Ответы на тест. Методы принятия управленческих решений. Набрано 89%. 549

ФАЙЛ С ПОЛНЫМ СПИСКОМ ОТВЕТОВ БУДЕТ ДОСТУПЕН СРАЗУ ПОСЛЕ ПОКУПКИ.

ФАЙЛ С ПОЛНЫМ СПИСКОМ ОТВЕТОВ БУДЕТ ДОСТУПЕН СРАЗУ ПОСЛЕ ПОКУПКИ.

1. Наиболее удачное определение управленческого решения - это:

a) инструмент управленческой деятельности;

b) продукт управленческой деятельности;

c) выбранный (утвержденный) вариант управленческих действий

d) форма воздействия субъекта на объект;

e) управленческий документ.

2. Юридиче свойство управленческого решения – это:

a) целенаправленность;

b) правомерность;

c) плановость;

d) коллегиальность.

3. Организационны свойства управленч решения - это:

a) плановость;

b) последовательность;

c) целенаправленность;

d) правомерность.

4. Технологическое свойство управленч решения - это:

a) комплексность;

b) стадийность;

c) целенаправленность;

d) актуальность.

5. Системное свойство управленческого решения - это:

a) коллегиальность;

b) плановость;

c) комплексность;

d) актуальность.

6. Проблемное «свойство управленч решения» - это:

a) срочность;

b) плановость;

c) актуальность;

d) последовательность разработки.

7. Юридическое стимулирующее свойство управленческого решения - это:

a) стадийность;

b) правомерность;

c) мотивационность;

d) коллегиальность.

8. Правильная (логическая) последовательность реализации элементов управленческого процесса - это:

a) управленческие действия;

b) управленческая ситуация;

c) управленческое решение;

d) управленческие функции.

9. Базовая управленческая категория - это:

a) управленческая функция;

b) проблемная ситуация;

c) управленческое решение;

d) управленческие действия;

e) управленческая цель.

10. Установите соответствие элементов процесса принятия решения и его аспектов; элементы:

a) анализ, преобразование сведений (данных) о ситуации;

b) логические мыслительные операции;

c) выбор методов разработки решения;

d) нормативно-правовое обеспечение решения;

аспекты:

1) юридический;

2) информационный;

3) психологический;

4) организационный.

11. Отличительные по содержанию характеристики управленч решений в организациях и в частной жизни - это:

a) цели;

b) проблемы;

c) разделение труда;

d) профессионализм;

e) актуальность.

12. Общие характеристики управленческих решений в организациях и частной жизни - это:

a) актуальность;

b) влияние на интересы субъекта разработки;

c) влияние на интересы коллектива работников;

d) разделение труда.

13. Управленческое решение – это конечный продукт управленческой деятельности? Ответ: 

14. Управленческое решение – это промежуточный продукт управленческой деятельности? Ответ: 

15. Управленческое решение – это концентрированное выражение процесса … Ответ: 

16. Управленческое решение – это инструмент … субъекта на объект Ответ: 

17. Две наиболее близкие по содержанию управленческие категории – это:

a) цели; b) функции;

c) действия;

d) проблемы;

e) решения.

18. Управленческое решение – это выбор альтернативы…….Ответ: 

Тема 2. Классификация управленческих решений.

1. Классификация решений – это:

a) ранжирование решений;

b) оценка качества решений;

c) группировка решений по каким-либо признакам;

d) структуризация решений.

2. Классификация решений имеет значение для:

a) оценки качества решений;

b) определения состава исполнителей решений;

c) анализа содержания решений;

d) выявления общих (сходных) и отличительных свойств.

3. Группа решений, выделенная по временному признаку - это:

a) стратегические и тактические;

b) индивидуальные и коллегиальные;

c) долгосрочные и краткосрочные;

d) глобальные и локальные.

4. Группа решений, выделенная по информ признаку - это:

a) документированные и недокументированные;

b) долгосрочные и краткосрочные;

c) детерминированные и вероятностные;

d) однокритериальные и многокритериальные.

5. Группа решений, выделенная по способу их фиксации - это:

a) формализованные и неформализованные;

b) корректируемые и некорректируемые;

c) документированные и недокументированные;

d) стратегические и тактические.

6. Группа решений, выделенная по характеру прогнозируемых последствий - это:

a) традиционные нетипичные;

b) корректируемые и некорректируемые;

c) индивидуальные и коллегиальные;

d) глобальные и локальные.

7. Группа решений, выделен по сфере воздействия это:

a) стратегические и тактические;

b) глобальны и локальные;

c) формализованные и неформализованные;

d) однокритериальные и многокритериальные.

8. Группа решений, выделенная по форме принятия их – это:

a) долгосрочные и краткосрочные;

b) стратегические и тактические;

c) индивидуальные и коллегиальные;

d) глобальные и локальные.

9. Группа решений, выделен по значимости цели - это:

a) детерминированные и вероятностные;

b) стратегические и тактические;

c) формализованные и неформализованные;

d) традиционные и нетипичные.

10. Группа решений, выделенная по степени повторяемости проблемы - это:

a) детерминированные и вероятностные;

b) глобальные и локальные;

c) традиционные и нетипичные;

d) долгосрочные и краткосрочные.

11. Группа решений, выдел по содержанию проблемы - это:

a) традиционные и нетипичные;

b) экономические и научно-технические;

c) формализованные и неформализованные;

d) детерминированные и вероятностные.

12. Вероятностные решения – это решения, принятые в условиях:

a) конкуренции;

b) риска;

c) спада производства;

d) неопределенности.

13. Детерминированные решения – это решения, принятые в условиях:

a) риска;

b) стабилизации производства;

c) определенности;

d) конкуренции.

14. Группа решений, выделенная по методам их разработки - это:

a) глобальные и локальные;

b) формализованные и неформализованные;

c) индивидуальные и коллегиальные;

d) однокритериальные и многокритериальные.

