[Росдистант] Маркетинг 1 (итоговый тест, вопросы, ответы)
Тольяттинский государственный университет (Росдистант), ТГУ. Маркетинг 1 (175). Промежуточные и итоговый тесты. Ответы на вопросы.
Для Росдистант имеются и другие готовые работы. Пишем уникальные работы под заказ. Помогаем с прохождением онлайн-тестов. Пишите, пожалуйста, в личку (Евгений).
ИТОГОВЫЙ ТЕСТ (в базе более 160 вопросов)
В каком сегменте на рынке парфюмерно-косметических товаров российские производители проигрывают конкуренцию иностранным брендам?
Выберите один ответ:
Натуральная и органическая косметика
Кремы
Декоративная косметика, средства по уходу за лицом и телом высокого ценового и премиального сегментов
Мыло ручной работы
Укажите год, в котором SWOT - анализ был введен в научный оборот.
Ответ:
Максимальная цена товара определяется
Выберите один ответ:
величиной спроса на товар
эксплуатационными расходами
ценами конкурентов на аналогичный товар
наивысшим уровнем совокупных издержек
величиной предложения товара
В матрице SWOT -анализа поле СИУ – это
Выберите один ответ:
«возможности и сила»
«слабость и возможности»
«сила и угроза»
«слабость и угрозы»
Основные задачи учебного курса «Маркетинг 1» –
Выберите один ответ:
анализировать и оценивать исходные данные, необходимые для расчета социально-экономических показателей
изучение основных понятий маркетинга, формирование навыков использования комплекса маркетинга
формировать систематизированное понятие о сущности, роли, основных элементах инновационной деятельности
овладение навыками анализа работ и проведения анализа рабочих мест, умение применять их на практике
Что включает в себя комплекс маркетинга?
Выберите один или несколько ответов:
Стратегию маркетинга
Цену
Товар
Каналы продажи, продвижение товара
К какой функции относится формирование номенклатуры изделий предприятия?
Выберите один ответ:
К организационной функции
К сбытовой функции
К аналитической функции
К производственной функции
Назовите цель SWOT -анализа.
Выберите один ответ:
Увеличить объем продаж
Привлечь высококлассных сотрудников из разных стран
Найти главные ориентиры развития фирмы путем определения уровня конкурентоспособности самой фирмы и продукции
Вывод новой услуги в сегмент
Что такое товар?
Выберите один ответ:
Продукт труда, удовлетворяющий потребность и предназначенный для обмена
Все, что предлагается рынку, в виде комплекса осязаемых и неосязаемых свойств, которые покупатель приобретает для удовлетворения потребностей
То, что является предметом торговли, купли-продажи
Любая вещь, которая участвует в свободном обмене на другие вещи
Какую новизну в управление фирмой вносит включение системы управления маркетингом и осуществление маркетинговой деятельности?
Выберите один ответ:
Прогнозирование рыночного спроса и объема продаж, когда на основе этого составляется производственная программа
Выбор факторов, с которыми предприятие непосредственно взаимодействует и может влиять на них
Выбор посредников и типа канала распределения, определение зоны распространения товара, уровня и размещения запасов
Накопление и сохранность товаров на пути к их очередному месту назначения
Какого способа позиционирования не существует?
Выберите один ответ:
На базе специфических потребностей
На базе специального использования
Через категорию потребителей
Через определение конкурентов
Рынок потребительских товаров – это
Выберите один ответ:
система экономических отношений, возникающих в процессе обмена продуктами труда на основе устойчивого взаимодействия товарного и денежного обращения
совокупность всех товаров
ассортиментные группы товаров и услуг потребительского назначения
система экономических отношений по поводу купли-продажи товаров, когда под ними понимается обладающий потребительной стоимостью продукт труда, предназначенный для продажи, включая услуги
Какой показатель характеризует потенциально возможный объем сбыта товаров или услуг на исследуемом рынке?
Выберите один ответ:
Сегмент рынка
Емкость рынка
Доля рынка
Конъюнктура рынка
На какие подвиды принято делить рынок предприятий ?
Выберите один или несколько ответов:
Производственный рынок (рынок товаров промышленного назначения)
Рынок правительственных учреждений
Рынок промежуточных продавцов
Оптовый рынок
Розничный рынок
При падающем спросе задачи маркетинга –
Выберите один ответ:
постоянно заботиться о качестве товара и его модифицировании
выяснить причины и изменить отношение посредством переделки товара, совершенствования и активизации рекламы, снижения цен
восстановить спрос на основе творческого переосмысления концепций маркетинга, придания товару новых свойств, проникновения на новые рынки, активизации рекламы
убедить отказаться от потребления продукции
оценить размер потенциального рынка, оценить требования к товару и создать новые товары
Как называется характеристика рынка, которая учитывает динамику изменения факторов спроса и предложения?
Выберите один ответ:
Сегментация рынка
Позиционирование
Конъюнктура рынка
Стратисфакция
К какому виду работы относится разработка системы стимулирующих цен?
Выберите один ответ:
К комплексному изучению рынка
К ценовой политике предприятия
К созданию каналов распределения и выбору средств продажи
К развитию коммуникативных связей предприятия
Какие референтные группы влияют при освоении образцов поведения и социальных норм?
Выберите один ответ:
Дополнительные
Эксклюзивные
Вторичные
Первичные
К какому признаку сегментирования относятся регион, город, природно-климатические условия?
Выберите один ответ:
Географическому
Демографическому
Экономическому
Социально-культурному
Поведенческому
Психологическому
К какой функции относится управление системой товародвижения?
Выберите один ответ:
К организационной функции
К производственной функции
К аналитической функции
К сбытовой функции
Что относится к экономическим признакам сегментирования товарного рынка?
Выберите один ответ:
Регион, природно-климатические условия, плотность и численность населения, административное деление
Возраст, пол, этап жизненного цикла семьи, наличие детей, национальность
Доход на члена семьи, структура доходов и расходов, размер сбережений, обеспеченность жильем, стоимость имущества, наличие подсобного хозяйства
Уровень образования, социальный статус, социальный класс, профессия, стереотип предпочитаемого дизайнерского стиля, стереотип потребления, культурные традиции
Личностный профиль потребителя и профиль образа жизни, основанный на психографических характеристиках
Статус пользователя, интенсивность потребления, степень приверженности к марке или к фирме, время адаптации к новому товару и по степени готовности к восприятию товара
Главная цель концепции маркетинга взаимодействия -
Выберите один ответ:
удовлетворение потребностей потребителей, интересов партнеров и государства в процессе их коммерческого и некоммерческого взаимодействия
интенсификация сбыта товаров за счет маркетинговых усилий по продвижению и продаже товаров
совершенствование потребительских свойств товара
удовлетворение нужд и потребностей целевых рынков
В результате каких мер формируется рынок потребительских товаров?
Выберите один или несколько ответов:
Создание точек продажи
Поддержка малых и средних предприятий
Переход к свободному ценообразованию на большинство товаров
Налоговое и кредитное стимулирование товаров широкого потребления
Какая функция требует от маркетологов координации усилий с инженерами, технологами и логистами?
Выберите один ответ:
Сбытовая функция
Производственная функция
Аналитическая функция
Организационная функция
К какому виду работы относится формирование каналов распределения?
Выберите один ответ:
Комплексному изучению рынка
Ценовой политике предприятия
Созданию каналов распределения и выбору средств продажи
Развитию коммуникативных связей предприятия
К какому признаку сегментирования относится социальный статус?
Выберите один ответ:
Географическому
Демографическому
Экономическому
Социально-культурному
Поведенческому
Психологическому
Основными инструментами производственной концепции маркетинга являются
Выберите один или несколько ответов:
себестоимость
сбытовая политика
производительность
товарная политика
Состав и структура целевого рынка зависят
Выберите один ответ:
от стратегии охвата рынка
от выбором между недифференцированным, дифференцированным и концентрированным маркетингом
от географии, демографии, экономики
от соотношения спроса и предложения, а также движения цен и товарных запасов
На какие группы разделяются при анализе факторы окружающей среды?
Выберите один или несколько ответов:
Классифицируемые организацией
Не классифицируемые организацией
Контролируемые организацией
Не контролируемые организацией
Для какой группы показателей оценки привлекательности рынка характерно исследование применения конкурентных стратегий?
Выберите один ответ:
Качество рынка
Интенсивность конкуренции
Динамика внешней среды
Динамика и объем рынка
Суть производственной функции маркетинга –
Выберите один ответ:
исследование внешней и внутренней среды
реализация товарной политики
разработка стратегических и тактических планов маркетинга
реализация политики сбыта и распределения товаров
В какой зоне оценивается уровень качества выпускаемой продукции?
Выберите один ответ:
Производство товаров и услуг
Маркетинг
Организации производства и управления
Инновации
Финансы
Для локального, регионального и мирового рынков характерным признаком классификации является
Выберите один ответ:
объект
субъект
уровень насыщения
территориальная принадлежность
Предпродажный сервис включает
Выберите один ответ:
обучение
пробную эксплуатацию
послегарантийное обслуживание
постоянную эксплуатацию
Выберите правильное определение маркетинга.
