Проблемы построения эффективных коммуникаций в организации

Целью данной работы является раскрытие проблем построения эффективных коммуникаций в организации, исходя из поставленной цели, были определены следующие задачи:

- Рассмотреть сущность и содержание коммуникаций;

- Исследовать классификацию коммуникаций;

- Раскрыть барьеры на пути эффективных коммуникаций;

- Определить виды коммуникаций в организациях;

- Охарактеризовать проблемы коммуникации в организации.

ВВЕДЕНИЕ. 3

1. ПОНЯТИЕ И ВИДЫ КОММУНИКАЦИЙ.. 4

1.1 Сущность и содержание коммуникаций. 4

1.2 Классификация коммуникаций. 6

1.3 Барьеры на пути эффективных коммуникаций. 11

2. ПОСТРОЕНИЕ КОММУНИКАЦИИ В ОРГАНИЗАЦИИ.. 15

2.1 Виды коммуникаций в организациях. 15

2.2 Проблемы коммуникации в организации. 20

ЗАКЛЮЧЕНИЕ. 29

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ  30

1.   Афанасьев B.C. Теория менеджмента. Учебник. — М.: Юрайт, 2014. — 672 с.

2.   Баринов B.C. Теория менеджмента. Учебник. — М.: Инфра-М, 2014. — 208 с.

3.   Веснин В.В. Основы менеджмента. Учебник. — М.: Проспект, 2014. — 320 с.

4.   Иванов И.С., Беляев А.Л., Лобачев В.А., Мозговой А.Т., Кокорева Т.А., Крылов А.П., Голышкова И.К. Производственный менеджмент. Теория и практика. Учебник. — М.: Юрайт, 2014. — 574 с.

5.   Кардапольцев К.Н. , Савельева И.Д., Екимова К.Ю. Финансовый менеджмент. Прикладной курс. Учебное пособие. — М.: Юрайт, 2014. — 384 с.

6.   Коноваленко В.В., Коноваленко М.В., Соломатин А.М. Психология менеджмента. Теория и практика. Учебник. — М.: Юрайт, 2014. — 376 с.

7.   Косьмин А.Т., Свинтицкий Н.С., Косьмина Е.Ю. Менеджмент. Учебник. — М.: Академия, 2014. — 208 с.