15. Установите соответствие классификационных признаков и классификационных групп решений; признаки:

a) временной;

b) содержание проблем;

c) характер информации;

d) значимость цели;

группы:

1) детерминированные и вероятностные;

2) стратегические и тактические;

3) экономические и социальные;

4) среднесрочные и краткосрочные.

16. Классификация решений – это инструмент управления их реализацией?Ответ: 

17. Долгосрочные и стратегические решения – это идентичные понятия?Ответ: 

18. Форма принятия решений влияет на их качество?

Ответ:

19. Укажите соответствие классификационных признаков и классификационных групп решения, признаки:

a) способ фиксации;

b) метод разработки;

c) форма принятия;

d) сфера действия.

группы:

1) локальные и глобальные;

2) формализованные и неформализованные;

3) документированные и недокументированные;

4) индивидуальные и коллективные

20. Признак разделения решений на одноуровневые и многоуровневые - это:

a) способ фиксации;

b) характер проблемы;

c) количество критериев;

d) глубина воздействия.

Тема 3. Понятие и факторы качества управленческих решений.

1. Где формируется качество решения?

a) на стадии реализации;

b) на стадии разработки;

c) на всех стадиях;

d) на стадии утверждения.

2. Где формируется эффективность решения?

a) на стадии утверждения;

b) на стадии реализации;

c) на стадии разработки;

d) на всех стадиях.

3. Факторы научной обоснованности решения - это:

a) количество участников разработки решения;

b) полнота анализа проблемной ситуации;

c) ответственность исполнителей;

d) глубина анализа ситуации;

e) методы анализа.

4. Факторы своевременности решения - это:

a) мотивация разработчиков решения;

b) форма разработки решения;

c) методы разработки решения;

d) контроль выполнения решения.

5. Факторы реальности решения - это:

a) наличие финансовых ресурсов;

b) сложность ситуации;

c) наличие материальных ресурсов;

d) мотивация исполнения.

6. Признаки непротиворечивости решения - это:

a) количество участников разработки решения;

b) соответствие целям организации;

c) обеспеченность ресурсами;

d) соответствие ранее принятым решениям.

7. Факторы непротиворечивости решения - это:

a) ориентация разработки на цели организации;

b) форма разработки решения;

c) учет содержания ранее принятых решений;

d) методы разработки решения.

8. Факторы адаптивности решения - это:

a) интервальный характер параметров решения;

b) ответственность исполнителей решения;

c) регулируемость исполнения решения;

d) состав разработчиков решения;

e) изменчивость целей организации.

9. Признаки адаптивности решения - это:

a) интервальная форма параметров решения;

b) контроль исполнения решения;

c) корректируемость решения;

d) динамика внешней среды.

10. Признаки научной обоснованности решений - это:

a) наличие моделей, расчетов в обосновании решений;

b) ответственность за исполнение решений;

c) сроки разработки решений;

d) методы разработки решений;

e) сроки выполнения решения.

11. Признаки реальности решения - это:

a) превышение ресурсов организации ресурсоемкости решения;

b) интервальная форма параметров решения;

c) многовариантность решения;

d) превышение плановых сроков реализации фактических.

12. Признаки своевременности решения - это:

a) ресурсообеспеченность решения;

b) превентивность разработки;

c) многовариантность решения;

d) превышение жизненного цикла проблемной ситуации периода разработки и утверждения решения.

13. Установите соответствие факторов и параметров качества решений;

факторы:

a) обеспеченность реализации ресурсами;

b) квалификация разработчиков;

c) форма разработки решения;

d) мотивация исполнения решения;

e) ориентация на цели организации;

параметры качества:

1) научная обоснованность;

2) реальность;

3) своевременность;

4) непротиворечивость.

14. Факторы оптимальности решений - это:

a) многовариантность;

b) количество участников разработки;

c) методы разработки;

d) контроль выполнения.

15. Признаки оптимальности решений - это:

a) продолжительность разработки решения;

b) заданные сроки реализации;

c) соответствие целям организации;

d) срок утверждения.

16. Факторы и признаки качества решения – это идентичные понятия?

- Да;

- Нет.

17. Ресурсоемкость – это качественный параметр решения?

- Да;

- Нет.

18. Методы разработки – это факторы качества решения?

- Да;

- Нет.

19. Виды непротиворечивости управленческого решения - это:

a) целевая;

b) временная;

c) ресурсная;

d) пространственная.

20. Два наиболее близкие по содержанию параметра качества решения - это:

a) адаптивность;

b) экономичность;

c) непротиворечивость;

d) ресурсоемкость;

e) своевременность.

Тема 4. Психологические феномены принятия решения.

1. Психологические феномены оказывают на принятие решений:

a) только положительное влияние;

b) только отрицательное влияние;

c) нейтральное;

d) или положительное или отрицательное;

e) и положительное и отрицательное одновременно.

2. Причинами возникновения психологических феноменов могут быть:

a) характер проблемы;

b) условия разработки, утверждения решения;

c) сроки разработки;

d) особенности психики человека.

3. Психологический феномен Ф.Ирвана состоит:

a) в стремлении уклониться от ответственности;

b) в завышении значимости желаемого результата;

c) в ложном согласии;

d) в завышении вероятности желаемого результата.

4. Феномен «позитивного сдвига» состоит:

a) в стремлении выбрать «любимое» решение;

b) в большей рискованности групповых решений относительно индивидуальных;

c) в сближении мнений членов группы;

d) в поляризации мнений.

5. Феномен «излюбленной альтернативы» есть следствие:

a) групповой формы принятия решений;

b) стереотипного мышления руководителя;

c) индивидуальной формы принятия решений;

d) низкой квалификацией выбирающего решение.

6. Феномен «аналитического паралича» – это:

a) занижение роли анализа в разработке решения;

b) превращение сбора и анализа информации в самоцель;

c) неполнота информации;

d) завышение роли анализа.

7. Феномен различной направленности динамики индивидуальных мнений в групповой дискуссии проявляется:

a) в различном характере аргументов одинаковых точек зрения;

b) в поляризации мнений;

c) в различной скорости генерации идей;

d) в сближении мнений.

