Способы разрешения конфликтных ситуаций при защите прав пациентов и персонала в сфере здравоохранения

Предмет: Защита прав потребителей.

Сделана в сентябре 2019 года .

Целью настоящей работы выступает анализ проблематики разрешения конфликтных ситуаций в сфере здравоохранения.

        Задачи исследования:

-                  Изучить понятие и причины конфликтов в сфере здравоохранения;

-                  Провести классификацию конфликтов в сфере здравоохранения;

-                  Исследовать претензионный способ урегулирования конфликта в сфере здравоохранения, медиацию;

-                  Проанализировать судебное рассмотрение конфликтов в сфере здравоохранения.

        Объектом работы выступают общественные отношения в сфере здравоохранения.

Предмет настоящей работы – Способы разрешения конфликтных ситуаций при защите прав пациентов и персонала в сфере здравоохранения.

Предмет исследования достаточно глубоко изучен правовой наукой, в частности, следует отметить таких авторов, как В. Рыков, А Макаров, В. Жеребин, В. Новоселов и др. Однако, данный вопрос в силу своей сложности и актуальности требует новых исследований. 

 Методология работы включает в себя формально-юридический метод, сравнительно-правовой метод, методы анализа, классификации, синтеза.

Структура работы включает в себя введение, две главы, разделенные на два параграфа каждая, заключение и библиографический список

Работа была успешно сдана - заказчик претензий не имел.

Уникальность работы по Antiplagiat.ru на 18.05.2020 г. составила 72%.

Введение 3

Глава 1. Правовая природа, причина и классификация конфликтов в сфере здравоохранения 5

1.1 Понятие и причины конфликтов в сфере здравоохранения 5

1.2 Классификация конфликтов в сфере здравоохранения 8

Глава 2. Досудебное и судебное урегулирование конфликтов в сфере здравоохранения 13

2.1 Претензионный способ урегулирования конфликта, медиация 13

2.2 Судебное рассмотрение конфликтов в сфере здравоохранения 19

Заключение 25

Библиографический список 26

1. Конституция Российской Федерации от 12 декабря 1993 года (в ред. от 21.07.2014) [Электронный ресурс] // Консультант Плюс. – URL: http://www.consultant.ru/online, свободный. – Загл. с экрана. – (Дата обращения 09.09.2018).  

2. Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации от 14 ноября 2002 года № 138-ФЗ (ред. от 03.08.2018) [Электрон. ресурс] // Консультант Плюс. – URL: http://www.consultant.ru/online, свободный. – Загл. с экрана. – (Дата обращения 09.09.2018).

3. Налоговый кодекс Российской Федерации, часть первая, от 31 июля 1998 года № 146-ФЗ (ред. от 03.08.2018) [Электрон. ресурс] // Консультант Плюс. – URL: http://www.consultant.ru/online, свободный. – Загл. с экрана. – (Дата обращения 09.09.2018).

4. Федеральный закон от 29 декабря 2015 года № 382-ФЗ (ред. от 03.08.2018) «Об арбитраже (третейском разбирательстве) в Российской Федерации» [Электрон. ресурс] // Консультант Плюс. – URL: http://www.consultant.ru/online, свободный. – Загл. с экрана. – (Дата обращения 09.09.2018).

5. Федеральный закон от 29 ноября 2011 года (ред. от 29.07.2018) № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании граждан в Российской Федерации» [Электрон. ресурс] // Консультант Плюс. – URL: http://www.consultant.ru/online, свободный. – Загл. с экрана. – (Дата обращения 09.09.2018).

6. Федеральный закон от 21 ноября 2011 года № 323-ФЗ (ред. от 03.08.2018) «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» [Электрон. ресурс] // Консультант Плюс. – URL: http://www.consultant.ru/online, свободный. – Загл. с экрана. – (Дата обращения 09.09.2018).

7. Федеральный закон от 27 июля 2010 года (ред. от 23.07.2013) «Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)» [Электрон. ресурс] // Консультант Плюс. – URL: http://www.consultant.ru/online, свободный. – Загл. с экрана. – (Дата обращения 09.09.2018).

8. Закон Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 (ред. от 04.06.2018) «О защите прав потребителей» [Электрон. ресурс] // Консультант Плюс. – URL: http://www.consultant.ru/online, свободный. – Загл. с экрана. – (Дата обращения 09.09.2018).  

9. Приказ Судебного департамента при Верховном Суде РФ от 27.12.2016 №251 «Об утверждении Порядка подачи в федеральные суды общей юрисдикции документов в электронном виде, в том числе в форме электронного документа» [Электрон. ресурс] // Консультант Плюс. – URL: http://www.consultant.ru/online, свободный. – Загл. с экрана. – (Дата обращения 09.09.2018).

10. Беляев С.Н. Медицинское право / С.Н. Беляев. – М.: Юрайт, 2016. – 441 с.  

11. Гавриленко А.С. Правовые основы здравоохранения и защита прав пациентов / А.В. Гавриленко. – М.: Юрлитинформ, 2014. – 260 с.

12. Жеребин В.С. Правовая конфликтология / В.С. Жеребин. – М.: Юрайт, 2014. – 452 с.

13. Макаров А.В. Защита прав граждан в сфере медицинских услуг / А.В. Макаров. – М.: Юрайт, 2014. – 199 с.

14. Новоселов В.П. Профессиональная деятельность работников здравоохранения: ответственность, права, правовая защищенность / В.П. Новоселов.  – М.: Городец, 2016. – 255 с.

15. Олейниченко В.Ф. Практические вопросы юридической защиты прав пациентов и медицинских работников / В.Ф. Олейниченко. – М.: Гардарики, 2014. – 174 с.  

16. Рыков В.А. Основы медицинского права / В.А. Рыков. – М.: Городец, 2015. – 305 с..

17. Официальный Интернет-сайт Федерального фонда обязательного медицинского страхования [Электрон. ресурс] URL: http://www.ffoms.ru/online, свободный. – Загл. с экрана. – (Дата обращения 09.09.2018).

18. Апелляционное определение Ростовского областного суда от 10.04.2014 по делу №33-4866/2014. [Электрон. ресурс] // ГАС «Правосудие». – URL: https://sudrf.ru/online, свободный. – Загл. с экрана. – (Дата обращения 09.09.2018).

19. Апелляционное определение Астраханского областного суда от 02.04.2014 по делу №33-1107/2016. [Электрон. ресурс] // ГАС «Правосудие». – URL: https://sudrf.ru/online, свободный. – Загл. с экрана. – (Дата обращения 09.09.2018).

20. Апелляционное определение Забайкальского краевого суда по делу №33-3146-2014. [Электрон. ресурс] // ГАС «Правосудие». – URL: https://sudrf.ru/online, свободный. – Загл. с экрана. – (Дата обращения 09.09.2018).

21. Апелляционное определение Верховного суда Республики Татарстан от 20.07.2015 по делу №33-10803/2015. [Электрон. ресурс] // ГАС «Правосудие». – URL: https://sudrf.ru/online, свободный. – Загл. с экрана. – (Дата обращения 09.09.2018).

22. Апелляционное определение Верховного суда Республики Татарстан от 20.07.2015 по делу №33-10607/2015 [Электрон. ресурс] // ГАС «Правосудие». – URL: https://sudrf.ru/online, свободный. – Загл. с экрана. – (Дата обращения 09.09.2018).