Менеджмент (Практическое задание 3(кейс), СИБИТ)
Дата изготовления: ноябрь 2019 года.
Работа была успешно сдана - заказчик претензий не имел.
Уникальность работы по Antiplagiat.ru на 17.01.2020 г. составила 71%.
Вопрос 1
Как формулировалась (в каких заявлениях) проблема, требующая решения в ходе заседания? Как эти заявления соотносятся друг с другом (т.е. как одно из них является средством разрешения другого)? Является ли решаемая на заседании проблема структурированной? Обоснуйте свою позицию.
Проблема: увеличение цены контрактов с медицинскими учреждениями по обслуживанию финансовых программ.
Заявления:
нулевая прибыль по контрактам;
↓
увеличение годовой платы за обслуживание программ «Медэкс» на 30%;
сокращение расходов по контрактам;
↓
поднять цену на 20% для новых клиентов.
Вопрос 2
Каким различным интересам служили эти заявления (т.е. вовлекали людей в дискуссию, способствовали уходу от обвинений и т.п.)? В каких целях эти заявления были сделаны в данной ситуации? Какая модель принятия решения при этом использовалась? Приведите ваши аргументы.
Вопрос 3
Какие роли выполнял Петренко как менеджер в ходе принятия решения на заседании? Какие методы принятия решения он использовал?
Вопрос 4
В каких условиях принималось решение в данной ситуации? Почему вы так считаете?
Вопрос 5
Есть ли какие-либо этические аспекты в принятии данного решения? Какие? Объясните.
Вопрос 6
Какое решение приняли бы вы в данной ситуации? Дайте подробное разъяснение по этому поводу.
Список литературы
1. Бусов В. И. Управленческие решения: учебник для академического бакалавриата / В. И. Бусов. – М.: Юрайт, 2019. – 254 с.
2. Голубков Е. П. Методы принятия управленческих решений в 2 ч. Часть 1: учебник и практикум для академического бакалавриата / Е. П. Голубков. – 3-е изд., испр. и доп. – М.: Юрайт, 2019. – 183 с.
3. Гурова И.П. Морально-этические аспекты принятия управленческих решений // Universum: Экономика и юриспруденция: электрон. научн. журн. –2017. – № 4(37) [Электронный ресурс] – Режим доступа: ttp://7universum.com/ru/economy/archive/item/4505 (Дата обращения: 02.11.2019).
4. Карпов А. В. Психология менеджмента: учебник для академического бакалавриата / А. В. Карпов. –2-е изд., испр. и доп. – М.: Юрайт, 2019. – 481 с.
5. Рубчинский А. А. Методы и модели принятия управленческих решений: учебник и практикум для академического бакалавриата / А. А. Рубчинский. – М.: Юрайт, 2019. – 526 с.
6. Филинов-Чернышев, Н. Б. Разработка и принятие управленческих решений: учебник и практикум для вузов / Н. Б. Филинов-Чернышев. – 2-е изд., испр. и доп. – М.: Юрайт, 2019. – 324 с.
7. Чередник В.А. Теоретическая сущность понятия «управленческие решения» и классификация управленческих решений // Экономический вестник университета. Сборник научных трудов ученых и аспирантов. – 2016. – № 31-1. – С. 189-193.