8. Эффект состава группы проявляется:

a) в открытом давлении на членов группы;

b) в зависимости результатов принятых решений от количества участников группы;

c) в поляризации мнений;

d) в зависимости результатов принятия решений от степени однородности группы;

e) в полном согласии.

9. Преимущества индивидуальной формы принятия решений относительно групповой проявляются:

a) в большей возможности решать сложные проблемы;

b) в меньших затратах времени;

c) в большей обоснованности решений;

d) в большей возможности реализовать свой потенциал.

10. Преимущества групповой формы принятия решений проявляются:

a) в возможности использовать «синергетический эффект»;

b) в объективизации принятия решений;

c) в демократизации принятия решений;

d) в повышении ответственности.

11. Иерархические группы отличаются от паритетных:

a) количеством участников группы;

b) наличием механизма управления;

c) уровнем квалификации членов группы;

d) наличием лидерства в группе.

12. Установите соответствие феноменов и особенностей поведения участников принятия решений;

феномены:

a) деформации мышления;

b) избегания лидерства;

c) ложного согласия;

d) демонстративного несогласия;

особенности поведения:

1) самоцензура членов группы;

2) стремление индивидуализировать свое мнение без достаточной аргументации;

3) стремление руководителя снизить свое участие в выработке решения;

4) стремление присоединиться к мнению большинства группы.

13. Признаки авторитарного стиля принятия решений - это:

a) индивидуальные консультации;

b) ознакомление всех подчиненных с характером проблемы;

c) самостоятельное принятие решений с использованием полученной консультации;

d) групповые консультации.

14. Установите последовательность стилей руководства, отражающую усиление демократизма принятия решений:

a) стиль полного участия;

b) авторитарный;

c) индивидуально-консультационный;

d) консультационно-групповой.

15. Установите соответствие стилей руководства и форм взаимоотношений руководителя с подчиненными;

стили руководства:

a) авторитарный;

b) индивидуально-консультационный;

c) консультационно-групповой;

d) демократический (полного участия);

формы взаимоотношений:

1) игнорирование мнения подчиненных;

2) предоставление подчиненными руководителю информации;

3) утверждение решения, выработанного подчиненными;

4) групповые консультации;

5) индивидуальные консультации.

16. Психологические феномены необходимо учитывать в процессе принятия решений? Ответ: 

17. Групповая форма принятия решения имеет недостатки?

Ответ: 

18. Степень мотивации подчиненных – это критерий выбора стиля руководства? Ответ: 

19. Факторы (критерии) выбора стиля принятия решений - :

a) сложность проблемы;

b) квалификация и опыт руководителя;

c) информационная обеспеченность;

d) целевая направленность.

20. Причинами феномена «ложного согласия» могут быть:

a) невысокая компетентность;

b) коммуникабельность;

c) конформизм;

d) активность.

Тема 5. Процесс принятия решений и его структура.

1. Элементы технологии принятия решений - это:

a) психологические феномены;

b) методы разработки;

c) стили управления;

d) последовательность стадий разработки;

e) дерево целей.

2. Управленческие действия, выполненные на стадии анализа ситуации - это:

a) формулировка проблемы;

b) сбор информации;

c) сопоставление вариантов решения;

d) сравнение фактических параметров организации с плановыми.

e) дерево целей.

3. Управленческие действия, выполняемые на стадии идентификации проблемы - это:

a) определение сроков выполнения решения;

b) выявление несоответствия между желаемым и фактическим состоянием организации;

c) определение состава исполнителей решения;

d) количественная характеристика резкого ухудшения динамики показателей организации.

4. Действия, выполняемые на стадии управления реализацией решения - это:

a) сбор информации;

b) распределение обязанностей между исполнителями;

c) сравнение фактических результатов решения с запланированными;

d) распределение ресурсов по срокам выполнения решения.

5. Действия, выполняемые на стадии оценки результатов решения - это:

a) определение показателей для сравнения альтернативных вариантов;

b) сравнение фактических сроков реализации решения с запланированными;

c) мотивация исполнителей решения;

d) определение фактич объема израсходован ресурсов.

6. Действия, выполняемые на стадии согласов-ия решения - это:

a) разработка механизма стимулирования выполнения решения;

b) ознакомление работников с принятым решением;

c) выявление отклонений в процессе выполнения решения;

d) выявление мнения работников о возможных способах решения проблемы.

7. Действия, выполняемые на стадии контроля - это:

a) мониторинговые;

b) определение сроков реализации решения;

c) определение промежуточных результатов выполнения решения;

d) определение конечны рез-тов выполнения решения.

8. Действия, выполн. на стадии выбора решения - это:

a) выявление вероятности «размеров» риска вариантов решения;

b) структуризация проблемы;

c) сопоставление ресурсоемкости вариантов решения;

d) сбор информации.

9. Установите правильную последовательность стадий принятия решений:

a) контроль реализации решений;

b) управление реализацией решений;

c) выбор альтернативы;

d) оценка результатов решения;

e) согласование решения.

10. Установите правильную последовательность стадий японской модели принятия решений:

a) передача документа «рингисё» с нижестоящих уровней вышестоящим;

b) идентификация проблемы;

c) ознакомление с документом «рингисё» работников нижнего уровня организации;

d) разработка документа «рингесё»;

e) ознакомление с документом «рингесё» высшего руководства организации.

11. Преимущества японской модели принятия решений - это:

a) оперативность разработки;

b) оперативность реализации;

c) персонификация ответственности;

d) обоснованность решения;

12. Особенности японской модели приятия решений - это:

a) индивидуализация принятия решений;

b) распыление ответственности;

c) групповая форма принятия решений;

d) отсутствие обособленной стадии согласования;

e) короткие сроки разработки.

13. Возможные недостатки японской модели принятия решений - это:

a) длительный период разработки решения;

b) демократизация принятия решений;

c) бюрократизация принятия решений;

d) согласование решения в процессе его разработки.