Выберите один ответ:
Вид человеческой деятельности, направленной на улучшение социально-экономической и политической обстановки в обществе
Комплексная система производства, транспортировки и хранения материальных ресурсов
Деятельность по росту производительности труда в обществе
Производственно-сбытовая деятельность, управляющая продвижением товаров от производителей до потребителей
Методы маркетинга, характерные для 1960-х годов, –
Выберите один или несколько ответов:
исследование операций
анализ мотивов
наблюдение
потребительские панели
Склад – это
Выберите один ответ:
предприятия, обеспечивающие накопление и сохранность товаров на пути к их очередному месту назначения
фирмы маркетинговых исследований, рекламные агентства, организации средств рекламы и консультационные фирмы по маркетингу
деловые фирмы и отдельные лица, обеспечивающие компанию и ее конкурентов материальными ресурсами, необходимыми для производства конкретных товаров или услуг
фирмы, помогающие компании в продвижении, сбыте и распространении ее товаров среди клиентуры
Из каких частей состоит потребительский рынок?
Выберите один или несколько ответов:
Рынок товаров конечного и промежуточного назначения
Рынок непродовольственных и продовольственных товаров
Рынок услуг для населения
Рынок земли и недвижимости
Совокупность лиц и организаций, которые используют закупленные товары и услуги при производстве других товаров или услуг, характеризует
Выберите один ответ:
рынок потребительских товаров
рынок товаров промышленного назначения
рынок промежуточных продавцов
рынок правительственных учреждений
В каком факторе рассматриваются климат и экологические ограничения?
Выберите один ответ:
Природно-экологические факторы
Научно-технические факторы
Экономические факторы
Демографические факторы
Социально-культурные факторы
Политические факторы
К какому признаку сегментирования относится размер сбережений?
Выберите один ответ:
Географическому
Демографическому
Экономическому
Социально-культурному
Поведенческому
Психологическому
Отличительной чертой данного вида маркетинга является его непосредственное взаимодействие с целевой аудиторией.
Выберите один ответ:
Латеральный маркетинг
Логистический маркетинг
Коммуникационный маркетинг
Бенчмаркетинг
Что такое емкость рынка?
Выберите один ответ:
Количество реализуемого при текущем уровне цен товара в течение определенного отрезка времени
Ориентир человека на определенный социальный объект, выражающий предрасположенность действовать определенным образом
Комплексная система производства, транспортировки и хранения материальных ресурсов
Способность товара или услуги удовлетворять разнообразные потребности
К контролируемым организацией относятся
Выберите один ответ:
макрофакторы внешней среды
все факторы внутренней среды
все факторы внешней и внутренней среды
факторы, характеризующие темпы и динамику роста рынка
Под аббревиатурой УТП понимают
Выберите один ответ:
уникальное торговое предложение
универсальное торговое предложения
универсальное товарное предложение
уникальное товарное предложение
В какой зоне рассматривается уровень квалификации аппарата управления и специалистов?
Выберите один ответ:
Производство товаров и услуг
Маркетинг
Организации производства и управления
Инновации
Финансы
Что такое духовные потребности?
Выберите один ответ:
Потребности в материальном благополучии, надежности, стабильности, обеспечении своей семьи, комфортном отдыхе
Потребности в воздухе, воде, пище, сне, выделениях, продолжении рода, безопасности
Потребности в общении, понимании, признании, уважении, значимости
Потребности в познании, самосовершенствовании, самореализации, полезности, благотворении, гармонии и выполнении своего предназначения
К какому признаку сегментирования относятся регион, город, природно-климатические условия?
Выберите один ответ:
Географическому
Демографическому
Экономическому
Социально-культурному
Поведенческому
Психологическому
Какой из пунктов относится к компетенции финансового отдела?
Выберите один ответ:
Аппарат управления, организационная структура управления и организационная культура
Система планирования, организации, мотивации и контроля
Основные и оборотные средства, финансы, уставной капитал, амортизационный фонд, инвестиции
Квалификационный и компетентностный состав персонала
Организация и технология производства, себестоимость, управление качеством, научно-исследовательские и опытно-конструкторские отделы
Где рассматриваются численность и уровень занятости населения?
Выберите один ответ:
В природно-экологических факторах
В научно-технических факторах
В экономических факторах
В демографических факторах
В социально-культурных факторах
Отношение среднего количества покупок данной торговой марки потребителями, совершившими повторные покупки, к общему числу покупок всеми покупателями в данной категории товаров характеризует
Выберите один ответ:
повторное приобретение марки
проникновение марки
интенсивность потребления марки
приверженность марки
Конкуренты – это
Выберите один ответ:
предприятия и частные предприниматели, которые как экономические соперники соперничают за рынки сбыта и источники производственных ресурсов и оказывают прямое воздействие на деятельность фирмы
физические и юридические лица, структура и объем их запросов (спрос), степень удовлетворения потребностей, требования к качеству, цене и сервису, дифференциация доходов, реакция на комплекс маркетинга
предприятия и частные предприниматели, предлагающие товары и услуги на рынке средств производства, обеспечивающие фирму оборудованием, сырьем и материалами
фирмы маркетинговых исследований, рекламные агентства, организации средств рекламы и консультационные фирмы по маркетингу
Когда маркетинговая среда была устойчивой и «спокойной»?
Выберите один ответ:
До 1985 года
До 1975 года
До 1945 года
До 1977 года
Укажите составляющие элементы модели «4Р».
Выберите один ответ:
Продукт, цена, место, продвижение
Продукт, цена, состав, продвижение
Продукт, форма, цена, место
Цена, товар, форма, место
Что такое животные потребности?
Выберите один ответ:
Потребности в материальном благополучии, надежности, стабильности, обеспечении своей семьи, комфортном отдыхе
Потребности в общении, понимании, признании, уважении, значимости
Потребности в познании, самосовершенствовании, самореализации, полезности, благотворении, гармонии и выполнении своего предназначения
Потребности в воздухе, воде, пище, сне, выделениях, продолжении рода, безопасности
К каким конъюнктурообразующим факторам относят численность исследуемого региона?
Выберите один ответ:
К экономическим
К демографическим
К социальным
К психологическим
Цель данного вида маркетинга заключается в том, чтобы помочь человеку испытать удовольствие при приобретении товара или услуги, воздействуя на его основные чувства.
Выберите один ответ:
P.O.S.-маркетинг
Социальный маркетинг
Эмпирический маркетинг
Маркетинг ощущений
Что такое цель?
Выберите один ответ:
Удовлетворение всех своих потребностей. Однако человек может удовлетворить все свои потребности лишь на некоторое время
Желание удовлетворить одну или несколько потребностей
Удовлетворение духовных потребностей
Удовлетворение основных потребностей (материальных и социальных)
Работа с маркетинговой информацией требует
Выберите один ответ:
прогностического подхода
аналитического подхода
дифференциального подхода
системного подхода
Отметьте характеристику демографического фактора внешней среды маркетинговой системы.
Выберите один ответ:
Структура, численность, плотность и воспроизводные характеристики населения
Инновации в области средств труда, изобретения и научно-технические достижения, НТП, новые технологии, удельный вес наукоемкой продукции, инвестиционный климат
Общественные организации, природоохранные мероприятия, контроль государства за экологической безопасностью страны, ограничения по экологии
Нормативные документы, закон «О защите прав потребителей», закон «О рекламе», Гражданский, Налоговый и Трудовой кодексы, ГОСТы и стандарты, патентное право, лицензии
К какому виду работы относится выбор торговых посредников?
Выберите один ответ:
Комплексному изучению рынка
Ценовой политике предприятия
Созданию каналов распределения и выбору средств продажи
Развитию коммуникативных связей предприятия
Совместно с какими службами маркетинг решает вопросы ценообразования для получения прибыли?
Выберите один ответ:
Финансов
Производства
Управления персоналом
Плановыми
Кто относится к первичным референтным группам?
Выберите один или несколько ответов:
Соседи и коллеги по работе
Общественные союзы, профсоюзы и общества
Семья и родственники
Друзья и одноклассники
В чем сущность маркетинга?
Выберите один или несколько ответов:
Оценка экономической деятельности предприятия
Вид человеческой деятельности, направленной на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена
Система управления производственно-сбытовой деятельностью организации, направленная на получение приемлемой величины прибыли посредством учета и активного влияния на рыночные условия
Суть философии бизнеса, который направляет процесс распознавания и удовлетворения потребностей индивидов и организаций через трансакции, выгодные для всех сторон
К какому признаку сегментирования относится личностный профиль потребителя?
Выберите один ответ:
Географическому
Демографическому
Экономическому
Социально-культурному
Поведенческому
Психологическому
Основными задачами и функциями службы маркетинга являются
Выберите один или несколько ответов:
разработка краткосрочной, среднесрочной и долгосрочной стратегии маркетинга
исследование рынка, потребительских требований к товару
разработка маркетинговой программы предприятия
организация сбыта продукции и доставка ее потребителю
К какому признаку сегментирования относятся статус пользователя и интенсивность потребления?
Выберите один ответ:
Географическому
Демографическому
Экономическому
Социально-культурному
Поведенческому
Психологическому
Назовите характеристики потребительского рынка.
