Формирование профессионального профиля менеджера и способы усиления его положительных качеств

Формирование профессионального профиля менеджера и способы усиления его положительных качеств

предмет менеджмент

ВВЕДЕНИЕ. 3

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ФОРМИРОВАНИЯ ПРОФИЛЯ МЕНЕДЖЕРА.. 5

1.1. Понятие и содержание профиля менеджера. 5

1.2. Особенности профилей менеджеров различных уровней управления. 8

2. ПРАКТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ФОРМИРОВАНИЯ ПРОФИЛЯ МЕНЕДЖЕРА ПО ПРОДАЖАМ КОМПАНИИ.. 12

2.1. Характеристика организации. 12

2.2. Формирование профиля менеджера по продажам.. 13

2.3. Компетентностный подход к составлению профиля менеджера. 21

ЗАКЛЮЧЕНИЕ. 26

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ.. 28

1. Азрилиян А. Н. Большой экономический словарь. М.: Институт новой экономики, 2008. – 768 с.

2. Вяткина Н.В. Факторы успешности и идеальные типы российских менеджеров среднего звена // Власть. – 2015. - №5. – С. 104-109.

3. Гуревич А. М. Ассесмент: принципы подготовки и проведения. СПб.: Речь, 2005. – 251 с.

4. Добвий И. Иерархия кредитных рисков: цена ошибки? // Управление персоналом. 2015. № 17. - С. 55-59.

5. Иванова С. В. Искусство подбора персонала: Как оценить человека за час. М.: Альпина Бизнес Букс, 2003.

6. Кабушкин Н. И. Основы менеджмента. М.: Новое знание, 2014. - 336 с.

7. KIA-центр в Новокузнецке: Официальный сайт: http://kuzbass.kia.ru/about/

8. Кибанов А. Я., Дуракова И. Б. Управление персоналом организации: отбор и оценка при найме, аттестация. М.: Изд-во «Экзамен», 2014. - 416 с.

9. Кондратьев Э.В. Профиль менеджера: предпосылки становления и основные детерминанты // Известия Пензенского государственного педагогического университета им. В.Г. Белинского. – 2011. - №24. – С. 292-298.

10. Ксенофонтова Х. Модели компетенций различных категорий управленческого персонала // Управление персоналом. 2009. № 17. – С. 29-34.

11. Лукичева Л. И. Управление организацией. - М.: Омега-Л, 2014. - 360 с.

12. Малиновский П. В. Общий менеджмент. Курс лекций по программе МВА. М.: МГИМО, 2006. – 432 с.

13. Масааки И. Гемба кайдзен: Путь к снижению затрат и повышению качества. М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. – 346 с.

14. Общий стандарт готовых Профилей должности компании Бизнес-фактор – http://busines-factor.ru/load/

15. Ожегов С. И., Шведова Н. Ю. Толковый словарь русского языка: 80 000 слов и фразеологических выражений. М.: Азбуковник, 1999.

16. Парсонс Т. Система координат действия и общая теория систем действия. Функциональная теория изменения. Понятие общества// Американская социологическая мысль. - М.: Изд. Международного ун-та бизнеса и управления, 1996. - с.462-525.

17. Социальный профиль российского менеджера // Социальный профиль российского менеджера: результаты исследования - М.: Ассоциация менеджеров, 2014. - 120 с.

18. Стрыгина В. В. Профиль должности и оценка кандидатов на должность // Управление персоналом. - 2009. - № 21. – С. 35-39.

19. Чанько А.Д., Петракова Н.Н. Проблемы оценки и развития функциональных компетенций HR-менеджеров в российских компаниях // Вестник Санкт-Петербургского университета. Серия 8. Менеджмент. – 2016. - №1. – С. 125-163.