14. Установите соответствие действий и стадий принятия решений; действия:

a) сбор информации;

b) выявление мнения работников о вариантах решения;

c) распределение обязанностей между исполнителями;

d) определение промежуточных результатов решения;

стадии:

1) контроль;

2) аналитическая;

3) согласование;

4) управление реализацией.

15. Стадийность процесса принятия решений – это технологический элемент?Ответ: 

16. Японскую модель, возможно применить в российских организациях?Ответ: 

17. Японская модель имеет преимущества?Ответ: 

18. Японская модель имеет недостатки?Ответ: 

19. Установите правильную последовательность стадий принятия решений:

a) утверждение;

b) анализ ситуации;

c) выбор критериев;

d) идентификация проблемы;

e) организация выполнения;

f) выбор альтернативы

20. Укажите соответствие этапов и стадий принятия решения; этапы:

a) разработка решения;

b) утверждение;

c) реализация.

стадии:

1) согласование;

2) контроль выполнения;

3) идентификация проблемы;

4) оценка результатов;

5) анализ ситуации;

6) выбор критериев.

Тема 6. Аппарат управления в процессе принятия решений.

1. Функциональная структура управления препятствует:

a) факторному анализу состояния организации;

b) рациональному использованию ресурсов;

c) оперативному принятию решений;

d) согласованному принятию решений.

2. Аппарат управления – это:

a) объект управления организации;

b) группа органов, обеспечивающих разработку, реализацию решений;

c) субъект управления организацией;

d) юридическое лицо;

e) физическое лицо.

3. Главная функция аппарат управления - это:

a) учетная;

b) контрольная;

c) принятие решений;

d) стимулирующая.

4. Функциональная структура управления не соответствует:

a) производственной структуре организации;

b) целевому управлению;

c) рыночным принципам хозяйствования;

d) организации сбытовой деятельности предприятия.

5. Характер целей аппарата управления ориентированного на принятие решений - это:

a) развитие нововведений;

b) изучение рыночной конъюнктуры;

c) поддержание стабильности;

d) оптимизация вертикальных связей.

6. Характер целей аппарата управления классических структур - это:

a) поддержание стабильности;

b) оптимизация горизонтальных связей;

c) развитие нововведений;

d) оптимизация вертикальных связей.

7. Признаки невысокой степени самостоятельности нижних уровней организации - это:

a) обязательность информирования высших уровней управления организации о решениях;

b) необходимость предварительного согласования с высшими уровнями;

c) периодический контроль со стороны высших органов;

d) самостоятельность принятия решений.

8. Признаки высокой самостоятельности нижних органов управления организации - это:

a) необходимость предварительного согласования;

b) периодический контроль со стороны высших органов;

c) обязательность информирования высших органов;

d) самостоятельное принятие решения.

9. Признаки средней самостоятельности нижних уровней управления организации - это:

a) необходимость предварительного согласования с высшим уровнем о решении;

b) обязательность информирования высшего уровня о решении;

c) периодический контроль со стороны высшего уровня;

d) самостоятельное принятие решения.

10. Сложность создания центров принятия решений определяется:

a) трудностью формирования руководства центров;

b) необходимостью распределения ресурсов;

c) необходимостью распределения полномочий и ответственности;

d) формированием взаимоотношений центров по вертикали и горизонтали.

11. Экономические аспекты принятия решений - это:

a) правовое обеспечение принятия решений;

b) ресурсное обеспечение принятия решений;

c) организационное обеспечение принятия решений;

d) материальная мотивация выполнения решения.

12. Социальный аспект принятия решений - это:

a) ресурсное обеспечение принятия решений;

b) моральная мотивация выполнения решений;

c) демократизация принятия решений;

d) материальная мотивация принятия решений.

13. Аппарат управления – это звено организационной структуры?Ответ: 

14. Центр принятия решений и аппарат управления организацией – это идентичные понятия?Ответ: 

15. Установите соответствие степеней и признаков самостоятельности нижних уровней организации;

степени самостоятельности:

a) невысокая;

b) средняя;

c) высокая;

признаки:

1) периодический контроль со стороны высших уровней;

2) предварительное согласование с высшим уровнем;

3) обязательность информирования высшего уровня о решении;

4) самостоятельное принятие решения.

16. Максимально возможные значения коэффициента децентрализации решений - это:

a) 0,5;

b) 1;

c) 0,8;

d) 2;

e) 2,5.

17. Возможное минимальное значение коэффициента децентрализации решения - это:

a) 1; b) 2; c) 0; d)0,5;

18. Необходимость создания центров принятия решений определяется:

a) ростом масштабов организаций;

b) комплексностью проблем;

c) обострением конкуренции;

d) интеграционными процессами.

Тема 7. Методы моделирования и оптимизации решений.

1. Установите правильную последовательность стадий моделирования решений:

a) построение математической модели;

b) формирование дела моделирования;

c) определение состава факторов влияющих на ситуацию;

d) определение степени влияния факторов на ситуацию;

e) корректировка, обновление модели;

f) проверка адекватности модели и найденного решения.

2. Наиболее распространенные методы разработки, оптимизации решений - это:

a) статистический анализ;

b) методы моделирования;

c) агрегирование и декомпозиция;

d) методы экспертных оценок.

3. Ситуация для управления которой необходимо использовать модели теории игр - это:

a) образование очередей на остановках транспорта;

b) установление демпинговых цен конкурентами;

c) дефицит комплектующих изделий в организации;

d) изменение конкурентами характеристик продаваемой продукции.

4. Ситуация для управления которой необходимо использовать модели управления запасами - это:

a) превышение фактического объема готовой продукции на складе нормативного уровня;

b) установление конкурентами депинговых цен;

c) несоответствие количества телефонных линий и спроса на услуги телефонной связи;

d) необходимость оптимизации структуры производственной программы, при заданном объеме ресурсов.

5. Ситуация для управления которой необходимо применить модель теории очередей - это:

a) нарушение договорных обязательств поставщика и покупателя;

b) недостаток операционистов в банке;

c) чрезмерные запасы готовой продукции на складе;

d) ухудшение рыночной конъюнктуры.