Выберите один или несколько ответов:
Рынок представлен розничной и мелкооптовой торговлей
Рынок обслуживает личное потребление
Продажи носят персональный характер
Рынок обслуживает производственное потребление
Что относится к поведенческим признакам сегментирования товарного рынка?
Выберите один ответ:
Регион, природно-климатические условия, плотность и численность населения, административное деление
Возраст, пол, этап жизненного цикла семьи, наличие детей, национальность
Доход на члена семьи, структура доходов и расходов, размер сбережений, обеспеченность жильем, стоимость имущества, наличие подсобного хозяйства
Уровень образования, социальный статус, социальный класс, профессия, стереотип предпочитаемого дизайнерского стиля, стереотип потребления, культурные традиции
Личностный профиль потребителя и профиль образа жизни, основанный на психографических характеристиках
Статус пользователя, интенсивность потребления, степень приверженности к марке или к фирме, время адаптации к новому товару и по степени готовности к восприятию товара
Суть аналитической функции маркетинга –
Выберите один ответ:
разработка стратегических и тактических планов маркетинга
реализация политики сбыта и распределения товаров
анализ и исследование внешней и внутренней среды
реализация товарной политики
Согласно какой концепции предполагается, что покупатель предпочитает товары более высокого качества и, следовательно, нужно уделять внимание совершенствованию товара?
Выберите один ответ:
Концепция маркетинга
Интенсификация продаж
Совершенствование товара
Совершенствование производства
Социально-этический маркетинг
В каких референтных группах не создаются эмоциональные и интимные отношения?
Выберите один ответ:
В дополнительных
В первичных
Во вторичных
В эксклюзивных
Укажите основные задачи маркетинговых исследований.
Выберите один или несколько ответов:
Оценка потенциала рынка
Анализ распределения долей рынка
Определение фонда оплаты труда персонала
Изучение характеристик рынка
Укажите влияющие факторы при оценке вариантов.
Выберите один или несколько ответов:
Соответствие покупательных свойств товара потребностям клиента
Вес
Реклама и имидж фирмы
Размер
В каком году появилась первая коммерческая фирма, занимающаяся маркетинговыми исследованиями?
Выберите один ответ:
В 1901
В 1908
В 1903
В 1911
Медь, пшеница продаются на рынках, которые называют
Выберите один ответ:
товарными
локальными
внешними
национальными
На какие вопросы следует ответить в процессе выбора целевого рынка?
Выберите один или несколько ответов:
Сколько сегментов следует охватить?
Какую стратегию охвата рынка выбрать?
Как определить и выбрать наиболее выгодные сегменты?
Какова сбалансированность сегмента?
Оцените верность утверждений.
Выберите один ответ:
При подходе, ориентированном на потребителя, торговый персонал обучают прежде всего умению выявлять и решать проблемы покупателя
При подходе, ориентированном на установление долгосрочных отношений с потребителями, торговый персонал должен прежде всего уметь проводить демонстрацию (презентацию) товара
При подходе, ориентированном на установление долгосрочных отношений с потребителями, торговый персонал должен прежде всего уметь проводить рекламную акцию
При подходе, ориентированном на установление долгосрочных отношений с потребителями, торговый персонал должен прежде всего уметь показать товар
Укажите этапы, характерные для маркетинговых исследований, целью которых является изучение самой проблемы.
Выберите один или несколько ответов:
Сегментирование рынка
Анализ возможных причин возникновения проблемы
Сбор данных по проблеме
Изучение каналов распределения произведенной продукции
Факторы внешней среды – это
Выберите один ответ:
поставщики
образ жизни
возрастная структура
квалификация трудовых ресурсов
Какой показатель определяется как процентное изменение количества продукции, на которое предъявлен спрос, к процентному отношению изменения цены товара?
Выберите один ответ:
Эластичность спроса по цене
Эластичность спроса по предложению
Величина спроса
Величина предложения
Определите признаки дифференцированного маркетинга.
Выберите один ответ:
Сосредоточение усилий на большой доле одного сегмента
Обращение ко всему рынку с одной маркетинговой программой и концентрация на сходстве потребителей, экономия на рекламе, маркетинговых исследованиях, производстве товара
Обращение к нескольким сегментам и разработка для каждого из них комплекса маркетинга
Обращение ко всему рынку с различной маркетинговой программой
Для оптового и розничного рынков признаком классификации является
Выберите один ответ:
субъект
объект
характер продаж
степень ограниченности конкуренции
В теории и практике организации управления часто встречается термин «линейный руководитель» или «должность линейного руководителя». В каких типах организации встречается эта должность?
Выберите один или несколько ответов:
В линейной структуре
В линейно-функциональной структуре
В матричной структуре
Ни в одной из перечисленных выше структур
Как поставщики оказывают влияние на конкурентоспособность продукции?
Выберите один ответ:
Определенное количество фирм используют недобросовестные методы конкуренции, обман и навязывание низкопробной продукции
Влияют на ритмичность производства, выполняя заказы в определенные сроки, воздействуют на себестоимость продукции, устанавливая цены на сырье и материалы
Через рост конкуренции за рынки сбыта, доминирование на рынке крупных торговых сетей и резкое увеличение влияния брендов
Декларируют право потребителя на безопасный товар, определяя ответственность за нарушения прав потребителей
Где рассматривается правовая грамотность населения?
Выберите один ответ:
В природно-экологических факторах
В научно-технических факторах
В экономических факторах
В демографических факторах
В политических факторах
Референтные группы – это
Выберите один ответ:
группы, на мнение которых индивид ориентируется в своем поведении
непосредственное социальное окружение индивида
коллектив на работе
группы, оказывающие влияние на отношение человека к чему (кому)-либо и его поведение
Что такое потребность?
Выберите один ответ:
Ориентир человека на определенный социальный объект, выражающий предрасположенность действовать определенным образом
Внутреннее побуждение к активному действию
Нужда, принявшая специфическую форму в соответствии с культурным уровнем и индивидуальностью человека
Чувство ощущаемой человеком нехватки чего-либо
Автор термина «жизненный цикл товара» (ЖЦТ) –
Выберите один ответ:
Джек Траут
Россер Ривз
Эл Райс
Теодор Левит
Рынок – это
Выберите один ответ:
совокупность всех реальных потребителей
совокупность всех реальных и потенциальных потребителей и покупателей с различной покупательской способностью и потребностям в товарах и услугах
совокупность всех реальных потребителей и покупателей
совокупность всех потенциальных потребителей
В матрице SWOT -анализа поле СИВ – это
Выберите один ответ:
«слабость и угрозы»
«возможности и сила»
«слабость и возможности»
«сила и угроза»
На какие вопросы следует ответить для успешного ведения бизнеса на потребительском рынке?
Выберите один или несколько ответов:
Какое хобби у потребителя?
Что привлекает внимание потребителя?
Что лежит в основе покупательского поведения?
Что мотивирует его сделать покупку и что влияет на решение купить тот или иной товар?
К какому виду работы относится проведение выставок, презентаций, демонстраций?
Выберите один ответ:
Комплексному изучению рынка
Созданию каналов распределения и выбору средств продажи
Ценовой политике предприятия
Развитию коммуникативных связей предприятия
Укажите элементы методического раздела программы маркетинговых исследований.
Выберите один или несколько ответов:
Этапы
Аргументированное описание конкретных методов анализа данных
Аргументированное описание конкретных методов сбора данных
Сроки проведения
Отметьте характеристику социально-культурного фактора внешней среды маркетинговой системы.
Выберите один ответ:
Общественные организации, природоохранные мероприятия, контроль государства за экологической безопасностью страны, ограничения по экологии
Социальная политика государства, степень социальной защиты населения, социальный пакет предприятия, качество жизни населения, уровень культуры, социальные запросы населения
Нормативные документы, закон «О защите прав потребителей», закон «О рекламе», Гражданский, Налоговый и Трудовой кодексы, ГОСТы и стандарты, патентное право, лицензии
Структура, численность, плотность и воспроизводные характеристики населения
В матрице SWOT -анализа поле СЛУ – это
Выберите один ответ:
«возможности и сила»
«слабость и возможности»
«слабость и угрозы»
«сила и угроза»
Конкуренты – это
Выберите один ответ:
предприятия и частные предприниматели, которые как экономические соперники соперничают за рынки сбыта и источники производственных ресурсов и оказывают прямое воздействие на деятельность фирмы
физические и юридические лица, структура и объем их запросов (спрос), степень удовлетворения потребностей, требования к качеству, цене и сервису, дифференциация доходов, реакция на комплекс маркетинга
фирмы маркетинговых исследований, рекламные агентства, организации средств рекламы и консультационные фирмы по маркетингу
предприятия и частные предприниматели, предлагающие товары и услуги на рынке средств производства, обеспечивающие фирму оборудованием, сырьем и материалами
При оценке эффективности маркетинговой программы рассчитываются показатели рентабельности продаж или рентабельности собственного капитала. В каких случаях можно говорить об эффективности маркетинговой программы?
