Организация работы ИП на маркетплейсах

Дата изготовления: сентябрь 2024 года. 

Объект исследования - Индивидуальный предприниматель Соседова А. А. (г. Москва).

Основной вид деятельности - ремонт компьютеров и периферийного компьютерного оборудования.

Проведен анализ данных за 2022-2023 годы.

Целью дипломной работы является разработка рекомендаций по организации работы ИП Соседова Анастасия Анатольевна на маркетплейсах.

Для достижения поставленной цели в работе нужно решить следующие задачи:

– определить понятие и классификацию маркетплейсов;

– рассмотреть основные принципы и стратегии успешного присутствия на маркетплейсах;

– проанализировать современные тенденции развития маркетплейсов;

– провести анализ текущего состояния и деятельности ИП Соседова Анастасия Анатольевна;

– исследовать ассортиментную, сбытовую и маркетинговую стратегию ИП Соседова Анастасия Анатольевна;

– оценить экономическую эффективность и предложить меры по оптимизации работы ИП Соседова Анастасия Анатольевна на маркетплейсах.

Есть приложения.

Работа была успешно сдана - заказчик претензий не имел.

ВВЕДЕНИЕ 4

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РАБОТЫ НА МАРКЕТПЛЕЙСАХ 7

1.1. ПОНЯТИЕ И КЛАССИФИКАЦИЯ МАРКЕТПЛЕЙСОВ 7

1.2. ОСНОВНЫЕ ПРИНЦИПЫ И СТРАТЕГИИ УСПЕШНОГО ПРИСУТСТВИЯ НА МАРКЕТПЛЕЙСАХ 13

1.3. АНАЛИЗ СОВРЕМЕННЫХ ТЕНДЕНЦИЙ РАЗВИТИЯ МАРКЕТПЛЕЙСОВ 18

ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ТЕКУЩЕГО СОСТОЯНИЯ И ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ИП СОСЕДОВА АНАСТАСИЯ АНАТОЛЬЕВНА 25

2.1. ИСТОРИЯ И ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ИП СОСЕДОВА АНАСТАСИЯ АНАТОЛЬЕВНА 25

2.2. АНАЛИЗ АССОРТИМЕНТНОЙ, СБЫТОВОЙ И МАРКЕТИНГОВОЙ СТРАТЕГИИ ИП СОСЕДОВА АНАСТАСИЯ АНАТОЛЬЕВНА 32

2.3. ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ И ОПТИМИЗАЦИЯ РАБОТЫ ИП СОСЕДОВА АНАСТАСИЯ АНАТОЛЬЕВНА НА МАРКЕТПЛЕЙСАХ 40

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 50

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 53

ПРИЛОЖЕНИЯ 58

1. Гражданский кодекс Российской Федерации (ГК РФ) от 30 ноября 1994 года № 51-ФЗ (в ред. 11.03.2024)

2. Федеральный закон «О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации» от 24.07.2007 № 209-ФЗ (в ред. 29.05.2024)

3. Федеральный закон «О рекламе» от 13.03.2006 № 38-ФЗ (в ред. 23.04.2024)

4. Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 (ред. от 04.08.2023) «О защите прав потребителей»

5. Федеральный закон «О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей» от 08.08.2001 № 129-ФЗ (в ред. 25.12. 2023)

6. Горбенко, Е. О. Возможности для встраивания и продвижения бренда на современных маркетплейсах / Е. О. Горбенко, Е. В. Писарева // Стратегии развития общества и экономики в новой реальности. Сборник трудов пятой международной научно-практической конференции, Ростов-на-Дону, 26–27 октября 2023 года. – Ростов-на-Дону: Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ, 2023. – С. 141-145.

7. Драган, М. М. Особенности продажи товаров на маркетплейсах / М. М. Драган // Вестник науки. – 2023. – Т. 2, № 12(69). – С. 72-82. 

8. Ильяшенко, С. Б. Ключевые проблемы торговли на маркетплейсах / С. Б. Ильяшенко, Е. Ю. Депутатова, О. А. Куришева // Экономические системы. – 2023. – Т. 16, № 4. – С. 60-72. 

9. Крюкова, А. Д. Маркетплейсы как современный инструмент продвижения товаров в концепции О2О маркетинга / А. Д. Крюкова, Н. К. Савельева // Тенденции и технологии управления процессами и системами в современной экономике: Материалы II Всероссийской конференции, Орёл, 30 марта 2023 года / Редколлегия: И.Р. Ляпина [и др.]. – Орёл: Орловский государственный университет имени И.С. Тургенева, 2023. – С. 217-222. 

10. Маркетплейсы в России и мире: современное состояние и перспективы / В. А. Затонская, А. О. Атрошенко, И. А. Жаркова, И. А. Соловьева // Умные технологии в современном мире. Материалы VI Всероссийской научно-практической конференции, Южно-Уральский государственный университет, Высшая школа экономики и управления, 22–23 ноября 2023 года. – Челябинск: Южно-Уральский государственный университет (национальный исследовательский университет), 2024. – С. 67-72.

11. Парушина Н.В., Проскурин А.В. Особенности формирования стратегий развития маркетплейсов с учетом эффективности финансовых показателей // Экономика: вчера, сегодня, завтра. – 2023. – Том 13. – № 3А. – С. 820-826.

12. Сафаргалиева, Д. Д. Маркетплейсы как новый инструмент электронной коммерции в период цифровизации / Д. Д. Сафаргалиева // Цифровая экономика глазами студентов. Материалы Международной научной конференции, Казань, 12 мая 2023 года. – Казань: ИП Сагиев А.Р., 2023. – С. 218-220.

