Цель выпускной квалификационной работы заключается в подробном изучении основных принципов организации коммерческой деятельности розничной торговой организации и их практической реализации.
В связи с этим можно выделить следующие задачи:
-рассмотреть теоретические основы организации коммерческой деятельности розничной торговой организации;
-исследовать коммерческую деятельность ИП Олейник В.В.;
-предложить рекомендации по совершенствованию коммерческой деятельности ИП Олейник В.В.
Объектом исследования является коммерческая деятельность ювелирного магазина «Магия самоцветов» ИП Олейник В.В.
Предмет исследования – разработка направлений совершенствования коммерческой деятельности ИП Олейник В.В. на ювелирном рынке.
Объект наблюдения - магазин «Магия самоцветов» ИП Олейник В.В.
Введение 5
Глава 1. Теоретические основы коммерческой деятельности розничной торговой организации 7
1.1. Понятие и функции коммерческой деятельности 7
1.2. Организация коммерческой деятельности в розничной торговле 13
1.3. Особенности коммерческой деятельности на рынке ювелирных изделий 20
Глава 2. Исследование коммерческой деятельности магазина «Магия самоцветов» ИП Олейник В.В. 22
2.1. Организационно-экономическая характеристика ИП Олейник В.В. 22
2.2. Организация закупочной деятельности магазина 32
2.3. Организация продажи товаров и ее стимулирование 37
Глава 3. Пути улучшения коммерческой деятельности магазина «Магия самоцветов» ИП Олейник В.В. 49
3.1. Развитие мерчендайзинга в магазине 49
3.2. Повышение уровня торгового обслуживания в магазине 52
Заключение 57
Список литературы 59
Приложения 65