Цель выпускной квалификационной работы - предложить рекомендации по совершенствованию методики анализа платежеспособности физических лиц в АО «ОТП Банк».
Объектом исследования является система потребительского кредитования АО «ОТП Банк».
Предмет исследования – проблемы и пути совершенствования методов анализа платежеспособности заемщиков - физических лиц.
Объект наблюдения - АО «ОТП Банк».
В соответствии с поставленной целью были выдвинуты следующие задачи:
- рассмотреть теоретические и методические аспекты анализа платежеспособности физических лиц;
- провести анализ методов оценки платежеспособности заемщиков - физических лиц в АО «ОТП Банк»;
- определить проблемы и пути совершенствования методики анализа платежеспособности физических лиц в АО «ОТП Банк».
ВВЕДЕНИЕ 3
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ АНАЛИЗА ПЛАТЕЖЕСПОСОБНОСТИ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ В КОММЕРЧЕСКОМ БАНКЕ 5
1.1 Понятие розничного кредитования и платежеспособности заемщика – физического лица 5
1.2 Методы оценки платежеспособности физических лиц 9
1.3 Проблемы розничного кредитования и оценки платежеспособности физических лиц 16
2 АНАЛИЗ СИСТЕМЫ ОЦЕНКИ ПЛАТЕЖЕСПОСОБНОСТИ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ В АО «ОТП БАНК» 20
2.1 Характеристика банка и анализ его состояния 20
2.2 Система кредитования физических лиц в банке 23
2.3 Методики анализа платежеспособности физических лиц в банке 29
3 РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ АНАЛИЗА ПЛАТЕЖЕСПОСОБНОСТИ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ В АО «ОТП БАНК» 36
3.1 Корректировка кредитного скоринга 36
3.2 Внедрение поведенческого скоринга 38
3.3 Оценка эффективности предложенных мероприятий 42
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 44
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 46
ПРИЛОЖЕНИЯ 51