13. Сергеев, С. А. Организация информационной поддержки логистической деятельности продавцов на маркетплейсах / С. А. Сергеев // Components of Scientific and Technological Progress. – 2023. – № 7(85). – С. 53-59. 

14. Силина, И. А. Покупательское поведение при выборе и совершении покупок на отечественных маркетплейсах / И. А. Силина // Мир студенческой науки. Сборник статей II Международного научно-исследовательского конкурса, Пенза, 10 февраля 2024 года. – Пенза: Наука и Просвещение (ИП Гуляев Г.Ю.), 2024. – С. 33-37. 

15. Солодченкова, О. А. Мультикатегорийные маркетплейсы в России: оценка современных тенденций развития / О. А. Солодченкова, Е. Г. Дедов, С. Н. Михальченкова // Вестник Алтайской академии экономики и права. – 2023. – № 1. – С. 135-140.

16. Степанян, Р. Б. Маркетплейсы товаров и услуг, их развитие / Р. Б. Степанян, А. С. Хачатрян // Управление и цифровизация: национальное и региональное измерение. Сборник статей III национальной научно-практической конференции с международным участием, Брянск, 29 мая 2023 года. – Брянск: Брянский государственный университет имени академика И.Г. Петровского, 2023. – С. 228-232.

17. Тарасова, Е. Е. Маркетплейсы как онлайн-платформы развития интернет-торговли в России / Е. Е. Тарасова, Е. В. Матузенко, О. А. Глазунова // Вестник Белгородского университета кооперации, экономики и права. – 2022. – № 4(95). – С. 100-112.

18. Чувикин, П. А. Проблемы организации продаж на маркетплейсах / П. А. Чувикин, Д. С. Климов // Наукосфера. – 2023. – № 12-1. – С. 385-390. 

19. Шуршикова, Г. В. Бизнес-модели продаж на маркетплейсах / Г. В. Шуршикова, А. И. Алексеева, Е. К. Нагина // Электронный бизнес: проблемы, развитие и перспективы : материалы XXI Всероссийской научно-практической интернет-конференции, Воронеж, 26 декабря 2023 года. – Воронеж: Издательство «Истоки», 2024. – С. 319-323. 

20. Бегин А. Статистика маркетплейсов России (июнь 2024) [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://inclient.ru/marketplaces-stats/ (дата обращения 17.06.2024)

21. Виды маркетплейсов [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://d-element.ru/about/blog/vidy-marketplejsov/ (дата обращения 17.06.2024)

22. Вирин Ф. Маркетплейсы 2024: тренды, стратегии, точки роста [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://journal.tinkoff.ru/media/di_fedorvirin_sandm_2024.wbtwbukpwveu..pdf (дата обращения 17.06.2024)

23. Выбор маркетплейса и правила работы [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.sberbank.ru/start/articles/marketplace/marketplace_selection (дата обращения 30.07.2024)

24. Объем продаж в маркетплейсах за полгода составил 10,6 трлн руб. В лидерах – Wildberries и Ozon [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://incrussia.ru/news/obem-prodazh-v-marketplejsah-za-polgoda-sostavil-10-6-trln-rub-v-liderah-wildberries-i-ozon/(дата обращения 30.07.2024)

25. Продвижение и маркетинг на маркетплейсах: стратегии привлечения продавцов и покупателей [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.klerk.ru/materials/2023-10-25/584519/ (дата обращения 17.06.2024)

26. Работа на маркетплейсах: основные принципы успешных продаж [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://dzen.ru/a/ZY5ubus1ch7LJQ8f (дата обращения 17.06.2024)

27. Сайт Ozon [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://seller-edu.ozon.ru/contract-for-sellers/contract-goods/contract-for-sell-goods-on-ozon (дата обращения 09.07.2024)

28. Сердце маркетплейса: как выбрать платформу и не ошибиться [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://simtechdev.ru/blog/serdtse-marketpleysa-kak-vybrat-platformu-i-ne-oshibitsya/ (дата обращения 30.07.2024)

29. Старшова Е. B2C-маркетплейсы: этапы запуска и перспективы рынка [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://simtechdev.ru/blog/b2c-marketpleysy/ (дата обращения 30.07.2024)

30. Страница магазина HomeGuru на маркетплейсе Ozon [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.ozon.ru/seller/homeguru-1423851/products/?miniapp=seller_1423851 (дата обращения 08.07.2024)

31. Страница магазина HomeGuru на маркетплейсе Wildberries [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.wildberries.ru/brands/homeguru (дата обращения 08.07.2024)

32. Условия работы с маркетплейсами [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://dasreda.ru/learn/blog/article/2020-usloviya-raboty-s-marketplejsami(дата обращения 30.07.2024)

33. Черпунова Д. Продвижение на маркетплейсах: большой гайд для начинающих и опытных селлеров [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://skillbox.ru/media/marketing/prodvizhenie-na-marketpleysakh-bolshoy-gayd-dlya-nachinayushchikh-i-opytnykh-sellerov/ (дата обращения 30.07.2024)

34. Что дают бизнесу продажи через маркетплейс: плюсы и минусы [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://media.1crm.ru/methods/chto-dayut-biznesu-prodazhi-cherez-marketpleys-plyusy-i-minusy/ (дата обращения 30.07.2024)

35. B2B-продажи: как их сделать эффективными [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://dasreda.ru/media/sales/b2b-prodazhi (дата обращения 30.07.2024)