Современное деловое письмо. Анализ особенностей деловой переписки

Дисциплина: Основы делопроизводства

Период изготовления: сентябрь 2019 года.

Объектом исследования является современная деловая переписка.

Предмет исследования – особенности современного делового письма и деловой переписки.

Цель исследования – изучить современное деловое письмо и особенности деловой переписки.

Эта цель предполагает постановку и решение ряда конкретных задач:

- дать понятие делового письма и деловой переписки;

- представить классификацию деловых писем;

- описать унифицированные методы ведения современной деловой переписки;

- рассмотреть стандартизацию языка как инструмент ведения современной деловой переписки.

Методология исследования базируется на научной материалистической диалектике. Основными методами исследования являются анализ литературы по теме исследования, сравнение и сопоставление, систематизация и классификация, обобщение.

Теоретической основой работы стали материалы, посвящённые специфике русской деловой переписки и особенностям современного делового письма (И. Н. Кузнецов, Л. В. Селезнёва, С. А. Шевченко и др.).

Работа состоит из введения, двух глав, объединяющих четыре пункта и заключения. В конце работы приводится список используемой литературы.

Работа была успешно сдана - заказчик претензий не имел.

Уникальность работы по Antiplagiat.ru на 12.01.2020 г. составила 75%.

Введение 3

Глава 1. Теоретические основы изучения современного делового письма 5

1.1 Понятие делового письма и переписки 5

1.2 Классификация деловых писем 9

Глава 2. Особенности современной деловой переписки 14

2.1 Унифицированные методы ведения современной деловой переписки 14

2.2 Стандартизация языка как инструмент современной деловой переписки 20

Заключение 25

Список используемой литературы 27

1. Басаков, М. И. Документационное обеспечение управления (с основами архивоведения) / М. И. Басаков. – М.: КноРус, 2017. – 216 с.

2. Богуславская, В. В. Особенности использования языковых клишированных конструкций в текстах деловых писем / В. В. Богуславская, А. С. Кочетова // Филологическое образование в современных исследованиях: лингвистический и методический аспекты. – Ярославль, 2017. – С. 77–83.

3. Гордина, Е. А. Деловая и дипломатическая переписка (Business аnd diplomatic correspondence): учеб. пособие / Е. А. Гордина, Л. С. Афанасьева. – Новосибирск: НИНХ, 2018. – 143 с.

4. Давтян, О. Этикет делового письма / О. Давтян. – М.: Коста, 2016. – 160 с.

5. Данилов, И. В. Особенности делового письма / И. В. Данилов // Молодежь и системная модернизация страны: сб. науч. ст. – Курск: Университетская книга, 2017. – С. 242–245.

6. Даутова, Г. Х. Письменная речь как особый вид речевой деятельности (на материале текста делового письма) / Г. Х. Даутова, Ф. М. Максютова // Межкультурная ↔ интракультурная коммуникация: теория и практика обучения и перевода: материалы науч.-метод. конф. / отв. ред. Н. П. Пешкова. – Уфа, 2016. – С. 87–89.

7. Емельянцева, Н. В. Деловая переписка – залог успешных деловых контактов / Н.В. Емельянцева // Синергия Наук. – 2019. – № 32. – С. 738–744.

8. Зайдуллина, А. А. Особенности современного делового письма / А. А. Зайдуллина // Экономика и социум. – 2016. – № 3 (22). – С. 428–431.

9. Калянова, Л. М. Деловая переписка и особенности стиля деловых документов / Л. М. Калянова // Перспективы науки. – 2019. – № 1 (112). – С. 149–152.

10. Карепина, А. Конструктор делового письма. Практическое пособие по эффективной бизнес-переписке / А. Карепина. – М.: Иванов и Фербер, 2015. – 168 с.

11. Ковадло, Л. Я. Культура письменной и устной русской речи. Деловое письмо / Л. Я. Ковадло. – М.: Форум, 2014. – 400 с.

12. Кочетова, А. С. Документный текст: клише в языке делового письма / А. С. Кочетова, В. В. Богуславская // Евразийский научный журнал. – 2017. – № 2. – С. 359–362.

