более эффективной работы предприятий малого и среднего бизнесов в условиях пандемии.

Методами исследования является изучение и анализ теоретической базы и сопоставление теоретической базы с условиями нынешних реалий.

Теоретическая актуальность темы обоснована тем, что электронные и цифровые технологии прочно вошли в нашу жизнь, изменяя бизнес-среду, выдвигая новые требования к скорости принятия решений и построению бизнес-процессов

Учебное заведение: неизвестно.

Работа была успешно сдана - заказчик претензий не имел .

Готовые работы я могу оперативно проверить на оригинальность по Antiplagiat .ru и сообщить Вам результат.

Введение 3

Глава 1 Современные стратегии продвижения компаний в сети Интернет. 7

1.1 Интернет-маркетинг как новая форма организации рыночной деятельности предприятий  7

1.2 Маркетинговые исследования в сети Интернет 12

1.3 Маркетинговые коммуникации и методы продвижения в интернете 19

Глава 2 Продвижение малого и среднего бизнеса в Интернете 26

2.1 Роль интернет-маркетинга как современного инструмента коммуникации с целевой аудиторией на примере социальных сетей 26

2.2 Привлечение клиентов посредством инструментов интернет-маркетинга 39

2.3 Анализ рынка Интернет-маркетинга на примере онлайн-школ и удаленного обучения в пандемию Covid-19 45

Заключение 55

Список литературы 57

1. Интернет-маркетинг. Материалы сайта (Википедия – свободная энциклопедия) [Эл. ресурс]. – Электрон. дан. – Режим доступа: https://ru.wikipedia.org/wiki/Интернет-маркетинг — Дата просмотра: 28.05.2021

2. Жильцова О. Н., Артемьева О. А. Интернет-маркетинг: учебник для вузов — 2-е изд., перераб. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2020. – С.11 – 240.

3. Феофанова О.Ю. Лидерство в эпоху цифровой трансформации // Менеджмент сегодня. — 2019. — No4. — С.276–282. [Эл. ресурс]. – Электрон. дан. – Режим доступа: https://grebennikon-ru.ezproxy.ranepa.ru:2443/article-bqut.html – Дата просмотра: 28.05.2021

4. Цифровой маркетинг. Материалы сайта (Википедия – свободная энциклопедия) [Эл. ресурс]. – Электрон. дан. – Режим доступа: https://ru.wikipedia.org/wiki/Цифровой_маркетинг/ — Дата просмотра: 28.05.2021

5. Авдиенко, А. Б. Инновационные подходы к продвижению продукции через Интернет / А. Б. Авдиенко / Маркетинг и современность: сб. науч. ст. к науч.-практ. круглому столу на тему: «Инновационные маркетинговые технологии в модернизации российской экономики» от 5 дек. 2017 г. – 2017. – c.97 

6. Тимошенко А.Н. Программно-целевые методы государственной поддержки конкурентоспособности малого и среднего бизнеса//Экономический вестник ростовского государственного университета [Эл. ресурс]. – Электрон. дан. – Режим доступа — https://elibrary.ru/item.asp?id=19035309 — Дата просмотра: 28.05.2021

7. Астратова, Г. В. Эволюция маркетинговой парадигмы: новое видение / Г. В. Астратова, О. А. Рушицкая / Актуальные проблемы экономики и права. – 2016. – № 1. – С. 35-47. 

8. Конкурентоспособность. Материалы сайта (Википедия – свободная энциклопедия) [Эл. ресурс]. – Электрон. дан. – Режим доступа – Режим доступа: https://ru.wikipedia.org/wiki/Конкурентоспособность — Дата просмотра: 28.05.2021

9. Органический SEO против неорганического SEO. Материалы сайта (Ecommerce-platforms.com) [Эл. ресурс]. – Электрон. дан. – Режим доступа: https://clck.ru/VrxNr  — Дата просмотра: 28.05.2021

10. Что такое Email-маркетинг. Материалы сайта (dc-m.ru) [Эл. ресурс]. – Электрон. дан. – Режим доступа:  https://clck.ru/VrxT3 — Дата просмотра: 28.05.2021