6. Ситуация для управления которой необходимо применить модель линейного программирования - это:

a) совершенствование рекламы конкурентами;

b) необходимость оптимизации структуры посевных площадей агрофирмы;

c) чрезмерный объем денежной наличности в банке;

d) установление монопольно высоких цен конкурентами.

7. Установите соответствие ситуации и методов их моделирования;

ситуации:

a) дефицит лекарств в больнице;

b) монополизация на рынке конкурентов;

c) необходимость оптимизации производственной программы при заданном объеме ресурсов;

d) дефицит продавцов в магазине;

методы:

1. модели теории игр;

2. модели теории очередей;

3. модели управления запасами;

4. модели линейного программирования.

8. Модели теории игр используются для управления ситуациями, возникающими в условиях……….. экономики.

Ответ: 

9. Модели теории игр первоначально использовались в ………. сфере. Ответ: 

10. Модели линейного программирования применяются для оптимизации распределения ……… ресурсов.

Ответ: .

11. Модели математической статистики применяются при ………. характере влияния факторов на ситуацию.

Ответ: .

12. Модели управления запасами могут применяться для управления ситуациями в коммерческих и …………… организациях. Ответ: .

13. Идентификация проблемы – это стадия моделирования? Ответ: 

14. Модель ситуации отражает все ее детали?

Ответ: .

15. Модели теории очередей и модели оптимального обслуживания – идентичные понятия? Ответ: 

16. Упрощенное отражение реальности в моделях – это их недостатки? Ответ: 

17. Наиболее распространенный тип моделей - это:

a) игровые;

b) оптимального обслуживания;

c) управления запасами;

d) линейного программирования.

18. Причина необходимости разработки моделей линейного программирования - это:

a) рост цен на сырье;

b) дефицит ресурсов;

c) обострение конкуренции;

d) изменение структуры производственной программы.

Тема 8. Экспертные методы принятия решений.

1. Возможные условия целесообразности применения экспертных методов разработки решений - это:

a) большое количество проблем в организации;

b) дефицит информации;

c) авторитарный стиль управления;

d) чрезмерная сложность проблем;

e) уникальность проблем;

f) поиск нестандартного решения.

2. Установите правильную последовательность стадии технологии экспертных методов разработки решений:

a) ознакомление экспертов с проблемой;

b) оценка результатов экспертов;

c) формирование группы экспертов;

d) анализ мнений экспертов;

e) организация экспертизы и выявление мнений экспертов.

3. Укажите правильную последовательность стадии технологии мозговой атаки:

a) генерация идей;

b) формирование группы экспертов;

c) деструкция идей;

d) составление проблемной записки;

e) систематизация идей;

f) выбор варианта решения.

4. Признаки метода комиссий - это:

a) анонимность экспертов;

b) открытость групповых дискуссий;

c) возможность взаимной критики;

d) высказывание мнений в письменной форме.

5. Признаки метода «мозговой атаки» - это:

a) регулируемая обратная связь;

b) формирование двух групп экспертов;

c) возможность взаимной критики;

d) запрет взаимной критики;

6. Признаки метода Дельфа - это:

a) неоднократное повторение процедур опроса экспертов;

b) деструкция идей;

c) высказывание мнений в письменной форме;

d) открытость дискуссий экспертов;

e) анонимность экспертов;

7. Недостатки метода комиссий - это:

a) взаимная критика мнений экспертов;

b) конформазм;

c) устная форма высказывания мнений;

d) нежелание высказать изменившееся мнение;

8. Преимущества метода «мозговой атаки» - это:

a) формирование двух групп экспертов;

b) отсутствие ограничений в характере высказываемых мнений, идей;

c) систематизация идей;

d) составление проблемной записи.

9. Априорные методы оценки экспертов - это:

a) метод парных сравнений;

b) метод самооценки;

c) тестовые методы;

d) метод взаимной оценки.

10. Инструменты количествен экспертных оценок - это:

a) порядковая шкала;

b) абсолютная шкала;

c) номинальная шкала;

d) шкала интервалов;

11. Укажите соответствие процедур и методов экспертизы:

процедуры:

a) деструкция идей;

b) разработка прогнозных вариантов в развитии организации;

c) заполнение экспертами специальных анкет;

d) взаимные критические высказывания.

методы:

1. сценариев;

2. мозговой атаки;

3. комиссий;

4. Дельфа.

12. Регулируемая обратная связь – это преимущество метода Дельфа? Ответ: 

13. Метод получения согласованного мнения – это разновидность метода Дельфа? Ответ: 

14. Экспертная классификация – это метод получения……….. экспертных оценок.

Ответ: .

15. Ранжирование альтернатив – это метод получения………….. экспертных оценок.Ответ: .

16. Шкала Харрингтона – это шкала……….. измерений.

Ответ: .

17. Недостатки метода «мозговой атаки» - это:

a) узкая специализация;

b) сложность организации;

c) конформизм;

d) высокая стоимость.

: 

18. Характерные признаки метода «мозговой атаки» - это:

a) большой состав участников;

b) запрет взаимной критики;

c) публичность высказывания мнений;

d) возможность высказывания «любых» идей.

Тема 9. Анализ внешней среды и ее влияния на принятие решения.

1. Внешние факторы косвенного влияния - это:

a) поведение конкурентов;

b) состояние мировой экономики;

c) деятельность профсоюзов;

d) состояние национальной экономики.

2. Внешние факторы прямого влияния - это:

a) динамика объема, структуры спроса;

b) международные события;

c) условия, качество поставок ресурсов;

d) политические факторы.

3. Внешние факторы организации - это:

a) организационная культура фирмы;

b) содержание законодательных документов;

c) возрастная структура станочного парка организции;

d) мировые достижения НТП.

4. Факторы создания неопределенности внешней среды организации - это:

a) поведение конкурентов;

b) поведение поставщиков ресурсов;

c) поведение покупателей;

d) деятельность профсоюзов.

