ФАЙЛ С ПОЛНЫМ СПИСКОМ ОТВЕТОВ БУДЕТ ДОСТУПЕН СРАЗУ ПОСЛЕ ПОКУПКИ.
ФАЙЛ С ПОЛНЫМ СПИСКОМ ОТВЕТОВ БУДЕТ ДОСТУПЕН СРАЗУ ПОСЛЕ ПОКУПКИ.
Для увеличения эффективности труда необходимо:
Выберите один ответ:
a. все вместе
b. своевременно стимулировать работников
c. ориентироваться не на результат, а на процесс работы
d. четко формулировать цель работы
e. давать общее представление о необходимых результатах
Вопрос 2
Постоянная критика результатов работы сотрудника обычно приводит к:
Выберите один ответ:
a. снижению степени конфликтности личности
b. увеличению эффективности его труда
c. увеличению потребности в обучении
d. росту преданности организации
e. уменьшению эффективности его труда
Вопрос 3
Такие критерии оценки персонала, как ответственность, организованность, инициативность, деловитость относятся к:
Выберите один ответ:
a. деловым
b. профессиональным
c. специфическим
d. психологическим
e. моральным
Вопрос 4
Заключение трудовых договоров позволяет удовлетворить потребность:
Выберите один ответ:
a. в стремлении к независимости
b. в стремлении к власти
c. в самореализации
d. в уважении
e. в безопасности
Вопрос 5
Какая из приведенных ниже ситуаций сама по себе не может являться фактором, вызывающим демотивацию работника:
Выберите один или несколько ответов:
a. соответствующим снижением других
b. работы
c. руководство компенсирует работнику увеличение одних личных издержек
d. организация выплачивает работнику премии, но не контролирует результаты
e. начальник последовательно из года в год добивается повышения реальной
f. заработной платы своих служащих при этом остальные факторы остаются
Вопрос 6
Побудить исполнителя к активному сотрудничеству возможно двумя способами:
Выберите один ответ:
a. моральным и материальным поощрением
b. манипулированием и просьбами
c. убеждением и участием
d. угрозой увольнения и снижения заработной платы
e. администрированием и приказаниями
Вопрос 7
Под обогащением труда обычно понимают:
Выберите один ответ:
a. возможность невыполнения функциональных обязанностей
b. увеличение количества выполняемых функций
c. возможности карьерного роста
d. увеличение размера вознаграждения
e. автоматизация труда
Вопрос 8
Какая группа потребностей является первичной, базовой в иерархии А.Маслоу?
Выберите один ответ:
a. в самовыражении, самоопределении
b. социальные
c. в общественном признании
d. в безопасности
e. физиологические
Вопрос 9
Поведение, ориентированное на контроль – это:
Выберите один ответ:
a. использование того, что контролеры знают досконально деятельность подчиненных им сотрудников
b. ориентирование на заниженные цели
c. использование того, что контролеры не знают досконально деятельность подчиненных им сотрудников
d. действия подчиненных направленные на то, что хочет увидеть руководство при проверке их деятельности
e. ориентирование на завышенные цели
Вопрос 10
Аттестация нужна руководителю предприятия для того, чтобы:
Выберите один ответ:
a. нет верного варианта ответа
b. получать информацию от подчиненных об их отношении к работе и идеях
c. согласовывать цели своего подразделения и цели сотрудников
d. изменять организационную структуру предприятия
e. давать обратную связь подчиненным о качестве их работы
Вопрос 11
При сообщении о необходимости уменьшения размеров вознаграждения желательно:
Выберите один ответ:
a. честно объяснить причины принимаемых мер
b. проявить жесткость, чтобы отсечь ненужные возражения
c. пообещать компенсацию в дальнейшем, даже если знаете, что для этого не будет средств, чтобы настроить сотрудников на работу
d. подчиненным ничего объяснять не следует
e. внушить работнику, что большего он не заслуживает
Вопрос 12
Резкое увеличение количества случаев мелкого воровства, самовольного сокращения рабочего дня и других аналогичных проявлений (при сохранении кадрового состава) обычно могут быть устранены путем:
Выберите один ответ:
a. усиления контроля и дисциплинарных мер
b. увеличения воспринимаемой справедливости системы вознаграждений
c. замены части менеджеров среднего звена
Вопрос 13
Если результаты деятельности работника неудовлетворительны, то как руководителю предпочтительнее сообщить об этом:
Выберите один ответ:
a. вообще не говорить работнику о характере данной ему оценки, а сразу принять соответствующие меры
b. высказать свою оценку в СМИ фирмы
c. высказать свою оценку сотруднику публично
d. высказаться в отношении отдельных достижений сотрудника и подробнее остановиться на тех результатах, которые не удовлетворяют руководство компании
Вопрос 14
Тип работника «профессионал» представляет собой:
Выберите один ответ:
a. работника, мотивация которого основана на достижении и приумножении богатства, собственности
b. работника, у которого основой мотивации к труду являются высокие идейные и человеческие ценности
c. работника, который считает важнейшим условием деятельности реализацию своих профессиональных способностей, знаний и возможностей
d. работника, которого постоянно преследуют чувства зависти и неудовлетворенности порядком распределения благ в обществе, предпочитающего уравнительное распределение материальных благ
e. работника, мотивация которого ориентирована на голый заработок, желательно наличными и незамедлительно
Вопрос 15
С точки зрения мотивирования сотрудников основная задача организации корпоративных праздников состоит в том, чтобы:
Выберите один ответ:
a. продемонстрировать уважение руководства к сотрудникам
b. все вместе
c. компенсировать невысокий уровень оплаты труда в компании
d. привнести в работу радость
e. все неверно
Вопрос 16
В чем заключается основная идея классической теории мотивации?
Выберите один ответ:
a. самоутверждение – единственный мотивирующий фактор в работе
b. жажда власти – основной мотивирующий фактор в работе
c. человека мотивируют потребности высших уровней
d. мотивирует стремление к расширению масштаба контроля
e. деньги – единственный мотивирующий фактор в работе
Вопрос 17
Какой из перечисленных ниже локальных нормативных актов не разрабатывается непосредственно на этапе задания общих рамок системы стимулирования и мотивации труда?
Выберите один ответ:
a. положения о подразделениях
b. план
c. должностные инструкции
d. правила внутреннего трудового распорядка
e. штатное расписание
Вопрос 18
Критерии оценки персонала, к которым относятся способность к самооценке, честность, справедливость, психологическая устойчивость:
Выберите один ответ:
a. социальные
b. деловые
c. профессиональные
d. морально-психологические
e. специфические
Вопрос 19
Основными формами оплаты труда являются:
Выберите один ответ:
a. заработная плата и прибыль
b. фиксированная и плавающая
c. окладная и тарифная
d. повременная и сдельная
e. тарификация и индексация
Вопрос 20
К процессуальным теориям мотивации относится:
Выберите один ответ:
a. теория ожиданий
b. теория ERG Альдерфера
c. теория двух факторов Герцберга
d. теория А.Маслоу
ФАЙЛ С ПОЛНЫМ СПИСКОМ ОТВЕТОВ БУДЕТ ДОСТУПЕН СРАЗУ ПОСЛЕ ПОКУПКИ.
ФАЙЛ С ПОЛНЫМ СПИСКОМ ОТВЕТОВ БУДЕТ ДОСТУПЕН СРАЗУ ПОСЛЕ ПОКУПКИ.