Кредитование физических лиц

Период изготовления: май 2020 года.

Работа сделана на примере ПАО Сбербанк.

Проведен анализ кредитование физических лиц за 2016-2020 годы.

Раскрыты проблемы кредитования физических лиц.

Даны рекомендации по совершенствованию кредитования физических лиц.

Есть приложения.

Текст работы имеет шрифт размером 12 пунктов.

Целью ВКР разработка рекомендации по совершенствованию кредитования физических лиц ПАО Сбербанк .

Для достижения данной цели поставлены следующие задачи:

1. рассмотреть понятие «кредитование физических лиц»;

2. представить характеристику элементов кредитования физических лиц;

3. раскрыть этапы кредитования физических лиц;

4. представить общую характеристику ПАО Сбербанк;

5. проанализировать портфель кредитов ПАО Сбербанк, выданных физическим лицам;

6. выявить основные проблемы кредитования физических лиц в ПАО Сбербанк;

7. разработать мероприятия по совершенствованию кредитования физических лиц в ПАО Сбербанк.

Методология исследования. В качестве общенаучных методов применили метод анализ, метод сравнения, графический метод. Метод обобщения и наблюдения при разных условиях и в разных видах деятельности объекта исследования. Метод дедукции и метод индукции обратно противоположно.

Практическая значимость работы представлена разработкой предложений направленных на совершенствование кредитования физических лиц в ПАО «Сбербанк».

Структура работы: введение, три главы, заключение, библиографический список, приложения.

Работа была успешно сдана - заказчик претензий не имел.

Готовые работы я могу оперативно проверить на оригинальность по Antiplagiat .ru и сообщить Вам результат.

Введение 3

Глава 1 Теоретические основы кредитования физических лиц 5

1.1 Сущность и значение кредитования физических лиц 5

1.2 Элементы кредитования физических лиц 8

1.3 Этапы кредитования физических лиц 11

Глава 2 Практические аспекты кредитования физических лиц ПАО «Сбербанк» 17

2.1 Общая характеристика в ПАО «Сбербанк» 17

2.2 Анализ портфеля кредитов ПАО «Сбербанк» выданных физическим лицам 25

Глава 3 Пути совершенствования кредитования физических лиц в ПАО «Сбербанк» 33

3.1 Проблемы кредитования физических лиц в ПАО «Сбербанк» 33

3.2 Рекомендации по совершенствованию кредитования физических лиц ПАО «Сбербанк» 37

Заключение 43

Библиографический список 46

Приложения………………………………………………………………………………..……50

1. Конституция Российской Федерации [Электронный ресурс] (ред. от 21.07.2014). СПС, КонсульатнтПлюс, 2020.

2. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая) [Электронный ресурс]: Федеральный закон от 30 ноября 1994 года N 51-ФЗ (ред. от 18.03.2019). Доступ из Правовой справочно-информационной системы « Консультант Плюс» : Версия Проф.

3. О банках и банковской деятельности [Электронный ресурс]: Федеральный закон от 02.12.1990 N 395-1-ФЗ (ред. от от 26.07.2019). Доступ из Правовой справочно-информационной системы « Консультант Плюс»: Версия Проф.

4. О Центральном Банке Российской Федерации (Банке России) [Электронный ресурс]: Федеральный закон от 10.07.2002. № 86 – ФЗ (ред. 02.08.2019). Доступ из Правовой справочно-информационной системы « Консультант Плюс» : Версия Проф.

5. Александрова, Н.Г. Банки и банковская деятельность для клиентов [Текст] / Н.Г. Александрова, Н.А. Александров. - СПб.: Питер, 2018. - 386 с.

6. Банковское дело. Организация деятельности коммерческого банка [Текст]: учебник для бакалавров / Г. Н. Белоглазова [и др.] ; под ред. А.Н. Ассилиан, Л. П. Кроливецкой. - 3-е изд., перераб. и доп. - М. : Издательство Юрайт, 2016. - 652 с.

7. Банковское дело: дополнительные операции для клиентов [Текст]: учебник / Под ред. А.М. Тавасиева. - М.: Финансы и статистика, 2017. - 416 с.

8. Банковское дело [Текст]: учебник / под ред.Г.Г. Коробовой. - М.: Юристь, 2018. - 751 с.