Выберите один ответ:
Рентабельность продаж больше банковского процента
Рентабельность продаж меньше банковского процента
Рентабельность продаж равна банковскому проценту
Рентабельность продаж меньше банковского процента
К недостаткам вторичной информации можно отнести
Выберите один ответ:
сложность проверки, отсутствие опубликованных данных
сложность применения к реальной рыночной ситуации, большие затраты времени на сбор
отсутствие гарантий надежности, запаздывание необходимых сведений
неполноту данных, высокую трудоемкость сбора
Региональная оргструктура управления торговым персоналом рациональна, когда
Выберите один ответ:
работает на нескольких рыночных сегментах
ассортимент товаров невелик
большой товарный ассортимент
большая территориальная разобщенность клиентов
На какие группы делят все конъюнктурообразующие факторы?
Выберите один или несколько ответов:
На циклические
На постоянные нециклические
На переменные
На случайные
Что такое запрос?
Выберите один ответ:
Потребность, подкрепленная покупательной способностью
Нужда, принявшая специфическую форму в соответствии с культурным уровнем и личностью индивидуума
Специфическая нужда маркетинговой культуры
Внутреннее побуждение к активному действию
Какой вид маркетинга выбирается для однородной продукции?
Выберите один ответ:
Недифференцированный маркетинг
Концентрированный маркетинг
Дифференцированный маркетинг
Неконцентрированный маркетинг
Следствием процессов глобализации стал
Выберите один ответ:
логистический маркетинг
маркетинг взаимоотношений
международный маркетинг
латеральный маркетинг
Задача маркетинга при оценке вариантов –
Выберите один ответ:
изучить требования покупателей и способы их формирования
разработать такой комплекс маркетинга, который вводил бы марку, и в комплект осведомленности и в комплект выбора
выявить потребности, узнать, чем они вызваны, какие факторы способствовали трансформированию в мотивацию покупки определенного товара
выявить источники информации
Определите признаки дифференцированного маркетинга.
Выберите один ответ:
Сосредоточение усилий на большой доле одного сегмента
Обращение ко всему рынку с одной маркетинговой программой и концентрация на сходстве потребителей, экономия на рекламе, маркетинговых исследованиях, производстве товара
Обращение к нескольким сегментам и разработка для каждого из них комплекса маркетинга
Обращение ко всему рынку с различной маркетинговой программой
Какие признаки нельзя использовать при сегментации как потребительских, так и промышленных рынков?
Выберите один ответ:
Поведенческие и технологические
Географические и демографические
Поведенческие и социально-экономические
Географические и поведенческие
Что такое микросреда?
Выберите один или несколько ответов:
Совокупность различных элементов, ресурсов и характеристик, которые находятся внутри предприятия, полностью формируются и контролируются
Предприятие, его подразделения, организация управления, ресурсы фирмы, организационная культура предприятия
Факторы, с которыми предприятие непосредственно взаимодействует и может влиять на них
Организации или группы лиц, которые проявляют или могут проявлять интерес к фирме и могут оказать положительное или отрицательное влияние на достижение ее целей
Автор рекламного слогана «Тает во рту, а не в руках» –
Выберите один ответ:
Джек Траут
Россер Ривз
Эл Раут
Дэвид Огилви
В матрице SWOT -анализа поле СИВ – это
Выберите один ответ:
«слабость и угрозы»
«возможности и сила»
«слабость и возможности»
«сила и угроза»
Что относится к контактным аудиториям?
Выберите один ответ:
Поставщики
Предприятие
Посредники
Средства массовой информации, финансовые круги, муниципальные органы власти
Новинка – это
Выберите один ответ:
новый сотрудник в производстве
товар, продаваемый в новой фирме
товар, услуга или идея, которые хотя бы часть потенциальных клиентов воспринимают как нечто новое
товар, модернизация которого была произведена на 50 %
Отметьте характеристику технического и технологического факторов внешней среды маркетинговой системы.
Выберите один ответ:
Общественные организации, природоохранные мероприятия, контроль государства за экологической безопасностью страны, ограничения по экологии
Структура, численность, плотность и воспроизводные характеристики населения
Инновации в области средств труда, изобретения и научно-технические достижения, НТП, новые технологии, удельный вес наукоемкой продукции, инвестиционный климат
Нормативные документы, закон «О защите прав потребителей», закон «О рекламе», Гражданский, Налоговый и Трудовой кодексы, ГОСТы и стандарты, патентное право, лицензии
Товар является новым, если
Выберите один ответ:
производитель по-новому рекламирует товар
товар так оценивает рынок
производитель использует современную технологию изготовления
его так оценивают конкуренты
Какой показатель характеризует потенциально возможный объем сбыта товаров или услуг на исследуемом рынке?
Выберите один ответ:
Сегмент рынка
Емкость рынка
Доля рынка
Конъюнктура рынка
По степени готовности к восприятию товара покупателей можно разделить
Выберите один ответ:
на не пользующихся товаром, бывших пользователей, потенциальных пользователей, новичков, регулярных пользователей
на имеющих поводы для совершения покупки, искомые выгоды, статус пользователя, интенсивность потребления, степень приверженности, степень готовности к восприятию товара, отношение к товару
на неосведомленных, осведомленных, информированных, заинтересованных, желающих купить, намеревающихся купить
на слабых, умеренных и активных потребителей товара
По месту возникновения маркетинговая информация бывает
Выберите один или несколько ответов:
внешней
корпоративной
общественной
внутренней
Автор книги «Основы маркетинга» – первого научного трактата о маркетинге –
Выберите один ответ:
Россер Ривз
Дэвид Огилви
Сайрес Маккормик
Филип Котлер
Что нужно сочетать при проведении рекламных акций на распродажах?
Выберите один ответ:
Напоминающую рекламу на ТВ и наружную рекламу с указанием предельной величины скидок
Информационную рекламу в прессе с указанием места и сроков распродажи, предельной величины скидок
Наружную рекламу с указанием места и сроков распродажи, предельной величины скидок
Информационную рекламу в прессе и наружную рекламу с указанием места и сроков распродажи, предельной величины скидок
Что может удовлетворить нужду?
Выберите один ответ:
Потребность
Товар
Мотив
Запрос
В какой зоне рассматриваются сервис и имидж фирмы?
Выберите один ответ:
Производство товаров и услуг
Маркетинг
Организации производства и управления
Инновации
Финансы
В каком факторе рассматриваются климат и экологические ограничения?
Выберите один ответ:
Природно-экологические факторы
Научно-технические факторы
Экономические факторы
Демографические факторы
Социально-культурные факторы
Политические факторы
Суть организационной функции маркетинга –
Выберите один ответ:
реализация товарной политики
исследование внешней и внутренней среды
реализация политики сбыта и распределения товаров
организация маркетинговой деятельности
Какой из пунктов относится к компетенции планового отдела?
Выберите один ответ:
Организация и технология производства, себестоимость, управление качеством, научно-исследовательские и опытно-конструкторские отделы
Основные и оборотные средства, финансы, уставной капитал, амортизационный фонд, инвестиции
Система планирования, организации, мотивации и контроля
Аппарат управления, организационная структура управления и организационная культура
Квалификационный и компетентностный состав персонала
Укажите верные высказывания, характерные для ситуации, когда показатель эластичности предложения по цене меньше единицы.
Выберите один или несколько ответов:
Спрос эластичный по предложению
Спрос неэластичный по предложению
Доход производителя будет уменьшаться
Доход производителя будет увеличиваться
К примеру угроз предприятия можно отнести
Выберите один ответ:
выход на рынок сильного бренда
вывод новой серии домов в сегмент
уменьшение рентабельности
успешную кредитную историю и устойчивые финансовые показатели
Какое из представленных понятий отражает интересы фирмы?
Выберите один ответ:
Микромаркетинг
Маркетинг-микс
Макромаркетинг
Социальный маркетинг
В какой зоне оценивается соотношение цены и качества товара?
Выберите один ответ:
Производство товаров и услуг
Маркетинг
Организации производства и управления
Инновации
Финансы
В результате каких мер формируется рынок потребительских товаров?
Выберите один или несколько ответов:
Налоговое и кредитное стимулирование товаров широкого потребления
Поддержка малых и средних предприятий
Создание точек продажи
Переход к свободному ценообразованию на большинство товаров
Что изучается в зоне производства товаров и услуг?
Выберите один или несколько ответов:
Оцениваются производственные мощности предприятия, пропускная способность оборудования, его качество и степень износа
Оценивается уровень качества выпускаемой продукции, использование патентов и лицензий, действенность системы управления и контроля качеством производимой продукции
Показывают перспективы покорения новых рынков и наличие конкурентных преимуществ в товарной политике фирмы
Изучается уровень организации производства, труда и управления
Что такое контактные аудитории?
Выберите один ответ:
Переход от частного к общему
Факторы, с которыми предприятие непосредственно взаимодействует и может влиять на них
Всякая группа юридических и физических лиц, которая оказывает благожелательное или негативное внимание фирме, местные органы власти, СМИ, общественные организации
Предприятие, его подразделения, организация управления, ресурсы фирмы, культура предприятия
На что ориентирована концепция маркетинга взаимодействия?
Выберите один ответ:
На систему планирования, организации, мотивации и контроля
На охват всех ресурсов и видов деятельности в процессе управления долгосрочными отношениями предприятия с его основными поставщиками
На рост конкуренции за рынки сбыта, доминирование на рынке крупных торговых сетей
На недобросовестные методы конкуренции, обман и навязывание низкопробной продукции
Для какой группы показателей оценки привлекательности рынка необходимо учитывать степень реализации инноваций?