5. Факторы конкурентной силы поставщиков материальных ресурсов - это:

a) рентабельность предприятий-поставщиков;

b) размер цены переключения на других клиентов для поставщика;

c) хозяйственный профиль поставщика;

d) уровень специализированности поставщика.

.

6. Профильные характеристики покупателя - это:

a) темперамент;

b) географическое местоположение;

c) сфера занятости;

d) платежеспособность.

7. Отношение покупателя к продукту – это профильная характеристика покупателя? Ответ: 

8. Значимость для поставщика объема продукции – это фактор его конкурентной силы? Ответ: 

9. Содержание налогового законодательства – это фактор……….. воздействия на организацию.

Ответ: 

10. Уровень занятости в стране – это фактор ………… воздействия на организацию.

Ответ: 

11. Прогнозирование внешн среды имеет значение для:

a) повышение производительности труда;

b) снижение неопределенности среды;

c) повышение технического уровня организации;

d) снижение риска.

12. Факторы торговой силы покупателя - это:

a) вкусы и привычки покупателя;

b) объем закупок;

c) образование;

d) информированность покупателя.

13. Признак открытости организации - это:

a) наличие аппарата управления;

b) взаимодействие с внешней средой;

c) целенаправленность функционирования;

d) хозяйственная самостоятельность.

14. Ситуационный и системный подходы – это взаимоисключающие управленческие механизмы.

Ответ: 

15. Ситуационный и системный подходы – это…………. управленческие механизмы.

Ответ: .

16. Параметры внешней среды организации - это:

a) открытость;

b) динамизм;

c) интенсивность;

d) неопределенность;

e) сложность;

f) масштабность.

17. Признак косвенного влияния внешней среды - это:

a) интенсивность;

b) неравномерность;

c) наличие промежуточных звеньев между средой и организацией;

d) продолжительность.

Тема 10. Условия неопределенности и риска при разработке решений.

1. Признаки неопределенности - это:

a) вероятностный характер развития ситуации;

b) неполнота информации о ситуации;

c) избыток информации;

d) высокая изменчивость ситуации.

2. Признаки риска - это:

a) слабая мотивация принятия, реализации решения;

b) вероятность положительных отклонений результата решения;

c) несовершенство контроля реализации решения;

d) вероятность отрицательных отклонений результата решения.

3. Возможные способы преодоления неопределенности - это:

a) совершенствование организации выполнения решения;

b) повышение полноты информации;

c) увеличение количества вариантов решения;

d) повышение достоверности информации;

e) ориентация на прошлый опыт.

4. Определите характер соотношения риска и неопределенности:

a)риск может быть причиной неопределенности;

b)неопределенность может быть причиной риска;

c)между этими явлениями нет связи;

d)риск и неопределенность – идентичные понятия.

5 Чистые риски - это:

a) инфляционный;

b) природный;

c) транспортный;

d) валютный.

6 Спекулятивные риски - это:

a)экологический;

b)инновационный;

c)производственный;

d)селективный.

7 Инвестиционные риски - это:

a) торговый;

b) риск ликвидности;

c) производственный;

d) кредитный.

8. Риски изменения покупат/ способности денег - это:

a) кредитный;

b) валютный;

c) торговый;

d) инфляционный.

9. Финансовые риски - это:

a) селективный;

b) торговый;

c) инвестиционный;

d) транспортный.

10. Коммерческие риски - это:

a) транспортный;

b) торговый;

c) политический;

d) системный.

11. Установите соответствие между конкретным риском и видом их;

конкретные риски:

a) потери в результате роста цен;

b) замораживание выплат по облигациям;

c) изменение оценки земельного участка;

d) потери в результате нарушения технологич норм.

виды рисков:

1. риск ликвидности;

2. производственный риск;

3. инфляционный;

4. кредитный.

12. Оптимальное значение коэффициента риска - это:

a) 0,1;

b) 0,5;

c) 0,3;

d) 0,7.

13. Критическое значение коэффициента риска - это:

a) 0,3;

b) 1;

c) 0,7;

d) 0,5;

14. Установите правильную последовательность уровней риска по степени возрастания потерь:

a) катастрофический;

b) нулевой;

c) критический;

d) допустимый.

15. Риск – это вероятностная категория? Ответ:

16. Региональный и отраслевой риск – это финансовые риски? Ответ: 

17. Признак чистых рисков - это:

a) вероятность ухудшения рыночной конъюнктуры;

b) вероятность возникновения отрицательного или нулевого результата;

c) вероятность роста цен на готовую продукцию;

d) вероятность расширения рыночного пространства организации.

18. Признаки спекулятивных рисков - это:

a) вероятность ухудшения условий снабжения;

b) вероятность снижения дохода;

c) вероятность освоения новых рынков;

d) вероятность получения дополнительного дохода.

Тема 11. Методы управления риском.

1. Методы диверсификации рисков - это:

a) установление предельного уровня ресурсоемкости риска;

b) вложение средств в крупные, средние, малые предприятия;

c) использование залоговых операций;

d) дублирование поставщиков.

2. Методы лимитирования рисков - это:

a) ориентация на максимальную прибыль;

b) установление предельного уровня финансовой ресурсоемкости решения;

c) ориентация на среднюю прибыль;

d) установление предельного уровня материальной ресурсоемкости решения.

3. Методы диверсификации рисков - это:

a) повышенное качество контроля;

b) вложения инвестиций в различные виды хозяйственной деятельности;

c) использование гарантий выше стоящих органов;

d) увеличение количества рынков сбыта.

4. Административн способы управления риском - это:

a) ориентация на среднюю норму прибыли;

b) повышение качества контроля принятия, реализации решения;

c) использование залоговых операций;

d) повышение качества экспертизы.

5. Экономические способы управления риском - это:

a) использование залоговых операций;

b) увеличение количества вариантов решения;

c) ориентация на среднюю норму прибыли;

d) совершенствование контроля.

