Внутренняя среда организации подвластна менеджеру — он может менять ее (до разумных, естественно, пределов), как ему это представляется наиболее целесообразным, внешняя же среда неподвластна ему и его воздействию (или мало подвластна), а это означает, что направленностью и содержанием управления (в качестве доминанты) выступают:
воздействие — с точки зрения внутренней среды;
приспособление — с точки зрения внешней среды.
Применительно к рассматриваемой проблеме этот тезис означает, что практика управления предполагает использование и того, и другого методов, но определяющими применительно к разным средам как объектам управления выступают указанные нами управленческие действия.
Введение. 3
1. Структурирование внешней среды.. 5
2. Факторы прямого воздействия. 6
3. Факторы косвенного воздействия. 7
4. Организация: внешняя среда и управление. 8
5. Основные характеристики внешней среды.. 10
6. Анализ внешней среды.. 13
Заключение. 20
Список использованной литературы 22
1. Алексеев А., Пичалов В. Деловое администрирование на практике: инструментарий руководителя. М., 1994.
2. Беляцкий Н., Ройш П., Суша Н. Техника работы менеджера. Мн., 1998.
3. Бир С. Мозг фирмы. М., 1993.
4. Бойделл Т. Как улучшить управление организацией. М., 1995.
5. Бусыгин А. В. Эффективный менеджмент: Учебник/М.: Изд-во «Финпресс», 2000.
6. Велленройтер X. Функционально-стоимостный анализ в рационализации производства. М., 1984.
7. Виссема X. Менеджмент в подразделениях фирмы. М., 1996.
8. Волчек Р. Функционально-стоимостный анализ в управлении. М., 1986.
9. Глухов В. Основы менеджмента. СПб., 1995.
10. Короленок Г., Гоцкий Г., Pop У. Успех на рынке. Мн., 1997.
11. Ладанов И. Практический менеджмент. М., 1995.
12. Локтионов М. В. Системный подход в менеджменте/М.: Генезис, 2000.
13. Мескон М. Основы менеджмента. Пер. с англ. Дело 2002 г.
14. Никулин Л., Иванов О. Корпоративный менеджмент ро-ботизированных систем. М., 1996.
15. Российская менеджмент: учебные конкретные ситуации. Науч. редакторы: А.М. Зобов, С.Р. Красильников/М.: ИНФРА-М, 2001.
16. Уткин Э.А. Управление компанией/М.: Ассоциация авторов и издателей «ТАНДЕМ», Издательство ЭКМОС, 1997.