Выберите один ответ:
Качество рынка
Интенсивность конкуренции
Динамика внешней среды
Динамика и объем рынка
Емкость рынка следует определять
Выберите один ответ:
только в натуральных единицах
только в стоимостных единицах
в стоимостных и натуральных единицах
в количестве партий товара
Что относится к психологическим признакам сегментирования товарного рынка?
Выберите один ответ:
Регион, природно-климатические условия, плотность и численность населения, административное деление
Возраст, пол, этап жизненного цикла семьи, наличие детей, национальность
Доход на члена семьи, структура доходов и расходов, размер сбережений, обеспеченность жильем, стоимость имущества, наличие подсобного хозяйства
Уровень образования, социальный статус, социальный класс, профессия, стереотип предпочитаемого дизайнерского стиля, стереотип потребления, культурные традиции
Личностный профиль потребителя и профиль образа жизни, основанный на психографических характеристиках
Статус пользователя, интенсивность потребления, степень приверженности к марке или к фирме, время адаптации к новому товару и по степени готовности к восприятию товара
Американский маркетолог, поспособствовавший популяризации термина «глобализация рынка», –
Выберите один ответ:
Эл Райс
Теодор Левит
Россер Ривз
Джек Траут
Задача маркетинга при оценке вариантов –
Выберите один ответ:
изучить требования покупателей и способы их формирования
выявить источники информации
разработать такой комплекс маркетинга, который вводил бы марку, и в комплект осведомленности и в комплект выбора
выявить потребности, узнать, чем они вызваны, какие факторы способствовали трансформированию в мотивацию покупки определенного товара
По назначению маркетинговая информация бывает
Выберите один или несколько ответов:
рекомендательной
справочной
основной
регулирующей
сигнальной
Что в условиях конкуренции обеспечивает маркетинг?
Выберите один ответ:
Внешнее побуждение к активному действию
Улучшение социально-экономической и политической обстановки в обществе
Понимание запросов рынка и предоставляет набор средств, с помощью которых они могут быть удовлетворены
Подбор и обучение кадров в соответствии с задачами рыночной деятельности
Маркетинговая среда – это
Выберите один ответ:
совокупность условий, факторов и активных субъектов, прямо или косвенно влияющих на деятельность предприятия
выбор посредников и типа канала распределения, определение зоны распространения товара, уровня и размещения запасов, эффективная транспортировка
совокупность экономических субъектов и факторов, влияющих на объем продаж предприятия, реализацию конкурентных преимуществ и компетенций фирмы
разделение рынка на четкие группы потребителей, которым необходимы разные товары и разные маркетинговые подходы
При проведении SWOT - анализа необходимо
Выберите один или несколько ответов:
выявить во внутренней среде слабые и сильные стороны деятельности предприятия
определить, какие факторы представляют опасность для фирмы
определить, какие факторы предоставляют рыночные возможности для достижения целей фирмы
сопоставление рыночной возможности с миссией
Какой вид маркетинга выбирается для однородной продукции?
Выберите один ответ:
Недифференцированный маркетинг
Концентрированный маркетинг
Дифференцированный маркетинг
Неконцентрированный маркетинг
К какой функции относится формирование номенклатуры изделий предприятия?
Выберите один ответ:
К аналитической функции
К сбытовой функции
К организационной функции
К производственной функции
В каких факторах рассматриваются доходы и расходы населения?
Выберите один ответ:
Природно-экологических факторах
Научно-технических факторах
Экономических факторах
Демографических факторах
Социально-культурных факторах
Политических факторах
К какому признаку сегментирования относится размер сбережений?
Выберите один ответ:
Географическому
Демографическому
Экономическому
Социально-культурному
Поведенческому
Психологическому
Где рассматривается политическая стабильность?
Выберите один ответ:
В природно-экологических факторах
В научно-технических факторах
В экономических факторах
В демографических факторах
В политических факторах
По какому принципу организуется функциональная структура?
Выберите один ответ:
На разделении маркетинговых функций между отдельными сотрудниками, группами сотрудников в службе маркетинга
Обеспечивающая реальное функционирование маркетинга в фирме
По отдельным видам, группам товаров
По различным сегментам рынка
Укажите последовательность этапов маркетингового исследования
Определение проблем и целей исследования. Постановка задач, стоящих перед фирмой
Ответ 1
Выберите...
1
4
5
6
2
3
Формулирование результатов исследования. Разработка рекомендаций фирме
Ответ 2
Выберите...
1
4
5
6
2
3
Определение источников информации
Ответ 3
Выберите...
1
4
5
6
2
3
Формулирование целей маркетингового исследования
Ответ 4
Выберите...
1
4
5
6
2
3
Сбор информации и ее классификация
Ответ 5
Выберите...
1
4
5
6
2
3
Анализ собранных данных
Ответ 6
Выберите...
1
4
5
6
2
3
К какому виду работы относится разработка системы стимулирующих цен?
Выберите один ответ:
К комплексному изучению рынка
К ценовой политике предприятия
К созданию каналов распределения и выбору средств продажи
К развитию коммуникативных связей предприятия
Сфера применения маркетинга, характерная для 1960-х годов, –
Выберите один ответ:
производство товаров
сфера услуг
бесприбыльные организации
потребители средств потребления
По какому принципу организуется географическая структура?
Выберите один ответ:
На разделении маркетинговых функций между отдельными сотрудниками, группами сотрудников в службе маркетинга
Обеспечивающая реальное функционирование маркетинга в фирме
По отдельным видам, группам товаров
По различным регионам
Что изучается в зоне финансов?
Выберите один или несколько ответов:
Эффективность организационной структуры управления
Затраты на производство и реализацию продукции, рентабельность бизнеса
Финансовые активы, скорость оборота капитала, финансовая устойчивость фирмы
Уровень квалификации аппарата управления и специалистов
Функциональная структура организации маркетинговой службы – это
Выберите один ответ:
структура, обеспечивающая реальное функционирование маркетинга в фирме
структура, базирующаяся на разделении маркетинговых функций между отдельными сотрудниками, группами сотрудников в службе маркетинга
структура, отвечающая многофункциональной ориентации маркетинга
товарно-ориентированная структура службы сбыта
Влиянием какого фактора среды вызываются изменения в спросе, обусловленные изменением численности, плотности и среднего возраста населения?
Выберите один ответ:
Маркетингового
Демографического
Социально-культурного
Экономического
Угрозы в SWOT-анализе – это
Выберите один ответ:
основные препятствия и проблемы, которые не позволяют фирме расширить бизнес на определенном рынке
угроза банкротства предприятия
сокращение кадров
главные ориентиры развития фирмы на основе уровня конкурентоспособности
Что относится к географическим признакам сегментирования товарного рынка?
Выберите один ответ:
Регион, природно-климатические условия, плотность и численность населения, административное деление
Возраст, пол, этап жизненного цикла семьи, наличие детей, национальность
Доход на члена семьи, структура доходов и расходов, размер сбережений, обеспеченность жильем, стоимость имущества, наличие подсобного хозяйства
Уровень образования, социальный статус, социальный класс, профессия, стереотип предпочитаемого дизайнерского стиля, стереотип потребления, культурные традиции
Личностный профиль потребителя и профиль образа жизни, основанный на психографических характеристиках
Статус пользователя, интенсивность потребления, степень приверженности к марке или к фирме, время адаптации к новому товару и по степени готовности к восприятию товара
К основным принципам маркетинга относится
Выберите один ответ:
комплексность
создание новых товаров
организация сервиса
анализ внешней и внутренней среды предприятия
Склад – это
Выберите один ответ:
деловые фирмы и отдельные лица, обеспечивающие компанию и ее конкурентов материальными ресурсами, необходимыми для производства конкретных товаров или услуг
фирмы маркетинговых исследований, рекламные агентства, организации средств рекламы и консультационные фирмы по маркетингу
предприятия, обеспечивающие накопление и сохранность товаров на пути к их очередному месту назначения
фирмы, помогающие компании в продвижении, сбыте и распространении ее товаров среди клиентуры
Какой из пунктов относится к компетенции отдела кадров?
Выберите один ответ:
Организация и технология производства, себестоимость, управление качеством, научно-исследовательские и опытно-конструкторские отделы
Квалификационный и компетентностный состав персонала
Аппарат управления, организационная структура управления и организационная культура
Основные и оборотные средства, финансы, уставной капитал, амортизационный фонд, инвестиции
Система планирования, организации, мотивации и контроля
Как делятся референтные группы, которые оказывают влияние на поведение человека?
Выберите один ответ:
Желательный и нежелательный коллектив
Конструктивного и деструктивного поведения
Прямого и косвенного влияния
Первичные и вторичные
Для оптового и розничного рынков признаком классификации является
Выберите один ответ:
субъект
объект
характер продаж
степень ограниченности конкуренции
Совокупность лиц и организаций, которые используют закупленные товары и услуги при производстве других товаров или услуг, характеризует
Выберите один ответ:
рынок потребительских товаров
рынок товаров промышленного назначения
рынок промежуточных продавцов
рынок правительственных учреждений
К какому виду работы относится разработка форм и методов реализации товаров?
