50 вопросов
1 - Совпадают ли по значению термины: «управление» и «менеджмент»:
а) совпадают;
б) не совпадают;
в) дополняют друг друга?
2- Идентичны ли по содержанию термины «администрировать» и
<распоряжаться>:
а) да;
б) нет;
в) частично
З - Равнозначны ли термины «руководство» и <лидерство»:
а) да;
б) нет;
в) равнозначны частично?
4 - Менеджмент — это:
а) социальный институт;
б) социальный слой;
в) теория управления;
г) все ответы верны.
5 - Совершенствование — это:
а) развитие;
б) улучшение;
в) рационализация;
г) все ответы Верны.
6- Методы управления — это:
а) воздействие;
б) взаимодействие;
в) действие.
‘7- Куда следует отнести такие категории как зарплата, премии, налоги, штрафы,
кредиты и т.п.:
а) к экономическим показателям;
б) к экономическим методам;
в) к экономическим инструментам;
г) к экономическим интересам?
8- В чем смысл правовых аспектов управления:
а) управлять строго по правилам;
б) укреплять полномочия менеджера;
в) соблюдать баланс прав, обязанностей и ответственности?
9- Контроль—это:
а) наказание;
б) ревизия;
в) анализ.
10- Высший орган управления корпорацией — это:
а) совет директоров;
б) главный менеджер и его аппарат;
в) наблюдательный совет;
г) собрание акционеров.
11 - Какая это система:
а) открытого типа;
б) закрытого типа;
в) смешанного типа?
12- В течение месяца фирма производит и реализует 1000 единиц изделий по 100
руб. каждое. Чему равен ее денежный оборот:
а) 12000 руб.;
б) 100000руб.;
в) 1200000руб.?
13 - Как современные министерства управляют:
а) при помощи приказов и распоряжений;
б) при помощи выделения финансовых средств;
в) играют координирующую роль?
14- Что называют мотивацией:
а) принуждение;
б) убеждение;
в) побуждение?
15- Что влияет на построение организационной структуры управления:
а) охранные службы;
б) регистрационная палата;
в) местная администрация;
г) нет правильного ответа?
16 - Коммуникации — это:
а) технические средства связи;
б) сообщения;
в) каналы связи.
17 - Какие из названий малых групп соответствуют названиям вьпуклых
многоугольников:
а) шпоры;
б) триады;
в) диады;
г) круги;
д) тетрады;
е) звезды?
18- Нормирование труда — это:
а) производительность в единицу времени;
б) трудовые затраты;
в) определение трудовых затрат.
19 - Кому принадлежит первенство в НОТ:
а) Тейлору;
б) Форду;
в) русским ученым?
20- Тарифная система — это:
а) шкала разрядов по оплате труда;
б) тарифно-квалификационный справочник;
в) тарифные ставки;
г) все ответы правильные.
21 - Персонал организации это:
а) основной состав рабочих;
б) вспомогательный состав рабочих;
в) аппарат управления;
г) все ответы правильные.
22 - Организация труда — это:
а) организация рабочего места;
б) нормирование труда;
в) техника работы;
г) НОТиТБ;
д) все ответы правильные.
23 - Карьерограмма — это:
а) планирование карьеры;
б) технология карьеры;
в) документ служебного продвижения;
г) все ответы правильные.
24- Наставник — это:
а) педагог;
б) учитель;
в) начальник;
г) опытный работник.
25 - Заработная плата — это:
а) премия за работу;
б) расценки на работу;
в) нет правильного ответа.
26- Руководитель-автократ в отношениях с подчиненными:
а) не терпит возражений;
б) строго «держит дистанцию»;
в) считает себя всезнающим;
г) все ответы правильные.
27 - Руководитель-демократ в отношениях с подчиненными: а
а) стремится держаться «на равных»;
б) не приказывает, а просит;
в) ведет беседы доверительно;
г) все ответы правильные.
28 - Современные структуры управления организацией можно представить в виде:
а) шлема;
б) замочной скважины;
в) куба;
г) нет правильного ответа.
29 - Информация — это:
а) вести, новости, сообщения, данные;
б) каналы связи;
в) продукт управленческого труда.
30- Какие факторы в начале ХХI века стали определяющими при формировании
принципов управлении в условиях предпринимательских структуры:
а) технологические;
б) технические;
в) экологические;
г) социальные;
д) экономические?