9. Белоусов, А. П. Становление института банкротства физических лиц в аспекте развития потребительского кредитования [Текст] / А. П. Белоусов // Финансы и кредит. - 2017. - № 25. - С. 26-37

10. Богданкевич, О. А. Организация деятельности коммерческих банков [Текст]: ответы на экзаменационные вопросы / О.А. Богданкевич. - 4-е изд., перераб. - Минск : ТетраСистемс, 2018. - 128 с.

11. Бровкина, Н. Е. Актуальные проблемы банковского обслуживания физических лиц [Текст] / Н. Е. Бровкина // Банковское дело. - 2016. - № 11.- С.45-50

12. Быстров, С.А. Точная модель потребительского кредита [Текст] / С.А. Быстров, А.И. Полищук // Финансы и кредит. - 2019. - № 5. - С. 22-32.

13. Варламова, С. Б. Аутсорсинг в банковских кредитных технологиях: необходимость и возможности [Текст] / С. Б. Варламова // Банковские услуги. - 2018. - № 11.- С.24-29

14. Вострикова, Л.Г. Финансовое право [Текст]: Учеб. для вузов / Л.Г. Вострикова. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: Юстицинформ, 2017. - 432 с.

15. Гарипова, З.Л. Инфраструктура банковского потребительского кредита [Текст] /З. Л. Гарипова, А.А. Белова // Финансы и кредит. - 2017. -№ 42 - С. 9.

16. Горемыкина, Г. И. Моделирование оценки операционного риска бизнес-линии «Банковское обслуживание физических лиц» в экспресс-кредитовании [Текст] / Г. И. Горемыкина, Н. А. Щукина, И. Н. Мастяева // Финансы и кредит. - 2018. - Т. 24 вып. 12.- С.2678-2694

17. Гостев, А. С. Особенности развития кредитных рынков Южного и Северо-Кавказского федеральных округов [Текст] / А. С. Гостев // Деньги и кредит. - 2017. - № 1.- С.74-78

18. Даниленко, С. А. Банковское потребительское кредитование [Текст]: учеб.-практ. пособие / С.А. Даниленко. - М. : Юстицинформ, 2016. - 384 с.

19. Деньги, кредит, банки [Текст]: Учеб. / под ред. Г.И. Кравцовой. - Мн.: БГЭУ, 2017. - 245 с.

20. Деньги, кредит, банки [Текст]: Учеб. / под ред. О.И. Лаврушина. - М.: Финансы и статистика, 2019. - 412 с.

21. Ермаков, С. Л. Рынок потребительского кредитования в России: современные тенденции развития [Текст] / С. Л. Ермаков, Ю. А Малинкина // Финансы и кредит. - 2019. - № 21. - с. 18-23.

22. Егоров, А.Е. Основы организации деятельности коммерческого банка [Текст]: Учеб / А.Е. Егоров, Ю.Н. Юденков. - М.: КНОРУС, 2019. - 405 с.

23. Жиркина, Н.И. Кредит, предоставляемый физическим лицам, и его формы [Текст] / Н.И. Жиркина // Экономические науки. - 2016. - № 3 (76). - С. 305-309.

24. Жуков, Е.Ф. Банки и небанковские кредитные организации, и их операции [Текст]. Учебник / Е.Ф. Жуков. - М., 2016. - 528 с.

25. Жуков, Е.Ф. Деньги. Кредит. Банки [Текст]: Учебник / Е.Ф. Жуков. - М., 2019. - 460 с.

26. Завьялова, Л. В. Обслуживание физических лиц в коммерческом банке: методологический и организационный аспекты [Текст]/ Л. В. Завьялова, С. В. Узинская // Вестник Омского университета. Серия: Экономика. – 2013. – № 1. – С. 147-157.

27. Завьялова, Л.В Теоретические и методологические аспекты организации внутреннего контроля кредитования физических лиц [Текст] / Л. В. Завьялова, М.А. Прусак // Вестник Омского университета. Серия: Экономика. - 2010. - № 2. - С. 155-165

28. Казимагомедов, А.А. Деньги. Кредит. Банки [Текст] / А.А. Казимагомедов. А.А. Гаджиев. – М.: Инфра-М, 2017. - 484 c.

29. Кирьянов, М.С. Управление проблемными кредитами [Текст] /М.С. Кирьянов // Банковское дело. - 2016. - № 11. - С. 48- 49.