6. Инструменты расчетно-аналитич метода оценки риска:

a) построение динамических рядов уровней потерь от рисков;

b) построение математических моделей;

c) оценка экспертов;

d) ориентация на прошлый опыт.

7. Инструменты экспертного метода оценки рисков -:

a) анализ мнений опытных менеджеров;

b) интуиция;

c) ориентация на прошлый опыт;

d) анализ статистической информации.

8. Инструменты статистического метода оценки рисков - это:

a) инструкция менеджера;

b) сбор, анализ информации о потерях в аналогичных ситуациях;

c) использование мнений специалистов;

d) экстраполяция.

9. Инструменты компенсации потерь от рисков - это:

a) залоговые операции;

b) заключение договоров со страховыми организациями;

c) создание резервных фондов;

d) лимитирование рисков.

.

10. Критерии выбора альтернатив рискованного решения - это:

a) сроки реализации решения;

b) вероятность возникновения потерь;

c) вероятность возникновения дополнительных доходов (экономии);

d) ресурсоемкость решения;

e) размеры возможных потерь и дополнит доходов.

11. Установите соответствие инструментов и методов ограничения снижения уровня риска:

инструменты:

a) установление предельных сумм затрат на решение;

b) разделение транспортных партий грузов;

c) учет мнения специалистов при выборе решения;

d) повышение регулярности, комплексности мониторинговых наблюдений (процедур);

методы:

1. предварительная экспертиза решения;

2. использование эффективных систем контроля;

3. лимитирование рисков;

4. диверсификация риска.

12.  Необходимость создания резервных фондов организациями отражена в российском законодательстве? Ответ: 

13. Инвестиционный риск может быть диверсифицирован?Ответ: 

14. Вопросы стратегии управления риском в организациях - это:

a) определение возможных видов рисков;

b) совершенствование мотивационного механизма;

c) обоснование предельных сумм убытков от рисков;

d) выбор методов, инструментов управления рисками.

15. Хранение финансовых средств в нескольких банках – это инструмент ………… риска. Ответ: 

16. Создание страхового фонда организации – это инструмент ………… ущерба от риска.Ответ: 

17. Параметры количественной характеристики риска - это:

a) вероятные масштабы расширения хозяйственной деятельности;

b) размер возможных дополнительных доходов;

c) размер возможных убытков;

d) изменение рыночных цен;

e) вероятность дополнительных доходов;

f) вероятность снижения доходов.

18. Цель управления рисками - это:

a) повышение конкурентоспособности организации;

b) снижение размера возможных потерь;

c) расширение связей с поставщиками;

d) компенсация возможного ущерба.

Тема 12. Организация и контроль выполнения управленческого решения.

1. Стадии реализации решения - это:

a) анализ состояния организации;

b) контроль выполнения решения;

c) выявление мнения работников о решении;

d) разработка плана реализации решения.

d

2. Установите правильную последовательность стадий реализации решения:

a) контроль выполнения решения;

b) разработка плана реализации решения;

c) оценка результатов реализации решения;

d) управление реализацией.

3. Низкая эффективность реализации решения может проявляться в:

a) корректировке решения;

b) удлинении сроков реализации решения;

c) увеличении сроков реализации решения;

d) дополнительном анализе ситуации.

4. Процедуры стадии разработки плана реализации решения - это:

a) выявление причин отклонений в ходе реализации;

b) определение необходимого объема ресурсов;

c) внесение изменений в программу реализации решения;

d) определение количества исполнителей решения.

5. Процедуры стадии управления реализацией решения - это:

a) распределение ресурсов по объектам и срокам;

b) оказание помощи исполнителям;

c) контроль за состоянием ситуации;

d) личное распорядительство.

6. Процедуры стадии контроля - это:

a) внесение изменений в программу реализации решения;

b) мониторинг параметров ситуации;

c) выполнение инструктивно-методических мероприятий с исполнителями;

d) личное распорядительство.

7. Процедуры стадии оценки результатов реализации решения - это:

a) разработка алгоритмов реализации решения;

b) выявление причин отклонений в ходе реализации решения;

c) прогнозирование сроков эффективного действия решения;

d) внесение изменений в программу реализации решения.

8. Установите соответствие процедур и стадий реализации решения:

процедуры:

a) накопление, систематизация опыта реализации решений;

b) определение состава исполнителей;

c) мониторинг основных характеристик решения;

d) административное воздействие на исполнителей.

стадии:

1. разработка плана реализации решения;

2. управление реализацией решения;

3. контроль выполнения решения;

4. оценка результатов реализации.

9. Установите правильную последовательность выполнения процедур различных стадий реализации решения:

a) выявление фактической эффективности решения;

b) определение комплекса необходимых работ;

c) внесение изменений в программу реализации решения;

d) личное распорядительство.

10. Реализация решений отличается от их разработки:

a) ответственностью участников;

b) сложностью;

c) степенью мотивации;

d) трудоемкостью;

e) продолжительностью.

11. Реализация решения более трудоемка относительно разработки? Ответ: 

12. Реализация решения более ресурсоёмка относительно разработки? Ответ: 

13. Выполнение инструктивно-методических мероприятий – это процедура стадии…………. реализацией решения. Ответ

14. Определение срока окончания эффективного действия решения – это процедура стадии ………… результатов реализации решения. Ответ: 

15. Сроки разработки решения превышают сроки их реализации? Ответ: 

16. Мониторинг основных параметров реализации решения – это стадия ………… выполнения решения.

Ответ: 

17. Установите правильную последовательность процедур оценочной стадии:

a) разработка рекомендаций совершенствования разработки решения;

b) сравнение фактических и заданных результатов решения;

c) выявление необходимости в корректировке решения;

d) сопоставление фактической и запланированной ресурсоемкости решения;

e) выявление необходимости в совершенствовании организации выполнения решения.

18. Установите соответствие процедур и стадий реализации решения; процедуры:

a) определение необходимого объема ресурсов;

b) сравнение фактических и заданных результатов;

c) внесение изменений в программу реализации решения;

d) оказание помощи исполнителем.

