Кардинальное изменение имиджа фирмы. Ребрендинг фирмы
Стремительный темп технологического развития, глобальная конкуренция и изменения в потребительском поведении создают сложные вызовы для компаний. Рыночные требования непрерывно эволюционируют, и успешные компании вынуждены приспосабливаться к этим изменениям. Актуальность темы исследования обусловлена рядом факторов.
Во-первых, в условиях постоянно меняющихся рыночных условий компании вынуждены оперативно реагировать на новые требования и ожидания потребителей. Ребрендинг представляет собой эффективный инструмент, который позволяет компаниям обновлять свой внешний облик, выражая тем самым свою готовность и способность адаптироваться к современным условиям рынка.
Во-вторых, в условиях интенсивной конкуренции насыщенных рынков создание уникального бренда становится стратегическим преимуществом. Ребрендинг позволяет компании выделиться среди множества конкурентов, создавая уникальный облик, который привлекает внимание и повышает узнаваемость, что в свою очередь повышает общий уровень конкурентоспособности компании.
В-третьих, изменение имиджа фирмы через ребрендинг не только создает новый внешний облик, но и формирует положительное восприятие со стороны потребителей.
В четвертых, когда компания сталкивается с необходимостью пересмотра стратегии и целей, ребрендинг становится эффективным инструментом для осуществления этих изменений. Создание нового бренда может служить заявлением о новых направлениях развития компании, привлекая внимание к ее эволюции и инновациям.
Таким образом, ребрендинг становится стратегическим инструментом, который позволяет компаниям переосмыслить свой имидж и выделиться в условиях конкурентного рынка.
Целью исследования является изучение практических аспектов изменения имиджа компании посредством ребрендинга на примере ПАО «Сбербанк».
Исходя из поставленной цели исследования решению подлежит ряд задач:
- определить сущность и понятие ребрендинга компании;
- рассмотреть направления проведения ребрендинга компании;
- изучить фирменный стиль как инструмент продвижения компании;
- охарактеризовать организационно-экономическое состояние ПАО «Сбербанк»;
- провести анализ текущего фирменного стиля и ребрендинга ПАО «Сбербанк»;
- выявить проблемы ребрендинга и пути их решения.
Объектом исследования являются современный российский банк ПАО «Сбербанк».
Предметом исследования является технологии, использующиеся в ребрендинге ПАО «Сбербанк».
Теоретическую основу исследования составили исследования таких ученых как М. И. Тюнина, Ю. Г. Оноприенк, В. И. Кулиш, В. Л. Музыкант, А. Д. Занчева, В. Н. Домнин и другие.
Методологическую основу исследования составили такие методы как метод анализа, графический метод, изучение специализированной литературы по теме исследования, метод индукции и дедукции.
СОДЕРЖАНИЕ
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ РЕБРЕНДИНГА КОМПАНИИ.. 5
1.1 Сущность и понятие ребрендинга компании. 5
1.2 Направления проведения ребрендинга компании. 9
1.3 Фирменный стиль как инструмент продвижения компании. 11
2 АНАЛИЗ ПРАКТИКИ РЕБРЕНДИНГА НА ПРИМЕРЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПАО «СБЕРБАНК». 15
2.1 Организационно-экономическая характеристика ПАО «Сбербанк». 15
2.2 Анализ текущего фирменного стиля и ребрендинга ПАО «Сбербанк» 20
2.3 Проблемы ребрендинга и пути их решения. 27
1. Аксиненко Д. А., Новицкий И. А. Ребрендинг: причины, этапы и последствия // Современные вызовы экономики и систем управления в России в условиях многополярного мира. – 2023. – С. 249-256.
2. Домнин, В. Н. Брендинг: учебник и практикум для вузов. – 2-е изд., испр. и доп. – М.: Юрайт, 2021. – 493 с.
3. Дуглас В. П. Бессознательный брендинг. Использование в маркетинге новейших достижений нейробиологии. – М.: Азбука, 2019. – 320 с.
4. Занчева А. Д. Причины и тенденции ребрендинга в Двадцать первом веке // Рекламный вектор-2021: on/off. – 2021. – С. 186-188.
5. Зябнева О. А., Марковская М. А. Принципы ребрендинга фирменного стиля компаний // Инновационные технологии в электронике и приборостроении. – 2021. – С. 465-467.
6. Каленская Н. В. Брендинг: учебное пособие. – Казань: Абзац, 2019. – 125 c.
7. Карпова С. В. Брендинг: учебник и практикум для прикладного бакалавриата. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Юрайт, 2021. – 439 с.
8. Кострова Ю. Б., Лящук Ю. О., Шибаршина Ю. О. Бренд-менеджмент. – Курск: Университетская книга, 2020. – 172 с.
9. Кохно П. А. Бренд-менеджмент. – Тверь: Тверской государственный университет, 2020. – 257 с.
10. Кузьмина О. Г. Бренд-менеджмент: учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2019. – 176 с.
11. Кулиш В. И. Теоретические основы ребрендинга и его реализации // ББК 74. 480. 278 я43 Н 34. – 2019. – С. 76.
12. Лукина Е. О. Ребрендинг и рейсталинг: разница понятий // Актуальные проблемы управления-2022. – 2023. – С. 328-330.
13. Музыкант В. Л. Брендинг. Управление брендом: учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2021. – 316 с.
14. Пономарева Е. А. Бренд-менеджмент: учебник и практикум для вузов. – М.: Юрайт, 2021. – 341 с.
15. Рожков И. Я. Брендинг: учебник для бакалавров. – М.: Юрайт, 2021. – 331 с.
16. Тюнина М. И., Оноприенк Ю. Г. Технологии ребрендинга коммерческой организации // Меркетинговые инновации в современном мире. – 2021. – С. 82-86.
17. Чернышева А. М., Якубова Т. Н. Брендинг: учебник для бакалавров. – М.: Юрайт, 2019. – 504 с.
18. Из «Сбербанка» в «Сбер»: как проходил один из самых обсуждаемых ребрендингов 2020 года // [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://www.sostav.ru/publication/sberbank-rebrending-47660.html (дата обращения: 17.11.2023).
19. «Забудем как страшный сон»: как Сбербанк три года превращался в «Сбер» // [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://www.forbes.ru/finansy-i-investicii/411417-zabudem-kak-strashnyy-son-kak-sberbank-tri-goda-prevrashchalsya-v-sber (дата обращения: 17.11.2023).
20. Корпоративное управление СберБанка. Официальный сайт ПАО «Сбербанк» // [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://www.sberbank.com/corporate-governance (дата обращения: 17.11.2023).
21. Новый логотип «Сбербанка» // [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://habr.com/ru/articles/78207/ (дата обращения: 17.11.2023).
22. О банке. Официальный сайт ПАО «Сбербанк» // [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.sberbank.ru/ru/about_temp (дата обращения: 17.11.2023).
23. Отзывы о ПАО «Сбербанк» // [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://www.sravni.ru/bank/sberbank-rossii/ (дата обращения: 17.11.2023).
24. Сокращенные результаты ПАО Сбербанк по РПБУ за 12 месяцев 2022 года. Официальный сайт ПАО «Сбербанк» // [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://www.sberbank.com/ru/investor-relations/groupresults/2022 (дата обращения: 17.11.2023).
