Маркетинговые исследования
условиях проживания в общежитиях 3. Опрос для составления демографического портрета потребителя услуг филармонии 4. Опрос для выявления предпочтений читателей журнала 5
Стратегический менеджмент-тест с ответами Синергия
что при анализе отраслевой прибыльности нужно учитывать … - влияние покупателей - конкуренцию - возможность обращения потребителей к заменителям - величину доходности 37. Неверно, что пять сил Портера включают анализ …
Клиентоориентированные системы - Задание 1 - 4
навыки определения индекса удовлетворенности потребителя и анализа данных, полученных в результате опроса клиентов. Пример. Задание. Определить индекс удовлетворенности потребителя и прокомментировать полученные
Стратегический менеджмент Синергия
в своей деятельности v план управления фирмой, направленный на укрепление ее позиций, удовлетворение потребителей и достижение поставленных целей v совокупность главных целей и основных способов достижения
Маркетинговые исследования
отношение телезрителей к телевизионной рекламе. 4. Оценить имидж предприятия. 5. Выявить степень удовлетворенности студентов качеством услуг студенческой столовой. 6. Оценить эффективность коммуникативной политики
Стратегический менеджмент ответы на тест "Синергия"
поставщиков § рыночной власти потребителей 10. Неверно, что при анализе отраслевой прибыльности нужно учитывать ... § влияние покупателей § конкуренцию § возможность обращения потребителей к заменителям § величину
Разработка программ лояльности клиентов
Введение Глава 1. Теоретические основы и разработки программ лояльности потребителей 1.1 Цели и задачи программ лояльности потребителей 1.2. Теоретический анализ проблем лояльности клиентов 1.3. Программы