стадии:

1) оценочная;

2) контроль;

3) плановая;

4) управление реализацией.

Тема 13. Оценка эффективности управленческих решений.

1. Критерий эффективности решения - это:

a) состав источников финансовых ресурсов;

b) степень достижения цели;

c) количество участников разработки решения;

d) механизм организации выполнения решения.

2. Критерий эффективности решения - это:

a) характер целей решения;

b) сроки реализации решения;

c) мотивация выполнения решения;

d) механизмы ответственности за решение.

3. Критерий эффективности решения - это:

a) качество контроля выполнения решения;

b) состав исполнителей решения;

c) ресурсоемкость решения;

d) научная обоснованность решения.

4. Факторы эффективности решений - это:

a) квалификация разработчиков решения;

b) реальность решений;

c) мотивация исполнителей;

d) четкость формулировки решения.

5. Цифра, соответствующая доле решений, выполняемых с нарушением сроков (в %) - это:

a) 10;

b) 30;

c) 15;

d) 2.

6. Цифра, соответствующая доле решений, выполнение которых не достигло цели (в %) - это:

a) 20;

b) 10;

c) 5;

d) 25.

7. Установите соответствие показателей и критериев эффективности решения:

показатели:

a) материалоемкость;

b) производительность труда исполнителей;

c) соответствие фактич и запланированн результатов;

d) отношение фактического срока реализации к запланированному;

e) затраты денежных средств на реализацию решения.

критерии:

1. целевой;

2. ресурсный; 3.временной.

8. Факторы эффективности решений - это:

a) способ фиксации решения;

b) форма принятия решения;

c) сфера воздействия решения;

d) ответственность руководителей за результаты решения.

9. Критерии и показатели эффективности решения – это идентичные понятия? Ответ: 

10. Эффективность и качество решений – тождественные категории? Ответ

11. Один из методов оценки эффективности решения – это метод «затрат-……….». Ответ: 

12. Эффективность решений – это надежный инструмент оценки деятельности аппарата управления организацией? Ответ

13. Возможные причины низкой эффективности решений - это:

a) невысокое качество принятого решения;

b) несовершенство мотивационного механизма реализации;

c) стандартность решения;

d) формализованность решения.

14. Направление повышения эффективности решения - это:

a) сокращение сроков реализации;

b) расширение использования экспертных методов разработки;

c) повышение результативности выполнения решений;

d) снижение ресурсоемкости решений.

15. Эффективность управленческого решения формируется на стадии разработки и стадии…………

Ответ: 

16. Приоритетный критерий эффективности решения - это:

a) ресурсоемкость;

b) степень достижения цели;

c) сроки разработки;

d) сроки реализации.

17. Методы повышения эффективности решения - это:

a) повышение качества анализа ситуации;

b) оптимизация состава разработчиков решения;

c) применение сетевого планирования в реализации решения;

d) увеличение количества вариантов решения.

Ответ: 

Тема 14. Управленческие решения и ответственность.

1. Субъект, устанавливающий юридическую ответственность - это:

a) аппарат управления организацией;

b) государство;

c) гражданское общество;

d) коллектив людей.

2. Субъект, устанавливающий социальную ответственность - это:

a) государство;

b) коллектив работников;

c) гражданское общество;

d) аппарат управления организации.

3. Субъект, устанавливающий административную ответственность - это:

a) коллектив работников;

b) аппарат управления организации;

c) государство;

d) гражданское общество.

4. Субъект, устанавливающий моральную ответственность - это:

a) аппарат управления организации;

b) гражданское общество;

c) государство;

d) коллектив работников.

5. Инструмент контроля гражданск ответственности:

a) корпоративная культура;

b) иерархический контроль;

c) судебная система;

d) общественное мнение.

6. Инструмент контроля социал ответственности - это:

a) общественное мнение;

b) корпоративная культура;

c) судебная система;

d) иерархический контроль.

7. Инструмент контроля моральн ответственности - эт:

a) судебная система;

b) корпоративная культура;

c) иерархический контроль;

d) общественное мнение.

8. Инструмент контроля дисциплинарной ответственности - это:

a) корпоративная культура;

b) судебная система;

c) общественное мнение;

d) иерархический контроль.

9. Инструмент контроля материальной ответственности - это:

a) судебная система;

b) корпоративная культура;

c) общественное мнение;

d) иерархический контроль.

10. Инструмент контроля уголовной ответственности -:

a) общественное мнение;

b) корпоративная культура;

c) иерархический контроль;

d) судебная система.

11. Инструмент контроля юридич ответственности -это:

a) общественное мнение;

b) корпоративная культура;

c) судебная система;

d) иерархический контроль.

12. Инструмент контроля административной ответственностью - это:

a) иерархический контроль;

b) судебная система;

c) корпоративная культура;

d) общественное мнение.

13. Увольнение – это форма ………… ответственности.

Ответ: 

14. Дисциплинарная ответственность – это разновидность…….. ответственности. Ответ: 

15. Рост масштабов организации, количество проблем могут снизить возможности иерархического контроля?

16. Сбои в коммуникационных процессах снижают возможности иерархического контроля? О

17. Установите соответствие механизмов контроля и видов ответственности; механизмы:

a) общественное мнение;

b) судебная система;

c) корпоративная культура;

d) иерархический контроль.

виды ответственности:

1) моральная;

2) административная;

3) социальная;

4) юридическая.

18. Установите последовательность видов ответственности, отражающую снижение силы их влияния:

a) моральная;

b) уголовная;

c) материальная;

d) гражданская;

e) дисциплинарная;

f) социальная.

ФАЙЛ С ПОЛНЫМ СПИСКОМ ОТВЕТОВ БУДЕТ ДОСТУПЕН СРАЗУ ПОСЛЕ ПОКУПКИ.

ФАЙЛ С ПОЛНЫМ СПИСКОМ ОТВЕТОВ БУДЕТ ДОСТУПЕН СРАЗУ ПОСЛЕ ПОКУПКИ.