30. Киселев, И. А. Коммерческие банки: модели и информационные технологии в процедурах принятия решений [Текст] / И.А. Киселев. - М.: УРСС - 2018. - 33 с.

31. Князева, О.В. Сегментация российского рынка банковских кредитов [Текст] /О.В. Князева// Аудит и финансовый анализ. - 2016. - №6. - с.18-23.

32. Коваленко, Г.Н. Эффективное развитие розничного бизнеса в условиях кризиса [Текст] / Г.Н. Коваленко// Регламентация банковских операций. Документы и комментарии. - 2019. - № 1. - С. 20.

33. Лаврушин, О.И. Банковское дело: современная система кредитования [Текст]: учеб. пособие / О.И. Лаврушин, О.Н. Афанасьева, С.Л. Корниенко. - 3-е изд., доп. - М.: КНОРУС, 2016. - 538 с.

34. Лаврушин, О.И. Роль кредита и модернизация деятельности банков в сфере кредитования [Текст] / О.И. Лаврушин. - М., 2018. - 650 с.

35. Лазарева, Л.Б. Проблемы развития рынка потребительского кредитования [Текст] / Л.Б. Лазарева, Г.Т. Шанаев // Фундаментальные исследования. - №12-10. - 2016. - С. 23-28.

36. Малеев, Д.В. Потребительский кредит как форма банковского кредита [Текст] / Д.В. Малеев // Сборник научных трудов СевКавГТУ. -(Сер. « Экономика» ). - 2017. - № 6. - С. 83-85.

37. Молохов, А. В. О некоторых рисках в сфере потребительского кредитования [Текст] / А.В Молохов А. В., В.В. Порубиновская //Банковское дело. - №1. - 2016. - С. 85 - 87.

38. Москвин, Д.С. Особенности потребительского кредитования физических лиц коммерческими банками [Текст] / Д.С. Москвин // Вестн. Амурского гос. ун-та. Сер.: Естеств. и экон. науки. - 2016. - Вып. 65. - С. 148-154

39. Ольхова, Р.Г. Банковское дело: управление в современном банке [Текст]: Учебное пособие / Р.Г. Ольхова. - М.: КноРус, 2012. - 304 c.

40. Официальный сайт ПАО «Сбербанк» URL: http://www.sberbank.ru/. (дата обращения 04.04.2020).

41. Официальный сайт РИАРЕЙТИНГ URL: https://riarating.ru/

42. Постников, Р. В. Новый подход к оценке кредитных рисков: от физических лиц - к МСБ [Текст] / Р. В. Постников // Банковское дело. - 2017. - № 12.- С.68-70

43. Проблемы управления банковскими рисками в условиях глобализации мировой финансовой системы. [Текст] / И.В Шевченко [и др.] // Финансы и кредит. - № 5. - 2018. - С. 115-119.

44. Савинов, О.Г. Регулирование банковского кредитования физических лиц в современных условиях [Текст] / О.Г. Савинов // Региональное развитие: научно-практический журнал. - № 2. - 2016. - С. 90-94.

45. Сарнаков, И.В. Потребительское кредитование в России. Теория, практика, законодательство [Текст] / И.В. Сарнаков. - М.: Юриспруденция, 2017. - 232 c.

46. Тавасиев, А.М. Проблематика и перспективы секьюритизации образовательных кредитов [Текст] / А.М. Тавасиев / /Вестник Самарского государственного экономического университета. - 2018. -№ 8 (70).- с. 76-79.

47. Финансовые рынки и финансово-кредитные институты [Текст]: Учебное пособие. Стандарт третьего поколения / Под ред. Г. Белоглазовой, Л. Кроливецкой. - СПб.: Питер, 2017. - 384 с.

48. Фокеева, В. П. Не заработать, а помочь [Текст] / В. Н Фокеева // Эксперт. - 2017. - № 30/33 : Специальный выпуск.- С.51-53

49. Янов, В. В. Современные тенденции кредитования физических лиц в РФ [Текст] / В.В. Янов// Теория и практика общественного развития. - 2018. - № 12. - С. 453-459.

50. Янов, В. В. Кредит физическим лицам: подходы к критериям классификации [Текст] / В. В. Янов // Экономические науки. - 2017. - № 8 (117).- С.135-139