Разработка и продвижение туристского продукта на внутреннем рынке

Диплом 2021 года. Оригинальность высокая.

Объект исследования: конгрессно-туристический холдинг ООО «Визит Урал-Сибирь».

Предмет исследования – инструменты развития и продвижения туризма на внутреннем рынке Свердловской области.

Цель данной работы – разработка и продвижение туристского продукта по городу Екатеринбургу и Свердловской области. Для достижения поставленной цели были сформированы следующие задачи:

- рассмотреть понятие туристского продукта и его структуру;

- изучить технологию создания турпродукта на внутреннем рынке;

- изучить стратегии продвижения туристского продукта на внутреннем рынке;

- проанализировать туристские ресурсы и предложения инсентив-туризма на внутреннем рынке Свердловской области и Екатеринбурга;

- дать общую характеристику ООО «Визит Урал-Сибирь»;

- провести анализ основных экономических показателей ООО «Визит Урал-Сибирь»;

- изучить особенности организации инсентив-туров и обосновать необходимость разработки нового инсентив-тура для ООО «Визит Урал-Сибирь»;

- разработать и провести калькуляцию инсентив-тура «Такой разный Екатеринбург»;

- составить план продвижения инсентив-тура «Такой разный Екатеринбург».

Введение 4

1 Теоретические основы разработки и продвижения туристских продуктов на внутреннем рынке 6

1.1 Понятие туристского продукта и его структура 6

1.2 Технология создания туристского продукта на внутреннем рынке 15

1.3 Стратегии продвижения туристского продукта на внутреннем рынке 23

2 Оценка туров ООО «Визит Урал-Сибирь» на туристском рынке Свердловской области 29

2.1 Анализ туристских ресурсов и предложений инсентив-туризма на внутреннем рынке Свердловской области и Екатеринбурга 29

2.2 Общая характеристика ООО «Визит Урал-Сибирь» 35

2.3 Анализ системы туристских продуктов ООО «Визит Урал-Сибирь» для внутреннего рынка 45

3 Разработка и продвижение туристского продукта на внутреннем рынке 50

3.1 Особенности организации инсентив-туров и обоснование необходимости разработки нового инсентив-тура для ООО «Визит Урал-Сибирь» 50

3.2 Разработка и калькуляция инсентив-тура «Такой разный Екатеринбург» 54

3.2 План продвижения инсентив-тура «Такой разный Екатеринбург» 64

Заключение 69

Список использованных источников 72

Приложение А 76

Приложение Б 77

Приложение В 78

1. Об основах туристской деятельности в Российской Федерации : Федер. закон №132-ФЗ : принят Гос. Думой 24 ноябр. 1996 г. Собран. Законодательства Рос. Федерации. - 2012. – С. 124.

2. О Стратегии развития внутреннего и въездного туризма в Свердловской области до 2030 года : Распоряжение № 1219-ПП : принят Постановл. Правительства Свердловской области 25 дек. 2014 г. Собран. Законодательства Свердловской области. – 2014. – С. 17.

3. Об утверждении Стратегии развития туризма в Российской Федерации на период до 2035 года : Распоряжение № 2129-Р : принят Постановл. Правительства Рос. Федерации 20 сент. 2019 г. Собран. Законодательства Рос. Федерации. - 2019. – С. 29.

4. Александрова А. Ю. Международный туризм : учеб. пособие / А. Ю. Александрова. – Москва: КноРус, 2016. – 450 с.

5. Бабкин А. В. Специальные виды туризма : учеб. пособие / А. В. Бабкин. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2016. - 155 с.

6. Безрутченко Ю. В. Маркетинг в социально-культурном сервисе и туризме : учеб. пособие / Ю. В. Безрутченко. — Москва: Дашков и К, 2016. — 232 с.

7. Биржаков М. Б. Введение в туризм : учебник / М. Б. Биржаков. – Санкт-Петербург: Герда, 2014. - 544 с.

8. Борисова О. В. Перспективы развития инсентив-туризма / О. В. Борисова // Вестник Пермского национального исследовательского политехнического университета. Социально-экономические науки. – 2016. — № 1. – URL : https://cyberleninka.ru/article/n/perspektivy-razvitiya-insentiv-turizma (дата обращения 26.04.2021).

9. Бунич Г. А. Туристический продукт: теория, практика, инновационные аспекты : учеб. пособие / Г. А. Бунич, В. А. Старцев. – Москва: Союз-Пресс, 2012. – 236 с.

10. Грачева О. Ю. Организация туристского бизнеса: технология создания турпродукта : учеб. пособие / О. Ю. Грачева. - Москва: Дашков и К, 2008. - 276 с.