Выберите один ответ:
Комплексному изучению рынка
Ценовой политике предприятия
Созданию каналов распределения и выбору средств продажи
Развитию коммуникативных связей предприятия
К какому из элементов поведенческого признака можно отнести неосведомленных, осведомленных, информированных, заинтересованных, желающих купить, намеревающихся купить?
Выберите один ответ:
Статус пользователя
Интенсивность потребления
Степень приверженности к марке или к фирме
Время адаптации к новому товару
Степень готовности к восприятию товара
Сегментация рынка представляет собой
Выберите один ответ:
выявление всех товаров данного вида, продающихся на рынке, и оценки их объема продаж
прогнозирование спроса
разделение рынка на четкие группы потребителей, которым необходимы разные товары и разные маркетинговые подходы
отбор места товара на рынке и в сознании покупателей путем концентрации на таких характеристиках товара, которые выгодно отличают его от конкурентов
Особенностью какого вида маркетинга является его привязка к эмоциональной составляющей?
Выберите один ответ:
P.O.S.-маркетинга
Социального маркетинга
Товарного маркетинга
Эмпирического маркетинга
По признаку периодичности поступающая информация бывает
Выберите один или несколько ответов:
эпизодической
постоянной
динамической
переменной
При отсутствии спроса задачи маркетинга –
Выберите один ответ:
выяснить причины и изменить отношение посредством переделки товара, совершенствования и активизации рекламы, снижения цен
восстановить спрос на основе творческого переосмысления концепций маркетинга, придания товару новых свойств, проникновения на новые рынки, активизации рекламы
создать спрос за счет концентрации внимания потребителей на свойствах продукта, в наибольшей степени соответствующих запросам потребителей, резко снизить цены, активизировать рекламу
сгладить колебания с помощью гибких цен, методов продвижения товара
Укажите несуществующий сектор рынка маркетинговой информации.
Выберите один ответ:
Социальной информации
Биржевой и финансовой информации
Экономической информации
Профессиональной и научно-технической информации
Работа с маркетинговой информацией требует
Выберите один ответ:
прогностического подхода
системного подхода
дифференциального подхода
аналитического подхода
На что ориентирована концепция маркетинга взаимодействия?
Выберите один ответ:
На рост конкуренции за рынки сбыта, доминирование на рынке крупных торговых сетей
На недобросовестные методы конкуренции, обман и навязывание низкопробной продукции
На систему планирования, организации, мотивации и контроля
На охват всех ресурсов и видов деятельности в процессе управления долгосрочными отношениями предприятия с его основными поставщиками
Для локального, регионального и мирового рынков характерным признаком классификации является
Выберите один ответ:
объект
субъект
уровень насыщения
территориальная принадлежность
Укажите влияющие факторы при решении о покупке.
Выберите один или несколько ответов:
Непредвиденные обстоятельства
Упаковка товара
Отношение окружающих
Интенсивность влияния
Какой из пунктов относится к компетенции финансового отдела?
Выберите один ответ:
Квалификационный и компетентностный состав персонала
Аппарат управления, организационная структура управления и организационная культура
Организация и технология производства, себестоимость, управление качеством, научно-исследовательские и опытно-конструкторские отделы
Система планирования, организации, мотивации и контроля
Основные и оборотные средства, финансы, уставной капитал, амортизационный фонд, инвестиции
Возможное назначение результатов маркетинговых исследований –
Выберите один или несколько ответов:
определение эффективных каналов реализации
повышение качества продукции
изменение структуры ЖЦТ
разработка новой продукции
Основные инструменты концепции маркетинга взаимодействия –
Выберите один или несколько ответов:
себестоимость
комплекс маркетинга-микс
метод сетевого анализа
методы интеграции
методы координации
Данный вид маркетинга основан на оценке чужого опыта в маркетинговой деятельности.
Выберите один ответ:
Коммуникационный
Латеральный
Бенчмаркетинг
Холистический
Где рассматривается степень внедрения инноваций?
Выберите один ответ:
В природно-экологических факторах
В научно-технических факторах
В экономических факторах
В демографических факторах
В социально-культурных факторах
В политических факторах
Модель поведения покупателей – это
Выберите один ответ:
уравнение, описывающее определенную зависимость
модель реакции покупателей на действие побудительных стимулов маркетинга
логическое построение действий
поведенческая реакция
К какому виду работы относится проведение кампаний?
Выберите один ответ:
Комплексному изучению рынка
Ценовой политике предприятия
Созданию каналов распределения и выбору средств продажи
Развитию коммуникативных связей предприятия
Данная кривая показывает, за какой промежуток времени и по каким ценам потребители хотели бы приобрести тот товар или услугу, в которой они нуждаются при различных количествах предложенного товара.
Выберите один ответ:
Кривая спроса
Кривая предложения
Равновесная кривая спроса и предложения
Кривая ЖЦТ
Назовите характеристики массового маркетинга.
Выберите один ответ:
Разграничение сегментов рынка, выбор одного или нескольких сегментов и разработка товара и комплекса маркетинга для каждого из отобранных сегментов
Массовое производство и сбыт одного и того же товара для всех покупателей, большой потенциальный рынок, снижение издержек и цен, распыление маркетинговых усилий
Концентрация усилий происходит на одном или нескольких сегментах с одним комплексом маркетинга
Выбор одного целевого рынка и разработка комплекса маркетинга для каждого из них отдельно, целенаправленно, с учетом выбора товарных позиций
---
ПРОМЕЖУТОЧНЫЙ ТЕСТ 1
Ведущая идея данной концепции маркетинга заключается в фразе «Главное в товарах – качество».
Выберите один ответ:
Концепция традиционного маркетинга
Производственная концепция
Товарная концепция
Сбытовая концепция
Главная цель данной концепции маркетинга – построение долгосрочных взаимовыгодных отношений с ключевыми рыночными партнерами.
Выберите один ответ:
Товарная концепция
Концепция маркетинга взаимодействия
Производственная концепция
Концепция социально-этического маркетинга
Ведущая идея данной концепции маркетинга может быть выражена фразой «Произвожу то, что могу».
Выберите один ответ:
Товарная концепция
Сбытовая концепция
Производственная концепция
Традиционная концепция
Ведущая идея данной концепции маркетинга может быть выражена фразой «Производить то, что нужно потребителю и партнерам по бизнесу».
Выберите один ответ:
Сбытовая концепция
Концепция маркетинга взаимодействия
Производственная концепция
Концепция социально-этического маркетинга
Ведущая идея данной концепции маркетинга может быть выражена фразой «Удовлетворить потребителя – основной закон».
Выберите один ответ:
Производственная концепция
Концепция традиционного маркетинга
Сбытовая концепция
Концепция маркетинга взаимодействия
Главная цель данной концепции маркетинга – удовлетворять потребность, не вызывая негативные процессы, наносящие вред обществу.
Выберите один ответ:
Сбытовая концепция
Концепция социально-этического маркетинга
Производственная концепция
Концепция традиционного маркетинга
Главная цель данной концепции маркетинга – следовать за структурой потребительского спроса.
Выберите один ответ:
Концепция традиционного маркетинга
Производственная концепция
Концепция социально-этического маркетинга
Концепция маркетинга взаимодействия
Ведущая идея данной концепции маркетинга может быть выражена фразой «Производить то, что нужно потребителю, с учетом требований общества».
Выберите один ответ:
Концепция традиционного маркетинга
Концепция социально-этического маркетинга
Товарная концепция
Концепция маркетинга взаимодействия
Главная цель данной концепции маркетинга – совершенствование потребительских свойств товара.
Выберите один ответ:
Производственная концепция
Сбытовая концепция
Товарная концепция
Концепция социально-этического маркетинга
Главная цель данной концепции маркетинга – совершенствование производства, рост продаж, максимальная реализация.
Выберите один ответ:
Производственная концепция
Концепция маркетинга взаимодействия
Сбытовая концепция
Концепция социально-этического маркетинга
Главная цель данной концепции маркетинга – производство товара с последующим изощренным сбытом.
Выберите один ответ:
Товарная концепция
Концепция социально-этического маркетинга
Концепция маркетинга взаимодействия
Сбытовая концепция
Укажите верную последовательность смены концепций маркетинга.
Традиционного маркетинга
Ответ 1
Выберите...
1
3
5
2
4
6
Сбытовая
Ответ 2
Выберите...
1
3
5
2
4
6
Маркетинг взаимодействия
Ответ 3
Выберите...
1
3
5
2
4
6
Социально-этическая
Ответ 4
Выберите...
1
3
5
2
4
6
Производственная
Ответ 5
Выберите...
1
3
5
2
4
6
Товарная
Ответ 6
Выберите...
1
3
5
2
4
6
ПРОМЕЖУТОЧНЫЙ ТЕСТ 2
К какой концепции относится осуществление с основным поставщиком повторяющихся сделок в рамках долгосрочных отношений, предусматривающих открытый и двусторонний обмен информацией?
Выберите один ответ:
К концепции маркетинга
К концепции маркетинга взаимодействия
К концепции сделок
К концепции совершенствования товара
Ответ на какой вопрос должен дать анализ технических и технологических факторов?
Выберите один ответ:
Как повлияет изменение политики на деятельность конкурентов?