11. Маркетинговые исследования в интернете. Материалы сайта (infopedia) [Эл. ресурс]. – Электрон. дан. – Режим доступа: https://infopedia.su/8x9fb2.html – Дата просмотра: 28.05.2021

12. INTERNET MARKETING CHANNELS CLASSIFICAION FOR INTERNET MARKETING STRATEGY CREATION. [Эл. ресурс]. – Электрон. дан. — elibrary.ru – электронная библиотека – Режим доступа:

https://www.elibrary.ru/item.asp?id=44296241 — Дата просмотра: 28.05.2021

13. ORGANIZING MARKETING RESEARCH AND INFORMATION ON INTERNET. [Эл. ресурс]. – Электрон. дан. — elibrary.ru – электронная библиотека – Режим доступа:https://www.elibrary.ru/item.asp?id=45658727 — Дата просмотра: 28.05.2021

14. Веб аналитика сайта: что это, как работает и инструкция по настройке Яндекс-метрике и Google Anatytics. Материалы сайта (roistat.com) [Эл. ресурс]. – Электрон. дан. – Режим доступа: https://roistat.com/rublog/analytics/web-analitika-vse-chto-nuzhno-znat/ — Дата просмотра: 28.05.2021

15. Анализ информации поведения пользователей веб-ресурсов с помощью веб-аналитики. [Эл. ресурс]. – Электрон. дан. — elibrary.ru – электронная библиотека – Режим доступа: https://www.elibrary.ru/item.asp?id=23344301 — Дата просмотра: 28.05.2021

16. Маркетинговые исследования в интернете. Материалы сайта (spravochnick.ru – электронная библиотека ) [Эл. ресурс]. – Электрон. дан. – Режим доступа: https://spravochnick.ru/marketing/internet_kak_instrument_marketinga/marketingovye_issledovaniya_v_internete/ — Дата просмотра: 28.05.2021

17. ELECTRONIC MEDIA MARKET EFFICIENCY: MARKETING COMMUNICATIONS AND PRODUCT PROMOTION METHODS IN INTERNET. [Эл. ресурс]. – Электрон. дан. — elibrary.ru – электронная библиотека – Режим доступа: https://elibrary.ru/item.asp?id=44437315 — Дата просмотра: 28.05.2021

18. МАРКЕТИНГОВЫЕ КОММУНИКАЦИИ (МК): ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ АСПЕКТ И ОТРАСЛЕВЫЕ ОСОБЕННОСТИ МАРКЕТИНГОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ В СЕГМЕНТЕ B2C ENVIRONMENT. [Эл. ресурс]. – Электрон. дан. — elibrary.ru – электронная библиотека – Режим доступа: https://www.elibrary.ru/item.asp?id=22936114 — Дата просмотра: 28.05.2021

19. Маркетинговые коммуникации. Материалы сайта (Википедия – свободная энциклопедия) [Эл. ресурс]. – Электрон. дан. – Режим доступа:

https://ru.wikipedia.org/wiki/Маркетинговые_коммуникации — Дата просмотра: 28.05.2021

20. ИНТЕРНЕТ-СРЕДА ФОРМИРОВАНИЯ КОМПЛЕКСА ИНТЕГРИРОВАННЫХ МАРКЕТИНГОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ ENVIRONMENT. [Эл. ресурс]. – Электрон. дан. — elibrary.ru – электронная библиотека – Режим доступа: https://www.elibrary.ru/item.asp?id=38235239 — Дата просмотра: 28.05.2021

21. Текстовая реклама в интернете: высокая эффективность коротких объявлений. Материалы сайта (zexler.ru) [Эл. ресурс]. – Электрон. дан. – Режим доступа: https://zexler.ru/usefull/tekstovaya-reklama-v-internete — Дата просмотра: 28.05.2021

22. E-MAIL СООБЩЕНИЕ КАК ИНСТРУМЕНТ МАРКЕТИНГА ПРЕДПРИЯТИЙ СФЕРЫ УСЛУГ. [Эл. ресурс]. – Электрон. дан. — elibrary.ru – электронная библиотека – Режим доступа: https://www.elibrary.ru/item.asp?id=17803146 — Дата просмотра: 28.05.2021

23. Акчурин, И.А. Виртуальные миры и человеческое познание. / И.А. Акчурин // Концепция виртуальных миров и научное познание – СПб., 2000. – С.9-29

24. Арестова, Е.Н. Коммуникация в компьютерных сетях: Психологические детерминанты и последствия / Е. Н. Арестова, Л.Н. Бабанин, А. Е. Войскунский // Вестник Московского университета. – 2010. – №4. – С. 14-20.

