Актуальность темы заключается в том, что сегодня никому не надо доказывать, что проблематика, связанная с изучением конфликтов, имеет право на существование. К проблемам возникновения и эффективного разрешения конфликтов, проведения переговоров и поиска согласия проявляют огромный интерес не только профессиональные психологи и социологи, но и политики, руководители, педагоги, социальные работники — словом, все те, кто в своей практической деятельности связан с проблемами взаимодействия людей.
СОДЕРЖАНИЕ
Введение...................................................................................................................3
Тема 2: Классификация причин возникновения конфликтов, их характеристика.........................................................................................................4
Заключение.............................................................................................................11
Список использованной литературы....................................................................13