11. Гусева Г. В. Инфраструктура для развития делового туризма в Екатеринбурге / Г. В. Гусева // Туризм: технологии & тренды: материалы IV студенческой научно-практической конференции, Екатеринбург, 31 марта 2018 г. — Екатеринбург: Издательство Уральского университета. - 2018. — С. 122-127.

12. Дурович А. П. Маркетинг в туризме : учебник / А. П. Дурович, А. С. Копанев. – Москва: Экономпресс, 2005. – 271 с.

13. Емелин С. В. Технология и организация турагентской деятельности : учеб. пособие / С. В. Емелин. – Москва: Юрайт, 2020. – 194 с.

14. Иванов Г. Г. Организация и технология коммерческой деятельности : учеб. пособие / Г. Г. Иванов. - Москва: Академия, 2012. - 272 с.

15. Косолапов А. Б. Технология и организация туроператорской и турагентской деятельности : учебник / А. Б. Косолапов. – Москва: КноРус, 2020. - 280 с.

16. Котлер Ф. Маркетинг. Менеджмент : учебник / Ф. Котлер. – Санкт-Петербург: Питер Ком, 2007. – 231 с.

17. Кузнецова О. И. Аспекты MICE-туризма и его организации / О. И. Кузнецова, Л. В. Сильчева, Е. Г. Масленникова, Д. Р. Макеева // Сервис в России и за рубежом. – 2014. — № 1. – URL : https://cyberleninka.ru/article/n/aspekty-mice-turizma-i-ego-organizatsii (дата обращения 26.04.2021).

18. Окладникова Е. А. Международный туризм. География туристических ресурсов мира : учеб. пособие / Е. А. Окладникова. – Санкт-Петербург: Корона-Принт, 2011. - 382 с.

19. Старикова А. Л. Туристский потенциал Свердловской области / А. Л. Старикова // Российское общество: история и современность: сборник научных работ студентов и аспирантов. — 2014. — № 8. — С. 147-150.

20. Трухачев А. В. Туризм. Введение в туризм : учебник / А. В. Трухачев. - Ставрополь: АГРУС Ставропольского гос. аграрного ун-та. - 2013. – 490 с.

21. Чудновский А. Д. Менеджмент туризма : учебник / А. Д. Чудновский, Н. В. Королев, Е. А. Гаврилова, М. А. Жукова, Н. А. Зайцева. – Москва: Федер. агентство по туризму, 2014. - 576 с.

22. Статистика регионов по расположению достопримечательностей – URL : http://opendata.russiatourism.ru/opendata (дата обращения 10.04.2021).

23. Численность населения Екатеринбурга 2019 г. – URL : http://www.gks.ru/wps/wcm/connect/rosstat_main/rosstat/ru/statistics/enterprise/retail/ (дата обращения 10.04.2021).

24. Все о туризме. Туристская библиотека – URL : www.tourlib.net (дата обращения 12.04.2021).

25. Единый федеральный реестр туроператоров – URL : https://russia.travel/operators/ (дата обращения 30.03.2021).

26. Журнал Incentive Magazine – URL : http://www.incentivemag.com (дата обращения 12.04.2021).

27. Официальный сайт event-бюро «RED» – URL : https://red-buro.ru/ (дата обращения 14.04.2021).

28. Официальный сайт бизнес-центра «Высоцкий» – URL : https://visotsky-e.ru/en/ (дата обращения 12.05.2021).

29. Официальный сайт конгрессно-туристического холдинга «Визит Урал-Сибирь» – URL : https://www.visitural.ru/ (дата обращения 10.04.2021).

30. Официальный сайт отеля «Онегин» Екатеринбург – URL : https://www.hotelonegin.com/ (дата обращения 12.04.2021).

31. Официальный сайт пивоварни «Red Cooper» – URL : https://www.redcooper.beer/ (дата обращения 12.05.2021).

32. Официальный сайт Президентского центра Б.Н. – URL : https://yeltsin.ru/ (дата обращения 12.05.2021).

33. Официальный сайт рекламно-производственной компании «АЕ Принт» – URL : https://aeprint.ru/ (дата обращения 17.05.2021).

34. Официальный сайт сыроварни «Соболев Сыр» – URL : https://sobolevcheese.ru/ (дата обращения 12.05.2021).

35. Официальный сайт туристической компании «Бизнес-Тур» – URL : http://www.b66.ru/ (дата обращения 10.04.2021).

36. Официальный сайт туристической компании «Трэвэл Урал» – URL : http://travel-ural.ru/en/ (дата обращения 10.04.2021).

37. Официальный сайт Федерального агентства по туризму «Ростуризм» – URL : http://www.russiatourism.ru/ (дата обращения 10.04.2021).

38. Официальный сайт Центра развития туризма Свердловской области – URL : http://gotoural.com/en/ (дата обращения 17.05.2021).