Есть ли необходимость перехода на новые технологии и покупки нового оборудования?
Какие изменения в политике могут повлиять на деятельность контактных аудиторий?
Как повлияет изменение правовой обстановки на деятельность фирмы?
К неконтролируемым факторам относятся
Выберите один или несколько ответов:
факторы макросреды
факторы внешней среды
факторы внутренней среды
факторы микросреды
Чем вызваны появление новых каналов распределения и новых схем продаж товаров и услуг, переориентация рынка?
Выберите один ответ:
Прогнозированием рыночного спроса и объема продаж
Сменой экономических парадигм
Выбором факторов, с которыми предприятие непосредственно взаимодействует и может влиять на них
Составлением производственной программы
К поставщикам относятся
Выберите один ответ:
предприятия и частные предприниматели, предлагающие товары и услуги на рынке средств производства, обеспечивающие фирму оборудованием, сырьем и материалами
физические и юридические лица, структура и объем их запросов, степень удовлетворения потребностей, требования к качеству, цене и сервису, дифференциация доходов, реакция на комплекс маркетинга
фирмы маркетинговых исследований, рекламные агентства, организации средств рекламы и консультационные фирмы по маркетингу
предприятия, обеспечивающие накопление и сохранность товаров на пути к их очередному месту назначения
С какими факторами предприятие непосредственно взаимодействует и может влиять на них?
Выберите один ответ:
Рост конкуренции за рынки сбыта, доминирование на рынке крупных торговых сетей и резкое увеличение влияния брендов
Динамика структуры потребления и изменение спроса
Денежно-кредитная и финансовая политика, ставки налогов
Длительные циклы жизни товаров, внедрение научно-технических достижений и проектирование инноваций
Что обуславливают экономические факторы?
Выберите один ответ:
Глобализацию мировой экономики, гуманизацию, интеграцию мировой экономики
Выбор факторов, с которыми предприятие непосредственно взаимодействует и может влиять на них
Движение спроса и предложения, состояние экономики и рынка труда
Политику протекционизма
Что включают социально-культурные факторы?
Выберите один ответ:
Инновации в области средств труда, изобретения и научно-технические достижения, НТП, новые технологии, удельный вес наукоемкой продукции, инвестиционный климат
Нормативные документы, закон «О защите прав потребителей», закон «О рекламе», Гражданский, Налоговый и Трудовой кодексы, ГОСТы и стандарты, патентное право, лицензии
Политику протекционизма, глобализацию мировой экономики, гуманизацию, интеграцию мировой экономики, обострение международной конкуренции, конкурентоспособность на мировом рынке
Формы социальной активности населения и государства, степень социальной стабильности, политику в области образования, культуры и спорта, уровень развития социальной инфраструктуры и качество жизни населения: продолжительность жизни и условия труда
К потребителям относятся
Выберите один ответ:
физические и юридические лица, структура и объем их запросов (спрос), степень удовлетворения потребностей, требования к качеству, цене и сервису, дифференциация доходов, реакция на комплекс маркетинга
предприятия, обеспечивающие накопление и сохранность товаров на пути к их очередному месту назначения
фирмы маркетинговых исследований, рекламные агентства, организации средств рекламы и консультационные фирмы по маркетингу
предприятия и частные предприниматели, предлагающие товары и услуги на рынке средств производства, обеспечивающие фирму оборудованием, сырьем и материалами
К чему относятся конкуренты, контактные аудитории?
Выберите один или несколько ответов:
К внутренней среде
К макросреде
К внешней среде
К микросреде
На какие вопросы должен дать ответы анализ политического фактора внешней среды?
Выберите один или несколько ответов:
Как повлияет изменение политической обстановки на деятельность фирмы?
Какие новые методологические аспекты будут отражены в законодательстве?
Какие изменения в политике могут повлиять на деятельность контактных аудиторий?
Как повлияет изменение политики на деятельность конкурентов?
В чем выражается политическая обстановка?
Выберите один ответ:
В инновациях в области средств труда, изобретениях и научно-технических достижениях, высоком удельном весе наукоемкой продукции, инвестиционном климате
В политике протекционизма, глобализации мировой экономики, гуманизации, интеграции мировой экономики, обострении международной конкуренции, конкурентоспособности на мировом рынке
В государственной социально-экономической политике, в модели государственного регулирования, в поддержке малого и среднего бизнеса и политической ситуации
В создании нормативных документов, законов, кодексов, ГОСТов и стандартов, патентного права, лицензий
ПРОМЕЖУТОЧНЫЙ ТЕСТ 3
На каком этапе жизненного цикла семьи идет перераспределение расходов в сторону детских товаров и покупки жилья?
Выберите один ответ:
Одинокие
«Полное гнездо»
«Пустое гнездо»
Молодожены без детей
Вдовствующее лицо
Какие референтные группы господствуют в обществе?
Выберите один ответ:
Первичные
Зонированного действия
Вторичные
Комбинированные
Какие отношения допускает вторичная референтная группа?
Выберите один ответ:
Эмоциональные отношения
Дружеские отношения
Интимные отношения
Эмоциональные и интимные отношения
К какому типу относятся статус профессора, писателя, космонавта?
Выберите один ответ:
Статус, полученный в качестве благодарности
Статус, полученный независимо от субъекта
Статус, приобретенный за коммерческое вознаграждение
Статус, заслуженный личными стараниями
Какими бывают социальные статусы?
Выберите один или несколько ответов:
Статус, заслуженный личными стараниями
Статус, полученный независимо от субъекта
Статус, приобретенный за коммерческое вознаграждение
Статус, полученный в качестве благодарности
Каких отношений не дает вторичная референтная группа?
Выберите один ответ:
Дружеских отношений
Эмоциональных и интимных отношений
Социальных ценностей и идеалов всего общества
Образцов поведения и мышления
Что такое социальный статус?
Выберите один ответ:
Позиционирование поведенческих ролей
Тип поведения, которое соответствует ожиданиям коллектива от индивидуума
Совокупность неписаных принципов и правил, которые позиционируют человека в обществе
Роль в социуме
Какой удельный вес в восприятии нового товара имеют «ранние последователи»?
Выберите один ответ:
34 % покупателей
13,5 % покупателей
37 % покупателей
2,5 % покупателей
16 % покупателей
На каком этапе жизненного цикла семьи покупаются товары длительного пользования, такие как мебель, бытовая техника, автомобили?
Выберите один ответ:
Вдовствующее лицо
Одинокие
Молодожены без детей
«Полное гнездо»
«Пустое гнездо»
На каком этапе жизненного цикла семьи осуществляются покупки для внуков, расходы на отдых и медицинское обслуживание?
Выберите один ответ:
«Полное гнездо»
Молодожены без детей
Вдовствующее лицо
«Пустое гнездо»
Одинокие
Что такое социальная роль?
Выберите один ответ:
Совокупность неписаных принципов и правил, которые позиционируют человека в обществе
Позиционирование поведенческих ролей
Роль в социуме
Тип поведения, которое соответствует ожиданиям коллектива от индивидуума
К какому типу относятся этнический, семейный, территориальный статус?
Выберите один ответ:
Статус, заслуженный личными стараниями
Статус, полученный в качестве благодарности
Статус, полученный независимо от субъекта
Статус, приобретенный за коммерческое вознаграждение
ПРОМЕЖУТОЧНЫЙ ТЕСТ 4
На какие вопросы отвечает поле СЛУ матрицы SWOT - анализа?
Выберите один или несколько ответов:
Какие выявленные опасности могут усилиться слабыми сторонами фирмы?
Как воспользоваться рыночными возможностями?
Какова главная опасность для фирмы?
Что нужно предпринять для исправления критичной ситуации?
На какие вопросы должна ответить заключительная матрица SWOT - анализа?
Выберите один или несколько ответов:
Как фирма может использовать выявленную рыночную возможность, применяя свои сильные стороны?
Какие слабые стороны фирмы могут помешать использовать выявленную рыночную возможность?
Какие сильные стороны фирмы помогут нейтрализовать выявленную угрозу?
В каком факторе рассматриваются климат и экологические ограничения?
На какие вопросы должна ответить заключительная матрица SWOT - анализа?
Выберите один или несколько ответов:
Какие выявленные опасности могут усилить слабые стороны фирмы?
Какова главная проблема фирмы?
Какова главная опасность для фирмы?
Что относится к методике количественной оценки рыночной возможности?
Рыночные возможности с точки зрения SWOT -анализа – это
Выберите один ответ:
выгодные рыночные ситуации, которые ваша фирма может использовать для получения конкурентного преимущества
сложившаяся экономическая ситуация, характеризующаяся прежде всего соотношением спроса и предложения
совокупность существующих и потенциальных потребителей
поводы для совершения покупки, искомые выгоды, статус пользователя, интенсивность потребления
К рыночной возможности можно отнести
Выберите один или несколько ответов:
новые классы покупателей или неудовлетворенные потребности и запросы
соотношение цены и качества товара
создание новых средств или способов удовлетворения существующих потребностей
структурные и географические разрывы в общественном производстве
С чего начинается методика определения угроз?
