Организационное поведение (вариант 1, АлтИЭ)

Сделана в феврале 2019 года . 

Работа была успешно сдана - заказчик претензий не имел.

Уникальность работы по Antiplagiat.ru на 19.01.2021 г. составила 45%.

Свои готовые работы, я могу оперативно проверить на оригинальность по Antiplagiat .ru и сообщить Вам результат.

Задание № 1

 Тема Менеджеры как субъекты управления

Сформируйте перечень характеристик менеджера, необходимых для эффективного выполнения функций менеджмента (согласно классификации А.Файоля или современной классификации). 

Необходимые и достаточные качества менеджера выберите из предложенного списка и запишите номера с буквой, используя список для выбора, представленный ниже.

Задание № 2

 Тема Мотивация

Задание: Разработайте письменно систему мотивации для Семенова А.П., учитывая его потребности, которые в соответствии с пирамидой А. Маслоу можно охарактеризовать, как показано на рисунке.

Рис. 1. Потребности Семенова А.П.

Александр Петрович Семенов окончил Московский авиационный институт, защитил кандидатскую диссертацию и работал старшим научным сотрудником в одном НИИ. Являясь натурой творческой, он постоянно стремился реализовать себя в новых разработках, пользуясь заслуженным уважением руководства и коллег по работе. Свою работу он любил и отдавал ей все силы. Ему нравилось, когда его хвалили и ставили в пример, но и разумную критику воспринимал спокойно.

После перестройки в НИИ, где работал Александр Петрович, постепенно прекратили финансирование практически всех исследований, и сотрудники начали искать новые места работы.

Семенов А.П. получил второе высшее экономическое образование и в настоящее время является начальником отдела маркетинга компании «Смена», производящей оборудование для мини-пекарен. Компания хорошо зарекомендовала себя на рынке, имеет хорошую репутацию среди своих постоянных клиентов.

Задание № 3

 Тема Коммуникации

«Коммуникационные барьеры»

Проанализируйте приведенные в табл. 2 помехи при общении.

Определите, проявлением какого барьера (культурные различия; личностный барьер; языковой барьер; организационный барьер; временной барьер; физический барьер) является каждая из них, и заполните таблицу.

Задание № 4

Тема Групповое поведение. Командообразование.

Цель. Приобрести навыки анализа роли и поведения руководителя группы на различных этапах ее развития. 

Задание.

Проанализируйте предложенные варианты поведения руководителя и определите, для какого этапа развития группы они характерны.

Задание № 5

Тема Стиль управления

Цель: закрепить навык выбора стиля управления, согласно предлагаемой ситуации. 

В таблице в левой колонке приведены характеристики разных групп работников, в правой колонке - описания разных стилей управления.

Определите, какой стиль управления лучше всего подходит для каждой категории работников. Это значить – надо соединить характеристики работников (І, ІІ, ІІІ и IV) и стили управления (А, Б, В и Г), которые требуется для данных работников.

Записать четыре пары соотношений - римской цифры и буквы.

Таблица 4 - Выбор стиля управления

Характеристика работников Стиль управления

I

Работники обладают высокой квалификацией, работа выполняется с высоким качеством и высокой производительностью труда 

 А

1. Акцент на распоряжениях и контроле.

 2. Проведение четких частых инструктажей. 

3. Предельно четкое разъяснение рабочих стандартов и требований.

 4. Развитие навыков персонала. 

5. Детальный контроль выполнения работы. 

6. Максимально быстрое реагирование как на ошибочные, так и на правильные действия работников

II

Средняя квалификация работников, есть некоторые проблемы с качеством или производительностью труда 

 Б

1. Акцент на установление хороших отношений. 

2. Разъяснение требований к работе.

 3. Акцент на улучшении морального климата в коллективе.

 4. Стремление ближе знакомится с людьми.

 5. Поощрение следования сложившимся нормам и правилам. 

6. Развитие у работников чувства гордости за хорошую работу

III

Очень высокая квалификация и производительность груда, высокое качество работы. Положительное и ответственное отношение к своей организации и к порученной работе 

 В

1. Привлечение подчиненных к принятию решений.

 2. Уменьшение числа распоряжений, побуждающих работников самостоятельно браться за решение возникающих проблем. 

3. Разъяснение стратегических целей организации и подразделения. 

4. Поощрение по результатам работы.

 5. Консультирование подчиненных.

 6. Ориентация на самоконтроль.

 7. Демонстрация связи индивидуальных результатов работы с результатами работы всей организации

IV

Отдельные работники или весь коллектив не могут справиться с работой или не хотят работать 

 Г

1. Делегирование полномочий. 

2. Координация работы коллектива.

 3. Текущий контроль самими членами коллектива.

 4. Определение целей работы и стремление добиваться их четкого понимания

Список литература

1. Гетманова, Г. В..Управление изменениями [Электронный ресурс]: электронный курс: рекомендовано методсоветом ВУЗа/ Г. В. Гетманова; С.-Петерб. ун-т упр. и экон.. - Электрон. текстовые дан.. - СПб.: Изд-во СПБУУиЭ, 2012. – 453 с.

2. Блинов А.О., Угрюмова Н.В. Управление изменениями: Учебник для бакалавров. - М. : Дашков и К°, 2014 г. - 304 с.

3. Управление изменениями [Текст] : учебник для бакалавриата : рекомендовано методсоветом по направлению / С. Д. Резник, М. В. Черниковская, И. С. Чемезов. - 2-е изд., перераб. и доп. - М. : Инфра-М, 2014. - 382 с. 

4. Управление изменениями в российских компаниях [Текст] : учебник для вузов / Г. В. Широкова ; СПбГУ. - 2-е изд. - СПб. : Изд-во Высш. шк. менеджмента СПбГУ, 2008. - 480 с.

5. Превентивное антикризисное управление [Текст] : учебное пособие для вузов / В. М. Распопов, В. В. Распопов. - М. : Магистр ; М. : Инфра-М, 2015. - 432 с.