31 - Суть понятия «конфликт» — это:
а) любое противостояние сторон;
б) спор;
в) недоразумение;
г) столкновение, обусловленное различием взглядов.
32 - Наиболее эффективен для предприятий малого и среднего бизнеса подход к
управлению
а) системный;
б) целевой;
в) экспертный;
г) ситуационный;
д) процессный.
33- Обратную связь в управленческом цикле реализует функция:
а) координация;
б) планирование;
в) мотивация;
г) организация;
д) контроль;
е) регулирование.
34 - При возникновении кризисной ситуации, требующей немедленного
разрешения, целесообразно использовать стиль управления:
а) демократический;
б) либеральный;
в) авторитарный.
35- Какие факторы относятся к элементам внутренней среды организации:
а) состояние экономики страны;
б) потребители;
в) система вознаграждения;
г) поставщики;
д) корпоративная культура;
36- Перечислите объективные элементы организационной культуры:
а) лозунги и ритуалы;
б) деловая культура;
в) место расположения организации;
г) оборудование и мебель;
д) оборудование стоянки автомобилей сотрудников организации.
37 - Назовите основные характеристики управления, характерные для
американских компаний:
а) коллективная ответственность;
б) быстрое продвижение по службе;
в) непродолжительная работа в фирме;
г) индивидуальное принятие решения;
д) ) замедленная оценка деятельности.
38- Назовите факторы, повышающие эффективность руководства:
а) степень внедрения научной организации труда;
б) развитие инициативы и предприимчивости;
в) постоянное повышение квалификации работников;
г) повышение организованности труда.
39- Назовите факторы внутренней среды организации:
а) персонал организации;
б) совместный труд;
в) технологии;
г) структура;
д) единство целей;
е) задачи.
40- Процесс стратегического планирования состоит из этапов:
а) выявление приоритетных проблем стратегий роста;
б) определение целей, задач;
в) определение целей, задач, стратегий роста;
г) выбор стратегии роста;
д) составление плана развития хозяйственного портфеля предприятия.
41 - Отличается ли менеджмент деловых предприятий (хозяйственных
организаций) от прочих видов управления:
а) не отличается;
б) отличается в постановке целей и задач;
в) термины «менеджмент» и «управление» являются синонимами;
г) отличаются в любом случае?
42- В рамках какой школы разработаны универсальные принципы управления,
применяемые к любому его объекту:
а) научного управления (рационалистическая);
б) классическая (административная);
в) психологии и человеческих отношений;
г) науки управления (количественная)?
43- Выберете согласно управленческой решетки Р. Блейка и дж. Моутона номер
стиля руководства, соответствующий «организатору»:
а) 1,1;
6) 5,5;
в) 9,1;
г) 1,9;
д) 9,9.
44- В каких видах планов не учитываются факторы внешнего окружения:
а) тактических планах;
б) долгосрочных планах;
в) стратегических планах;
г) среднесрочньих планах?
45- Элементы внешней среды организации:
а) конкуренты;
б) потребители;
в) поставщики;
г) персонал организации;
д) уровень специализации;
е) состояние экономики страны.
46 - Что понимается под эффективностью менеджмента:
а) степень достижения целей организации
б) соотношение оптимального и фактического расхода ресурсов
в) увеличение количества реализованного товара?
47- Какие основные экономические показатели характеризуют эффективность
управления торговой организацией:
а) рост прибыли, оставшейся после уплаты налогов;
б) снижение издержек обращения;
в) Рентабельность;
г) рост суммы выручки, полученной от реализации товаров.
48- Какие составляющие входят в понятие «самоменеджмент»:
а) повышение квалификации;
б) коммуникабельность;
в) самосовершенствование;
г) профессионализм;
д) умение эффективно использовать время;
е) умение планировать время;
ж) искусство общения с людьми?
49- В дисциплине «менеджмент» изучаются следующие виды управлении:
а) идеологическое;
б) государственное;
в) социальное;
г) хозяйственное;
д) политическое.
50- В каких видах планов учитываются неконтролируемые факторы внешнего
окружения:
а) оперативных планах;
б) долгосрочных планах;
в) бизнес-планах;
в) стратегических планах?