Выберите один ответ:
С составления перечня параметров, по которому будет оцениваться рыночная ситуация
С анализа влияния экономических факторов
Оцениваются производственные мощности предприятия, пропускная способность оборудования, его качество и степень износа
Рассматривается уровень государственной поддержки развития науки
Где рассматриваются природно-климатическая зона и влияние ее особенностей на хозяйственную деятельность?
Выберите один ответ:
В природно-экологических факторах
В научно-технических факторах
В экономических факторах
В демографических факторах
В политических факторах
На какие вопросы отвечает поле СИВ матрицы SWOT - анализа?
Выберите один или несколько ответов:
Как воспользоваться рыночными возможностями?
Какие выявленные опасности могут усилиться слабыми сторонами фирмы?
Как фирма может использовать выявленную рыночную возможность, используя свои сильные стороны?
Какова главная опасность для фирмы?
На какие вопросы должна ответить заключительная матрица SWOT -анализа?
Выберите один или несколько ответов:
Что нужно предпринять для исправления критичной ситуации?
Какова главная проблема фирмы?
В каком факторе рассматриваются климат и экологические ограничения?
Какую позицию выгодно занять – активную или плыть по течению?
Где необходимо искать рыночную возможность?
Выберите один или несколько ответов:
На новом рынке
В рыночной нише, у нового потребителя
В структурном разрыве в процессе общественного производства по технологической цепочке и номенклатуре продукции
В финансовой устойчивости фирмы
В качестве ограниченного метода поиска рыночных возможностей используется
Выберите один ответ:
метод пяти сил конкуренции Портера
матрица Игоря Ансоффа «продукт – рынок»
матрица Бостонской консалтинговой группы
матрица Маккинзи
Где рассматривается существующая культура потребления?
Выберите один ответ:
В природно-экологических факторах
В научно-технических факторах
В экономических факторах
В демографических факторах
В социально-культурных факторах
ПРОМЕЖУТОЧНЫЙ ТЕСТ 5
Назовите критерии ограничений для целевого рынка.
Выберите один или несколько ответов:
Нормативно-правовые акты и технико-технологические нормативы по товару; сертификация и стандартизация продукции
Поведенческие и технологические
Географические, демографические, социально-экономические, поведенческие
Инфраструктурные ограничения для бизнеса и социально-политические факторы
Отзыв
Укажите принципы сегментирования.
Выберите один ответ:
Принцип сходства потребителей; принцип большой величины сегмента; принцип измеримости характеристик потребителей и принцип достижимости потребителей
Оптимальность; эмерджентность; системность; иерархия, интеграция; формализация
Постоянное исследование запросов потребителей и конъюнктуры рынка; формирование спроса путем воздействия на потребителей на основе комплекса маркетинга
Адаптации производства товаров к запросам потребителя и комплексность, гибкость и адаптивность
Укажите основные направления позиционирования.
Выберите один или несколько ответов:
Постоянное исследование запросов потребителей и конъюнктуры рынка
Позиционировать товар рядом с товаром конкурента
Инновация, не имеющая аналогов
Модификация товара конкурента
К какому признаку сегментирования относятся климат и административное деление?
Выберите один ответ:
Географическому
Демографическому
Экономическому
Социально-культурному
Поведенческому
Психологическому
Что отражает закон Парето?
Выберите один или несколько ответов:
80 % дохода приносят 20 % активных покупателей
80 % товаров определенной марки покупают 20 % потребителей, представляющих целевой рынок
Фирмы стремятся товары и комплекс маркетинга ориентировать на 20 % потребителей целевого рынка, а не на весь рынок
20 % дохода приносят 80 % активных покупателей
Чем характеризуется заключительный блиц-анализ возможностей освоения целевого рынка?
Выберите один ответ:
Оценка коммерческого риска, конкурентоспособность товара, позиции конкурентов, прибыльность сегментов, реакция конкурентов
Доступность, измеримость, значимость, сходство требований внутри группы, перспективность, устойчивость существования, наличие заметных отличий от других групп
Нормативно-правовые акты и технико-технологические нормативы по товару; сертификация и стандартизация продукции
Сбалансированность, полнота, эффективность, специализация
Укажите подходы к сегментированию рынка.
Выберите один или несколько ответов:
Неупорядоченный выбор критериев сегментирования, многоступенчатые подходы и кластерный анализ
Сегментация по выгодам на основе модели поведения потребителей, функциональные карты и сетки сегментации
Разработка стратегических и тактических планов маркетинга
Создание спроса за счет концентрации внимания потребителей на свойствах продукта, в наибольшей степени соответствующих запросам потребителей, резкое снижение цен, активизация рекламы
Укажите виды позиционирования.
Выберите один или несколько ответов:
Атрибутное позиционирование
Позиционирование на основе высокого качества или престижа
Ценовое позиционирование
Конкурентное позиционирование, позиционирование использования
Рациональное позиционирование
На какие вопросы в процессе выбора целевого рынка следует ответить?
Выберите один или несколько ответов:
Какова главная проблема фирмы?
Достигнет ли фирма поставленных целей, используя этот сегмент?
Может ли фирма удовлетворить нужды и ожидания потребителей лучше, чем конкуренты?
Каковы нужды и ожидания потребителей?
Сколько финансовых накоплений у потребителей?
Назовите основные признаки сегментирования товарного рынка.
Выберите один ответ:
География, демография, экономика, социально-культурные, поведенческие и психологические факторы
Политико-правовые, научно-технические, социально-экономические, международные
Климатические, этические, национальные, межнациональные, производственные, технические, технологические
Поводы для совершения покупки, искомые выгоды, статус пользователя, интенсивность потребления, степень приверженности, степень готовности к восприятию товара, отношение к товару
Назовите основные критерии выделения сегмента.
Выберите один ответ:
Доступность, существенность, прибыльность, совместимость, защищенность, возможность эффективной работы
Доступность, измеримость, значимость, сходство требований внутри группы, перспективность, устойчивость существования, наличие заметных отличий от других групп
Сбалансированность, полнота, эффективность, специализация
Комплексность, пропорциональность, параллельность
Укажите принципы позиционирования.
Выберите один ответ:
Принцип сходства потребителей; принцип большой величины сегмента; принцип измеримости характеристик потребителей и принцип достижимости потребителей
Последовательность, доступность и простота, выразительность и своеобразность, все атрибуты должны отражать выбранную позицию
Постоянное исследование запросов потребителей и конъюнктуры рынка; формирование спроса путем воздействия на потребителей на основе комплекса маркетинга
Оптимальность; эмерджентность; системность; иерархия, интеграция; формализация
ПРОМЕЖУТОЧНЫЙ ТЕСТ 6
Какие службы вместе с маркетингом определяют ценовую политику предприятия?
Выберите один ответ:
Финансы
Производства
Управление персоналом
Плановые
Совместно с какими службами службы маркетинга решают вопросы создания нового товара в соответствии с запросами рынка?
Выберите один ответ:
Финансов
Производства
Управления персоналом
Плановыми
Какие службы вместе с маркетингом составляют план маркетинга?
Выберите один ответ:
Финансы
Производства
Управление персоналом
Плановые
Совместно с какими службами службы маркетинга решают вопросы повышения конкурентоспособности товара в соответствии с запросами рынка?
Выберите один ответ:
Финансов
Производства
Управления персоналом
Плановыми
Какие службы вместе с маркетингом определяют бюджет рекламной кампании?
Выберите один ответ:
Финансы
Производства
Управление персоналом
Плановые
К какому виду работы относится подготовка предложений по разработке новых товаров?
Выберите один ответ:
К комплексному изучению рынка
К ценовой политике предприятия
К созданию каналов распределения и выбору средств продажи
К развитию коммуникативных связей предприятия
К формированию продуктовой политики предприятия
К какому виду работы относится оценка состояния и повышение уровня конкурентоспособности товаров?
Выберите один ответ:
К комплексному изучению рынка
К ценовой политике предприятия
К созданию каналов распределения и выбору средств продажи
К развитию коммуникативных связей предприятия
К формированию продуктовой политики предприятия
Что относится к формированию продуктовой политики предприятия?
Выберите один или несколько ответов:
Разработка продуктовых линий и ассортимента товаров
Формирование положительного имиджа предприятия
Изучение потребителей: отношение к товару, фирме, мотивы поведения, предпочтения
Развитие марочной политики, упаковки, сервисного обслуживания
К какому виду работы относится разработка продуктовых линий и ассортимента товаров?
Выберите один ответ:
К комплексному изучению рынка
К ценовой политике предприятия
К созданию каналов распределения и выбору средств продажи
К развитию коммуникативных связей предприятия
К формированию продуктовой политики предприятия
К какому виду работы относится развитие марочной политики, упаковки, сервисного обслуживания?
Выберите один ответ:
К комплексному изучению рынка
К ценовой политике предприятия
К созданию каналов распределения и выбору средств продажи
К развитию коммуникативных связей предприятия
К формированию продуктовой политики предприятия
Какие службы определяют набор маркетологов на предприятии?
Выберите один ответ:
Финансы
Производства
Управление персоналом
Плановые
Что является результатом комплексного изучения рынка?
Выберите один или несколько ответов:
Модель поведения потребителя
Долго- и краткосрочные прогнозы развития спроса
Выявление мотивов поведения и предпочтения потребителя
Формирование положительного имиджа предприятия