25. Карабин, Т.В. Особенности межличностного общения в сети «Internet» / Т.В. Карабин. – М.: Гардарики, 2009. – 234 с.

26. Назарчук, А.В. Сетевое общество и его философское осмысление / А.В.Назарчук // Вопросы философии. –2008. – №7. – С. 61-75.

27. Напалков, А. А. Интернет как культурный коммуникативный институт / А. А. Напалков. – М.: Новая школа, 2013. – 133 с.

28. Чистяков, А. В. Социализация личности в обществе Интернет-коммуникаций: социокультурный анализ: дис. ... д-ра социол. наук / А. В. Чистяков. – Ростов-на-Дону: 2009. – 278 с.

29. Чудова, И.В. Особенности образа «Я» «Жителя Интернета» / И. В. Чудова // Психологический журнал. – 2012. – №6. – С.113

30. Самые популярные социальные сети в России в 2020 году. Материалы сайта (https://vc.ru/marketing). [Эл. ресурс]. – Электрон. дан. – Режим доступа: https://vc.ru/marketing/106865-samye-populyarnye-socialnye-seti-v-rossii-v-2020-godu/ – Дата просмотра: 30.06.2021.

31. Социальные сети как современное средство коммуникации. Материалы сайта (infourok.ru ). [Эл. ресурс]. – Электрон. дан. – Режим доступа:  https://infourok.ru/socialnie-seti-kak-sovremennoe-sredstvo-kommunikacii-2754878.html/ – Дата просмотра: 29.06.2021. 

32. Роль социальных сетей как современного инструмента коммуникации с целевыми аудиториями. Материалы сайта (studme.org). [Эл. ресурс]. – Электрон. дан. – Режим доступа: https://studme.org/64275/marketing/rol_sotsialnyh_setey_sovremennogo_instrumenta_kommunikatsii_tselevymi_auditoriyami/ – Дата просмотра: 01.07.2021. 

33. Internet marketing channels classificaion for internet marketing strategy creation. Классификация каналов интернет-маркетинга для создания стратегии интернет-маркетинга. . [Эл. ресурс]. – Электрон. дан. — elibrary.ru – электронная библиотека – Режим доступа: https://www.elibrary.ru/item.asp?id=44296241/  – Дата просмотра: 02.07.2021. 

34. MWI. Привлечение клиентов: 35 эффективных приёмов. Материалы сайта (mwi.me). [Эл. ресурс]. – Электрон. дан. – Режим доступа: https://mwi.me/blog/privlechenie-klientov-35-effektivnykh-priyemov/ – Дата просмотра: 01.07.2021.

35. Исследование рынка онлайн-образования. Материалы сайта (Talenttech – Портал анализа цифровых решений). [Эл. ресурс]. – Электрон. дан. – Режим доступа: https://talenttech.ru/research/issledovanie-rynka-onlajn-obrazovaniya/ – Дата просмотра: 01.07.2021. 

36. Анализ рынка профессионального онлайн-образования в России в 2015-2019 гг, оценка влияния коронавируса и прогноз на 2020-2024 г.г. (стр. с 1-16) . Материалы сайта (Businesstat – Портал обзоров рынка и бизнес планов). [Эл. ресурс]. – Электрон. дан. – Режим доступа: https://businesstat.ru/images/demo/professional_online_learning_russia_demo_businesstat.pdf/ – Дата просмотра: 30.06.2021. 

37. Innoagency – Исследование Российского рынка онлайн-образования (стр. 1 -150) . Материалы сайта (innoagency.ru). [Эл. ресурс]. – Электрон. дан. – Режим доступа: https://innoagency.ru/files/Issledovanie_rynka_rossiyskogo_online_obrazovania_2020.pdf / http://research.edmarket.ru/ – Дата просмотра: 29.06.2021