Нематериальная мотивация персонала

Данная дипломная работа посвящена актуальной теме совершенствования системы нематериальной мотивации персонала компании ООО «-».

ВВЕДЕНИЕ 2
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ НЕМАТЕРИАЛЬНОЙ МОТИВАЦИИ 6
1.1. Понятие мотивации труда в управлении персоналом 6
1.2. Нематериальная мотивация труда сотрудников 14
1.3. Инструменты нематериальной мотивации. Опыт зарубежных и российских компаний 15
ГЛАВА 2. ОРГАНИЗАЦИОННО-КАДРОВЫЙ АУДИТ КОМПАНИИ ООО «-» 32
2.1. Анализ внешней и внутренней среды организации 32
2.2. Кадровый аудит компании ООО «-». 49
2.3. Система нематериальной мотивации сотрудников компании ООО «-» 56
ГЛАВА 3. ПРОЕКТ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СИСТЕМЫ НЕМАТЕРИАЛЬНОЙ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА В КОМПАНИИ ООО «-» 61
3.1. Проект совершенствования системы мотивации персонала 61
3.2. Планирование реализации проекта 62
3.3. Обоснование экономической эффективности проекта по совершенствованию системы нематериальной мотивации ООО «-» 64
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 74
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 76

1. Ансофф, И. Стратегический менеджмент: классическое издание. /И. Ансофф. – Спб.: Питер, 2009. – 344 с.
2. Бауман, З. Мыслить социологически: Учебное пособие /Пер.с англ. Под ред. А.Ф.Филиппова. – М.: Аспект Пресс, 1996. – 225 с.
3. Выгодский, Л. С. Избранные психологические исследования./ Л. С. Выгодский – М.: АПН РСФСР, 1956. – 242 с.
4. Десслер, Г. Управление персоналом. – /Г. Десслер. - М.: Бином. Лаборатория знаний, 2004. – 799 с
5. Каверин, С.Б. Мотивация труда./ С.Б. Каверин. – М.: Институт психологии РАН, 1998. – 224 с.
6. Кнорринг, В. И. Теория, практика и искусство управления./В. И. Кнорринг – М.: НОРМА – ИНФРА-М, 2001. – 528 с.
7. Леонтьев, А.Н. Философия психологии: Из научного наследия / Под ред. А. А. Леонтьева, Д. А. Леонтьева. – М.: МГУ, 1994. – 228 с.
8. Ломов, Б. Ф. Основы инженерной психологии /Второе изд. – М.: Высшая школа, 1986. – 447 с.
9. Маслоу, А. Мотивация и личность./А. Маслоу – СПб.: Евразия, 2001. – 478 с.
10. Осташков, А.В. Маркетинг: Учебное пособие. / А.В. Осташков. - Пенза: Пенз. гос. ун-т, 2005. – 293 с.
11. Портер, М. Конкурентная стратегия. Методика анализа отраслей и конкурентов./ М. Портер. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2007. – 454 с.
12. Тейлор, Ф.У. Принципы научного менеджмента./ Ф.У. Тейлор. – М: Прогресс, 1991. – 343 с.
13. Томилов, В. В. Культура предпринимательства./ В. В. Томилов. – СПб: Питер, 2000. – 368 с.
14. Мюнстерберг, Г. Основы психотехники/ В двух томах. Том 1./ Г. Мюнстерберг. – СПб.: Алетейя, 1996. – 352 с.
15. Тоффлер, Э. Шок будущего./ Э. Тоффлер. – М.: АСТ, 2004. – 557 с.
16. Уткин, Э. А. Основы мотивационного менеджмента./ Э. А. Уткин. – М.: ЭКМОС, 2000. – 352 с.
17. Хэнди, Ч.Е. По ту сторону уверенности. О новом мире внутри и вокруг организаций. / Ч.Е. Хэнди. – СПб.: Питер, 2002. – 222 с.
Книги двух или трех авторов
18. Виханский, О. С., Наумов А. И. Менеджмент: учебник. 3-е изд./ О. С. Виханский, А. И. Наумов. – М.: Гардарика, 2002. – 528 с.
19. Камерон, К.С., Куинн Р.Э., Диагностика и изменение организационной культуры. / К.С. Камерон. Р.Э. Куинн. – СПб.: Питер, 2001. – 311 с.
20. Карташова, Л. В., Никонова Т. В., Соломанидина Т. О. Организационное поведение. / Л. В. Карташова, Т. В. Никонова. Т. О. Соломанидин. – М.: ИНФРА-М, 2000. – 220 с.
21. Козловский, В.А., Маркина Т.В., Макаров В.М. Производственный и операционный менеджмент: Учебник./ В.А. Козловский, Т.В. Маркина, В.М. Макаров. – СПб.: Специальная литература, 1998. – 366 с.
22. Мескон, М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента./ М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури .– М.: Дело, 1997. – 704 с.
Статьи из периодического издания
23. Ливингстон, Дж. Стерлинг. «Эффект Пигмалиона» в сфере управления // Управление персоналом / Пер. с англ. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2006, С. 55-81.
24. Михельсон-Ткач, В.Л. Процесс согласования ценностей: проблемы и оценка /В.Л. Михельсон-Ткач, Е.Н. Скляр //Менеджмент в России и за рубежом. – 2002. – № 1. – С.71-77
Книги под названием (без указания авторов на титульном листе, либо указание фамилии редактора)
25. Модели и методы управления персоналом: Российско-британское учебное пособие / Под ред. Моргунов Е.Б. – М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2001. – 464 с.
26. Управление персоналом: учебник для вузов/ Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998. – 423 с.