Объект исследования: деятельность ФТС России по предоставлению государственных услуг.
Предмет исследования: организационно-правовые и экономические аспекты оказания государственных услуг ФТС России.
Цель исследования: комплексный анализ системы государственных услуг, оказываемых ФТС России, и разработка рекомендаций по ее совершенствованию.
Структурно курсовая работа состоит из введения, двух глав, заключения и списка использованных источников.
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ ФТС РОССИИ 5
1.1. Понятие и сущность государственных услуг в сфере таможенного дела 5
1.2. Нормативно-правовое регулирование предоставления государственных услуг ФТС России 7
1.3. Классификация и виды государственных услуг, оказываемых ФТС России 11
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ПРАКТИКИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ ФТС РОССИИ 15
2.1. Современное состояние системы предоставления государственных услуг ФТС России 15
2.2. Оценка эффективности и качества предоставления государственных услуг ФТС России 18
2.3. Проблемы и перспективы развития системы государственных услуг ФТС России 22
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 26
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 28