13. Краснов, С. А. Этикетные компоненты современного делового письма / С. А. Краснов // Современные тенденции в изучении и преподавании русского языка и литературы: материалы науч.-метод. конф. – СПб., 2017. – С. 111–113.

14. Кузнецов, И. Н. Деловое письмо / И. Н. Кузнецов. – М. Дашков и К, 2017. – 196 c.

15. Кузнецов, И. Н. Документационное обеспечение управления. Документооборот и делопроизводство / И. Н. Кузнецов. – М.: Юрайт, 2017. – 576 с.

16. Кулаева, О. А. К вопросу о штампах и клише в официально-деловой переписке / О. А. Кулаева // Подготовка переводчиков в сфере профессиональной коммуникации: лингводидактический и экономико-правовой аспекты: сб. материалов Междунар. науч.-практ. конф. – Самара: Инсома-Пресс, 2018. – С. 71–74.

17. Ларьков, Н. Документоведение / Н. Ларьков. – М.: Проспект, 2017. – 412 с.

18. Ле, Т. Х. Речевой этикет в деловой переписке / Т. Х. Ле // Гуманитарные технологии в современном мире: материалы VI Междунар. науч.-практ. конф. – Калининград: РАНХиГС, 2018. – С. 287–288.

19. Маркова, В А. Этикетная рамка современного делового письма. Концовка делового письма / В. А. Маркова // Электронный научный журнал. – 2016. – № 8 (11). – С. 68–77.

20. Маркова, В. А. Деловое письмо как жанровая разновидность официально-делового стиля / В. А. Маркова // Слово. Грамматика. Речь: сб. науч.-метод. ст. – М.: Макс–Пресс, 2017. – С. 101–112.

21. Масягутов, Р. Ф. Деловое письмо: особенности и виды / Р. Ф. Масягутов // NovaInfo.Ru. – 2016. – Т. 3. – № 47. – С. 300–303.

22. Петраков, Н. К. Современное служебное письмо / Н. К. Петраков. – М.: Контакт-Культура, 2014. – 206 с.

23. Петрова, С. А. Юридическое делопроизводство : учебное пособие / С. А. Петрова. – Томск: Эль Контент, 2014. – 130 с.

24. Селезнёва, Л. В. Особенности современной деловой переписки: коммуникативные формулы как индикаторы коммуникативной компетентности автора / Л. В. Селезнёва // Динамика языковых и культурных процессов в современной России. – 2018. – № 6. – С. 518–523.

25. Трофимова, О. В. Основы делового письма / О. В. Трофимова, Е. В. Купчик. – М.: Флинта, Наука, 2016. – 306 с.

26. Хуснутдинов, А. Р. Разновидности деловых писем / А. Р. Хуснутдинов // Экономика и социум. – 2016. – № 3 (22). – С. 1341–1344.

27. Чжан, В. Прагматический принцип русской деловой переписки / В. Чжан // Актуальные вопросы филологической науки XXI века: сб. ст. VIII Междунар. науч. конф. молодых учёных / общ. ред.: Ж. А. Храмушина [и др.]. – Екатеринбург: УМЦ УПИ, 2019. – С. 84–91.

28. Шевченко, С. А. Документирование/ С. А. Шевченко; ВолгГТУ. – Волгоград, 2016. – 76 с.

29. Ширинкина, М. А. Типология тематических номинаций в деловой переписке / М. А. Ширинкина // Социо- и психолингвистические исследования. – 2018. – № 6. – С. 95–101.

30. Шувалова, Н. Организация и технология документационного обеспечения управления / Н. Шувалова. – М.: Юрайт, 2017. – 222 с.

31. Щербакова, О. В. Языковые особенности этикетных формул в деловой переписке / О. В. Щербакова // Особенности изучения языковых дисциплин в вузах МВД России: сб. ст. – М.: Эдитус, 2019. – С. 27–33.

32. Эль-Мари, О. Н. Коммуникативные функции деловых писем в современном русском языке / О. Н. Эль-Амари // Социальные и гуманитарные знания. – 2016. – Т. 2. – № 2 (6). – С. 148–153.